Дело №2-63/2023

УИД 36RS0002-01-2022-006097-07

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 января 2023 года Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Маркиной Г.В.,

при секретаре Араповой А.А.,

с участием истца ФИО1 и его представителя, ответчика ИП ФИО2 и его представителя,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании стоимости устранения недостатков строительных работ 362454,14 рублей, неустойки до дня принятия решения суда и штрафа на основании Закона РФ О защите прав потребителей, указав, что между сторонами был заключен договор на изготовление и монтаж оконных стеклопрозрачных конструкций, обязательства по которому ответчиком исполнены не качественно.

В судебном заседании истец и его представитель ФИО3, действующий на основании доверенности, исковые требования поддержали.

Ответчик ИП ФИО2 и его представитель ФИО4, действующий на основании доверенности, против удовлетворения иска возражали.

Суд, выслушав присуствующих, изучив письменные доказательства, считает требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

Согласно ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей»:

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

…….

3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

4. ………………

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Установлено, что 12.10.2020 между ФИО5 – заказчик (принципал в контексте ст.1005 ГК РФ) и ИП ФИО2 -исполнитель (агент) заключен договор на изготовление и монтаж конструкций из ПВХ с видом профиля и с размерами согласно Заказам №2105/366, 2105/372. Оплата заказчиком осуществляется в размере 70% в качестве предоплаты 284000 рублей, а оставшаяся сумма 49941,44 рубля производится после доставки товара и до монтажа, то есть всего 333941,44 рубля. В договоре указано, что исполнитель обязуется разместить заказ у фирмы производителя на изготовление конструкций из ПВХ от своего имени и за счет заказчика и после его исполнения передать конструкции заказчику, а в дальнейшем своими силами и средствами произвести монтаж изготовленных конструкций, качество изделий должно соответствовать ГОСТ 23166-99, ГОСТ 30674-99, ГОСТ 24866-99.

Согласно ст.1005 ГК РФ По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Сторонами не оспаривается, что договор был исполнен ИП ФИО2, в жилом доме по адресу: <адрес>, были смонтированы изготовленные ПВХ конструкции, а оплата по договору заказчиком была произведена своевременно (л.д.91).

Согласно заключению ООО «Новая строительная экспертиза» ПВХ конструкции на 1 и 2 этаже дома с видом на дорогу и видом во двор не соответствуют требованиям технических регламентов, а именно имеются нарушения: отклонения от прямолинейности и вертикали, отсутствие слоя пароизоляции, несоответствие расстояний между крепежными элементами, несоответствие размеров монтажных зазоров, нарушение герметичности соединений, а также пятна на ламинации профиля, общей стоимостью устранения 362454 рубля (л.д.32-70).

На основании заключения истец направил претензию истцу о возмещении убытков – стоимости устранения недостатков и стоимости экспертного исследования 404684,14 рублей, которая была получена 27.06.2022 ответчиком (л.д.24-30).

По требованию потребителя от 28.03.2022 от 22.06.2022 о замене оконных конструкций в связи с выявленными недостатками ответчик разъяснил потребителю необходимость проведения экспертных исследований относительно причин возникновения пятен на поверхности, предполагая механическое воздействие в процессе эксплуатации, а в остальном выразил согласие на устранение недостатков со ссылкой на изготовителя ООО «КонСиб», при этом в ответе от 04.07.2022 и от 07.07.2022 предложена было заменить конструкции на новые, аналогичные по стоимости по договору от 12.10.2020 (л.д.92-102).

Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (Преамбула Закона «О защите прав потребителей).

Поскольку между сторонами возник спор по причинам возникновения недостатков в оконных конструкциях в отношении пятен на ламинации, по делу была назначена судебная экспертиза с поручением ее проведения ФБУ Воронежский РЦСЭ Минюста России.

Согласно заключению ФБУ от 28.12.2022 на ламинирующей пленке профилей ПВХ конструкций, установленных по адресу: <адрес>, имеются пятна серого цвета, причиной образования которых является ненадлежащая подготовка склеиваемых поверхностей в виде наличия локальных участков с посторонними наслоениями (влага, пыль, масло) на поверхности ПВХ профиля или ламинирующей пленки, дефекты являются производственными, образовавшимися в процессе ламинирования ПВХ профиля.

Выводы эксперта четко изложены, подробно мотивированы в исследовательской части, основаны на результатах непосредственного осмотра и лабораторных исследований объекта, изъятого в процессе проведения экспертизы – импоста окна с имеющимся на нем ламинирующим покрытием, оснований сомневаться в их правильности и объективности у суда не имеется.

Поскольку наличие производственного дефекта оконных конструкций, как и наличие дефектов монтажа оконных конструкций, а также стоимость устранения недостатков 362454,14 рублей, в ходе рассмотрения дела подтверждены заключениями досудебного исследования ООО «НСЭ» и судебной экспертизы ФБУ Воронежский РЦСЭ Минюста России, то требования ФИО1 о взыскании указанной суммы подлежат удовлетворению.

На основании ч.5 ст.28 и ст.31 Закона О защите прав потребителей в пользу истца следует взыскать неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возмещении расходов на устранение недостатков выполненной работы, которая ограничивается судом ценой договора. В целом расчетная сумма неустойки составит за период с 07.07.2022 (истечение 10 дней с момента получения претензии) на день принятия решения суда 20.01.2023 за 180 дней 1803283,78 рублей (3% от 333941,44 х180 дней).

Поскольку согласно ч.5 ст.28 Закона О защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), то оснований для продолжения начисления неустойки до момента фактической выплаты расходов на устранение недостатков нет.

Ответы на претензию, в том числе, с предложением о замене конструкций на конструкции по аналогичной цене договора, не могут быть расценены судом как удовлетворение претензии о возмещении стоимости расходов на устранение недостатков.

Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф составит 362454,14 рублей, исходя из данной номы (стоимость устранения недостатков +неустойка /2).

В ходе рассмотрения дела до объявления об удалении суда в совещательную комнату со стороны ответчика не поступило ходатайств о применении ст.333 ГК РФ, не было предъявлено доказательств несоразмерности штрафных санкций.

Истцом понесены расходы 49300 рублей, из которых 39140 рублей за составление досудебного исследования, 7070 рублей за составление иска, 3090 рублей за составление претензии, которые подлежат ему возмещению за счет ответчика на основании ст.98 ГПК РФ.

Поскольку при обращении в суд истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина на основании ст.103 ГПК РФ и ст.333.19 НК РФ в размере 10449 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать в пользу ФИО1 с ИП ФИО2 362454,14 рублей стоимость устранения недостатков, 362454,14 рублей неустойку за несвоевременное исполнение требований потребителя, 49300 рублей судебные расходы, штраф 362454,14 рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 в доход бюджета городского округа город Воронеж государственную пошлину 10449 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья Г.В.Маркина

Решение суда в окончательной форме изготовлено 27.01.2023.