Дело № 2-4702 (2025)
УИД:59RS0005-01-2025-006723-62
Решение
Именем Российской Федерации
22.12.2025 года г. Пермь
Мотовилихинский районный суд г. Перми в составе:
председательствующего судьи Парыгиной М.В.,
при секретаре Пироговой О.Г.
с участием ст. помощника прокурора Верлана В.И.,
представителя ответчика ФИО1,
представителя третьего лица Галушка Ю.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Мотовилихинского района г. Перми к товариществу собственников недвижимости многоквартирного дома «Постаногова, 1» о возложении обязанности,
установил:
прокурор Мотовилихинского района г. Перми обратился в суд в интересах собственников дома по <адрес> с исковыми требованиями к товариществу собственников недвижимости «Постаногова, 1» о возложении обязанности, указав в заявлении, что прокуратурой района рассмотрено обращение ФИО2 по вопросу некачественного предоставления коммунальных услуг. Деятельность по управлению многоквартирным домом <адрес> осуществляет ТСН «Постаногова, 1». В доме неоднократно проводились замеры температуры ГВС в жилых помещениях и на вводе в многоквартирный дом. Так согласно акту Пермского филиала АО «Энергосбыт плюс» от ДД.ММ.ГГГГ температура ГВС на вводе в дом составляла 39 до 46,6 градусов, что не соответствует требованиям жилищного законодательства. Согласно аналогичному акту теплоинспекции температура ГВС на вводе в дом составляет 62 градусов, в жилых помещениях температура ГВС составляет от 44 до 50 градусов.
Кроме того, в ходе проведенной прокуратурой района проверки в ноябре 2024 г. установлено, что температура ГВС на вводе в дом составляет 61 градусов. При этом согласно произведенным замерам температура ГВС в местах водозабора в жилом помещении № составляет 46 градусов.
Просит суд возложить обязанность на ответчика обеспечить температурный режим горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения в многоквартирном доме по адресу <адрес>.
Старший помощник прокурора Мотовилихинского района г. Перми Верлан В.И. в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивал, пояснил, что проверкой проведенной в декабре 2025 г. установлено, что температура в квартирах № и № не соответствует допустимой температуре.
Представитель ответчика ТСН «Постаногова, 1» ФИО1 в судебном заседании с исковыми требованиями не согласились по доводам, изложенным в письменных возражениях, из которых следует, что собственники помещений в многоквартирном доме заключают прямые договоры горячего водоснабжения непосредственно с ресурсоснабжающей организацией ПАО «Т Плюс». Следовательно, исполнителем коммунальных услуг является ПАО «Т Плюс». Договоров на поставку горячего водоснабжения между ТСН и жителями дома не заключено. Обязанности по содержанию сетей ГВС в надлежащем состоянии исполнены со стороны ТСН в полном объеме. Акт теплоинспекции от ДД.ММ.ГГГГ подтверждает отсутствие утечек на внутридомовых сетях. Снабжение дома горячим водоснабжением происходит от центрального теплового пункта №, за обслуживание которого ТСН не отвечает.
Считает, что ПАО «Т Плюс» является лицом, виновным в поставке ресурса ненадлежащего качества, которое заключается в необеспечении надлежащего доведения ресурса до потребителя. Согласно актам теплоинспекции температура гвс на вводе в дом составляет 60 градусов, что соответствует минимальной границе нормы. С учетом неизбежных тепловых потерь во внутридомовых сетях в точки водоразбора коммунальных ресурс, поступает ниже 60 градусов. В удовлетворении исковых требований просит отказать (д.44-46).
Представитель третьего лица ПАО «Т Плюс» Галушка Ю.Л. исковые требования поддержала, указав, что ПАО «Т Плюс» обеспечивает поставку горячего водоснабжения в дом по <адрес> в зоне своей ответственности (внешняя стена дома) надлежащего качества. Температура горячей воды на вводе в дом поддерживается в диапазоне 60-63 градуса, что соответствует нормативу. При обследовании внутридомовой системы дома неоднократно выдавались рекомендации о необходимости: прочистить фильтры на подающем и обратном трубопроводе. Проверить диаметр циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения на соответствие согласно проекту системы горячего водоснабжения. Рекомендации до настоящего времени не исполнены.
Представитель третьего лица ИГЖН по Пермскому краю в судебное заседание не явился, извещен о рассмотрении дела надлежащим образом, направил письменные пояснения.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.
В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ч.1 ст.539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
В силу п. 1 ст. 542 Гражданского кодекса Российской Федерации качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.
Согласно ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации договор, содержащий положение о предоставлении коммунальных услуг между собственником помещения в многоквартирном доме и ресурсоснабжающей организацией, заключаются на неопределенный срок в соответствии с типовыми договорами, утвержденными Правительством Российской Федерации. Заключение договора в письменной форме не требуется.
Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователями помещений в многоквартирных домах, в том числе отношения между исполнителями, потребителями коммунальных услуг, регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых помещений утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №
Правилами N 354 установлено, что исполнителем коммунальной услуги является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, потребителем - лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги, ресурсоснабжающей организацией - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов (отведение сточных бытовых вод) (пункт 2); исполнитель обязан, в том числе, предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям; самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 20 настоящих Правил (подпункты "а" - "в" пункта 31); за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность (подпункт "а" пункта 149).
Правила № относят к числу коммунальных услуг, предоставляемых потребителю, услугу по горячему водоснабжению, то есть круглосуточному обеспечению потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение. При предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю.
Согласно п. 31 указанных Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства РФ, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
В соответствии с п. 33 указанных Правил потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.
В соответствии с пунктом 16 статьи 2 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении" организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, является юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию централизованной системы горячего водоснабжения, отдельных объектов такой системы.
В силу п. 1 ст. 24 Федерального закона от 07 декабря 2011 года N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям.
Согласно п.3 ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 07.12.2011 г. № 416-ФЗ к существенным условиям договора водоснабжения относится качество воды, в том числе температура подаваемой воды в случае заключения договора горячего водоснабжения.Пунктом 5 Правил горячего водоснабжения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № установлено, что в соответствии с договором горячего водоснабжения организация, осуществляющая горячее водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную сеть горячую воду установленного качества (в том числе температуры) в режиме ее подачи, определенном договором горячего водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать в сроки, порядке и размере, которые определены договором горячего водоснабжения, принятую горячую воду и соблюдать предусмотренный договором горячего водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении объектов централизованных систем горячего водоснабжения, в том числе водопроводных сетей, и исправность средств измерений (приборов учета).
Организация, осуществляющая горячее водоснабжение (пункт 27 Правил) обязана:
в) обеспечивать бесперебойный режим подачи горячей воды, установленный договором горячего водоснабжения, кроме случаев временного прекращения или ограничения горячего водоснабжения, предусмотренных Федеральным законом;
г) обеспечивать горячее водоснабжение в соответствии с законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании;
е) проводить производственный контроль качества горячей воды, в том числе температуры ее подачи.
Согласно постановления Правительства РФ №, в приложении № требования к качеству предоставления коммунальных услуг п.5 по горячему водоснабжению, со ссылкой СанПиН 2.1.3684-21 предусмотрено, что горячая вода, поступающая к потребителю, должна отвечать требованиям технических регламентов, санитарных правил и нормативов, определяющих ее безопасность. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. (п.84 СанПиН).
Несоответствие температурного режима поставляемой горячей воды (ниже 60°C) не соответствует требованиям СанПиН 2.1.3684-21, что является нарушением статьи 11 Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", согласно которой индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства, обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг.
Таким образом, нормами действующего законодательства установлены определенные требования к соответствию предоставляемых услуг санитарным правилам, чем обеспечивается безопасность услуг и качество предоставляемых коммунальных услуг.
В судебном заседании установлено, что обслуживанием жилого многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> занимается ТСН «Постаногова,1». (л.д.15-20).
В адрес прокуратуры Мотовилихинского района г. Перми поступило обращение ФИО2, жителя <адрес> по факту поставки горячей воды ненадлежащего качества. (л.д.7).
ПАО «Т Плюс» является ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей снабжение коммунальными ресурсами в виде горячего водоснабжения и отопления многоквартирного <адрес> г. Перми.
Поставка горячего водоснабжения в многоквартирный дом по адресу <адрес> осуществляется от ЦТП-41 по <адрес>.
Частью 5 статьи 15 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении" предусмотрено, что местом исполнения обязательств теплоснабжающей организации является точка поставки, которая располагается на границе балансовой принадлежности теплопотребляющей установки или тепловой сети потребителя и тепловой сети теплоснабжающей организации или теплосетевой организации либо в точке подключения (технологического присоединения) к бесхозяйной тепловой сети.
Коммерческий учет тепловой энергии, теплоносителя осуществляется путем их измерения приборами учета, которые устанавливаются в точке учета, расположенной на границе балансовой принадлежности, если договором теплоснабжения или договором оказания услуг по передаче тепловой энергии не определена иная точка учета (ч.2 ст.19 Федерального закона от 27.07.2010 N 190-ФЗ "О теплоснабжении").
В судебном заседании установлено, что температурные параметры горячего водоснабжения в указанном многоквартирном доме, в том числе и в квартире № не соответствуют нормативным требованиям, что следует из ведомости учета параметров потребления тепла и горячей воды по адресу: <адрес>.
Данный факт подтверждается также актами АО «ЭнергосбыТ Плюс» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, из которых следует, что в многоквартирном жилом доме низкие параметры ГВС. Произведены замеры горячего водоснабжения по адресу: <адрес>, ГВС не соответствует СанПин.
Так, согласно акта тепловой инспекции АО «Энергосбыт Плюс» от ДД.ММ.ГГГГ температура воды на вводе в дом ДД.ММ.ГГГГ составляет 62°С; температура горячей воды в квартире № составляет 37°С, рекомендовано прочистить фильтры на подающем и обратном трубопроводе, проверить диаметр циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения на соответствие согласно проекту системы горячего водоснабжения.
Согласно акта тепловой инспекции АО «Энергосбыт Плюс» от ДД.ММ.ГГГГ температура воды на вводе в дом ДД.ММ.ГГГГ составляет 61°С; температура горячей воды в квартире № составляет 46°С.
Согласно акта тепловой инспекции АО «Энергосбыт Плюс» от ДД.ММ.ГГГГ температура горячей воды на вводе в дом составляет 61°С; температура горячей воды в квартире № составляет 46°С.
Согласно акта тепловой инспекции АО «Энергосбыт Плюс» от ДД.ММ.ГГГГ температура горячей воды на вводе в дом составляет 61°С; температура горячей воды в квартире № составляет 45°С. Рекомендовано прочистить фильтры на подающем и обратном трубопроводе.
Согласно акта тепловой инспекции АО «Энергосбыт Плюс» от ДД.ММ.ГГГГ температура горячей воды на вводе в дом составляет 60°С; температура горячей воды в квартире № составляет 46,6°С. Рекомендовано установить фильтры на трубопроводе горячего водоснабжения, проверить диаметр циркуляционного трубопровода горячего водоснабжения на соответствие согласно проекту системы горячего водоснабжения.
Согласно акта тепловой инспекции АО «Энергосбыт Плюс» от ДД.ММ.ГГГГ температура горячей воды на вводе в дом составляет 63°С; температура горячей воды в квартире № составляет 51,7°С.
Согласно акта тепловой инспекции АО «Энергосбыт Плюс» от ДД.ММ.ГГГГ температура горячей воды на вводе в дом составляет 62°С; температура горячей воды в квартире № составляет 41°С. Рекомендовано прочистить фильтры на трубопроводе горячего водоснабжения, установить новые проверенные КИП (манометры).
ДД.ММ.ГГГГ прокуратурой Мотовилихинского района г. Перми в адрес председателя правления ТСН «Постаногова,1» внесено представление об устранении нарушений жилищного законодательства. (л.д.9-14).
В связи с поступлением обращения о некачественном горячем водоснабжении в доме по <адрес> ИГЖН Пермского края приняты решения о проведении проверочных мероприятий в отношении ТСН «Постаногова.1» в ноябре 2024 г.
По результатам проверки составлен акт проверки от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому на вводе в дом на подающем трубопроводе температура горячей воды составила 62 °С, в жилом помещении № в точке водоразбора (ванная комната) температура ГВС составляет 46 °С, на кухне температура ГВС составляет 37 °С.
По результатам проверочных мероприятий ТСН «Постаногова,1» выдано предписание об устранении выявленных нарушений от ДД.ММ.ГГГГ, а также приняты меры о привлечении к административной ответственности председателя правления ТСН «Постаногова,1» по ч.1 ст. 7.23 КоАП РФ. (Постановление ИГЖН ПК от ДД.ММ.ГГГГ).
В силу п.24 Правил № ресурсоснабжающая организация несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальной услуги на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, которой является для сетей водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, теплоснабжения при наличии коллективного (общедомового) прибора учета место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей централизованной сетью инженерно-технического обеспечения, входящей в многоквартирный дом, при отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета – внешняя граница стены многоквартирного дома.
Согласно п.1,15 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем).
Организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.
Таким образом, ответственность за содержание внутридомовой системы горячего водоснабжения несет ТСН «Постаногова,1».
При этом суд учитывает, что поскольку горячая вода на вводе в дом согласно актам соответствует установленным нормативным показателям – 60 °С, а в квартире № горячая вода не соответствует нормативным показателям, суд приходит к выводу о необходимости возложения обязанности по обеспечению предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в указанном доме не ниже + 60 °С и не выше + 75 °С на ТСН «Постаногова,1», поскольку коммунальная услуга ненадлежащего качества поставляется в границах ответственности ТСН.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
обязать товарищество собственников недвижимости многоквартирного дома «Постаногова, 1», ИНН № обеспечить температурный режим горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения в многоквартирном доме по адресу <адрес> не ниже + 60 градусов Цельсия.
Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Мотовилихинский районный суд г. Перми в течение месяца с момента вынесения мотивированного решения.
Мотивированное решение изготовлено: 12.01.2026 г.
Судья: подпись
Копия верна: судья