Решение по делу № 02-3650/2022~М-1236/2022 от 27.10.2022 | Нагатинский районный суд (Город Москва)

УИД 77RS0017-02-2022-000883-05

2-3650/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 октября 2022 г. адрес

Нагатинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Карачаровой Т.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3650/2022 по иску ФИО1 к ООО «Сила Закона» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ООО «Сила Закона» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований истец указал, что 27.04.2021 года обратилась в ООО «Сила Закона» с вопросом о взыскании с Министерства промышленности и торговли, которое являлось работодателем ее погибшего супруга, материального ущерба и морального вреда. На консультации с юристом истец получила положительный ответ о возможности решения ее проблемы. Истцу пояснили, что по ее вопросу будут составлены все необходимые документы, ее интересы будут представляться ООО «Сила Закона» в суде I инстанции и в ближайшее время она получит компенсацию от Министерства промышленности и торговли.

Доверившись специалистам ООО «Сила Закона», 27.04.2021 истец заключила с ними договор № 0069/2021 об оказании юридических услуг. Со стороны истца все обязательства по договору были выполнены в полном объеме.

Согласно п. 1 данного договора был определен Предмет договора, а именно:

Исполнитель обязуется в соответствии с Техническим заданием Заказчика в течение срока действия Договора оказывать юридические услуги в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором и приложениями к нему, а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.

Конкретные сроки (этапы) выполнения работ (оказания услуг) определяются в Техническом задании.

Для выполнения настоящего поручения Исполнитель вправе привлечь третьих лиц (субисполнителей). Кандидатуру субисполнителя, виды и объем услуг, которые будет оказывать субисполнитель, Исполнитель определяет самостоятельно.

Согласно п. 2.1 вышеуказанного договора определены следующие права и обязанности Исполнителя:

Исполнитель обязан оказать юридические услуги в рамках действующего законодательства Российской Федерации;

Исполнитель обязан действовать в интересах Заказчика без промедления, насколько это позволяет правовая ситуация.

Исполнитель вправе самостоятельно определять стратегию и тактику оказания юридических услуг по настоящему Договору;

Исполнитель вправе отказаться от оказания юридических услуг по настоящему Договору в случае предоставления Заказчиком недостоверной информации.

Исполнитель оставляет за собой право принимать решение о внесении изменений в проект документов, составление окончательного варианта документов, которые считаются равноценными, если настоящим Договором не предусмотрено иное.

Исполнитель вправе приостановить действие настоящего Договора по письменному заявлению Заказчика, либо при нарушении последних пунктов 2.2.3, 2.2.4, 2.2.6.

К вышеуказанному договору было приложено техническое задание, в котором в п. 1 были прописаны оказываемые услуги, а именно: претензия, иск в суд, представление моих интересов в суде I инстанции по иску к Министерству промышленности и торговли до вынесения решения судом.

07.05.2021 истцом была получена также Доверенность № 77АГ 6762938, согласно которой она уполномочивает общество с ограниченной ответственностью «Сила Закона», представлять ее интересы.

Стоимость оказанных услуг составила сумма. Об этом свидетельствуют кассовые чеки, выданные в ООО «Сила Закона» от 27.04.2021 на сумму сумма, от 07.05.2021 на сумму сумма, от 21.07.2021 на сумму сумма.

До настоящего времени ответов по подготовленным и направленным претензиям и заявлению истцу не поступало. Продвижений по ее вопросу никаких не было, обещанная истцу ООО «Сила Закона» материальная компенсация с Министерства промышленности и торговли не выплачена. Ко всему прочему, уведомлений о решении вопроса от ООО «Сила Закона» истцу не приходило, ее интересы ООО «Сила Закона» нигде не представлялись. Таким образом, взятые на себя обязательства ООО «Сила Закона» не выполнило.

Таким образом, в связи с тем, что договор об оказании услуг является возмездным, одной из сторон по договору выступает гражданин, приобретающий услуги исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а второй стороной выступает организация, оказывающая услуги потребителям на коммерческой основе, к отношениям сторон применяются нормы Закона «О защите прав потребителей».

В сложившейся ситуации истцу были причинены значительные неудобства и нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав истцу пришлось обращаться в иные юридические компании, на что она потратила свое личное время. Моральный вред оценивает в размере сумма.

Поскольку истец не имеет ни юридического образования, ни практического опыта возврата денежных средств, в претензионном и судебном порядке, а предпринятые мной самостоятельные меры не привели к разрешению проблемы, истец заключил с ООО Юридическое Бюро «Правовой Стандарт» договор об оказании услуг от 14.10.2021 года на сумму сумма, договор об оказании услуг от 27.10.2021 года на сумму сумма, которые подлежат возмещению.

Истец обратилась к ответчику с претензией в рамках досудебного урегулирования спора, но ее требования исполнены не были.

На основании изложенного, истец просит расторгнуть договор от 27.04.2021 № 0069/2021 об оказании юридических услуг, заключенный между ФИО1 и ООО «Сила Закона». Взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства в размере сумма в связи с неисполнением договора оказания юридических услуг. Взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства в размере сумма в счет компенсации морального вреда. Взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства в размере сумма в счет компенсации затрат на юридические услуги. Взыскать с ответчика в ее пользу 50% штраф в счет истца за неисполнения ответчиком требования потребителя в досудебном порядке.

Истец и ее представитель в суд явились, иск поддержали, суду пояснили, что ответчик ненадлежащим образом исполнил свои обязательства по договору, ответчиком было подготовлено исковое заявление, оставленное без движения определением суда, ответчик не устранил, указные судом недостатки, после чего истец обратилась в иную юридическую компанию, которая представляла интересы истца до вынесения судом решения.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, иск не признал, суду пояснил, что ответчик частично исполнил обязательства по договору, а именно: был проработан анализ ситуации, подготовлена претензия, исковое заявление, направленное ответчику и в суд. Исковые заявление было оставлено без движения, информация о движении дела на сайте суда долгое время отсутствовала, после принятия иска к производству, представитель ответчика явился на первое судебное заседание, однако истец отозвала доверенность. Представил суду, подписанный истцом акт выполненных работ, а также прейскурант стоимости услуг. Кроме того указал, что руководством компании было принято решение о возврате истцу части денежных средств в размере сумма, в связи с отказом истца от договора, ей было направлено данное предложение, однако ответа не был получено.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы гражданского дела, оценив относимость, допустимость, достоверность и достаточность доказательств в совокупности и каждого в отдельности, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим обстоятельствам.

Судом установлено, что 27.04.2021 истец заключила с ответчиком договор № 0069/2021 об оказании юридических услуг.

Согласно п. 1 данного договора был определен Предмет договора, а именно:

Конкретные сроки (этапы) выполнения работ (оказания услуг) определяются в Техническом задании.

Согласно п. 2.1 вышеуказанного договора определены следующие права и обязанности Исполнителя:

Стоимость оказанных услуг составила сумма, оплаченные истцом в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками, выданные ООО «Сила Закона» от 27.04.2021 на сумму сумма, от 07.05.2021 на сумму сумма, от 21.07.2021 на сумму сумма.

Судом также установлено, что ответчиком частично исполнены обязательства по договору, а именно: был проработан анализ ситуации, подготовлена претензия, направленная ответчику, исковое заявление, направленное ответчику и в суд.

В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное ГК РФ (ст. 310), другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07/02/1992 № 2300-1 «O защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр) несёт ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно представленному представителем ответчика прейскуранту стоимости оказанных услуг, с учетом, представленных доказательств ответчиком о частичном исполнении обязательств по договору (ответчиком подготовлены следующие документы: претензия, направленная в суд и ответчику, исковое заявление, направленное в суд, копия определения об оставлении иска без движения, заявление об исправлении недостатков, указанных в определении об оставлении иска без движения, акт выполненных работ, подписанный истцом), фактически понесенные стороной ответчика расходы связанные с частичным исполнением договора составили сумма

Руководствуясь вышеизложенными нормами права, в совокупности с собранным по делу доказательствами, суд приходит к выводу о расторжении договора об оказании юридических услуг №0069/2021 от 27.04.2021 г., заключенный между ФИО1 и ООО «Сила Закона» и взыскании с ООО «Сила Закона» в пользу ФИО1 - стоимость части услуг по договору №0069/2021 от 27.04.2021 г. в размере сумма

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере сумма, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также и в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 г. моральный вред, причинный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд приходит к выводу о том, что требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма, при этом суд принимает во внимание степень вины ответчика, степень физических и нравственных страданий, понесенных истцом.

В силу п. 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Требования истца по взысканию с ответчика штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, суд также находит подлежащим удовлетворению, размер штрафа, подлежащий взысканию составляет сумма

Ходатайств о снижении размера штрафа и неустойки от ответчика не поступило, оснований для применения к спорным правоотношениям положения ст. 333 ГК РФ не имеется.

В ходе рассмотрения дела истцом были понесены расходы на представителя в размере сумма

Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы стороне, в пользу которой состоялось решение.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в определении от 17.07.2007г. № 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Суд считает, что расходы на оплату юридических услуг в размере сумма заявлены в не разумных пределах, данную сумму суд находит не отвечающей степени соответствия баланса между правами лиц, участвующих в деле. При этом суд исходит из сложности дела, объёма оказанных представителями услуг, времени, необходимого на подготовку ими процессуальных документов, а также продолжительность рассмотрения дела.

Таким образом, суд приходит к выводу о целесообразности взыскания расходов на оплату услуг представителя в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, Суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Сила Закона» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг №0069/2021 от 27.04.2021 г., заключенный между ФИО1 и ООО «Сила Закона».

Взыскать с ООО «Сила Закона» в пользу ФИО1:

- стоимость части услуг по договору №№0069/2021 от 27.04.2021 г. в размере сумма,

- компенсацию морального вреда в размере сумма,

- штраф, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере сумма,

- расходы на представителя в размере сумма, а всего взыскать сумму в размере сумма

В удовлетворении иска в большем размере отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в Нагатинский районный суд адрес в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья: фио

Решение изготовлено 30.11.2022 г.