Решение по делу № 2-1983/2023 от 24.03.2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 24.03.2023г.

Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Захаровой О.Н.,

при помощнике фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1983/23 по иску ФИО1 к ООО «Вектор» об обязании устранить недостатки товара, взыскании денежных средств,

установил:

фио С.С. обратилась в суд с иском к ООО «Вектор» об обязании устранить недостатки товара, взыскании денежных средств, с учетом уточнений, мотивируя тем, что 23 октября 2021 года между ООО «Вектор» и ФИО1 был заключен договор индивидуального заказа № В82-90-256 на изготовление и передачу в собственность покупателя кухонной мебели. Цена договора составила сумма, которая была оплачена истцом в полном объеме до передачи продукции (товара) покупателю (истцу).

23 октября 2021 года, между ООО «Вектор» и ФИО1 заключено дополнительное соглашение № 1 о выполнении работ по сборке продукции к Договору индивидуального заказа № В82-90-256 от 23 октября 2021 года. В соответствии с положениями вышеуказанного дополнительного соглашения продавец, то есть ООО «Вектор», обязался осуществить работы по сборке продукции, указанной в договоре, по адресу: адрес. Стоимость «пакета минимально необходимых работ» составила сумма и была оплачена ФИО1 в полном объеме.

Также истцом отдельно оплачены дополнительные и не включенные в вышеуказанный минимальный пакет работы по сборке кухни в размере сумма Таким образом, истец свои обязательства по договору исполнил надлежащим образом и в полном объеме.

Так, перечень незавершенных работ по сборке кухонной мебели состоит из следующего:

1. Не установлена боковая панель торца шкафа (заглушка торца) первого по счету слева направо.

2. Не установлены полки в первом нижнем шкафу (по счету слева направо).

3. Не прикручены саморезы.

4. Не установлена фальш панель (пенал под духовой шкаф и СВЧ).

5. По всему низу кухни, в том числе под пеналом, не установлены бордюры (цоколь ПВХ - 150 мм).

Истцом в адрес ООО «Вектор» была направлена претензия, в которой истец просил ответчика выполнить работы по сборке и монтажу кухни, а именно осуществить досборку кухни, в срок 10 календарных дней с момента получения претензии.

Претензия была получена ответчиком 22 февраля 2022 года. Однако в срок до 04 марта 2022 года требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, сборка кухни не завершена.

Также в той части кухни, которая собрана, выявлены существенные недостатки сборки и дефекты монтажа, которые требуют незамедлительного и обязательного устранения за счет ответчика: - некачественный монтаж шкафов: - выпилены огромные отверстия под крепления (навесы) в задних стенках шкафов; - некачественная сборка шкафов: практически все шкафы, в том числе боковые, отличаются по вертикальному уровню, угол шкафов отходит от стены на значительное расстояние, таким образом, существует перекос корпуса данных шкафов; при открывании и закрывании дверцы шкафов цепляются друг за друга, - некачественные работы по навесу и регулировке фасадов: шкафы и фасады отличаются друг от друга по уровню (местами более 1 см), отличаются от оплаченных и заданных эскизом параметров, создается визуально-эстетический дискомфорт и затруднения в использовании мебели; - некачественный монтаж выдвижных шкафов и рейлингов: шкафы и рейлинги двигаются и открываются с трудом, не имеют свободного хода; - в процессе сборки сотрудниками ООО «Вектор» повреждены детали мебели.

Конкретизируя недостатки работ, возникшие по причине некачественного выполнения обязанности ответчика по сборке, монтажу и установке кухонной мебели, истецотмечает следующее:

1. Нижний модуль:

1.1. Панель (фасад) под посудомоечную машину (второй по счету модуль слева направо) прикручена не на уровне с соседними дверцами.

1.2. Все дверцы шкафов нижнего ряда требуют регулировки по всему периметру, так как установлены с большими перепадами, имеют большие расхождения по уровню относительно соседних шкафов.

1.3. Два ящика четвертого модуля установлены (прикручены) некачественно, отсутствует должная фиксация, как следствие, при выдвижении (открывании) лицевые части (фасады) болтаются. Ролики указанных нижних ящиков имеют искривления. Между ящиками большие зазоры.

1.4. Нижний ящик пятого модуля (третий по счету сверху вниз) установлен (прикручен) некачественно, отсутствует должная фиксация, как следствие, при выдвижении (открывании) лицевая часть (фасад) болтается.

1.5. Все три ящика пятого модуля имеют большие зазоры, ролики всех ящиков установлены с дефектами.

1.6. Нижний ящик, расположенный под пеналом под духовой шкаф и СВЧ, установлен не по уровню остальных дверей нижних ящиков, при открывании шатается.

2. Средний ряд шкафов.

2.1. По всему периметру необходима регулировка дверей шкафов (модулей), поскольку при открывании последних они трутся (цепляются) за шкафы верхнего ряда (антресоли).

2.2. Выпилы под крепления в задних стенках всех шкафов среднего ряда выполнены грубо и с большими рваными зазорами.

2.3. Саморезы прикручены грубо, в результате чего возникли повреждения поверхностей стенок шкафов.

3. Верхний ряд шкафов (антресоли):

3.1. Фальш панель на первую по счету верхнюю антресоль установлена не по размеру шкафа. 3.2. Первая верхняя антресоль (по счету слева направо) пришла ненадлежащего размера и отличалась от эскиза и спецификации к договору. Сборщиками было предложено подогнать данную антресоль под требуемые размеры, однако при проведении последними монтажных работ были повреждены детали данного шкафа, в местах распила имеются сколы.

3.3. Дверца верхней антресоли, расположенной над холодильником (седьмая по счету слева направо), доставлена ненадлежащего размера (меньше на 10 см. необходимого размера), отличается от эскиза и спецификации к договору, на что было указано в акте от 17 декабря 2021 года. Замена не произведена до настоящего времени.

3.4. Все дверцы верхних шкафов (антресолей) требуют регулировки. Везде имеются значительные зазоры. Выпилы на задних панелях антресолей выполнены очень грубо.

3.5. Во второй по счету (слева направо) антресоли перекручивались крепления, вследствие чего на стенках шкафов образовались множественные большие повреждения (отверстия).

4. Практически во всех шкафах саморезы не докручены либо прикручены криво.

5. На второй по счету (снизу вверх) полке, установленной в пенале под духовой шкаф и СВЧ, имеется скол, возникший по причине действий сборщиков в ходе монтажа. Задняя стенка панели указанного пенала повреждена сборщиками, по причине чего образовалась рваная вмятина.

6. Дверца верхнего шкафа, расположенного над пеналом под духовой шкаф и СВЧ, открывается не полностью, требуется регулировка. Следует особо отметить, что помещение истца было подготовлено для установки мебели в соответствии требованиям дополнительного соглашения (п. 2.11 дополнительного соглашения).

Вышеуказанные дефекты возникли в результате некачественных работ по сборке кухни и нарушения технологии монтажа. Собранная часть кухни фактически не соответствует эскизу, утвержденному при заключении договора. Вместе с тем, в эскизе также были допущены ошибки (несмотря на то, что дизайн-эскиз должен был составляться в соответствии с геометрическими параметрами жилого помещения (кухни)), которые повлекли за собой изготовление кухонного пенала не подходящих (в совокупности с остальными составными частями кухни) под помещение размеров, что в свою очередь препятствует свободному движению (открыванию) двери холодильника.

23 декабря 2021 года истцом на электронную почту ответчика было отправлено письмо с фотографиями недостатков сборки, которое также содержало вопрос о сроках исправления работ, вышеуказанные недостатки устранены не были, с истцом никто из представителей ответчика не связался.

В связи с тем, что данное письмо истца было оставлено ответчиком без внимания, 15 февраля 2022 года в адрес ООО «Вектор» была направлена указанная выше претензия, в которой истец также просил ответчика безвозмездно устранить существующие недостатки выполненной работы по сборке и монтажу кухни, в том числе заменить поврежденные в ходе сборки сотрудниками ООО «Вектор» детали кухни в срок 10 календарных дней с момента получения претензии.

Претензия была получена ответчиком, согласно отчету об отслеживании сайта «Почты России», 22 февраля 2022 года. В срок до 04 марта 2022 года требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, недостатки сборки и монтажа кухни не устранены.

Кроме того, при сборке кухни было выявлено отсутствие фасада пенала (ирландский ликер) размером 600 х 500, 555 х 1325, что нашло свое отражение в составленном сторонами 17 декабря 2021 года акте о замене элементов изделий по гарантии. Указанный акт подписан истцом 17 декабря 2021 года и в тот же день передан исполнителю работ.

Так, фасад пенала (ирландский ликер) размером 600 х 500, 555 х 1325 (согласно приложению №2 к договору поименован как «фальш панель большая (нестандарт)») является составной частью комплекта приобретенного кухонного гарнитура и подлежал передаче истцу одновременно со всеми частями заказа. Продукция должна была быть доставлена истцу не позднее 15 декабря 2021 года. Обязанность по передаче вышеуказанной комплектующей части кухонного гарнитура (фасад пенала (ирландский ликер) размером 600 х 500, 555 х 1325 (согласно приложению №2 к договору поименован как «фальш панель большая (нестандарт)») не выполнена ответчиком по настоящее время.

Помимо указанного, истец просит суд возложить на ответчика обязанность безвозмездно изготовить, доставить и произвести сборку (монтаж) в срок не позднее пяти дней со дня вступления решения суда в законную силу недостающей детали - фасада пенала (ирландский ликер) размером 600 х 500, 555 х 1325 (согласно приложению №2 к договору поименован как «фальш панель большая (нестанцарт)»).

Указанные выше недостатки, дефекты, незавершенность работ по сборке и монтажу кухни, отсутствие недостающих деталей из комплекта кухонного гарнитура препятствуют эксплуатации истцом товара по назначению.

Просит суд взыскать с ответчика:

- неустойку за нарушение срока выполнения работ по сборке кухни за период с 05 марта 2022 года по день вынесения судом решения в размере 3% от суммы сумма за каждый день просрочки;

- неустойку за нарушение срока устранения выявленных недостатков за период с 05 марта 2022 года по день вынесения судом решения в размере 1 % от суммы сумма за каждый день просрочки;

- неустойку за нарушение установленного договором срока передачи товара потребителю за период с 15 декабря 2021 года по день вынесения судом решения в размере 0,5 % от суммы сумма за каждый день просрочки;

- почтовые расходы в размере сумма;

- компенсацию морального вреда в размере сумма;

- штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Возложить на ООО «Вектор» обязанность осуществить сборку (досборку) кухонного гарнитура за свой счет в срок не позднее пяти дней с момента вступления решения суда в законную силу: установить боковую панель торца шкафа (заглушку торца) первого по счету слева направо; установить полки в первом нижнем шкафу (по счету слева направо); прикрутить саморезы; установить по всему периметру низа кухни, в том числе под пеналом, бордюры (цоколь ПВХ - 150 мм).

Возложить на ООО «Вектор» обязанность безвозмездно изготовить, доставить и произвести сборку (монтаж) за счет ответчика в срок не позднее пяти дней со дня вступления решения суда в законную силу недостающей детали - фасада пенала (ирландский ликер) размером 600 х 500, 555 х 1325 (согласно приложению №2 к договору поименован как «фальш панель большая (нестандарт)»).

Возложить на ООО «Вектор» обязанность безвозмездно устранить недостатки кухонного гарнитура, приобретенного по договору № В82-90-256 от 23 октября 2021 года, а именно:

Нижний модуль:

- расхождение уровня панели (фасада) под посудомоечную машину (второй по счету модуль слева направо) по сравнению с другими шкафами - путем проведения монтажных работ по регулировке за счет ответчика;

- расхождение в уровне всех дверей шкафов нижнего ряда между собой (имеющиеся перепады высоты) - путем проведения монтажных работ по регулировке за счет ответчика;

- отсутствие фиксации двух ящиков четвертого модуля, лицевые части которых при выдвижении (открывании) болтаются; искривления роликов в указанных ящиках; большие зазоры между ящиками - путем замены роликов за счет ответчика с последующим безвозмездным проведением работ по монтажу; путем проведения монтажных работ по регулировке ящиков за счет ответчика;

- отсутствие фиксации нижнего ящика пятого модуля (третьего по счету сверху вниз), лицевая часть которого при выдвижении (открывании) болтается, - путем проведения монтажных работ по регулировке за счет ответчика;

- большие зазоры между тремя ящиками пятого модуля, дефекты роликов, установленных в данных ящиках, - путем замены роликов за счет ответчика с последующим безвозмездным проведением работ по монтажу; путем проведения монтажных работ по регулировке ящиков за счет ответчика;

- расхождение уровня нижнего ящика, расположенного под пеналом под духовой шкаф и СВЧ, с остальными дверцами нижних ящиков, отсутствие фиксации данного ящика - путем проведения монтажных работ по регулировке за счет ответчика.

Средний ряд шкафов:

- трение дверей шкафов среднего ряда (модулей) о шкафы верхнего ряда (антресоли) - путем проведения монтажных работ по регулировке за счет ответчика;

- большие рваные отверстия под крепления (навесы) в задних стенках шкафов - путем замены задних стенок всех шкафов за счет ответчика, в которых произведены такие выпилы, с последующим безвозмездным проведением работ по монтажу.

Верхний ряд шкафов (антресоли):

- Повреждения первой верхней антресоли (по счету слева направо), отсутствие фальш панели необходимого размера - путем замены антресоли (шкафа) за счет ответчика с последующим безвозмездным проведением работ по ее установке и монтажу;

- значительные повреждения (отверстия) во второй по счету (слева направо) антресоли, образовавшиеся от перекручивания креплений, - путем замены данной антресоли (шкафа) за счет ответчика с последующим безвозмездным проведением работ по ее установке и монтажу;

- дверца верхней антресоли, расположенной над холодильником (седьмая по счету слева направо) ненадлежащего размера (меньше на 10 см. необходимого размера) - путем замены дверцы надлежащего размера и качества за счет ответчика с последующим безвозмездным проведением работ по ее монтажу;

- большие зазоры между шкафами верхнего уровня (антресолями), большие рваные выпилы на задних панелях антресолей - путем замены задних стенок всех шкафов за счет ответчика, в которых произведены такие выпилы, с последующим безвозмездным проведением работ по монтажу; путем проведения монтажных работ по регулировке шкафов за счет ответчика.

Недокрученные и прикрученные криво саморезы - путем проведения монтажных работ по исправлению.

Повреждение (сколы) угла второй полки пенала под духовой шкаф и СВЧ, рваную вмятину задней стенки пенала под духовой шкаф и СВЧ - путем замены указанных полки и задней стенки за счет ответчика с последующим безвозмездным проведением работ по монтажу.

Затруднение при открывании дверцы верхнего шкафа, расположенного над пеналом под духовой шкаф и СВЧ, - путем проведения монтажных работ по регулировке за счет ответчика.

Поврежденные саморезами поверхности кухонного гарнитура, которые возникли по причине грубых методов использования (вкручивания) саморезов, - путем замены поврежденных деталей за счет ответчика с последующим безвозмездным проведением работ по монтажу.

Истец в судебное заседание не явился, извещался о явке в суд надлежащим образом, согласно письменному заявлению представителя истца, исковые требования поддерживают, просили рассмотреть дело в их отсутствие.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался о явке в суд надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил.

Суд с учетом ст. 167 ГПК РФ, находит возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (ст.454 ГК РФ).

В судебном заседании установлено, что 23 октября 2021 года между ООО «Вектор» и ФИО1 заключен договор индивидуального заказа № В82-90-256 на изготовление и передачу в собственность покупателя кухонной мебели. Согласно п. 3.7. Договора общая цена договора составила сумма. Цена договора была оплачена истцом в полном объеме до передачи продукции (товара) покупателю (истцу). В соответствии с положениями п. 1.3 указанного договора в случае, если покупателю необходимы работы по сборке продукции, то стороны заключают дополнительное соглашение к договору, в котором согласуются стоимость и сроки сборки. 23 октября 2021 года, между ООО «Вектор» и ФИО1 заключено дополнительное соглашение № 1 о выполнении работ по сборке продукции к Договору индивидуального заказа № В82-90-256 от 23 октября 2021 года. В соответствии с положениями вышеуказанного дополнительного соглашения продавец, то есть ООО «Вектор», обязался осуществить работы по сборке продукции, указанной в договоре, по адресу: адрес. Согласно п. 1.2. дополнительного соглашения стоимость «пакета минимально необходимых работ» составила сумма и была оплачена ФИО1 в полном объеме, что подтверждается чеками по операциям «Сбербанк Онлайн». Также истцом отдельно оплачены дополнительные и не включенные в вышеуказанный минимальный пакет работы по сборке кухни в размере сумма, что подтверждается чеками по операциям «Сбербанк Онлайн».

Работы по сборке кухни осуществлялись силами ООО «Вектор» в период с 16 по 19 декабря 2021 года, но окончательно указанные работы не выполнены, сборка и монтаж кухонной мебели не завершены. Акт приема-передачи выполненных работ по сборке и монтажу кухни между сторонами не подписан, из чего также следует, что работы по сборке не завершены, а ответчик от своих обязательство по завершению сборки уклоняется.

Работы по сборке кухни не завершены по настоящее время, акт выполненных работ между сторонами не подписан.

В той части кухни, которая собрана, выявлены существенные недостатки сборки и дефекты монтажа, которые подробно указаны в тексте искового заявления и подтверждаются приложенной к исковом заявлению фото-таблицей.

При сборке кухни было выявлено отсутствие фасада пенала (ирландский ликер) размером 600 х 500, 555 х 1325, что нашло свое отражение в составленном сторонами 17 декабря 2021 года акте о замене элементов изделий по гарантии. Указанный акт подписан истцом 17 декабря 2021 года и в тот же день передан исполнителю работ.

В соответствии с п. 2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок.

Судом установлено, что до настоящего времени ответчик обязательства по договору не исполнил.

В нарушении ст. 56 ГПК РФ ответчиком не было предоставлено каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца.

Истец просит суд взыскать с ответчика:

Поскольку требования истца об устранении нарушений по договору в установленный законом срок ответчиком исполнены не были, следовательно, имеются основания для удовлетворения вышеуказанных требований истца.

При этом взыскание неустойки:

- за нарушение срока выполнения работ по сборке кухни за период с 05 марта 2022 года по день вынесения судом решения в размере 3% от суммы сумма за каждый день просрочки, должно быть произведено в размере не более сумма;

- за нарушение срока устранения выявленных недостатков за период с 05 марта 2022 года по день вынесения судом решения в размере 1 % от суммы сумма за каждый день просрочки, должно быть произведено в размере не более сумма;

- за нарушение установленного договором срока передачи товара потребителю за период с 15 декабря 2021 года по день вынесения судом решения в размере 0,5 % от суммы сумма за каждый день просрочки, должно быть произведено в общей сумме не более сумма

Учитывая, что размер неустойки за нарушение срока выполнения работ по сборке кухни за период с 05 марта 2022 года по 24.03.2023г. составляет сумма, то взысканию подлежит сумма в размере сумма

Размер неустойки за нарушение срока устранения выявленных недостатков за период с 05 марта 2022 года по 24.03.2023г. составляет сумма, то взысканию подлежит сумма в размере сумма

Размер неустойки за нарушение установленного договором срока передачи товара потребителю за период с 15 декабря 2021 года по 24.03.2023г. составляет сумма, то взысканию подлежит сумма в размере сумма

В соответствии с ч. 1. ст. 20 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно ч. l ст. 21 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Кроме того, суд приходит к убеждению, что требования истца в части возложения на ООО «Вектор» обязанности осуществить сборку (досборку) кухонного гарнитура за свой счет, возложения на ООО «Вектор» обязанности безвозмездно изготовить, доставить и произвести сборку (монтаж) за счет ответчика в срок не позднее пяти дней со дня вступления решения суда в законную силу недостающей детали - фасада пенала (ирландский ликер) размером 600 х 500, 555 х 1325 (согласно приложению №2 к договору поименован как «фальш панель большая (нестандарт)»), возложении на ООО «Вектор» обязанности безвозмездно устранить недостатки кухонного гарнитура, приобретенного по договору № В82-90-256 от 23 октября 2021 года подлежат удовлетворению, поскольку условия договора № В82-90-256 от 23 октября 2021 года ответчиком в полном объеме не исполнены.

Согласно ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая обстоятельства дела, и степень вины ответчика, суд находит возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма

В соответствие с п. 6 ст. 13 Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма

В соответствие со ст. 94 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате по оплате почтовых отправлений досудебной претензии и искового заявления с приложениями в размере сумма

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.13,15, 28 ФЗ «О защите прав потребителей», ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Вектор» об обязании устранить недостатки товара, взыскании денежных средств – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Вектор» в пользу ФИО1:

- неустойку за нарушение срока выполнения работ по сборке кухни за период с 05 марта 2022 года по 24 марта 2023 года в размере сумма ;

- неустойку за нарушение срока устранения выявленных недостатков за период с 05 марта 2022 года по 24 марта 2023 года в размере сумма;

- неустойку за нарушение установленного договором срока передачи товара потребителю за период по 24 марта 2023 года в размере сумма;

- почтовые расходы в размере сумма;

- компенсацию морального вреда в размере сумма;

- штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма

Обязать ООО «Вектор» осуществить сборку (досборку) кухонного гарнитура по договору № В82-90-256 от 23 октября 2021 года, заключенному с Перепелицей С.С., за свой счет в срок не позднее пяти рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу: установить боковую панель торца шкафа (заглушку торца) первого по счету слева направо; установить полки в первом нижнем шкафу (по счету слева направо); прикрутить саморезы; установить по всему периметру низа кухни, в том числе под пеналом, бордюры (цоколь ПВХ - 150 мм).

Обязать ООО «Вектор» безвозмездно изготовить, доставить и произвести сборку (монтаж) за счет ответчика в срок не позднее пяти дней со дня вступления решения суда в законную силу недостающей детали - фасада пенала (ирландский ликер) размером 600 х 500, 555 х 1325 (согласно приложению №2 к договору поименован как «фальш панель большая (нестандарт)»), в рамках по договор № В82-90-256 от 23 октября 2021 года, заключенного с Перепелицей С.С.

Обязать ООО «Вектор» безвозмездно устранить недостатки кухонного гарнитура, приобретенного по договору № В82-90-256 от 23 октября 2021 года, а именно:

Нижний модуль:

Средний ряд шкафов:

Верхний ряд шкафов (антресоли):

Недокрученные и прикрученные криво саморезы - путем проведения монтажных работ по исправлению;

Затруднение при открывании дверцы верхнего шкафа, расположенного над пеналом под духовой шкаф и СВЧ, - путем проведения монтажных работ по регулировке за счет ответчика;

Взыскать с ООО «Вектор» государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца.

Судья О.Н. Захарова