РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 августа 2022 года адрес

Тверской районный суд адрес в составе председательствующего судьи Грибовой М.В., при секретаре судебного заседания фио,

с участием представителя истца, представителей ответчиков,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-3924/2022 по иску ФИО1 к ООО «Места фио», ООО «Туроператор КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

истец обратился в суд с иском, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к ответчикам о расторжении договора о реализации туристского продукта № 27326-2022 от 12.02.2022, взыскании денежных средств по договору в размере сумма, мотивируя требования тем, что ни турагентом, ни туроператором до настоящего времени не возвращены денежные средства, уплаченные по договору № 27326-2022 от 12.02.2022 в размере сумма Поскольку ответчиками нарушены права истца как потребителя, то заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, судебных расходов по оплате услуг представителя в размере сумма, почтовых расходов в размере сумма, расходов по оформлению нотариальной доверенности в размере сумма

Представитель истца фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Места фио» - фиоА в судебное заседание явился, поддержал доводы письменных возражений на иск, просил отклонить предъявленный иск в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» - фио в судебное заседание явилась, поддержала доводы письменных возражений на иск, просила отклонить предъявленный иск в полном объеме.

Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ, туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта (далее - иной заказчик). Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона от дата N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Как установлено в судебном заседании, 12.02.2022 между клиентом ФИО1 и агентом ООО «Места фио» был заключен договор о реализации туристского продукта № 27326-2022, согласно которому был забронирован тур для туристов фио, фио, фио на срок путешествия с 02.04.2022 по 10.04.2022 в Объединенные Арабские Эмираты. Туроператорм является ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР». Стоимость тура составила сумма Авиаперелет (чартерная авиаперевозка) осуществляла авиакомпания Royal Flight.

Оплата тура истцом была произведена в полном объеме, что не оспаривается сторонами и подтверждается копией кассового чека № 1 от 12.02.2022.

Однако туристы не смогли покинуть пределы Российской Федерации из-за аннулирования тура в связи с отменой рейса.

05.03.2022 на официальном сайте Федерального агентства по туризму размещено сообщение о прекращении авиаперелетов из России из-за санкций Евросоюза. Из сообщений СМИ также следовало, что авиакомпании Royal Flight с 05.03.2022 прекратила полеты из России из-за санкций Евросоюза.

28.03.2022 от фио в адрес турагента поступила претензия на возврат денежных средств. 13.04.2022 от фио в адрес турагента поступила претензия о расторжении договора и возврате денежных средств.

20.05.2022 ООО «Места фио» возвратило истцу денежные средства в сумме сумма в связи с расторжением договора о реализации туристского продукта № 27326-2022 от 12.02.2022, что подтверждается сообщением об операции Тинькофф Банк от 23.06.2022.

Данные обстоятельства установлены в судебном заседании и не оспариваются сторонами.

Разрешая заявленные исковые требования, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Силу ст. 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относится невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и др.).

Статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу положений ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Как следует из материалов дела, невозможность исполнения оплаченных истцом туристских услуг возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон договора № 27326-2022 от 12.02.2022 не отвечает, а именно, из-за прекращения авиаперелетов из России в связи с санкциями Евросоюза и соответствующих временных ограничений авиаперевозок, введенных Росавиацией.

Туроператор исполнил обязательства по возврату стоимости оплаченных истцом услуг, перечислив 19.05.2022 денежные средства турагенту, 20.05.2022 турагент ООО «Места фио» возвратило истцу денежные средства в сумме сумма, в связи с чем, нарушений прав истца, как потребителя туристских услуг, со стороны ответчиков в судебном заседании не установлено.

Таким образом, в удовлетворении требований истца суд полагает необходимым отказать, учитывая, что неисполнение обязательств по договору на туристское обслуживание № 27326-2022 от 12.02.2022 не связано с виновными действиями ответчиков, произошло по независящим от обеих сторон обстоятельствам – из-за санкций Евросоюза, а потому законных оснований для привлечения ответчиков к гражданско-правовой ответственности и присуждения истцу неустойки, компенсации морального вреда и штрафа не имеется.

Как следует из материалов дела, истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия от 13.04.2022 с требованием о расторжении договора, возврате денежных средств по договору, которая принята ответчиком, денежные средства возвращены.

Таким образом, данный договор считается расторгнутым, в связи с чем, оснований для удовлетворения требования истца в части расторжения договора в судебном порядке, также не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Места фио», ООО «Туроператор КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Апелляционная жалоба подается через Тверской районный суд адрес.

Судья М.В. Грибова

Решение суда в окончательной форме изготовлено 14.09.2022