Решение
Именем Российской Федерации
21.11.2022 года
Перовский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Ефремова С.А., при секретаре Полетаеве Е.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании дело № 2-755/2022 по иску ......... к ............ о возмещении ущерба,
Установил:
Истец ...а ... обратилась в суд с требованиями к ответчикам ............ о возмещении ущерба. В обоснование своих требований истец указала, что 07.07.2021 года в доме № 2 корп. 2 по адрес в городе Москве в результате установки ......адрес заглушки на канализацию, произошел залив фекалиями жилого помещения, расположенного по адресу: адрес, принадлежащим истцу на праве собственности. Было установлено, что ответчики, проживающие в квартире № 91 самовольно возобновили систему водоотведения. Истец просит взыскать с ответчиков материальный ущерб в размере 456 200 руб. 00 коп., денежную компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф в размере 50% за отказ в добровольном порядке возместить причиненный ущерб и судебные издержки.
В суд истец ...а ... не явилась, обеспечила явку представителя, который на удовлетворении исковых требований настаивал.
Представитель ответчика ...... в судебное заседание явился, против удовлетворения исковых требований возражал.
Ответчики ... в суд не явились, обеспечили явку представителя, который иск не признал, представил письменный отзыв, в котором просили признать их ненадлежащими ответчиками.
Суд, выслушав объяснения представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующим выводам.
Положениями ст. 15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу требований статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Судом установлено, что 07.07.2021 года произошел залив фекалиями принадлежащей на праве собственности истцу ...ой ... квартиры, расположенной по адресу: адрес.
Согласно акту от 08.07.2021 г., составленному комиссией, залив квартиры произошел в результате самовольного возобновления системы водоотведения жильцами квартиры № 91 этого же дома после того, как управляющая компания ......адрес поставила заглушку на канализацию в указанной квартире.
Согласно экспертному заключению ... от 22.07.2021 года стоимость восстановительного ремонта составляет 456 200 руб. 00 коп.
В ходе судебного разбирательства была назначена судебная экспертиза, проведение которой поручено ....
Как следует из заключения эксперта ...... от 18.08.2022 года рыночная стоимость восстановительного ремонта составляет 405 671 руб. 00 коп.
Согласно ч. 1, ч. 2 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.
Согласно части 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона, управляющая организация по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, доказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Пунктом 2.3 статьи 161 ЖК РФ установлено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
В соответствии с пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
Согласно пункту 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, к общим работам, выполняемым для надлежащего содержания системы водоотведения в многоквартирных домах относится контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.
В соответствии с пунктом 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, аварийно-диспетчерская служба обеспечивает локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки, ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения в течение двух часов с момента регистрации заявки.
Согласно пункту 4.1.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправную, достаточную теплоизоляцию внутренних трубопроводов, стояков, устранить протечки, утечки, закупорки, засоры, срывы гидравлических затворов, санитарных приборов и негерметичность стыковых соединений в системах канализации, обеспечить надежность и прочность крепления канализационных трубопроводов и выпусков, наличие пробок у прочисток и т.д.
Пунктом 2.7.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда установлено, что аварийная служба осуществляет срочную ликвидацию засоров канализации и мусоропроводов внутри строений.
В разделе 2 Правил указано, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.
Согласно подпункту «а» пункта 5.8.3 Правил организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать, в том числе, проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда.
В силу пункта 6.2.7 Правил организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать профилактическую прочистку сетей канализации в многонаселенных домах, как правило, не реже одного раза в три месяца, а также прочистку ливневой канализации не реже двух раз в год до периода наибольшего выпадения атмосферных осадков в районе.
Из указанных правовых норм следует, что организация, осуществляющая деятельность по управлению многоквартирным домом, обязана незамедлительно устранять засоры при их выявлении. Ввиду технических особенностей возникновения засоров в системе водоотведения управляющая организация не может предотвратить (профилактировать) возникновение засоров в результате недобросовестных действий потребителей коммунальных услуг, допустивших засор внутридомовой системы г водоотведения, а обязана лишь обеспечить их ликвидацию.
В соответствии с пунктом 5.8.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны разъяснять потребителям необходимость соблюдения правил пользования канализацией: не выливать в унитазы, раковины и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты, не бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы, не пользоваться санитарными приборами в случае засора в канализационной сети, немедленно сообщать эксплуатационному персоналу обо всех неисправностях системы канализации.
Разрешая по существу спор, возникший между сторонами, оценив в совокупности доказательства, собранные по делу, установленные фактические обстоятельства, суд приходит к выводу, что виновным в заливе квартиры истца является ......адрес, так как, являясь управляющей компанией, осуществляя содержание многоквартирного дома, включая канализационный стояк, который входит в состав общего имущества, допустила образование засора в канализационном стояке, не обеспечив исправное состояние, что привело к залитию квартиры истца и причинения ему ущерба.
Суд не соглашается с доводом представителя ГБ адрес Вешняки» о том, что ответчики Л-ны самостоятельно вскрыли заглушку на канализацию, поскольку в связи с наличием задолженности им была приостановлена услуга по канализации, так как судом учитываются следующие существенные для дела обстоятельства. Из материалов дела следует, что ответчики не знали об установке заглушек в их квартире, поскольку ......адрес, как управляющая организация, не уведомил их об этом надлежащим образом. Согласно п.119 Постановления Правительства №354-ПП действия но ограничению и (или) приостановлению предоставления коммунальной услуги могут осуществляться только по истечению 20 дней с момента доставки соответствующего предупреждения (уведомления) посредством вручения под расписку или направления заказным письмом с уведомлением о вручении. Вместе с тем, в материалы дела не представлено доказательств как самого факта направления такого уведомления в адрес ответчиков Л-ных, так и истечения установленного 20-днсвного срока с момента доставки до момента установки заглушки. При этом, представленные ......адрес акты расходов маркированных конвертов за май 2021 года не могут являться таким доказательством, поскольку не содержат ни точной даты отправки почтовой корреспонденции, ни описи вложения, позволяющей идентифицировать содержимое почтового отправления. Кроме того, согласно того же пункта 119 Постановления Правительства №354-ПИ в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Таким образом, по смыслу указанных норм приостановлению предоставления коммунальной услуги должно предшествовать ограничение ее предоставления. В рассматриваемом случае вопрос о наличии либо отсутствии технической возможности введения ограничения предоставления коммунальной услуги ГБУ адрес Вешняки» нигде не отражен. Сведений о том, что потребителю был временно уменьшен объем (количество) подачи коммунального ресурса и (или) введен график предоставления коммунальной услуги в течение суток материалах дела не имеется. Предоставление коммунальной услуги водоотведение путем установки ограничивающего устройства (заглушки) было приостановлено, минуя этап ограничения предоставления коммунальной услуги в отсутствие указания на техническую невозможность введения ограничения, что противоречит положениям пункта 119 вышеуказанных Правил. Довод ......адрес о том, что ответчики Л-ны самовольно выбили установленную заглушку, объективного подтверждения не нашел, так как соответствующих доказательств не представлено.
В ходе судебного разбирательства в качестве свидетеля был допрошен фио, который показал, что работает сотрудником ......адрес, который устанавливал в квартире Л-ных заглушку на канализацию, так как у них была задолженность по оплате коммунальных услуг.
Оценивая показания свидетеля, суд считает, что показания свидетеля не могут служить поводом для возложения ответственности за залив на ответчиков Лукинвх, так как показания свидетеля не доказывают виновных действий ответчика в причинении ущерба.
Таким образом, суд приходит к выводу, что виновным в заливе квартиры истца является ......адрес, так как, являясь управляющей компанией, осуществляя содержание многоквартирного дома, включая канализационный стояк, который входит в состав общего имущества, допустила образование засора в канализационном стояке, не обеспечив исправное состояние, что привело к залитию квартиры истца и причинения ему ущерба.
Изучив экспертное заключение ..., суд приходит к выводу о том, что исследование проведено не заинтересованным в исходе дела квалифицированным экспертом, обладающим необходимыми специальными познаниями и значительным опытом работы в области оценки. Эксперт был в установленном порядке предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Экспертиза проводилась с учетом всех требований и методик, необходимых для ее проведения. Данное заключение является исчерпывающе полным, подробным и мотивированным, соответствует положениям статей 85 и 86 ГПК РФ, в том числе является обоснованным и объективным, содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на поставленные судом вопросы. Экспертное заключение составлено в соответствии с требованиями действующего законодательства, с учетом положений статьи 86 ГПК РФ, суд приходит к выводу об обоснованности экспертного заключения, поэтому оснований для назначения повторной или дополнительной судебной экспертизы не имеется.
Разрешая вопрос об определении размера причиненного истцу вследствие повреждения внутренней отделки жилого помещения, суд руководствуется заключением судебной экспертизы, в связи, с чем суд приходит к выводу о том, что размер подлежащего возмещению истцу материального ущерба по заливу составляет 405 671 руб. 00 коп., которые подлежат взысканию с ответчика ......адрес в пользу истца.
Суд отказывает в удовлетворении требований истца, предъявленных к ... о возмещении ущерба, причиненного заливом, поскольку суд не находит их вины в причинении ущерба.
Согласно ст. 15 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая, что нарушены права истца, как потребителя, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп.
В силу п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Поскольку в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Однако суд считает, что размер штрафа явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, принимая во внимание срок неисполнения обязательства, объективные причины, препятствовавшие своевременному исполнению ответчиком своих обязательств, сумму договора, учитывая все установленные по делу обстоятельства, в соответствии со ст. 333 ГК РФ штраф подлежит снижению до 100 000 руб. 00 коп.
Согласно ст. 98 ГПК РФ в случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, в связи с чем суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований и в части взыскания с ответчика госпошлины в размере 7256 руб. 71 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
Взыскать с ...и в пользу ...ой ... возмещение материального ущерба в размере 405671 рубль, денежную компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 100 000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 7256 рублей 71 копейка.
В удовлетворении исковых требований ...ой ... к ... о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца.
Судья: