УИД:45RS0024-01-2025-000308-26

Дело № 2 –386/2025 2 октября 2025 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Шумихинский районный суд Курганской области

в составе председательствующего судьи МИХАЛЕВОЙ О.Л.

при секретаре АМИРОВОЙ Е.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Шумихе 2 октября 2025 года

гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Чистый город» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Чистый город», указывая, что является единоличным собственником жилого помещения (квартиры) по адресу: ***. Ответчик ООО «Чистый город» с 1 января 2020 г. является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее-ТКО) в Курганской области. В соответствии с ч. 1 ст. 24.7 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» на основании публичного договора на оказание услуг по обращению с ТКО истец является потребителем оказываемой ООО «Чистый город» коммунальной услуги по обращению с ТКО. На основании агентского договора, заключенного между АО «ЭК «Восток» (агент) и ООО «Чистый город» (принципал) с 01.01.2025 АО «ЭК «Восток» от имени ООО «Чистый город» осуществляет действия по расчету и сбору с граждан текущих платежей и задолженности, образовавшейся с момента действия агентского договора за коммунальную услугу по обращению с ТКО. Между истцом и ответчиком сложились договорные отношения по обращению с ТКО, в которых истец выступает в качестве потребителя. Истцом как добросовестным потребителем ежемесячно на основании предоставляемых ему соответствующих платежных документов своевременно осуществляется оплата коммунальной услуги по обращению с ТКО, задолженность по оплате отсутствует. Однако ответчиком принятые на себя договорные обязательства по начислению размера платы за оказанную коммунальную услугу по обращению с ТКО в нарушение требований действующего законодательства осуществляются ненадлежащим образом. 03.03.2025 от АО «ЭК «Восток» истцу на бумажном носителе поступил платежный документ за февраль 2025 года, согласно которому к оплате за коммунальную услугу по обращению с ТКО выставлен счет в сумме 376 руб. 54 коп., включающий в себя плату за февраль 2025 г. в размере 319 руб. 68 коп. и пени в размере 56 руб. 86 коп. Оплата указанного счета в предъявленном размере истцом произведена 03.03.2025. Однако ввиду своевременной ежемесячной оплаты коммунальной услуги, отсутствия задолженности правовых оснований для начисления пени за февраль 2025 г. в размере 56 руб. 86 коп. не имелось. Учитывая, что по состоянию как на 01.01.2025, так и на 01.02.2025 задолженность по оплате коммунальной услуги по обращению с ТКО у истца отсутствовала, АО «ЭК «Восток», действующее от имени ООО «Чистый город», было не вправе производить истцу какие-либо перерасчеты и начисления пени за периоды, предшествующие 01.01.2025. Произведенное истцу за расчетный период –февраль 2025 г. начисление пени в размере 56 руб. 86 коп. является неправомерным, нарушающим права и законные интересы истца как добросовестного потребителя коммунальной услуги по обращению с ТКО. 03.03.2025 истцом посредством Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) в адрес ООО «Чистый город» было направлено заявление-претензия, обусловленное требованиями о признании действий, связанных с начислением пени в размере 56 руб. 86 коп. необоснованными; производстве перерасчета размера платы за коммунальную услугу путем исключения размера необоснованно начисленной пени, а также выплатой в порядке ч. 7 ст. 157 ЖК РФ штрафа в размере 28 руб. 43 коп. 13.03.2025 на электронную почту истца поступил ответ, свидетельствующий об обоснованности требований его обращения и неправомерности действий агента ответчика АО «ЭК «Восток», связанных с начислением пени за февраль 2025 г. Однако 03.04.2025 истцу дополнительно поступил ответ о том, что обязательства по оплате коммунальной услуги по обращению с ТКО за период с 01.01.2020 по 01.09.2023 им осуществлялись ненадлежащим образом, в связи с чем ему был произведен перерасчет платы за коммунальную услугу с начислением пени, а также сообщено, что на 03.04.2025 переплата по пени составляет 49 руб. 45 коп. 02.04.2025 истцу поступил платежный документ, в котором в строке «пени» отражена минусовая сумма в размере 49 руб. 45 коп., истцу выставлено за март 2025 г. к оплате 319 руб. 68 коп., т.е. сумма, соответствующая размеру ежемесячного платежа за коммунальную услугу по обращению с ТКО, без учета какого-либо перерасчета в сторону уменьшения платежа с учетом обращения истца от 03.03.2025 и ответа на него от 03.04.2025. Таким образом, изложенные истцом в претензии от 03.03.2025 требования ответчиком фактически были проигнорированы. В данном случае имеются основания для взыскания с ответчика суммы штрафа, исчисленного на основании ч. 6 ст. 157 ЖК РФ. Собственники помещений в многоквартирном доме относятся к потребителям услуг ресурсоснабжающими организациями, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон «О защите прав потребителей». Следствием неправомерных действий ответчика, как исполнителя коммунальной услуги, никаким образом не воспринимающего факт допущенного им нарушения прав, свобод и законных интересов истца, самоустранившегося и не предпринимающего должных мер по устранению имеющихся нарушений, истцу как законопослушному гражданину и добросовестной стороне договора по оказанию коммунальной услуги, причинены нравственные страдания и переживания. Учитывая обстоятельства дела, степень вины ответчика, объем и характер причиненных нравственных страданий, с учетом принципа разумности и справедливости возмещение причиненного морального вреда истец полагает возможным путем взыскания с ответчика компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

ФИО1 просил признать незаконными действия ООО «Чистый город», связанные с начислением пени по коммунальной услуге «Обращение с ТКО», отраженных в платежном документе за февраль 2025 г.; признать незаконным отказ ответчика в производстве перерасчета размера платы по коммунальной услуге «Обращение с ТКО» за февраль 2025 г.; обязать ответчика произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» за февраль 2025 г. путем снижения размера платы за коммунальные услуги; признать незаконным отказ ответчика в выплате штрафа за необоснованное увеличение размера платы за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» за февраль 2025 г.; взыскать с ответчика штраф за нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги в размере 28 руб. 43 коп., взыскание штрафа производить в порядке ч. 7 ст. 157 ЖК РФ, путем снижения размера платы за коммунальные услуги; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., а также штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

В связи с отказом истца от части исковых требований определением Шумихинского районного суда от 2.10.2025 производство по делу прекращено в части исковых требований о признании незаконными действий ООО «Чистый город» по начислению пени по коммунальной услуге «Обращение с ТКО», отраженных в платежном документе за февраль 2025 г.; признании незаконным отказа в производстве перерасчета размера платы по коммунальной услуге «Обращение с ТКО» за февраль 2025 г.; возложении обязанности произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» за февраль 2025 г. путем снижения размера платы за коммунальные услуги.

В судебном заседании истец ФИО1 настаивал на исковых требованиях в части признания незаконным отказа ответчика в выплате штрафа за необоснованное увеличение размера платы за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» за февраль 2025 г.; взыскании штрафа за нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги в размере 28 руб. 43 коп. в порядке ч. 7 ст. 157 ЖК РФ; взыскании компенсации морального вреда в размере 5 000 руб. и штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке. ФИО1 пояснил, что является добросовестным потребителем коммунальных услуг, оплата которых производится им своевременно и в полном объеме. При отсутствии задолженности начисление штрафных санкций в виде пени причинило ему нравственные страдания и переживания. С учетом продолжительности рассмотрения дела и позиции ответчика, который устранил допущенные нарушения только в конце судебного разбирательства, компенсация морального вреда в размере 5 000 руб. является объективной, разумной и снижению не подлежит.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании исковые требования ФИО1 поддержал.

Представитель ответчика ООО «Чистый город» и третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований на предмет спора, «ЭК «Восток» ФИО3 в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело без ее участия, ранее в судебном заседании поясняла, что ответчик не согласен с исковыми требованиями, считает их необоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим доводам. Между ООО «Чистый город» и ФИО1 имеются договорные отношения на оказание услуг по обращению с ТКО в силу закона. В отношении квартиры по адресу: *** открыт лицевой счет на оказание коммунальной услуги по обращению с ТКО, в рамках которого истцу производятся начисления платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО исходя из известного количества зарегистрированных/проживающих граждан (4), что за февраль 2025 г. составило 319 руб. 68 коп. Истец данную сумму начисления признает. Таким образом, размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО за расчетный период-февраль 2025 г. произведен правомерно и законно, а требования истца о признании незаконным отказа ООО «Чистый город» в производстве перерасчета именно размера платы по коммунальной услуге «Обращение с ТКО» за февраль 2025 г., о возложении обязанности на ответчика произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу за февраль 2025 г. путем снижения размера платы за коммунальные услуги, о признании незаконным отказа ООО «Чистый город» в выплате штрафа за необоснованное увеличение размера платы за коммунальную услугу за февраль 2025 г. и т.д. являются необоснованными. В случае несвоевременной оплаты коммунальных услуг действующим законодательством предусмотрено начисление потребителям финансовых санкций (пеней, штрафов, неустоек). В соответствии с ч. 14 ст. 155 ЖК РФ за просрочку оплаты потребленной коммунальной услуги по обращению с ТКО истцу начислены пени. Так в феврале 2025 г. АО «ЭК «Восток» (агентом) в рамках заключенного агентского договора с ООО «Чистый город» (принципалом) в целях защиты прав и обеспечения финансовых интересов принципала произвел по лицевому счету истца расчет пеней по коммунальной услуге по обращению с ТКО. Однако в результате технического сбоя в программном комплексе отразилась некорректная информация по пени в платежном документе за февраль 2025 г., которая составила 56 руб. 86 коп. вместо 7 руб. 41 коп. Техническая ошибка по некорректному начислению пени была устранена до обращения истца с иском в суд. Так сумма по начисленным пени была скорректирована, лицевой счет приведен в соответствие, некорректные пени в размере 49 руб. 45 коп. сминусованы. Итоговая информация отражена в платежном документе за март 2025 г. В настоящее время на лицевом счете истца образовалась переплата по пени в размере 49 руб. 45 коп. Данная сумма переплаты может быть возвращена на банковский счет истца по его письменному заявлению, однако ФИО1 не обращался с таким заявлением к ответчику либо к третьему лицу. Истец, злоупотребив своим правом, не обратился во внесудебном порядке за возвратом излишне уплаченных пени, а обратился в суд исключительно с намерением причинить вред ответчику. В нарушение ст. 56 ГПК РФ истцом не представлены доказательства своевременности произведенных оплат (не представлены квитанции об оплате коммунальной услуги по обращению с ТКО). Какие-либо документы, подтверждающие физические или нравственные страдания истца, не представлены. Ухудшения здоровья истца, наступившего в результате действий ответчика, связанных с начислением пени по коммунальной услуге «Обращение с ТКО», отраженных в платежном документе за февраль 2025 г., не было, как и доказательств угрозы жизни истца. ФИО1 каких-либо доказательств нарушения действиями ответчика личных неимущественных прав истца не представлено, как и не представлено доказательств, что истцу в результате начисления пени по обращению с ТКО, произведенного феврале 2025 г., причинен вред здоровью или жизни. В данном случае действия истца направлены на извлечение прибыли в виде компенсации морального вреда и исключительно намерением причинить вред ответчику. Возмещение морального вреда, имея компенсационную природу, не может служить мерой обогащения. В рассматриваемом случае требование о взыскании компенсации морального вреда в размере 5 000 руб. не отвечает требованиям разумности и справедливости, а, следовательно, не подлежит удовлетворению.

Представитель Государственной жилищной инспекции Курганской области, привлеченной судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований на предмет спора, в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом.

Заслушав пояснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания, принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В силу ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонта; плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (часть 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (часть 1).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

В соответствии с ч. 4 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

В соответствии с положениями части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

Порядок расчетов определен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Пунктом 148(22) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных вышеназванным постановлением, предусмотрено, что исполнитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами обязан:

г) производить в установленном настоящими Правилами порядке расчет размера платы за предоставленную коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за указанную коммунальную услугу, в том числе в связи с предоставлением коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;

д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю для уплаты размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, задолженности потребителя или переплаты им за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может проводиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки;

Пунктом 148(24) Правил предусмотрено право потребителя коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю для уплаты размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).

Судом установлено следующее.

На основании соглашения об организации деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Курганской области от 13.09.2019 Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Курганской области поручает, а общество с ограниченной ответственностью «Чистый город» принимает на себя выполнение функций регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО), предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, Курганской области и данным соглашением, на территории Курганской области. Статус регионального оператора присвоен ООО «Чистый город» на период с 13 сентября 2019 г. по 13 сентября 2029 г. (п.п. 1.1, 1.2 соглашения).

Предметом заключенного соглашения является осуществление региональным оператором деятельности по обращению с ТКО, включающей в себя сбор, транспортировку, обработку, утилизацию, обезвреживание, захоронение ТКО на территории Курганской области (п. 1.3).

Пунктами 4.2.1 и 4.2.2 соглашения предусмотрено, что региональный оператор имеет право требовать от потребителей надлежащего исполнения договоров на оказание услуг по обращению с ТКО и осуществлять взимание платы за оказанные услуги с потребителей по тарифам, установленным в соответствии с действующим законодательством.

Таким образом, региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Курганской области -ООО «Чистый город» является исполнителем указанной коммунальной услуги.

Согласно сведениям из ЕГРН ФИО1 на праве собственности принадлежит жилое помещение, расположенное по адресу: ***. По данному адресу открыт лицевой счет № ***, производятся начисления платы за коммунальные услуги. Соответственно, ФИО1 является потребителем коммунальной услуги по обращению с ТКО.

24 декабря 2024 г. между АО «ЭК «Восток» (агент) и ООО «Чистый город» (принципал) заключен агентский договор № ***, по условиям которого принципал поручает, а агент принимает на себя обязательство в интересах принципала организовать свою работу и работу своих обособленных и структурных подразделений для совершения от имени и за счет принципала в зоне деятельности принципала в качестве регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Курганской области в части услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, юридических и иных действий, в том числе: исполнение договоров на оказание услуг по обращению с ТКО в части начисления стоимости услуг, проведения перерасчетов, оформления, выставления потребителям универсальных передаточных документов, платежных документов, актов сверки взаимных расчетов; организация сбора платежей по договорам на оказание услуг по обращению с ТКО, финансовых санкций за нарушение порядка оплаты соответствующих договоров; обработка поступающих платежей от потребителей, распределение оплат с учетом назначения платежа и требований действующего законодательства (п. 1.1).

В платежном документе за февраль 2025 г. за оказание услуги по обращению с ТКО ФИО1 начислена плата в сумме 319, 68 руб. и пени в размере 56, 86 руб.

Истцом была произведена оплата начисленных сумм, что подтверждается платежным поручением № 128622 от 03.03.2025.

03 марта 2025 г. посредством ГИС ЖКХ ФИО1 обратился в ООО «Чистый город» с заявлением, в котором просил признать необоснованным начисление пени за коммунальную услугу и произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу, исключив необоснованно начисленную сумму пени, а также выплатить штраф в порядке, предусмотренном ч. 7 ст. 157 ЖК РФ, путем снижения размера платы, в размере 28, 43 руб.

На данное обращение 13.03.2025 был получен ответ о том, что в результате технического сбоя в программном комплексе отразилась некорректная информация по пени в платежных документах за февраль 2025 г., в настоящее время начисления сверены, лицевой счет приведен в соответствие.

03.04.2025 на обращение ФИО1 ответчиком дан ответ, в котором указано, что начисление пеней произведено в связи с несвоевременной оплатой коммунальной услуги (задержками платежа) за период с 01.012020 по 01.09.2023; произведен перерасчет начислений по пени, на 03.04.2025 переплата по пени по услуге «Обращение с ТКО» составляет 49, 45 руб. Также сообщено, что АО «ЭК «Восток» не нарушало порядок расчета платы за коммунальную услугу, в связи с этим основания для выплаты штрафа отсутствуют.

В платежном документе за март 2025 г. по коммунальной услуге «Обращение с ТКО» значится переплата по пени в размере 49, 45 руб.

В ходе судебного разбирательства ответчик ООО «Чистый город» не предоставил доказательства правомерности начисления потребителю ФИО1 пени в сумме 7, 41 руб. Напротив, согласно представленному ответу от 16.09.2025 по состоянию на 16.09.2025 информация на лицевом счете *** по адресу: *** по пени ТКО приведена в соответствие, задолженность потребителя ФИО1 перед ООО «Чистый город» по пени ТКО отсутствует; сумма пени в размере 56, 86 руб. (переплата по пени) перенесена на основную услугу по обращению с ТКО.

Таким образом, ответчиком добровольно устранены выявленные нарушения, что подтверждается платежным документом за сентябрь 2025 г., где произведен перерасчет платы за обращение с ТКО: начислено 402, 77 руб., выставлено к оплате-345, 91 руб.

В соответствии с положениями части 6 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику помещения в многоквартирном доме штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном доме или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника помещения в многоквартирном доме с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:

1) о выявлении нарушения и выплате штрафа;

2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

В случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги лицо, предоставляющее коммунальные услуги, обеспечивает выплату штрафа не позднее двух месяцев со дня получения обращения собственника помещения в многоквартирном доме путем снижения размера платы за коммунальные услуги, а при наличии подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности - путем снижения размера задолженности по внесению платы за коммунальные услуги до уплаты штрафа в полном объеме (пункт 7).

Аналогичные положения предусмотрены пунктами 155(1), 155(2) Правил предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 г.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком доказательств, подтверждающих отсутствие нарушения порядка расчета платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО за февраль 2025 года, не предоставлено. Соответствующие расчеты, доказывающие обоснованность начисления пени потребителю, ответчиком и третьим лицом не представлены.

Вины ФИО1, как собственника помещения в многоквартирном доме, повлекшей необоснованное увеличение размера платы за коммунальную услугу, судом не установлено.

Поскольку нарушение порядка расчета платы за коммунальную услугу было устранено ответчиком после оплаты потребителем коммунальной услуги с учетом необоснованно начисленной пени в размере 56, 86 руб., отказ ответчика в выплате штрафа в соответствии с положениями части 6 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации является незаконным, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги, что составляет 28, 43 руб. (50% от 56, 86 руб.).

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей, пункта 155 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические и нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Действиями ответчика, выразившимися в необоснованном увеличении платы за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» за февраль 2025 года, были нарушены права истца ФИО1 как потребителя коммунальной услуги.

Учитывая обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, степень вины ответчика, устранившего допущенное нарушение прав потребителя спустя шесть месяцев, а также характер и степень испытанных истцом переживаний, с учетом принципа разумности и справедливости суд полагает исковые требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично, определив денежную компенсацию причиненного морального вреда в размере 3 000 руб.

В силу п. 6 ст. ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, 1 500 руб. (3 000 руб./2).

В соответствии с частью 3 статьи 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Согласно подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, освобождаются истцы-по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет которого они были возмещены, а государственная пошлина- в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 1 ст. 333.19 НК РФ по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, при подаче заявления имущественного характера при цене иска до 100 000 руб., государственная пошлина уплачивается в размере 4 000 руб.; при подаче искового заявления неимущественного характера для физических лиц государственная пошлина составляет 3 000 руб.

Требование истца о взыскании компенсации морального вреда относится к неимущественным требованиям, требование истца о взыскании штрафа на основании ч. 6 ст. 157 ЖК РФ является имущественным требованием, подлежащим оплате государственной пошлиной в размере 4 000 руб.

При этом в силу разъяснений пункта 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении судебных издержек не подлежат применению в связи с уменьшением судом размера компенсации морального вреда.

Таким образом, при частичном удовлетворении исковых требований в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Чистый город» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец, в сумме 7 000 руб.

В ходе судебного разбирательства ФИО1 было заявлено ходатайство о направлении в правоохранительные органы информации о совершении ответчиком мошеннических действий в отношении потребителей коммунальных услуг Курганской области.

В соответствии со ст. 226 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае, если при рассмотрении дела суд обнаружит в действиях стороны, других участников процесса, должностного или иного лица признаки преступления, суд сообщает об этом в органы дознания или предварительного следствия.

Предусмотренных указанной нормой оснований для сообщения о совершенном преступлении и для принятия мер реагирования путем направления сообщения в компетентные органы в соответствии с частью 3 статьи 226 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судом при рассмотрении настоящего дела не установлено. При этом истец не лишен права и возможности самостоятельного обращения в правоохранительные органы.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО1 (паспорт ***, выдан *** <Дата>) к обществу с ограниченной ответственностью «Чистый город» (ИНН <***>) о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Признать незаконным отказ общества с ограниченной ответственностью «Чистый город» в выплате ФИО1 штрафа за необоснованное увеличение размера платы за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» за февраль 2025 г.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Чистый город» в пользу ФИО1 штраф за нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги в размере 28 (двадцать восемь) руб. 43 коп. Взыскание штрафа производить в порядке части 7 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации путем снижения размера платы за коммунальные услуги.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Чистый город» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 3 000 (три тысячи) руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 1 500 (одна тысяча пятьсот) руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Чистый город» в доход бюджета муниципального образования Шумихинского муниципального округа Курганской области государственную пошлину в размере 7 000 (семь тысяч) руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Курганский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Шумихинский районный суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 13 октября 2025 г. в 16 ч. 00 мин.

Судья: О.Л. Михалева