77RS0019-02-2025-014075-44
№ 2-964/2026 (2-6464/2025)
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
28 января 2026 года адрес
Останкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Сырчиной Е.В., при секретаре судебного заседания фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-964/2026 по иску Межрегиональной общественной организации потребителей «Общество защиты прав потребителей «Правое дело» к ООО «Лидер Максимум» об обязании совершить определенные действия,
УСТАНОВИЛ:
Межрегиональная общественная организация потребителей «Общество защиты прав потребителей «Правое дело» обратилось в суд в защиту неопределенного круга потребителей с иском к ООО «Лидер Максимум» об обязании совершить определенные действия.
Исковые требования мотивированы тем, что 14.07.2025 инспектором Межрегиональной общественной организации потребителей «Общество защиты прав потребителей «Правое дело» (далее – МООП «ОЗПП «Правое дело») в рамках осуществления предусмотренной Уставом общества деятельности произведен общественный контроль входной группы здания, находящегося по адресу: адрес. Объектом контроля являлся пандус, размещённый у входной группы указанного здания, предназначенный для обеспечения беспрепятственного доступа маломобильных граждан-потребителей к услугам, предоставляемым исполнителями на возмездной основе. В указанном здании находится ООО «Лидер Максимум», которое оказывает услуги - торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах (47.11) согласно официальным сведениям из ЕГРЮЛ. По результатам контроля установлено, что пандус не соответствует требованиям, установленным СП 59.13330.2020 «Свода правил. Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-2001» (далее — СП 59.13330.2020), угол его уклона превышает допустимые значения, беспрепятственно проехать на кресле-коляске в здание невозможно, что подтверждено заключением специалиста фио «Бюро судебных экспертиз и заключений специалистов». Такое значительное превышение допустимого уклона может создавать угрозу жизни и здоровью потребителей, в том числе граждан, относящихся к маломобильным группам населения. Таким образом, с целью соблюдения прав граждан-потребителей, которые относятся к группе маломобильных граждан, ответчик должен устранить выявленные нарушения и привести пандус, расположенный при входной группе в здании, где находится ответчик, в соответствие с требованиями, установленными СП 59.13330.2020. На основании изложенного, истец просит суд обязать ООО «Лидер Максимум» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, относящихся к маломобильной группе населения, выражающиеся в отсутствии пандуса, соответствующего требованиям СП 59.13330.2020 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения (МГН)», при входной группе в помещение, расположенное по адресу: адрес, в котором ООО «Лидер Максимум» осуществляет предпринимательскую деятельность, обязав ООО «Лидер Максимум» привести указанный пандус в соответствие с требованиями СП 59.13330.2020 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения (МГН)».
Представитель истца МООП «ОЗПП «Правое дело» по доверенности фио в судебное заседание явился, поддержал заявленные требования и просил их удовлетворить в полном объеме.
Ответчик ООО «Лидер Максимум» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, возражений по иску не представил.
Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, рассмотрел дело в отсутствие неявившихся лиц.
Суд, исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, приходит к следующим выводам.
В соответствии с ч. 1 ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя.
В силу п. 1 ст. 45 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.
В соответствии с п. 2 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей, которым в соответствии с Уставом является и истец по настоящему делу, в том числе вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей, а также вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей, группы потребителей или неопределенного круга потребителей.
Согласно ст. 46 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Судом установлено, что ООО «Лидер Максимум» осуществляет предпринимательскую деятельность - торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах по адресу: адрес.
14.07.2025 инспектором МООП «ОЗПП «Правое дело» в рамках осуществления предусмотренной Уставом общества деятельности произведен общественный контроль входной группы здания, находящегося по адресу: адрес. Объектом контроля являлся пандус, размещённый у входной группы указанного здания, предназначенный для обеспечения беспрепятственного доступа маломобильных граждан-потребителей к услугам, предоставляемым исполнителями на возмездной основе.
С целью установления нарушений МООП «ОЗПП «Правое дело» обратилось в фио «Бюро судебных экспертиз и заключений специалистов», которым было составлено строительно-техническое исследование от 20.08.2025, согласно которому пандус входной группы в здание, расположенного по адресу: адрес, в котором находится ООО «Лидер Максимум», не соответствуют обязательным требованиям СП 59.13330.2020, уклон марша пандуса составляет 13,75° при допустимых значениях не более 2,9° (5%). Такое значительное превышение допустимого уклона может создавать угрозу жизни и здоровью потребителей, в том числе граждан, относящихся к маломобильным группам населения (в соответствии с пунктом 3.13 СП 59.13330.2020).
Согласно п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в соответствии со статьями 45 и 46 ГПК РФ, статьями 44, 45 и 46 Закона о защите прав потребителей суду общей юрисдикции подведомственны дела по искам прокуроров, уполномоченных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), имеющих статус юридического лица, к изготовителю (продавцу, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), поданным в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, статья 46 Закона).
В соответствии с п. 21 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 уполномоченные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), имеющие статус юридического лица, в целях осуществления своей уставной деятельности вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя (группы потребителей) только при наличии их соответствующей просьбы (просьб), выраженной в жалобе (жалобах), поданной (поданных) в письменной форме.
В материалы дела истцом не представлено никаких обращений или жалоб лиц, в защиту прав и интересов которых истец выступает в данном исковом заявлении.
Таким образом, МООП «ОЗПП «Правое дело» обратилась в суд в защиту неопределенного круга лиц, а именно, потребителей-инвалидов и иных маломобильных граждан-потребителей. Доказательств тому, что обращение в суд вызвано заявлением потребителей указанной категории, истец не представил. Вследствие этого общественная организация потребителей не вправе обращаться в суд от своего имени в защиту прав граждан инвалидов с требованием о приведении установленного пандуса в соответствие с требованиями СП 59.13330.2020 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения (МГН)», так как в силу вышеуказанных норм права такое обращение возможно только на основании письменного заявления потребителей данной категории. Из искового заявления МООП «ОЗПП «Правое дело» усматривается, что оно подано от ее имени, в то время как каких-либо правовых последствий для самого заявителя не имеет.
Истцом не представлены допустимые доказательства того, что в пределах спорного магазина ответчика проживают граждане-инвалиды, которые могли бы воспользоваться услугами данного магазина или которые не могут воспользоваться его услугами при наличии существующего пандуса.
Кроме того, суд считает необходимым указать, что согласно ст. 15 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995 № 181-ФЗ в случаях, если существующие объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этих объектов до их реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, муниципального округа, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
Таким образом, согласно действующему законодательству, в случае возникновения каких-либо проблем, в том числе и проблемы с доступом в магазин ответчика по адресу: адрес, для ее решения должны взаимодействовать общественные объединения инвалидов, обеспечивающие удовлетворение потребностей инвалидов с собственником данного магазина.
Норма ч. 1 ст. 12 ГПК РФ, в силу которой правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, конкретизируется в ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, в силу которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В ходе рассмотрения дела истцом не предоставлено достаточных и бесспорных доказательств, свидетельствующих о возникновении у него права на обращение в суд, свидетельствующих об обоснованности заявленного иска, в связи с чем требования иска подлежат оставлению без удовлетворения.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска Межрегиональной общественной организации потребителей «Общество защиты прав потребителей «Правое дело» к ООО «Лидер Максимум» об обязании совершить определенные действия отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Останкинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Решение суда принято в окончательной форме 20 марта 2026 года.
Судья фио