№

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 марта 2023 года г.Мытищи Московской области

Мытищинский городской суд Московской области в составе

судьи Наумовой С.Ю.,

при секретаре судебного заседания Акимушкиной А.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО3 к ФИО7 о признании недействительным пункта правил продажи товаров интернет-магазина, об обязании передать товар,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО3 обратился в суд с иском к ФИО8, в котором просил суд признать недействительным п.6.1 правил продажи товаров интернет-магазина Леруа-Мерлен для физических лиц, обязать ответчика передать истцу приобретённый товар: светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 5 ламп 15м2, цвет хром – 7 шт.; светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 6 ламп 18м, цвет хром – 10 шт.; светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 5 ламп 15м, цвет хром – 7 шт.; светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 3 лампы 9м, цвет бронза – 7 шт.; светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 5 ламп 15м, цвет бронза – 7 шт.; люстра потолочная <данные изъяты>, 6 ламп 20м, цвет медный – 2 шт.; люстра потолочная <данные изъяты>, 6 ламп, цвет золотой – 4 шт.; Люстра потолочная <данные изъяты>, 8 ламп, 16м, цвет золотой – 3 шт.

В обосновании заявленных требований истец указал на то, что ДД.ММ.ГГГГ истцом через сайт www.leroymerlin.ru, был оформлен заказ № МР1659064, в заказе был следующий товар:

1. светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 5 ламп 15м2, цвет хром – 7 шт., цена за 1 штуку – 27 рублей.

2. светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 6 ламп 18м, цвет хром – 10 шт., цена за 1 штуку – 18 рублей.

3. светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 5 ламп 15м, цвет хром – 7 шт., цена за 1 штуку – 18 рублей.

4. светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 3 лампы 9м, цвет бронза – 7 шт., цена за 1 штуку – 18 рублей.

5. светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 5 ламп 15м, цвет бронза – 7 шт., цена за 1 штуку – 27 рублей.

6. люстра потолочная <данные изъяты>, 6 ламп 20м, цвет медный – 2 шт., цена за 1 штуку – 27 рублей.

7. люстра потолочная <данные изъяты>, 6 ламп, цвет золотой – 4 шт., цена за 1 штуку – 27 рублей.

8.Люстра потолочная <данные изъяты>, 8 ламп, 16м, цвет золотой – 3 шт., цена за 1 штуку – 18 рублей,

а всего товара 47 штук на общую стоимость 1026 рублей, а также услуги по доставке 1500 рублей.

Общая сумма заказа составила 2526 рублей. Заказ оплачен истцом в полном объёме, что подтверждается кассовым чеком №.

Ориентировочная дата доставки ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком 12.10.2022г. в одностороннем порядке заказ был отменён.

В обосновании отмены заказа ответчик указывает, что при оформлении заказа истец подтвердил своё согласие с правилами продажи товаров интернет-магазина ФИО2 Мерлен для физических лиц, опубликованные на сайте ответчика, согласно п.6.1 данных правил – Цена Товара указывается на Сайте. В силу объективных причин возможны ошибки на Сайте при указании цен Товара (технический сбой). В случае обнаружения такой ошибки в отношении цены заказанного покупателем товара, продавец информирует покупателя об этом. Обязанность продавца передать товар покупателю в этом случае возникает с момента направления продавцом покупателю подтверждения о готовности товара к отгрузке либо оплаты покупателем заказа товара по исправленной цене.

Истец ссылается на ст.16 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» и указывает, что недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя ничтожны. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителей, относятся условия, которые представляют продавцу право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий).

На основании вышеизложенного, истец обратился в суд с вышеуказанном иском.

Представитель истца в судебном заседании заявленные требования поддержал, просил их удовлетворить, по основаниям, изложенным в иске.

Ответчик представитель ФИО9 - ФИО5 в судебное заседание явился, против заявленных требований возражал, просил отказать в их удовлетворении иска по основаниям, изложенным в письменном отзыве на иск.

Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности и установив нормы права, подлежащие применению в данном деле, приходит к следующему.

В силу ст.432 ГК РФ договор считается заключённым, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со ст.493 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Согласно пп.1,2 ст.497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключён на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). Договор розничной купли-продажи может быть заключён на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Из материалов дела следует, что истец ДД.ММ.ГГГГ в 21:45 оформил на сайте ответчика заказ №, в состав заказа были включены следующие товары:

1. Артикул 90531927 светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 5 ламп 15м2, цвет хром в количестве 7 штук, размером 65 см х 18 см х 65 см, общим весом 23,10 кг по 27 руб./шт, а всего на 189 руб.

2. Артикул 90532034 светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 6 ламп 18м2, цвет хром, в количестве 10 штук, размером 58 х 13 х 58 см, общим весом 41 кг по 18 руб./шт., а всего на 180 руб.

3. Артикул 90532055 светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 5 ламп 15м2, цвет хром, в количестве 7 штук, размером 28 х 16 х 25 см, общим весом 15,75 кг по 18 руб./шт., а всего на 126 руб.

4. Артикул 90532057 светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 3 лампы 9м2, цвет бронза в количестве 7 штук, размером 26 х 17 х 25 см, общим весом 14 кг по 18 руб./шт., а всего на 126 руб.

5. Артикул 90532067 светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 5 ламп 15м2, цвет бронза, в количестве 7 шт., размером 34 х 17 х 28 см, общим весом 23,59 кг, по 27 руб./шт., а всего на 189 руб.

6. Артикул 9271552 люстра потолочная <данные изъяты>, 6 ламп 20м2, цвет медный, в количестве 2 штуки, размером 54 х 31 х 36 см, общим весом 12,22 кг, по 27 руб./шт., а всего на 54 руб.

7. Артикул 92716783 люстра потолочная <данные изъяты>, 6 ламп, цвет золотой, в количестве 4 штуки, размером 46 х 53 х 40 см, общим весом 56 кг, по 27 руб./шт., а всего на 108 руб.

8. Артикул 92729006 люстра потолочная <данные изъяты>, 8 ламп, 16м2, цвет золотой, в количестве 3 штук, размером 80 х 59 х 80 см, общим весом 52,80 кг, по 18руб./шт., а всего на 54 руб.

В свою очередь, на сайте ответчика условия заключаемых ответчиком с потребителями договоров купли-продажи изложены в публичной оферте продавца (ответчика) – «Правила продажи товаров интернет-магазина ФИО2 Мерлен для физических лиц» (далее по тексту – Правила), нажимая кнопку «Оформить заказ», каждый покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями.

В соответствии с п.13 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Оферта ответчика содержит такое (иное) условие, так, согласно п.3.7 Правил, после обработки заказа, продавец направляет покупателю подтверждение готовности товара к отгрузке с указанием ожидаемой даты передаче заказа службе доставки.

Как указывает ответчик и подтверждается материалами дела, истцу такое подтверждение не направлялось, поскольку при обработке и сборе заказов выяснилось, что в результате технического сбоя на сайте была указана ошибочная цена товаров.

Из материалов дела следует, что 12.10.2022г. ответчик направил в адрес истца письмо, в котором сообщил, что заказ МР1659064-001 был отменён по техническим причинам, денежные средства в размере 2 526,00 руб. возвращены ДД.ММ.ГГГГ. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик довёл до сведения истца, что по причинам технического сбоя в системах, цена товара была указана неверно, сейчас ошибка исправлена, и на сайте указана корректная цена товара.

Судом установлено, что действительная общая рыночная стоимость заказанных истцом товаров, составляет 1 234 980 руб.

Согласно п.3 ст.424 ГК РФ в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

Доводы истца об отсутствии у продавца права на отказ от исполнения договора, основанием к удовлетворению требований не являются, поскольку фактически между сторонами договор розничной купли-продажи не был заключён. Как следует из установленных судом обстоятельств, между сторонами фактически не было достигнуто соглашение о цене товара, поскольку цена товара, указанная на сайте www.leroymerlin.ru была отображена некорректно, в результате произошедшего программного сбоя и была в несколько раз ниже рыночной цены.

Из возражений ответной стороны выяснилось, что в результате технической ошибки на сайте была указана ошибочная стоимость товара, что более чем в 1200 раз уменьшает реальную стоимость товара. В связи с чем, в тот же день истцу было сообщено об отсутствии возможности продать ему товар в заказанном количестве и на условиях, указанных на сайте продавца в связи с наличием технической ошибки. После чего, истцу были возвращены уплаченные за товар денежные средства, что стороной истца не отрицалось.

Судом также установлено, что приобретение товаров с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через Интернет-магазин ФИО11 производится в соответствии с Правилами продажи товаров интернет-магазина ФИО2 Мерлен для физических лиц, которые размещены на сайте (в разделе «информация» - «другая информация» - «правила продажи»).

Пунктом 6.1. Правил установлено, что цена Товара указывается на Сайте, в силу объективных причин возможны ошибки на Сайте при указании цен Товаров. В случае обнаружения такой ошибки в отношении цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует Покупателя об этом. Покупатель может подтвердить заказ Товара по исправленной цене либо отказаться от Заказа. Отсутствие возможности связаться с Покупателем или отсутствие ответа от Покупателя в течение 5 календарных дней считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

Пункт 3.7. Правил указывает, что после обработки Заказа, Продавец направляет Покупателю Подтверждение готовности товара к отгрузке с указанием ожидаемой даты передачи Заказа службе доставки. Вместе с тем, подтверждения отгрузки в адрес потребителя продавцом не направлялось, в связи с чем, обязательство по отгрузке товара у ФИО12 отсутствует.

В соответствии со ст.10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (п.1). В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учётом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом (п.2).

С учётом изложенного, оценив все собранные и исследованные в судебном заседании доказательства по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истца о признании недействительным п.6.1 правил продажи товаров интернет-магазина ФИО2 мерлен для физических лиц, обязании ответчика передать истцу приобретенный товар: светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 5 ламп 15м2, цвет хром – 7 шт.; светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 6 ламп 18м, цвет хром – 10 шт.; светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 5 ламп 15м, цвет хром – 7 шт.; светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 3 лампы 9м, цвет бронза – 7 шт.; светильник настенно-потолочный <данные изъяты>, 5 ламп 15м, цвет бронза – 7 шт.; люстра потолочная <данные изъяты>, 6 ламп 20м, цвет медный – 2 шт.; люстра потолочная <данные изъяты>, 6 ламп, цвет золотой – 4 шт.; Люстра потолочная <данные изъяты>, 8 ламп, 16м, цвет золотой – 3 шт.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 (<данные изъяты>) к ФИО10 (№) о признании недействительным пункта правил продажи товаров интернет-магазина, об обязании передать товар – оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд, через Мытищинский городской суд <адрес>, в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме – ДД.ММ.ГГГГ.

Судья С.Ю. Наумова