Дело № 2-2331/2023
УИД №
Мотивированное решение составлено 02.08.2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Рыбинский городской суд Ярославской области в составе:
председательствующего судьи Сизовой В.В.
при секретаре Ситниковой О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Рыбинске Ярославской области 17 июля 2023 года гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Группа Ренессанс Страхование», просила взыскать: стоимость страхового возмещения в размере 52549 рублей 85 копеек, неустойку 98 268 рублей 50 копеек, расходы на оплату юридических услуг в сумме 15 000 рублей, расходы на ксерокопирование документов 8 495 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, почтовые расходы 1748 рублей 04 копейки, штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом и размером страховой выплаты, расходы на оплату юридических услуг по составлению заявления о несогласии со страховой выплатой 5 000 рублей, стоимость экспертного заключения 2991 рубль.
Исковые требования мотивированы тем, что 04.09.2022 года, в 12 часов 20 минут, у дома № № на <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля марки <данные изъяты> государственный регистрационный знак №, по управлением собственника ФИО1 и автомобиля марки <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, под управлением собственника ФИО2 В результате дорожно-транспортного происшествия принадлежащий истцу автомобиль был поврежден. Должностным лицом ГИБДД виновным в указанном происшествии признана водитель ФИО2 Гражданская ответственность истца вследствие причинения вреда жизни, здоровью не была застрахована страховой организацией.
Гражданская ответственность водителя ФИО2 вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств была застрахована страховой организацией ПАО «Группа Ренессанс Страхование»: страховой полис <данные изъяты> №, дата заключения договора 16 ноября 2021 года, дата начала действия договора 17 ноября 2021 года, дата окончания действия договора 16 ноября 2022 года.
Поскольку гражданская ответственность водителя ФИО2 на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована в АО «Группа Ренессанс Страхование», истец 15.09.2022 года предъявила требование о возмещении вреда, причиненного ее автомобилю. 15.09.2022 года АО «Группа Ренессанс Страхование» произвело страховую выплату в размере 36325,50 рублей.
С целью определения реального размера восстановительных расходов истец обратилась к эксперту ФИО3 для проведения независимой экспертизы ее автомобиля. Согласно экспертному заключению ФИО3 № от 12 октября 2022 года стоимость восстановительного ремонта без учета износа заменяемых комплектующих изделий на дату дорожно-транспортного происшествия составляет 300 215,71 рублей, утилизационная стоимость заменяемых деталей равна 247,36 рублям. Стоимость экспертного заключения составила 10 000 рублей. Для защиты своих прав истец понесла расходы на оплату юридических услуг по составлению заявления о несогласии со страховой выплатой в размере 5000 рублей.
По заявлениям о несогласии со страховой АО «Группа Ренессанс Страхование» произвело истцу доплату: 27.12.2022 года - страхового возмещения в размере 28054,50 рублей, 15.02.2023 года - стоимости экспертного заключения 7009,00 рублей, 20501,78 рублей неустойки.
По заданию финансового уполномоченного изготовлено экспертное заключение, согласно которого стоимость восстановительного ремонта без учета износа заменяемых комплектующих изделий на дату дорожно-транспортного происшествия составляет 125497,21 рублей, с учетом износа 72700,00 рублей. Решением финансового уполномоченного с ответчика в пользу истца взыскано страховое возмещение в размере 8 320,00 рублей.
С решением финансового уполномоченного в части отказа в доплате страхового возмещения и неустойки истец не согласна, так как считает, что материальный ущерб должен быть выплачен без учета износа заменяемых деталей.
Просрочка платежа с 06.10.2022 года по 10.04.2023 года составила 187 дней, за которые подлежит взысканию неустойка в сумме 98268,50 рублей (52549,85/100*187=98268,50 рублей).
Истица ФИО1 и ее представитель ФИО4 в судебном заседании поддержали исковые требования частично. Истец просила взыскать неустойку за период с 06.10.2022 года по 10.04.2023 года в размере 98 268 рублей 50 копеек, моральный вред и судебные расходы. Требования о взыскании страховой выплаты и стоимости экспертизы не поддержали, поскольку ответчик произвел выплату страхового возмещения без учета износа заменяемых деталей.
Представитель ответчика АО «Группа Ренессанс Страхование» в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие. В письменном отзыве на иск представитель АО «Группа Ренессанс Страхование» полагал, что исковые требования к обществу не подлежат удовлетворению. В случае удовлетворения требований истца о взыскании, представитель просил снизить размер штрафа и неустойки на основании ст. 333 ГК РФ в связи с их явной несоразмерностью последствиям нарушенного обязательства. Также просил применить положения ст. 100 ГПК РФ к судебным расходам, так как считает их явно завышенными.
Третьи лица ОВМ МУ МВД России Рыбинске и ФИО2 извещены о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились.
Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО5 в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела.
Выслушав истца и ее представителя, исследовав письменные материалы гражданского дела, материалы проверки КУСП №, суд приходит к выводу, что исковые требования к АО «Группа Ренессанс Страхование» законны, обоснованны и подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Пунктом 1 статьи 929 ГК РФ установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Гражданская ответственность владельцев транспортных средств подлежит обязательному страхованию в силу ст. 935 ГК РФ, устанавливающей основания возникновения обязанности страхования, в том числе и риска гражданской ответственности, а также в силу Федерального закона от 25.04.2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены Законом № 40-ФЗ и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, который может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
В соответствии со статьей 15 Закона № 40-ФЗ обязательное страхование осуществляется владельцами транспортных средств путем заключения со страховщиками договоров обязательного страхования. При заключении договора страховщик вручает страхователю страховой полис, являющийся документом, удостоверяющим осуществление обязательного страхования.
Согласно абзацу восьмому статьи 1 Закона № 40-ФЗ по договору ОСАГО страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
Согласно разъяснениям, данным в пункте 59 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. №58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в отличие от общего правила оплата стоимости восстановительного ремонта легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина (в том числе имеющего статус индивидуального предпринимателя) и зарегистрированного в Российской Федерации, осуществляется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО в редакции Федерального закона от 28 марта 2017 года N 49-ФЗ).
В п. 8 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 2, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 30.06.2021 года, разъяснено, что в случае неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, потерпевший вправе требовать полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства.
Судом установлено и документально подтверждено следующее.
04.09.2022 года, в 12 часов 20 минут, у дома № № на <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля марки <данные изъяты> государственный регистрационный знак №, по управлением собственника ФИО1 и автомобиля марки <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, под управлением собственника ФИО2 В результате дорожно-транспортного происшествия принадлежащий истцу автомобиль был поврежден.
Указанные обстоятельства подтверждены материалом проверки МУ МВД России «Рыбинское» КУСП № от 04.09.2022 года.
Должностным лицом ГИБДД виновным в указанном происшествии признана водитель ФИО2 Гражданская ответственность истца вследствие причинения вреда жизни, здоровью не была застрахована страховой организацией.
Гражданская ответственность водителя ФИО2 вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств была застрахована страховой организацией-АО «Группа Ренессанс Страхование»: страховой полис <данные изъяты> №, дата заключения договора 16 ноября 2021 года, дата начала действия договора 17 ноября 2021 года, дата окончания действия договора 16 ноября 2022 года.
15.09.2022 года истец обратилась в АО «Группа Ренессанс Страхование» с заявление о выплате страхового возмещения.
15.09.2022 года АО «Группа Ренессанс Страхование» произвело страховую выплату 15.09.2022 года в размере 36325,50 рублей.
Не согласившись с размером страховой выплаты, истец ФИО1 обратилась к эксперту ФИО3 для проведения независимой экспертизы ее автомобиля, согласно заключению которого стоимость восстановительного ремонта без учета износа заменяемых комплектующих изделий на дату дорожно-транспортного происшествия составляет 300 215,71 рублей, утилизационная стоимость заменяемых деталей равна 247,36 рублям. Расходы истца на оплату экспертного заключения составили 10 000 рублей. При этом истец понесла расходы на оплату юридических услуг по составлению заявления о несогласии со страховой выплатой в размере 5000 рублей.
По заявлениям о несогласии со страховой выплатой от 13.12.2022 года и 29.12.2022 года ПАО «Группа Ренессанс Страхование» произвело 27.12.2022 года доплату страхового возмещения в размере 28054,50 рублей, 15.02.2023 года – выплатило стоимость экспертного заключения 7009,00 рублей и неустойку 20501,78 рублей.
По заданию финансового уполномоченного изготовлено экспертное заключение, согласно которого стоимость восстановительного ремонта без учета износа заменяемых комплектующих изделий на дату дорожно-транспортного происшествия составляет 125497,21 рублей, с учетом износа 72700,00 рублей. Решением финансового уполномоченного с ответчика в пользу истца взыскано страховое возмещение в размере 8 320,00 рублей.
По решению финансового уполномоченного ПАО «Группа Ренессанс Страхование» произвело доплату страхового возмещения: 11.04.2023 года в сумме 8320 руб., 27.04.2023 года в сумме 52797 руб. 21 коп.
В судебном заседании истец и ее представитель просили взыскать неустойку за период с 06.10.2022 года по 10.04.2023 года в размере 98 268 рублей, моральный вред и судебные расходы.
Просрочка платежа с 06.10.2022 года по 10.04.2023 года составляет 187 дней. Расчет неустойки: 52549,85/100*187=98268,50 рублей.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В соответствии с частью 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.
Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего (часть 5).
В пункте 78 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты определяется в размере 1 процента от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка начисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Принимая во внимание положения названных норм, разъяснения высшей судебной инстанции, установленные по делу обстоятельства, суд считает, что правовые основания для удовлетворения заявленных требований и взыскания с АО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 неустойки имеются.
В соответствии со статьей 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить ее размер. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
В пункте 85 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции.
АО «Группа Ренессанс Страхование» заявлено об уменьшении неустойки на основании статьи 333 ГК РФ ввиду ее несоразмерности.
Учитывая конкретные обстоятельства дела, в частности, сумму недоплаченного страхового возмещения, общую сумму неустойки, исчисленную в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО, объем нарушенного права, длительность нарушения прав истца, суд приходит к выводу, что неустойка в сумме 98 268 рублей 50 копеек отвечает требованиям разумности и справедливости, соразмерна допущенному ответчиком нарушению обязательства. Оснований для снижения неустойки в данном случае не имеется.
Обращаясь в суд с иском, истец просит компенсировать ему моральный вред, вызванный нарушением прав потребителя.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 постановления).
Учитывая изложенное, принимая во внимание положения названных норм, разъяснения высшей судебной инстанции суд считает, что факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение.
Указанное обстоятельство является достаточным для удовлетворения требований о взыскании со страховщика компенсации морального вреда.
Учитывая характер причиненных истцу страданий, степень вины ответчика, а также принцип разумности и справедливости, суд определяет к взысканию в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В силу ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрение дела.
В соответствии с абз. 2 п. 2 разъяснений, содержащихся в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 года N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", перечень судебных издержек, предусмотренный ГПК РФ, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, заявителем в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.
Судебные расходы истца: расходы на ксерокопирование документов в сумме 8495 рублей, почтовые расходы 1748 руб. 04 коп. являются необходимыми в связи с рассмотрением настоящего гражданского дела, понесены в разумных пределах, документально подтверждены, подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.
Согласно статье 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах. При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98,100 ГПК РФ).
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (пункт 13).
Оценив разумный предел подлежащих взысканию судебных расходов, принимая во внимание сложность дела, объем оказанных юридических и представительских услуг, продолжительность рассмотрения дела, соотношение объема предъявленных к данному ответчику исковых требований его расходам на оплату услуг представителя, суд считает, что сумма 20 000 рублей на оплату услуг представителя соответствует принципам разумности и справедливости (составление заявления о несогласии с размером страховой выплаты, составление иска, участие в судебных заседаниях 17.05.2023 года, 17.07.2023 года).
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета городского округа город Рыбинск в размере 3148 руб. 00 коп.
Руководствуясь статьями 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с АО «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН <данные изъяты> в пользу ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) неустойку 98268 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда 5000 рублей, расходы на ксерокопирование документов 8495 руб., почтовые расходы 1748 руб. 04 коп., расходы на оплату услуг представителя 20 000 руб.
Взыскать с АО «АО «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН <данные изъяты> в доход бюджета городского округа город Рыбинск Ярославской области государственную пошлину в сумме 3148 руб. 00 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Судья В.В. Сизова