УИД 77RS0016-02-2024-020426-49
Гр. Дело №2-2045/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Москва 19 августа 2025 года
Мещанский районный суд города Москвы
в составе председательствующего судьи Городилова А.Д.,
при секретаре Дерюгиной Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2045/2025
по иску ФИО1 к АО «АЛЬФА-БАНК» о защите прав потребителей.
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к АО «АЛЬФА-БАНК» о защите прав потребителей.
В обоснование исковых требований истец указывает, что 10 января 2024 года он, будучи введенным в заблуждение неустановленными лицами, внес через банкомат АО «АЛЬФА-БАНК» наличные денежные средства на банковскую карту неизвестного ему лица (№ 220015******4469) на общую сумму 350 000 рублей (отдельно 240 000 рублей и 110 000 рублей), что подтверждается чеками об операциях. В тот же день истец обратился с заявлением о возбуждении уголовного дела в ОМВД России по району Дорогомиловский г. Москвы, о чем имеется талон-уведомление КУСП №349.
Истец утверждает, что обратился к ответчику с письменным заявлением о предоставлении полной информации о получателе денежных средств (ФИО, дата рождения, адрес регистрации), мотивируя это необходимостью для обращения в суд с иском о неосновательном обогащении.
Поскольку ответчик не предоставил запрашиваемую информацию, истец просит суд обязать АО «АЛЬФА-БАНК» предоставить полную информацию с указанием ФИО, даты рождения и адреса регистрации получателя по банковской операции, совершенной 10 января 2024 года на банковскую карту 220015******4469 на сумму 240 000 рублей; предоставить истцу полную информацию с указанием ФИО, даты рождения и адреса регистрации получателя по банковской операции, совершенной 10 января 2024 года на банковскую карту 220015******4469 на сумму 110 000 рублей.
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.
Руководствуясь положениями статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд признает рассмотрение дела в отсутствие неявившихся лиц возможным.
Суд, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, приходит к выводу, что исковые требования удовлетворению не подлежат, в силу следующего.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно статье 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Как следует из письменных материалов дела, 10 января 2024 года истец ФИО1 произвел операции по внесению наличных денежных средств, что подтверждается представленными им чеками. По факту хищения денежных средств им было подано заявление в правоохранительные органы.
В ходе судебного разбирательства судом были направлены запросы в адрес ответчика. В ответ на данные запросы АО «АЛЬФА-БАНК» представило информацию, согласно которой держателем карты 2200152370354469, на которую были зачислены денежные средства, является ФИО2. Ответчиком были представлены сведения о дате рождения и адресе регистрации данного лица. Таким образом, информация, запрашиваемая истцом в рамках настоящего искового заявления, в ходе рассмотрения дела судом была получена от банка и содержится в материалах дела.
Вместе с тем, суд считает необходимым отметить, что доводы истца о правовой обязанности ответчика предоставить ему указанные сведения в добровольном порядке являются несостоятельными.
В соответствии со статьей 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В соответствии со статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом «О страховании вкладов в банках Российской Федерации», а при наличии согласия руководителя следственного органа — органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Справки по операциям и счетам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, по операциям, счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией в срок, установленный статьей 9 Федерального закона от 12 августа 1995 года № 144-ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности», на основании судебного решения должностным лицам органов, уполномоченных осуществлять оперативно-розыскную деятельность, при выполнении ими функций по выявлению, предупреждению и пресечению преступлений по их запросам, направляемым в суд в порядке, предусмотренном статьей 9 указанного Федерального закона, при наличии сведений о признаках подготавливаемых, совершаемых или совершенных преступлений, а также о лицах, их подготавливающих, совершающих или совершивших, если нет достаточных данных для решения вопроса о возбуждении уголовного дела. Перечни указанных должностных лиц устанавливаются нормативными правовыми актами соответствующих федеральных органов исполнительной власти.
Таким образом, информация об операциях по счету и сведениях о клиенте не может быть разглашена банком в силу прямого указания закона ввиду отнесения данной информации к категории банковской тайны.
Кроме того, суд отмечает, что Федеральным законом «О персональных данных» предусмотрены принципы защиты персональных данных, и раскрытие сведений будет влечь за собой ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
При этом суд учитывает, что истец не лишен возможности обратиться в суд с иском к неосновательно обогатившемуся лицу (ФИО3) по месту его жительства. В силу части 2 статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в исковом заявлении должны быть указаны сведения об ответчике: для гражданина — фамилия, имя, отчество (при наличии) и место жительства, а также дата и место рождения, место работы (если они известны) и один из идентификаторов. В исковом заявлении гражданина один из идентификаторов гражданина-ответчика указывается, если он известен истцу.
Следовательно, для подачи искового заявления наличие полных паспортных данных ответчика не является обязательным условием. Истец обладает достаточным объемом сведений (ФИО, дата рождения, адрес регистрации), полученных в рамках настоящего дела, для надлежащего определения ответчика и соблюдения требований статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Ввиду того, что банк в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов, законных оснований обязать ответчика предоставить истцу сведения о получателе платежей в рамках настоящего спора не имеется, ввиду чего в удовлетворении требований истца об обязании ответчика предоставить информацию надлежит отказать.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «АЛЬФА-БАНК» о защите прав потребителей — отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения. Апелляционная жалоба подается через Мещанский районный суд города Москвы.
Решение суда изготовлено в окончательной форме 14 января 2026г.
Судья А.Д. Городилов