РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 декабря 2022 г. г. Тольятти

Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

председательствующего судьи Ивановой О.Б.,

при секретаре Карягиной К.Ю.,

с участием представителя истца: ФИО1,

представителя ответчика: ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9785/2022 по исковому заявлению ФИО3 к ООО «ДНС Ритейл» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с иском к ООО «ДНС Ритейл» о защите прав потребителя, указав в обоснование заявленных требований, что ДД.ММ.ГГГГ он приобрел у ответчика товар – видеокарту PALIТ S/N: № стоимостью 169999 рублей. Обязательства по оплате товара истцом выполнены. Гарантийный срок, установленный производителем, составляет 36 месяцев, в пределах которого товар вышел из строя. ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, указав о готовности передать товар на проверку качества. Согласно ответа на претензию товар предоставлен на проверку качества ДД.ММ.ГГГГ Согласно заказ-наряда от ДД.ММ.ГГГГ некачественный товар передан ответчику. До настоящего времени его требования не удовлетворены, что послужило основанием для обращения в суд с настоящим иском.

Истец просит принять отказ от исполнения договора купли-продажи и взыскать с ответчика стоимость некачественного товара в размере 169999 руб.; неустойку за просрочку исполнения требования о возврате стоимости некачественного товара в размере 6799,96 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; неустойку со дня вынесения решения суда по день его фактического исполнения в размере 1699,99 руб. за каждый день просрочки; компенсацию морального вреда в сумме 15000 руб.; затраты на представителя в суде в размере 15000 руб.; штраф в размере 50% удовлетворенных исковых требований.

Представитель истца в судебном заседании требования в части взыскания с ответчика стоимости некачественного товара в размере 169 999 рублей не поддерживала, в связи с добровольным удовлетворением требований ответчиком в указанной части. Требования в остальной части поддержала, просила удовлетворить. Дополнительно пояснила, что согласно пояснением истца товар приобретался для пользования им самим и его друзьями, для игры «КонтрСтрайк».

Представитель ответчика в судебном заседании с заявленными требованиями не согласилась, по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск. ДД.ММ.ГГГГ истцу была выплачена стоимость товара и частично компенсирован моральный вред в сумме 300 рублей. Просила обратить внимание, что в настоящее время в ООО «ДНС Ритейл» имеется 13 обращений ФИО3 по качеству товаром – видеокарт, приобретённым в один период времени (июль-август 2022 г., ноябрь-декабрь 2022 г.), в связи с чем, данные товары не могли использоваться только для личных нужд потребителя. Доказательств обратного не представлено. В связи с чем полагает, что во взыскании компенсации морального вреда, штрафа и неустойки необходимо отказать. Просила также учесть, что неустойка рассчитана в период действия моратория. В качестве подтверждения оказания юридических услуг в материалах дела представлена расписка, однако просила учесть, что самозанятые могут оформлять чеки. Считает данный вид расписки уходом от налогов, в связи с чем в компенсации расходов за оказание юридических услуг просила отказать. В случае удовлетворения требований применить положения ст.333 ГК РФ и снизить размер штрафных санкций.

Суд, выслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, приходит к выводу, что уточнённые исковые требования подлежат частичному удовлетворению в части по следующим основаниям.

Закон«О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно п.1 ст. 18 закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Как следует из Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ от 17.10.2018 г., при применении Закона«О защите прав потребителей» к спорам, возникающим из договора купли-продажи большого количества технически сложных товаров, относящихся согласно Общероссийскому классификатору продукции к вычислительной технике, необходимо определять цель их приобретения.

В п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 разъяснено, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом«О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами.

При отнесении споров к сфере регулирования закона«О защите прав потребителей» необходимо определять не только субъектный состав участников договора, но и то, для каких нужд он был заключен, о чем указано в Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда РФ от 27.03.2018 г. № 78-КГ17-102.

Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ООО «ДНС Ритейл» заключен договор розничной купли-продажи видеокарты PALIТ № стоимостью 169999 рублей, что подтверждается товарным чеком (л.д. 5).

Данный товар не относится к категории технически сложных товаров в соответствии с Перечнем технически сложных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011 года.

Гарантийный срок, установленный производителем, составляет 36 месяцев.

В ходе эксплуатации в пределах гарантийного срока товар вышел из строя.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику вручена претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за некачественный товар, указав о готовности передать товар на проверку качества (л.д. 7).

Согласно ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ товар предоставлен на проверку качества ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 8-9).

Согласно заказ-наряда № Ф91-005910 от ДД.ММ.ГГГГ некачественный товар передан ответчику (л.д. 10).

Поскольку требования истца в установленный срок ответчиком удовлетворены не были, данные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд.

Возражая относительно заявленных требований, ответчик ссылается на то обстоятельство, что в настоящее время у продавца имеется 13 обращений истца по качеству товаров:

- Видеокарта PCI-E Palit GeForce RTX 3080 Ti №] HDMI DP - 4 штук;

- Видеокарта PCI-E Palit GeForce RTX 3060 №] HDMI DP - 7 штук;

- Видеокарта PCI-E Palit GeForce RTX 3080 №] HDMI DP - 2 штуки.

Из них 4 дела находятся в производстве Автозаводского и Центрального районных судов г. Тольятти, остальные заявлены в претензионном порядке с июня по октябрь 2022 года. Общая сумма товаров, вышедших из строя, составляет 1 484 987 рублей. В подтверждение данных обстоятельств представлены копии исковых заявлений и претензий (л.д. 49-61).

Истец, считая свои права нарушенными, обратился в суд с настоящим исковым заявлением, ссылаясь на то, что к возникшим между ним и ответчиком правоотношениям подлежат применению нормы Закона РФ «О защите прав потребителей». При этом в судебном заседании представитель истца пояснила, что спорный товар приобретался ФИО3 для использования им самим и его друзьями, для игры «КонтрСтрайк».

Судебное заседание по настоящему делу откладывалось для вызова непосредственно истца для уточнения условий эксплуатации изделия, однако, истец в судебное заседание не явился, письменных пояснений относительно использования спорной видеокарты, как и доказательств того, что приобретенные видеокарты используются им и членами его семьи в домашних компьютерах, не представил.

Учитывая изложенное, разъяснения, данные в Определении Судебной коллегии по гражданским дела Верховного суда РФ от 27.03.2018 г. № 78-КГ17-102, количество приобретенного истцом однородного товара, его функциональное назначение и потребительские свойства, несмотря на отсутствие информации, что истец не является индивидуальным предпринимателем (само по себе это не исключает возможности использования товара в предпринимательских целях), суд приходит к выводу об использовании истцом приобретенных видеокарт не для личных домашних нужд, в связи с чем находит не подлежащим применению к спорным правоотношениям Закона РФ «О защите прав потребителей».

Таким образом, данные правоотношения регулируются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Согласно ст. 470 Гражданского кодекса Российской Федерации, товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В соответствии со ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

В соответствии со статьей 476 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Статья 486 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает обязанность покупателя оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

Согласно ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В данном случае в ходе рассмотрения дела установлено, что данный товар был приобретен не для личного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В связи с чем, в соответствии с ч. 1 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации истец как покупатель, которой был передан товар ненадлежащего качества, вправе был по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара, о чем ответчик должен был сообщить истцу, отказав ему в возврате стоимости товара.

Однако, как было установлено в ходе судебного разбирательства, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком проведена проверка качества спорного товара, по результатам которой заявленный дефект «нет изображения» подтвержден, видеокарта не определяется ПК, отсутствует изображение на экране монитора при включении ПК. Расширенная диагностика и ремонт возможен силами АСЦ (л.д. 46).

Ответчиком представлено платежное поручение № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому истцу перечислены денежные средства за некачественный товар в сумме 169999 рублей (л.д. 47).

При данных обстоятельствах исковые требования в части принятия отказа от исполнения договора купли-продажи, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком, подлежат удовлетворению.

В связи с чем, требование в части возврата стоимости некачественного товара в размере 169999 рублей следует считать исполненным.

Ввиду того, к данным правоотношениям не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей», требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% удовлетворенных исковых требований удовлетворению не подлежат.

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны понесенные расходы, в том числе, на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

В подтверждение расходов по оплате услуг представителя истец представил в материалы дела договор на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ и расписку о получении денежных средств на сумму 15000 рублей (л.д. 11-12).

С учетом характера и степени участия представителя в рассмотрении дела (составление досудебной претензии, искового заявления), а также сложности дела, суд находит подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца расходы по оплате юридических услуг и труда представителя в размере 5000 рублей (ст. 100 ГПК РФ).

Возражения представителя ответчика в части несоответствия платежных документов установленным законом требованиям суд находит необоснованными, поскольку определенные судом к возмещению услуги представителями оказаны, что подтверждается материалами дела, в том числе протоколами судебных заседаний, денежные средства за данные услуги оплачены, что подтверждается представленной распиской, которые до настоящего времени никем недействительными не признаны.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец при подаче иска в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины. В связи с чем, с ответчика в соответствии с требованиями ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 4600 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 454- 490 ГК РФ, ст.ст. 94, 98, 100, 194–199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Уточненные исковые требования ФИО3 удовлетворить частично.

Принять отказ ФИО3 от договора купли-продажи, заключенного ДД.ММ.ГГГГ с ООО «ДНС Ритейл».

Требование в части возврата стоимости некачественного товара в размере 169 999 рублей, считать исполненным.

Взыскать с ООО «ДНС-Ритейл» в пользу ФИО3 расходы по оплате юридических услуг в размере 5000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «ДНС-Ритейл» в бюджет городского округа Тольятти госпошлину в размере 4600 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г.Тольятти.

Решение в окончательной форме изготовлено 13.12.2022 года.

Судья Иванова О.Б.