№...
№...
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Волгоград 04 мая 2023 г.
Центральный районный суд г. Волгограда в составе:
председательствующего судьи Перемышлиной А.С.,
при ведении протокола судебного заседания секретарем Мазилкиной Д.Ю.,
с участием
представителя ответчика ООО «№...» - ФИО1, действующей на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «№...» действующей в интересах ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «№...» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
установил:
Волгоградская региональная общественная организация по защите прав потребителей «ЭкоСреда» в интересах ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «№...», в котором просила суд обязать ООО «№...» принять меры к недопущению залитая подвального помещения, провести обследование подвального помещения, здания и земельного участка, по адресу: ..., г...; возложить обязанности на ООО «Концессии водоснабжения» привести в надлежащее техническое состояние наружные сети канализации и транзитные сети, а именно, провести ремонт и прочистку всех инженерных коммуникаций, находящихся рядом с домом по адресу: ..., г. ... возложить обязанности на ООО «№...» произвести акустическое исследование наружных инженерных магистральных сетей рядом с домом по адресу: ..., г. ..., для установления конкретного участка прорыва с последующим его устранением; взыскать с ООО «№...» в пользу ФИО2 моральный вред в размере 10 000 рублей; взыскать с ООО «№...» в пользу Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «№...» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований ФИО2 в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом.
В обоснование исковых требований указало, что ФИО2 является собственником жилого помещения №... в многоквартирном доме по адресу: ..., г. Волгограда и потребителем услуг по поставке холодного водоснабжения и водоотведения. Подвал многоквартирного ... в г. Волгограде неоднократно подвергался затоплению с 2020 г., что приводит к снижению прочности строительных материалов и разрушению конструкции фундамента и конструктивных элементов многоквартирного дома, стен подвального помещения. Ответчик ненадлежащим образом исполняет возложенные обязанности по содержанию наружных подземных инженерных коммуникаций, возникающих по причине их износа. Указанные обстоятельства подтверждаются актами комиссионного обследования жилого дома, предписаниями Управления государственного жилищного надзора Волгоградской области. В результате визуально-инструментального обследования управляющей компанией ООО УК «№...» на трубах системы ХВС и ГВС зафиксированы многочисленные участки сплошной коррозии трубопровода. Вместе с тем, указанные повреждения не могут создать затопление помещений подвала. В январе 2021 г. ответчик обследовал подвал дома, взял пробы воды, отправил ее на исследование. Исследование показало, что представленная на анализ проба воды не является сетевой, ни водой системы горячего водоснабжения, а предположительно является грунтовыми водами. Полагает, что возможное повышение грунтовых вод не исключается из-за увлажнения грунта возле жилого дома из-за поступления воды в результате прорывов на инженерных коммуникациях.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в материалах дела имеется заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «ЭкоСреда», в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Концессии водоснабжения» - по доверенности ФИО1, в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в возражениях на исковое заявление.
Третьи лица – представители ООО «Управляющая компания «ЭкоСреда», Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомлен.
Третье лицо – представитель Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области в судебное заседание не явился, представителя заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Суд, руководствуясь положениями ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.
Выслушав представителя ответчика, проверив и исследовав представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) лицо, ответственное за причинение вреда личности или имуществу гражданина, обязано возместить вред в полном объеме. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Таким образом, по смыслу закона бремя доказывания отсутствия вины причинителя вреда возлагается на него самого.
Согласно ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
В соответствии с пунктом 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность», надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией в соответствии с ч. 5 ст. 161 и ст. 162 ЖК РФ.
Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность», установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающим: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, в) сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества: г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В пункте 5 Правил № 491 определено, что в состав общего имущества входят внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 11.1 Правил).
В соответствии с Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 апреля 2013 г. № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в договоре управления многоквартирным домом - в случае, если в установленном порядке выбран способ управления многоквартирным домом управляющей организацией. Периодичность оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, определяется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации. По решению собственников помещений в многоквартирном доме может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Порядок эксплуатации и содержания систем водоснабжения и канализации регулируются Правилами технической эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения канализации (утв. Приказом Госстроя РФ от 30 декабря 1999 г. № 168).
Согласно данным Правилам основными задачами служб эксплуатации систем водоотведения являются: обеспечение бесперебойной, надежной и эффективной работы всех элементов систем канализации - канализационных сетей и сооружений на них, очистных сооружений, насосных станций; технический надзор за строительством, капитальным ремонтом и реконструкцией объектов канализации и ввод их в эксплуатацию.
Служба эксплуатации сети осуществляет: проведение технических осмотров сети, выполнение текущих и капитальных и капитальных ремонтов сети и ликвидацию аварий; сбор, хранение и систематизацию данных по всем повреждениям и авариям на сети и сооружениях на ней, оценку и контроль показателей надежности (п. 3.2.5).
Техническая эксплуатация сети включает: надзор за состоянием и сохранность сети, устройств и оборудования на ней, техническое содержание сети; предупреждение возможных аварийных ситуаций (просадка, повреждение труб, колодцев, камер, запорно-регулирующей арматуры и т.п.) и их ликвидацию; профилактический, текущий и капитальный ремонты, реновацию трубопроводов, каналов (п. 3.2.6).
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 07 декабря 2011 г. № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» собственники и иные законные владельцы централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и их отдельных объектов, организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, должны принимать меры к обеспечению безопасности таких систем и их отдельных объектов, направленные на их защиту от угроз техногенного, природного характера и террористических актов, предотвращение возникновения аварийных ситуаций, снижение риска и смягчение последствий чрезвычайных ситуаций.
Пунктом 34 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2013 г. № 644 предусмотрено, что организация водопроводно-канализационного хозяйства обязана обеспечивать эксплуатацию водопроводных и канализационных сетей, принадлежащих организации водопроводно-канализационного хозяйства на праве собственности или ином законном основании и (или) находящихся в границах эксплуатационной ответственности такой организации в соответствии с требованиями нормативно-технических документов; своевременно ликвидировать аварии и повреждения на централизованных системах холодного водоснабжения и (или) водоотведения в порядке и сроки, которые установлены нормативно-технической документацией; осуществлять контроль за составом и свойствами принимаемых в канализационную сеть сточных вод и соблюдением нормативов по объему и составу отводимых в централизованную систему водоотведения сточных вод, нормативов допустимых сбросов абонентов, а также требований, установленных в целях предотвращения негативного воздействия на работу централизованной системы водоотведения.
Организация водопроводно-канализационного хозяйства обязана обеспечить надлежащую эксплуатацию и функционирование систем водоснабжения и канализации.
В силу требований пункта ДД.ММ.ГГГГ Правил технической эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации МДК 3-02.2001, утвержденных Приказом Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ №... в функции организации водопроводно-коммунального хозяйства входят, в том числе, содержание в исправном состоянии сооружений, коммуникаций и оборудования, осмотр систем водоснабжения и канализации на предмет технического состояния колодцев, наличия и плотности прилегания крышек, целостности люков, крышек.
Согласно Уставу Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «ЭкоСреда», основной целью общественной Организации является содействие защите прав и законных интересов членов Организации и граждан (потребителей), как отдельных физических лиц, так и неопределенного круга лиц, на приобретение товаров, (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, защита их интересов и повышение правовой грамотности среди населения в области защиты прав потребителей (пункт 2.1).
Пунктом 2.3 Устава регламентировано, что для достижения указанной цели Организация обращается в суд с заявлением в защиту прав членов Организации, потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Таким образом, Волгоградская региональная общественная организация по защите прав потребителей «ЭкоСреда» вправе обратиться в суд с настоящим иском.
Судом установлено и из материалов дела следует, что ФИО2 на праве собственности принадлежит жилое помещение - ... многоквартирном ... г. Волгограда, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ
Обслуживание указанного многоквартирного дома осуществляет ООО «УК ЭкоСреда», которое обязано осуществлять от своего имени и за счет средств собственника управление многоквартирным домом в соответствии с условиями договора.
Гарантирующей организацией, согласно п. 6 ст. 2 Закона № 416-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «О водоснабжении и водоотведении» признается организация осуществляющая холодное водоснабжение и (или) водоотведение, определенная решением органов местного самоуправления поселения, городского округа, которая обязана заключить договор холодного водоснабжения, договор водоотведения, единый договор холодного водоснабжения и водоотведения с любым обратившимся к ней лицом, чьи объекты подключены (технологически присоединены) к централизованной системе холодного водоснабжения и (или) водоотведения.
Как усматривается из материалов дела и не оспаривается сторонами по делу гарантирующей организацией осуществляющей холодное водоснабжение и водоотведение в г. Волгограде является ООО «Концессии водоснабжения», и именно ООО «Концессии водоснабжения» отвечает перед собственниками за надлежащее и бесперебойное осуществление водоснабжение и водоотведение в г. Волгограде.
В соответствии с п. 32 Правил холодного водоснабжения и водоотведения утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2013 г. № 644, при отсутствии акта разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности граница эксплуатационной ответственности по объектам централизованных систем холодного водоснабжения и (или) водоотведения, в том числе водопроводными и (или) канализационными сетями и сооружениями на них, устанавливается в соответствии с п. 31 (1) – 31 (3) настоящих Правил.
Подпункт «б» п. 31 указанных Правил устанавливает, что указываемая в акте разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности граница эксплуатационной ответственности абонента и гарантирующей организацией по водопроводным сетям устанавливается по внешней границе стены объекта абонента, подключенного к централизованной системе холодного водоснабжения.
Как регламентировано п. 1.4 СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий», внутренняя канализация – система трубопроводов и устройств в объеме, ограниченном наружными поверхностями ограждающих конструкций и выпусками до первого смотрового колодца, обеспечивающая отведение сточных вод от санитарно-технических приборов и технологического оборудования и при необходимости локальными очистными сооружениями, а также дождевых и талых вод в сеть канализации соответствующего назначения населенного пункта или промышленного предприятия.
Как следует из акта осмотра жилого (нежилого) помещения многоквартирного дома от 28 марта 2023 г. и фотоматериалов, при осмотре подвального нежилого помещения многоквартирного дома установлено, что в точках выпуска отсутствуют обратные клапаны на сети, точки выпуска находятся в удовлетворительном состоянии, засор подвального помещения происходит в результате ревизии, которую срывает давлением сточных вод, при подпоре дворовых колодцев канализации, течи канализации не обнаружено.
Данное обстоятельство подтверждается справкой начальника аварийно-диспетчерской службы ФИО3 о том, что по жилому дому №... по ... неоднократно подавались заявки на засор дворовой канализации в 2022 г., указанные заявки переданы в ООО «Концессии водоснабжения» ДД.ММ.ГГГГ, 03 и ДД.ММ.ГГГГ, 11 и ДД.ММ.ГГГГ, дважды ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, 05 и ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ
Как усматривается из Акта совместного осмотра подвального помещения многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ, на момент осмотра подвала многоквартирного дома подвал сухой, внутридомовые сети водоотведения сухие, отсутствует запорная арматура.
Ответчиком ООО «Концессии водоснабжения» в ходе судебного разбирательства представлен в материалы дела акт обследования водоводов от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому был обследован водовод диаметром 100, ввод на ..., на вопрос утечки воды. На данном участке прибор сигнал течи не зафиксировал. Датчики устанавливались в камере ввода и в техподполье. Расстояние между датчиками 17 метров. Согласно акту обследования водоводов от ДД.ММ.ГГГГ Также ответчиком представлен журнал обхода сетей за 2021 г. графики промывки канализационных сетей эксплуатируемых цехом ЭиРС ВКХ «Юг» машиной КО на январь-март 2022 г., на апрель-июнь 2022 г., на январь-март 2023 г., на апрель-июнь 2023 г.
В ходе судебного разбирательства от представителя истца ФИО2 по доверенности ФИО4 поступило заявление об отказе от исковых требований в части возложения на ООО «Концессии водоснабжения» обязанностей: принять меры к недопущению залитая подвального помещения, провести обследование подвального помещения, здания и земельного участка по адресу: ..., г. Волгоград; привести в надлежащее техническое состояние наружные сети канализации и транзитные сети, а именно, провести ремонт и прочистку всех инженерных коммуникаций, находящихся рядом с домом по адресу: ..., г. Волгоград; произвести акустическое исследование наружных инженерных магистральных сетей рядом с домом по адресу: ..., г. Волгоград, для установления конкретного участка прорыва с последующим его устранением. В заявлении указано, что отказ от требований в указанной части связан с добровольным исполнением ответчиком данных обязанностей после обращения истца в суд. При этом в заявлении указано, что прочистка сети была осуществлена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, вместе с тем, в указанном временном промежутке затопление подвальных помещений продолжалось (согласно справке из аварийно-диспетчерской службы). Приезд бригад ООО «Концессии водоснабжения» происходил с задержкой в 3-4 дня, после подачи заявки о затоплении, прочистка канализационных колодцев производилась несвоевременно. Данное обстоятельство подтверждено показаниями свидетеля ФИО5, допрошенного в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ, и не опровергнуто ответчиком.
Определением Центрального районного суда г. Волгограда от ДД.ММ.ГГГГ принят отказ истца ФИО2 в лице представителя по доверенности ФИО4 от части исковых требований и прекращено производство по делу по иску к ООО «Концессии водоснабжения» в части требований о возложении на ООО «№...» обязанности принять меры к недопущению залитая подвального помещения, провести обследование подвального помещения, здания и земельного участка, по адресу: ..., г. Волгоград; привести в надлежащее техническое состояние наружные сети канализации и транзитные сети, а именно, провести ремонт и прочистку всех инженерных коммуникаций, находящихся рядом с домом по адресу: ..., г. Волгоград; произвести акустическое исследование наружных инженерных магистральных сетей рядом с домом по адресу: ..., г. Волгоград, для установления конкретного участка прорыва с последующим его устранением.
Исходя из установленных по делу обстоятельств, на возникшие между истцом ФИО2 и ответчиком ООО «Концессии водоснабжения» правоотношения распространяются положения закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №... «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
Статья 4 Закона о защите прав потребителей, предусматривает, что исполнитель обязан оказать потребителю услугу надлежащего качества.
Судом установлено, что ответчик требования истца удовлетворил только после обращения последней в суд с настоящим иском, в связи с чем суд приходит к выводу, что права истца как потребителя были нарушены, а потому истец имеет право требовать взыскания морального вреда.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно ст. 151 ГК РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания.
Поскольку нравственные страдания могут не иметь внешнего проявления, наличие такого рода морального вреда в случае нарушения прав потребителя предполагается.
Таким образом, основанием для взыскания компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителя.
Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя услуги водоотведения, основываясь на положениях ст.ст. 1100, 1101 ГК РФ с учетом установленных по делу фактических обстоятельств, характера нарушений, допущенных ответчиком в отношении истца, длительность данных нарушений, а также требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, отказав во взыскании в остальной части.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с разъяснениями, данными в п. 46 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Поскольку требования истца были удовлетворены ответчиком лишь после обращения истца в суд с иском, суд считает, что имеются основания, предусмотренные п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, для взыскания с ООО «Концессия водоснабжения» в пользу истца штрафа в размере 500 рублей, и в пользу Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «ЭкоСреда» штрафа в размере 500 рублей из расчета: 2 000 рублей (компенсация морального вреда) х 50% / 2).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ суд,
решил:
Исковые требования Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «ЭкоСреда» действующей в интересах ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Концессии водоснабжения» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «№...» (№...) в пользу ФИО2, (паспорт серии №...) компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Концессии водоснабжения» (№...) в пользу Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «ЭкоСреда» (№... №...) штраф в размере 500 рублей.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г. Волгограда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья подпись А.С. Перемышлина
Справка: мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
Судья подпись А.С. Перемышлина
Копия верна
Судья А.С. Перемышлина