РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 ноября 2022 г. адрес
Тверской районный суд адрес в составе
председательствующего судьи Москаленко М.С.,
при секретаре фио,
с участием истцов ФИО1, ФИО2,
представителя истца фио,
представителя ответчика фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес, в интересах ФИО2, ФИО1 к ООО "АМИГО" о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ :
Истец Управление Роспотребнадзора по адрес в адрес, действуя в интересах ФИО2, ФИО1 обратилось в суд с иском к ООО "АМИГО" о расторжении договора реализации туристического продукта № PRG14030A6 от 17.02.2020 г. и взыскании денежных средств уплаченных по договору в пользу ФИО2 сумма, в пользу ФИО1 сумма, неустойку в пользу ФИО2 сумма, в пользу ФИО1 сумма, компенсировать причиненный моральный вред по сумма в пользу каждого истца, взыскать почтовые расходы в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу каждого истца.
В обоснование заявленных требований, истец указывает, что 17 февраля 2020 года ФИО2 и ФИО1 был заключен договор № PRG14030A6 о реализации туристического продукта с ООО "АМИГО". В соответствии с условиями которого для истцов был забронирован туристический продукт по маршруту адрес с 14 марта 2020 года по 20 марта 2020 года. Общая стоимость туристической путевки составляет сумма Истцом ФИО2 было оплачено сумма и истцом ФИО1 было оплачено по договору сумма Пакет услуг истцами оплачен в полном объеме, что подтверждается кассовым чекам от 17 февраля 2020 года на сумму сумма, и сумма сумма внесена наличными.
26 марта 2022 года истцами в адрес ООО "АМИГО" направлена претензия о расторжении договора и возврате денежный средств. Между тем в удовлетворении истцам было отказано, в связи с чем они были вынуждены обратиться с иском в суд.
Истцы фио, ФИО2, представитель истца фио, в судебное заседание явились, исковые требования поддержали.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования не признал, указывая, что на момент рассмотрения обращения истцов, основания для возврата денежных средств, предусмотренные основании Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073 не наступили, в связи с чем денежные средства ответчиком возращены не были.
Выслушав явившихся участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено и следует из материалов дела, что 17 февраля 2020 года между ФИО2 (Заказчик) и ООО "АМИГО" (Туроператор) был заключен договор № PRG14030A6 о реализации туристического продукта, в соответствии с которым истцами забронирован туристический продукт по маршруту адрес с 14 марта 2020 года по 20 марта 2020 года.
Общая стоимость туристической путевки составляет сумма которая истцами была оплачена своевременно.
В связи с мировой угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) Ростуризм рекомендовал воздержаться от поездок в страны с неблагополучной эпидемиологической обстановкой, в том числе в адрес.
19.03.2020 г. истцы обратились к Туроператору с заявлением о расторжении договора о реализации туристического продукта в связи с угрозой безопасности жизни и здоровью в стране временного пребывания. Тур был аннулирован, денежные средства не возвращены.
Уведомлением без даты ООО "АМИГО" сообщило им о зачете стоимости путевки в счет равнозначного туристского продукта.
26.03.2020 г. истцы обратились с претензией в ООО "АМИГО" о возврате уплаченных по договору денежных средств. Денежные средства в добровольном порядке возвращены не были.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Указанным нормативным актом исполнение туроператором денежных обязательств перед гражданами по расторгаемым договорам отсрочено до 31 декабря 2021 года.
Пунктами 5, 6 Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, предусмотрено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31.12.2021.
Довод истцов о том, что, так как одним из туристов являлась фио, достигшая возраста 65 лет, туроператор был обязан возвратить денежные средства в течение 90 дней со дня расторжения договора, несмотря на то, что заказчиком тура является непосредственно ФИО2, отклоняется судом как основанный на неверном толковании норм материального права
В ответе на вопрос 9 в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на адрес новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 3 (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.02.2021) разъяснено следующее:
"Пунктом 5 Положения установлено, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.
В частности, пунктом 6 Положения предусмотрено, что по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.
При этом под заказчиком в силу пункта 1 Положения понимается турист и (или) иной заказчик туристского продукта, уплативший за туристский продукт денежные средства.
Таким образом, право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, и возврата уплаченных за данный туристский продукт денежных средств в течение 90 календарных дней с даты предъявления такого требования предоставлено не любому туристу, которому согласно заключенному договору должен был быть предоставлен комплекс услуг по договору о реализации туристского продукта, а лишь туристу, являющемуся заказчиком данного туристского продукта, или иному заказчику туристского продукта, которым произведена оплата денежных средств за туристский продукт, и достигшему возраста 65 лет на момент предъявления такого требования.
При этом возраст иных туристов, от имени которых был заказан туристский продукт, не имеет правового значения для целей реализации права, предоставленного заказчику пунктом 6 Положения".
Истец ФИО2 достигла возраста 65 лет в ходе рассмотрения дела (03.11.2022 г.).
Довод истцов о том, что фио самостоятельно оплачивала тур, противоречит материалам дела. Из договора следует, что ФИО2 заключила договору в своих интересах и в интересах ФИО1
Сведений о том, что ФИО2 на момент обращения с требованием о возврате денежных средств соответствовала критерию лица, находящегося в трудной жизненной ситуации, и что основания для возврата ей стоимости тура возникли ранее 31.12.2021 г. суду не представлено.
08.04.2022 г. вступило в силу Постановление Правительства №577 от 02.04.2022 о внесении изменений в Постановление Правительства №1073, в соответствии с которым в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 г.
Учитывая отсутствие со стороны ответчика нарушений сроков возврата уплаченных за туристский продукт денежных средств, в том числе и с учетом возраста одного из туристов, превышающего 65 лет, оснований для удовлетворения исковых требований о возврате денежных средств не имеется.
Исходя из установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 N 1073 особенностях исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, также отсутствуют основания для взыскания с туроператора неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей",
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
в удовлетворении иска Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес, в интересах ФИО2, ФИО1 к ООО "АМИГО" о защите прав потребителя - отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Апелляционная жалоба подается через Тверской районный суд адрес.
Судья М.С. Москаленко
Решение суда в окончательной форме
принято 18.01.2023 г.
...