Дело № 2-11854/2024
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
адрес 09 декабря 2024 года
Пресненский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Каржавиной Н.С.,
при секретаре фио,
с участием истца – ФИО1,
представителя ответчика – фио (доверенность от 02 июля 2024 г.),
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Гарант Контакт» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства.
29 июня 2022 г. истец приобрел автомобиль по договору купли-продажи с ООО «Трудовая инициатива». Для приобретения автомобиля истцом был заключен кредитный договор с Банк ВТБ (ПАО). При подписании договоров истцу был навязан договор оказания услуг, в получении которых истец не нуждался. В результате между истцом и ООО «Гарант Контакт» был заключен договор, в соответствии с которым истцу была предоставлена карта технической помощи для автомобиля «Люкс» № 37100012952 сроком действия 12 месяцев. Стоимость услуг оплачена истцом в размере сумма Услугами ответчика истец не пользовался. 09 августа 2023 г. истец направил в адрес ответчика заявление об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств. Ответчик в добровольном порядке требования истца не удовлетворил.
В этой связи истец просил суд признать недействительным п. 5.3 оферты; взыскать в его пользу с ООО «Гарант Контакт» уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами по день фактического возврата денежных средств, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма
В судебном заседании истец заявленные требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал по основаниям, изложенным в письменных возражениях относительно иска.
Заслушав объяснения истца, представителя ответчика, исследовав представленные лицами, участвующими в деле, доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
В ходе судебного разбирательства установлено следующее.
Между ФИО1 и ООО «Гарант Контакт» был заключен договор публичной оферты об оказании услуг Люкс № 37100012952 от 29 июня 2022 г., в соответствии с которым ООО «Гарант Контакт» обязалось предоставить истцу абонентское обслуживание - предоставление доступа у круглосуточному сервису технической помощи на дороге.
Договор заключен на срок два года.
Цена договора составила сумма и была оплачена истцом в полном объеме.
Истец направил в адрес ответчика заявление об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств, которое было получено адресатом 08 сентября 2023 г.
Ответчик письмом от 12 сентября 2023 г. направило в адрес истца соглашение о расторжении договора и возврате денежных средств в размере сумма для подписания и указания реквизитов счета для возврата денежных средств.
Истец соглашение не подписал, реквизиты счета ответчику не предоставил.
Расчет подлежащих возврату денежных средств произведен ответчиком в соответствии с пунктом 5.3 Оферты на заключение договора абонентского обслуживания, которым предусмотрено, что стоимость абонентских периодов определяется как 90% от итоговой стоимости абонентской карты для первого абонентского периода, а стоимость остальных абонентских периодов определяется по формуле.
Оснований для признания п. 5.3 Оферты на заключение договора абонентского обслуживания недействительным судом не усматривается.
Доводы истца о том, что п. 5.3 Оферты противоречит положениям действующего законодательства, ущемляют права потребителя, суд считает несостоятельными.
В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора. Согласно п. 1 ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. В случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается (п. 5 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации). Таким образом, истец при заключении договора должен был действовать добросовестно и разумно, уяснить для себя смысл и значение совершаемых юридически значимых действий, сопоставить их со своими действительными намерениями, оценить их соответствие реально формируемым обязательствам.
В силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Истцом добровольно было принято решение о заключении договора на указанных условиях. Истец не был лишен возможности отказаться от заключения договора. Доказательств обратного суду не представлено.
При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежат возврату денежные средства в размере сумма
В силу ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Оснований для взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами не имеется, поскольку ответчик предпринял меры для возврата денежных средств, запросил реквизиты счета. Просрочка должника в рассматриваемом случае имела место по вине кредитора, не предоставившего реквизиты счета.
Поскольку факт нарушения прав потребителя со стороны ответчика в ходе судебного разбирательства установлен не был, оснований для взыскания компенсации морального вреда, штрафа не имеется.
Расходы по оплате услуг представителя по настоящему делу представляются разумными в пределах сумма и в соответствии со ст. 100 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в указанном размере.
Согласно ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, составляющая по настоящему делу сумма, подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета адрес.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Гарант Контакт» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств удовлетворить в части.
Взыскать с ООО «Гарант Контакт» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, а всего в сумме сумма.
В удовлетворении оставшейся части требований ФИО1 а отказать.
Взыскать с ООО «Гарант Контакт» (ОГРН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Пресненский районный суд адрес.
Судья
Мотивированное решение изготовлено 10.02.2025