77RS0019-02-2025-000909-63

№ 2-2351/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

21 мая 2025 года адрес

Останкинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Сырчиной Е.В., при секретаре судебного заседания фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2351/2025 по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, признании пунктов договора недействительными, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, признании пунктов договора недействительными, взыскании денежных средств, согласно которому просит признать недействительными (ничтожными) пункт 6.1 договора № 526 от 07.08.2024г. и пункт 4.1.2 договора № 5603 от 05.09.2024г.; взыскать с ответчика неустойку за период с 31.10.2024 г. по 23.12.2024 г. в размере сумма по договору № 526 от 07.08.2024 года, неустойку за период с 07.12.2024г. по 15.01.2025г. в размере сумма по договору № 5603 от 05.09.2024 г., сумма в счет соразмерного уменьшения покупной цены за некачественный товар по договору № 5603 от 05.09.2024г., компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере сумма, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной денежной суммы, судебные расходы по составлению искового заявления в размере сумма.

В обоснование иска указано, что 07.08.2024г. между сторонами был заключен договор купли-продажи комплекта мебели № 526, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность заказчика мебель, изготовленную по индивидуальному дизайн-проекту. 12.08.2024г. истцом была внесена предоплата в размере сумма, оставшаяся часть оплаты в размере сумма была внесена 05.09.2024г. Также истец произвел оплату за сборку мебели - сумма Срок доставки и сборки установлен в течение 7 рабочих дней с момента готовности товара, при этом срок готовности мебели установлен до 30.10.2024г. Первая доставка была осуществлена 13.09.2024г., сборка мебели началась 16.09.2024 г. и была окончательно завершена 23.12.2024 г., то есть с задержкой на 54 дня.

Также 05.09.2024г. между сторонами был заключен договор купли-продажи комплекта мебели, техники и аксессуаров № 5603, по условиям которого продавец принимает на себя обязательства по изготовлению и комплектации корпусной мебели согласно чертежу или дизайн-проекту, по указанным габаритам помещения заказчика. В этот же день истцом была внесена предоплата в размере сумма, оставшаяся часть оплаты в размере сумма была внесена 04.11.2024г. По условиям договора срок изготовления товара составляет 45 рабочих дней, следующих за днем внесения первоначального платежа. Срок доставки определен в течение 3 рабочих дней с момента оплаты заказчиком оставшейся стоимости по договору. Срок сборки - от двух дней. Доставка части товара была осуществлена 05.11.2024 г. При этом точный срок сборки сторонами в договоре не установлен, исходя из принципов разумности истец считает, что крайним сроком завершения работ следует считать 06.12.2024г., однако сборка товара на момент подачи искового заявления ответчиком не завершена. А та часть, что доставлена и собрана, не отвечает условиям договора по качеству и размерам, а именно: нижняя секция стеллажа углового имеет высоту 78 см вместо согласованной 76 см; полки в двухсекционном шкафу находятся на разных уровнях, полки в секциях шкафа основного должны были находиться на одном уровне в каждой секции, однако находятся на разных, светодиодная лента в шкафу основном приклеена некачественно, имеется сильный запах клея, нижние выдвижные ящики в шкафу основном плохо выдвигаются, на одной из полок установлена фальш-панель, которая ее полностью скрывает, отверстия в шкафах закрыты наклейками меньшего размера, чем требуется, что их не скрывает.

Учитывая данные недочеты, истец полагает, что имеет право требовать соразмерного уменьшения цены договора № 5603 от 05.09.2024г. на сумма

Кроме того, п. 6.1 договора № 526 от 07.08.2024г. и п. 4.1.2 договора № 5603 от 05.09.2024г. была установлена ответственность ответчика за нарушение сроков передачи товара и несвоевременное исполнение требований заказчика об устранении недостатков некомплектности товара – неустойка в размере 0,1% ежедневно, но не более 10% от стоимости договора. Истец полагает, что положения данных пунктов противоречат положениям законодательства о защите прав потребителей, которым установлен иной, более высокий, размер неустойки как за нарушение срока передачи предоплаченного товара, так и за нарушение сроков исправления недостатков товара.

Законная неустойка по подсчетам истца составит:

- по договору № 526 от 07.08.2024г. за период с 31.10.2024г. по 23.12.2024г. сумма (сумма (стоимость мебели) * 54 дня просрочки * 1%),

- по договору № 5603 от 05.09.2024г. за период с 07.12.2024г. по 15.01.2025г. сумма (сумма (стоимость мебели) * 40 дней просрочки * 1%).

28.12.2024г. истец обратился к ответчику с письменной претензией о возврате части оплаченной суммы за мебель и выплате неустойки. В установленный законом срок требования ответчиком удовлетворены не были, что и послужило поводом для обращения в суд.

В судебном заседании истец ФИО1 и ее представитель по устному ходатайству – фио заявленные требования поддержали, просили удовлетворить их в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ФИО2 исковые требования не признал, просил отказать в их удовлетворении, пояснил, что товар поставлен с незначительной задержкой, обязанность по сборке и монтажу в условия договора не входила, также обратил внимание суда на необходимость снижения неустойки, поскольку она заявлена ко взысканию в завышенном размере.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Положениями ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу п. 1 ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с абзацем 2 пункта 1 статьи 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены. Аналогичная норма предусмотрена абзацем 4 пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

По смыслу норм материального права под соразмерным уменьшением покупной цены (договора) понимается установление цены в соответствующей пропорции к общей цене товара с учетом реальной возможности использования обесцененного товара по назначению. Данное положение применяется в случае, когда товар может использоваться по прямому назначению без устранения недостатков, но при определении его цены не учтено снижение качества (абзац 2 пункта 1 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации). Договорная цена предполагалась как за товар надлежащего качества, но его выявленное состояние указывает на несоответствие тому качественному состоянию, которое предполагалось сторонами при заключении сделки.

Из материалов дела следует, что 07.08.2024 г. между сторонами был заключен договор купли-продажи комплекта мебели № 526, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя мебель, изготовленную по индивидуальному дизайн-проекту. Описание приобретаемого товара отражено в спецификации и эскизе, являющимся неотъемлемой частью договора.

Стоимость товаров и услуг по договору № 526 от 07.08.2024г. составила сумма (п. 3.3 договора). При заключении договора покупатель вносит аванс – сумма, а оставшиеся сумма в течение трех дней со дня уведомления покупателя о готовности товара.

Материалами дела подтверждено и не оспаривается сторонами, что по договору № 526 от 07.08.2024 г. расчет с ответчиком полностью произведен, что подтверждается квитанцией об оплате от 12.08.2024 г. на сумму сумма и справкой банка по операции на сумму сумма Истцом также произведена оплата за сборку мебели в общей сумме сумма

В соответствии с п. 2.5.1 договора № 526 от 07.08.2024г. дата выполнения заказа не позднее 30.10.2024 г. Сроки исполнения по доставке и сборке составляют 7 рабочих дней (п. 2.5 договора № 526 от 07.08.2024г.).

Также 05.09.2024г. между сторонами был заключен договор купли-продажи комплекта мебели, техники и аксессуаров № 5603, по условиям которого продавец принимает на себя обязательства по изготовлению и комплектации корпусной мебели согласно чертежу или дизайн-проекту, по указанным габаритам помещения заказчика. Эскиз мебельного гарнитура с указанием размеров, спецификация являются неотъемлемой частью договора.

Стоимость товаров и услуг по договору № 5603 от 05.09.2024г. составила сумма (п. 3.5 договора). При заключении договора покупатель вносит предоплату – сумма, окончательный платеж – сумма вносится за три рабочих дня до доставки, срок внесения окончательной оплаты обусловлен составлением графика доставок (п. 3.3, 3.7 договора).

Из прилагаемых к договору № 5603 от 05.09.2024г. документов следует, что в стоимость, указанную выше включена доставка и монтаж. Из материалов дела усматривается, что расчет с ответчиком полностью произведен, что подтверждается банковскими справками от 05.09.2024г. на сумму сумма, от 04.11.2024г. на сумму сумма

В соответствии с п. 2.3 договора № 5603 от 05.09.2024г. срок изготовления заказа начинается на следующий день поле даты окончательного утверждения проекта, срок изготовления товара составляет 45 рабочих дней, следующих за днем внесения первоначального платежа.

Как пояснила ФИО1, доставленные ответчиком 05.11.2024г. шкафы не соответствовали требованиям по качеству и размерам, обговоренным ей с ответчиком при заключении договора № 5603 от 05.09.2024г., а именно: нижняя секция стеллажа углового имеет высоту 78 см вместо согласованной 76 см; полки в двухсекционном шкафу находятся на разных уровнях, полки в секциях шкафа основного должны были находиться на одном уровне в каждой секции, однако находятся на разных, светодиодная лента в шкафу основном приклеена некачественно, имеется сильный запах клея, нижние выдвижные ящики в шкафу основном плохо выдвигаются, на одной из полок установлена фальш-панель, которая ее полностью скрывает, отверстия в шкафах закрыты наклейками меньшего размера, чем требуется, что их не скрывает.

Указанные дефекты подтверждаются фотоматериалами и ответчиком не оспаривались.

Гарантийный срок на товар, изготовленный по договору № 5603 от 05.09.2024г. составляет 24 месяца со дня исполнения условий договора (п. 5.1). В силу п. 2.2. договора сроком исполнения договора является дата поступления товара по адресу заказчика.

28.12.2024 г. истица обратилась к ответчику с претензией, в которой просила о соразмерном уменьшении покупной цены мебели на сумма В установленный законом срок требования ответчиком удовлетворены не были.

Проанализировав представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что в приобретенной истцом мебели имеются производственные недостатки, заявленные истцом, которые не были оговорены продавцом при заключении договора и при определении цены товара не было учтено снижение качества, однако мебель может использоваться по прямому назначению без устранения приведенных недостатков, в связи с чем предоставляет истцу право потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

При этом, учитывая стоимость товара и характер обнаруженных истцом недостатков, учитывая принципы разумности и справедливости, суд полагает правильным снизить покупную цену товара, установленную договором № 5603 от 05.09.2024г. в размере сумма до 10% от цены договора, что составит сумма

В соответствии с ч. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с п. 1 ст. 332 ГК РФ кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

Согласно пункту 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Подпункт 9 пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относит условия, которые уменьшают размер законной неустойки.

Согласно п. 6.1. договора № 526 от 07.08.2024г. покупатель вправе потребовать от продавца уплаты штрафа в размере 0,1% за каждый день просрочки от оплаченной суммы, но не более чем 10% от общей стоимости настоящего договора.

В соответствии с п. 4.1.2 договора № 5603 от 05.09.2024г. в случае нарушения сроков исполнения настоящего договора по вине продавца, последний обязуется в добровольном порядке выплатить неустойку в размере 0,1% за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости товара.

При таких обстоятельствах требования истца о признании недействительными (ничтожными) пункта 6.1 договора № 526 от 07.08.2024г. и пункта 4.1.2 договора № 5603 от 05.09.2024г. подлежат удовлетворению.

Ответчиком не оспаривалось, что изготовленная и принятая истцом мебель по договорам № 526 от 07.08.2024г. и № 5603 от 05.09.2024г. была доставлена и установлена с нарушением сроков.

Согласно пункту 3 статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец, уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В силу п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.

Согласно представленному истцом расчету размер неустойки по договору № 526 от 07.08.2024г. за период с 31.10.2024г. по 23.12.2024г. составил сумма, по договору № 5603 от 05.09.2024г. за период с 07.12.2024г. по 15.01.2025г. – сумма Представленный расчет ответчиком не оспорен, признается арифметически верным.

В связи с чем суд приходит к выводу, что заявленные требования в данной части являются обоснованными, между тем, в судебном заседании ответчиком было заявлено о чрезмерно высоком размере неустойки, в связи с чем суд применяет положения ст.333 ГК РФ, полагая, что размер неустойки несоразмерен последствиям нарушения обязательства и снижает неустойку по договору № 526 от 07.08.2024г. до сумма, по договору № 5603 от 05.09.2024г. также до сумма

Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в заявленном размере - сумма.

Согласно п. 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Вместе с тем суд учитывает, что исковые требования о компенсации морального вреда относятся к правоотношениям, связанным с защитой прав потребителей, поэтому штраф следует взыскивать с учетом суммы компенсации морального вреда.

Таким образом, учитывая, что ответчиком в добровольном порядке не были удовлетворены требования потребителя о соразмерном уменьшении цены договора и выплате неустойки, учитывая размер взысканных судом сумм и компенсацию морального вреда, в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы, что составляет сумма ((47 103,3+100 000+100 000+10 000):2)).

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса (ст. 98 ГПК РФ).

25.12.2024г. межу истцом и фио был заключен договор возмездного оказания услуг по составлению претензии и искового заявления, стоимость услуг составила сумма Оплата услуг по договору подтверждена платежными документами (чек от 28.12.2024 г. на сумму сумма, чек от 12.01.2025г. на сумму сумма).

На основании изложенного судебные расходы по оплате юридических услуг в размере сумма подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

При подаче иска в силу пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем с ответчика в доход бюджета адрес суд взыскивает государственную пошлину в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования – удовлетворить частично.

Признать недействительным п. 6.1 Договора купли-продажи комплекта мебели №526 от 7 августа 2024 года, заключенного между Индивидуальным предпринимателем ФИО2 и ФИО1.

Признать недействительным п. 4.1.2 Договора купли-продажи комплекта мебели, техники и аксессуаров № 5603 от 5 сентября 2024 года, заключенного между Индивидуальным предпринимателем ФИО2 и ФИО1.

Взыскать с ответчика индивидуального предпринимателя ФИО2 (ЕГРИП 322508100146061, паспортные данныепаспортные данныепаспортные данныепаспортные данные) в пользу ФИО1 (паспортные данные, выдан Миграционным пунктом в г.адрес межрайонного ОУФМС России по адрес в г.адрес 25 декабря 2017 г.) неустойку по договору № 526 от 7 августа 2024 года в размере сумма; неустойку по договору № 5603 от 5 сентября 2024 года в размере сумма; в счет соразмерного уменьшения покупной цены за некачественный товар по договору № 5603 от 5 сентября 2024 года сумму в размере сумма; компенсацию морального вреда сумма, оплату юридических услуг сумма, штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ЕГРИП 322508100146061, паспортные данныепаспортные данныепаспортные данныепаспортные данные) государственную пошлину в бюджет адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Останкинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательном виде.

Решение суда принято в окончательной форме 26 июля 2025 года.

Судья фио