ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 декабря 2022 года Павлово-Посадский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Комиссаровой Г.С.,

при секретаре судебного заседания Березовской А.А.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1957/2022 по иску ФИО1 к ООО «Триумф Ритейл» о возложении обязанности перечислить денежные средства, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,-

установил:

ФИО1 первоначально обратилась в суд с иском к ООО «Розничная сеть» о возложении обязанности перечислить денежные средства, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, а именно просила взыскать стоимость телефона №, серийный номер № в размере 20 453 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 рублей, штраф ( л.д.3-9).

ФИО1 уточнила свой иск и просила взыскать с ООО «Т2 Мобайл» взыскать стоимость телефона №, серийный номер № в размере 20 453 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 рублей, штраф.

31.10.2022 года ФИО1 заявила отказ от иска к ООО «Розничная сеть» и ООО «Т2 Мобайл» и снова уточнила свой иск, просила взыскать с ООО «Триумф Ритейл» стоимость телефона №, серийный номер № в размере 20 453 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 рублей, штраф, почтовые расходы в размере 34 рублей и 73 рублей.

31.10.2022 года вынесено определение об отказе ФИО1 от иска к ООО «Т2 Мобайл», ООО «Розничная сеть».

В обоснование иска указала, что ООО «Триумф Ритейл» 28.05.2022 года осуществило продажу ФИО1 телефона №, серийный номер № дополнительными услугами и сервисами с оплатой по кредитному договору № с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Местом приобретения ФИО1 товара- телефона №, серийный номер № явилось помещение № 1.9 на первом этаже по адресу: <адрес>. Через некоторое время обнаружила дефекты в приобретенном телефоне, вернула телефон продавцу в этом же магазине, однако продавец отказался возместить убытки в виде стоимости телефона с комплектующими.

Ответчик ООО «Триумф Ритейл» в судебное заседание представителя не направило, о месте и времени слушания дела извещалось, с заявлением об отложении судебного разбирательства не обращалось, в связи с чем, суд рассматривает дело в его отсутствие в порядке заочного производства.

Третье лицо ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в судебное заседание представителя не направило, о месте и времени слушания дела извещалось, с заявлением об отложении судебного разбирательства не обращалось.

Заслушав пояснения истицы, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные по делу доказательства, суд считает уточненные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями законов, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Из материалов дела установлено, что продавцом мобильного телефона, являющегося объектом спора, является другое юридическое лицо - ООО «Триумф Ритейл».

01.02.2017 г. между ООО «Т2 Мобайл» и ООО «Прайм -МСК» заключен агентский договор № АС Прайм-МСК_МВ 0102

ООО «Прайм Столица» стало стороной по договору № АС Прайм-МСК_МВ 0102 на основании соглашения о перемене лиц в обязательстве от 01.12.2019 г.

В соответствии с договором № АС Прайм-МСК_МВ 0102 от 01.02.2017 г. ООО «Т2 Мобайл» поручает, а ООО «Прайм Столица» принимает на себя обязательства от имени и по поручению ООО «Т2 Мобайл» осуществлять в порядке, предусмотренном договором, инструкциями, руководствами, и стандартами ООО «Т2 Мобайл» следующие действия: заключать Договоры об оказании услуг связи с Абонентами; осуществлять реализацию Карт оплаты/дубликатов Sim-карт Абонентам; осуществлять иные сервисные операции по обслуживанию Абонентов,

а ООО «Т2 Мобайл» обязуется оплатить ООО «Прайм Столица» вознаграждение за совершение указанных действий в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором.

01.12.2019 г. между ООО «Прайм Столица» и ООО «Триумф Ритейл» был заключен субагентский договор №.

В соответствии с договором ООО «Прайм Столица» поручило ООО «Триумф Ритейл» от имени и по поручению ООО «Т2 Мобайл» осуществлять следующие действия: заключать Договоры об оказании услуг связи с Абонентами; осуществлять реализацию Карт оплаты/дубликатов Sim-карт Абонентам; осуществлять иные сервисные операции по обслуживанию Абонентов,а ООО «Прайм Столица» обязуется оплатить ООО «Триумф Ритейл» вознаграждение за совершение указанных действий в порядке и на условиях, предусмотренных договором и приложениями к нему.

Нежилое помещение по адресу: <адрес>, расположенное на 1 этаже в здании ТЦ «Орех» было передано ООО «Триумф Ритейл» на основании договора субаренды нежилого помещения № 11ТР21 от 09.08.2021г.

В силу ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Согласно ст. 1011 к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 ГК РФ, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.

В порядке ст. 973 ГК РФ поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверителя.

Судом установлено, что ООО «Т2 Мобайл» не поручало ООО «Прайм Столица», ООО «Триумф Ритейл» осуществлять реализацию оборудования связи (телефонов) от имени ООО «Т2 Мобайл».

ООО «Т2 Мобайл» и его сотрудники торговую деятельность по адресу: <адрес> не осуществляют.

ООО «Триумф Ритейл» 28.05.2022 года осуществило продажу ФИО1 телефона №, серийный номер № с дополнительными услугами и сервисами с оплатой по кредитному договору № с ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», что подтверждается справкой, предоставленной ООО «Триумф Ритейл».

Местом приобретения ФИО1 товара- телефона №, серийный номер № явилось помещение № 1.9 на первом этаже по адресу: <адрес>

Из объяснений истицы установлено, что спустя несколько дней с даты продажи телефона, более точную дату не знает, она обнаружила дефекты в приобретенном телефоне, вернула телефон продавцу в этом же магазине, однако продавец отказался возместить убытки в виде стоимости телефона с комплектующими.

09.06.2022 года истица в адрес ООО «Розничная сеть» направила претензию, так как полгала, что данное юридическое лицо является продавцом товара.

05.10.2022 года продавец в ООО «Триумф Ритейл» ФИО2 получил претензия истицы наручно.

Чек на приобретение товара- телефона №, серийный номер № истица и ответчик суду не представила.

Ответа на претензию ФИО1 от ответчика ООО «Триумф Ритейл» не получила.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), установление прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определение механизма реализации этих прав регламентирует Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно ч. 1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Поскольку оценка качества телефона ответчиком не произведена, телефон не возвращен истице, суд считает необходимым взыскать с ООО «Триумф Ритейл» в пользу ФИО1 стоимость телефона TLC 20SE 4/128Gb, серийный номер № комплектующими в размере 20 453 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда, достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, суд считает, что поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела, то, с учетом требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей ( с учетом ее снижения судом).

Кроме того, на сновании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которым, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 15 000 рублей ( с учетом его снижения судом).

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате экспертам, расходы на оплату услуг представителей.

Взыскать с ответчика в пользу истца расходы за составление иска и юридическую консультацию ООО « Юридический Консалтинг» в размере 9000 рублей, почтовые расходы по отправке телеграммы в размере 34 рублей и 73 рублей, поскольку данные расходы подтверждены документально.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 199 ГПК РФ,-

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Триумф Ритейл» в пользу ФИО1 стоимость телефона №, серийный номер № в размере 20 453 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 9 000 рублей, штраф в размере 15 000 рублей, почтовые расходы в размере 34 рублей и 73 рублей, а всего с него взыскать 59 560 (пятьдесят девять тысяч пятьсот шестьдесят) рублей.

Взыскать с ООО «Триумф Ритейл» государственную пошлину в доход бюджета г.о. Павловский Посад в размере 813 ( восемьсот тринадцать) рублей 59 коп.

В удовлетворении остальной части требований ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда, штрафа - отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Г.С. Комиссарова