УИД 77RS0004-02-2025-004175-81
дело № 2-3980/2025
Решение
именем Российской Федерации
15 июля 2025 года Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Черныш Е.М., при секретаре фио, рассмотрев в отрытом судебном заседании гражданское дело № 2-3980/2025 по иску фио фио к ПАО «Сбербанк России» о взыскании компенсации морального вреда,
Установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» о взыскании компенсации морального вреда в размере сумма
В обоснование требований указано, что 28.02.2025 ответчиком был заблокирован счет истца, открытый в ПАО «Сбербанк России», мотивировав тем, что истец была включена в реестр контролируемых лиц как иностранный гражданин. 04.03.2025 истцом получена справка ГУ МВД России по адрес и в этот же день представлена в ПАО «Сбербанк России» о том, что истец не состоит в реестре контролируемых лиц. Как стало известно позднее истец была включена в реестр контролируемых лиц в связи с технической ошибкой. При этом банк не проверил сведения, своевременно разблокировку счета истца не произвел, чем причинены истцу нравственные страдания и моральный вред, который она оценивает в сумма
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя фио, который в судебном заседании требования иска поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» фио в судебное заседание явилась, возражал против удовлетворения иска по доводам письменных возражений.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.
Изучив материалы дела, выслушав объяснения явившихся лиц, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.
Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Судом установлено и из материалов дела следует, что ФИО1 является клиентом ПАО «Сбербанк России» в соответствии с заключенными между сторонами договором банковского обслуживания № 10126488 от 02.11.2016.
На основании заявления на банковское обслуживание от 02.11.2016 истцу открыт счет карты № 40820*****6857.
28.02.2025 ПАО «Сбербанк России» введены ограничения по банковскому обслуживанию истца по счету № 40820*****6857, в связи полученной 28.02.2025 информацией МВД России о внесении ФИО1 вРреестр контролируемых лиц.
04.03.2025 истец обратилась в УМВД России «Пушкинское», которым ФИО1 выдана справка о том, что ФИО1 по состоянию на 04.03.2025 в списке реестра контролируемых лиц не состоит.
В этот же день, 04.03.2025, истец обратилась в ПАО «Сбербанк России», представив справку УМВД России «Пушкинское», для снятия ограничений с ее счета карты.
19.03.2025 ПАО «Сбербанк России» ограничения счета истца сняты.
В соответствии со ст. 858 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.
Договор банковского счета, в котором клиентом является гражданин, признается публичным договором (ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.) (п. 4 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).
На основании ст. 2 Федерального закона Российской Федерации № 395-1 от 2 декабря 1990 года «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России.
Согласно п. 2 ст. 31.1 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» в отношении контролируемого лица применяются следующие ограничительные меры в виде: 7) отказа в открытии банковского счета и осуществлении иных банковских операций, за исключением переводов денежных средств в целях уплаты обязательных платежей, установленных законодательством Российской Федерации, а также переводов денежных средств на счет контролируемого лица и выдачи наличных денежных средств контролируемому лицу в сумме не более сумма в месяц.
В соответствии с п. 3 ст. 31.1 названного Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ ограничения, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи, применяются с даты внесения сведений о контролируемом лице в реестр контролируемых лиц, предусмотренный статьей 31.2 настоящего Федерального закона, и продолжают действовать до исключения сведений о контролируемом лице из реестра контролируемых лиц.
В соответствии со ст. 31.2 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ учет иностранных граждан, находящихся в Российской Федерации и не имеющих законных оснований для пребывания (проживания) в Российской Федерации, осуществляется путем внесения сведений о них, в том числе персональных данных, в реестр контролируемых лиц.
Согласно п. 4 Постановления Правительства Российской Федерации от 26.12.224 № 1899 «О реестре контролируемых лиц» взаимодействие банка и МВД России осуществляется с помощью системы межведомственного электронного взаимодействия.
Посредством информационной системы 28.02.2025 в ПАО «Сбербанк России» поступила информация из МВД России в виде зашифрованного кода о включении ФИО1 в реестр контролируемых лиц.
Таким образом, блокировка счета истца (наложение ограничений) 28.02.2025 ПАО «Сбербанк России» проведена в соответствии с требованиями законодательства в связи с получением информации о включении истца в реестр контролируемых лиц.
Вместе с тем, 04.03.2025 ответчику предоставлена информация о том, что ФИО1 в реестре контролируемых лиц не состоит, что не оспорено ответчиком и подтверждается представленными ответами на обращения истца и разговором истца с оператором банка от 05.03.2025.
Однако, несмотря на имеющуюся информацию ПАО «Сбербанк России» не провело необходимые действия по своевременному снятию ограничений со счета истца и осуществило снятие ограничений со счета истца лишь 19.03.2025.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что в период с 04.03.2025 по 19.03.2025 у ПАО «Сбербанк России» не имелось законных оснований для ограничения гарантированных ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации прав ФИО1 по распоряжению денежными средствами, размещенными на банковском счету по договору банковского обслуживания, поскольку в указанный период времени ответчику были представлены сведения о недостоверности информации о включении истца в реестр контролируемых лиц. При таких обстоятельствах, суд полагает установленным факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя банковских услуг.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2008 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу положений статьи 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию, суд учитывает степень вины ответчика, а также ценность защищаемого права, кроме того, невозможность истца распорядиться денежными средствами по счету, и полагает, что размер компенсации морального вреда подлежит определению в данном конкретном случае в размере сумма
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает за несоблюдение в добровольном порядке требований штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из материалов дела следует, что нарушенные права истца в добровольном порядке длительное время устранены не были, на основании указанной выше правовой нормы с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, то есть в размере сумма
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования фио фио к ПАО «Сбербанк России» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить.
Взыскать с ПАО «Сбербанк России» (ИНН <***>) в пользу фио фио (паспортные данные) компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.
Взыскать с ПАО «Сбербанк России» (ИНН <***>) в пользу бюджета адрес госпошлину в размере сумма.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
решение изготовлено в окончательной форме 23.07.2025.
Судья Е.М. Черныш