УИД 77RS0009-02-2022-010085-80
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 декабря 2022 года адрес
Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Е.Ю. Игнатьевой, при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6890/2022 по иску ФИО1 к Акционерному обществу Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к МФК «ЦФП» (АО) о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов, мотивируя свои требования тем, что в 13 декабре 2021 года на телефон истца позвонил специалист МФК «ЦФП» (АО), который сообщил о наличии задолженности по кредитному договору № Z220576561101 от 27.10.2021, якобы заключенному между истцом и МФК «ЦФП» (АО). Указанный кредитный договор истец не заключал, никаких денежных средств по какому-либо кредитному договору от МФК «ЦФП» (АО) не получал. Истцом был сделан запрос в бюро кредитных историй, из ответа на запрос последовало, что на Истца был оформлен займ на сумма 16.03.2022 истцом было написано заявление в ОП № 5 МВД России по г. фио о возбуждении уголовного дела о мошенничестве в отношении лиц, которые взяли кредиты на имя истца без ее ведома и участия. В адрес Ответчика направлено обращение с просьбой провести проверку по факту заключения договора займа неизвестным лицом на имя Истца. В ответе Ответчик сообщил, что после предоставления копии постановления о возбуждении уголовного дела, будет проведена внутренняя проверка. Истец получила постановление об отказе в возбуждении уголовного дела от 25.03.2022. Истец с заявлением обратился в Управление Роскомнадзора, в ответе от 05.04.2022 № 12151-5/52 стал известен номер телефона, через который был зарегистрирован личный кабинет в МФК «ЦФП» (АО) +7 914 638 87 92, на данный приходили СМС для подписания договора и согласия на обработку персональных данных. Указанный номер телефона истцу не принадлежит.
Идентификация заемщика производилась посредством упрощенной идентификации, предусмотренной ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризму». В процессе заключения договора МФК «ЦФП» (АО) были получены сведения об Истце, а именно: ФИО, телефонный номер, паспортные данные, СНИЛС. Упрощенная проверка проводилась ПАО «ТКБ Банк» на основании договора, заключённого с Ответчиком. В заявлении неверно указаны сведения об органе, выдавшем паспорт Истца, месте работы и занимаемой должности, среднемесячный доход, контактные данные. Паспорт Истцом утерян не был, номер телефона, указанный в анкете Истцу, не принадлежит.
С учетом уточнений исковых требований, истец просит признать договор потребительского займа № Z220576561101 от 27.10.2021 заключенный между ФИО1 и Акционерному обществу Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» незаключенным; обязать Ответчика удалить и прекратить обработку персональных данный истца; взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в сумме сумма, судебные расходы по уплате госпошлины в размере сумма, почтовые расходы в сумме сумма
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, представил заявление с просьбой рассмотреть дело в отсутствии истца.
Представитель ответчика МФК «ЦФП» (АО) в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, представил заявление с просьбой рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика.
Суд постановил возможным слушание дела в отсутствии истца, представителя ответчика, извещенных о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом.
Исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ч. 1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В силу ч. 1 ст. 161 ГК РФ, должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.
Согласно ч. 1 ст. 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
Согласно ч. 2 ст. 808 ГК РФ, в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение; договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В силу ч. 1 ст. 812 ГК РФ, заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от заимодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре.
Согласно п. 2 статьи 160 ГК РФ, использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Судом установлено, что 13 декабре 2021 года на телефон истца позвонил специалист МФК «ЦФП» (АО), который сообщил о наличии задолженности по кредитному договору № Z220576561101 от 27.10.2021, якобы заключенному между истцом и МФК «ЦФП» (АО). Указанный кредитный договор истец не заключал, никаких денежных средств по какому-либо кредитному договору от МФК «ЦФП» (АО) не получал.
Истцом был сделан запрос в бюро кредитных историй, из ответа на запрос последовало, что на Истца был оформлен займ на сумма
16.03.2022 истцом было написано заявление в ОП № 5 МВД России по г. фио о возбуждении уголовного дела о мошенничестве в отношении лиц, которые взяли кредиты на имя истца без ее ведома и участия.
В адрес Ответчика направлено обращение с просьбой провести проверку по факту заключения договора займа неизвестным лицом на имя Истца. В ответе Ответчик сообщил, что после предоставления копии постановления о возбуждении уголовного дела, будет проведена внутренняя проверка.
Истец получила постановление об отказе в возбуждении уголовного дела от 25.03.2022.
Истец с заявлением обратился в Управление Роскомнадзора, в ответе от 05.04.2022 № 12151-5/52 стал известен номер телефона, через который был зарегистрирован личный кабинет в МФК «ЦФП» (АО) +7 914 638 87 92, на данный приходили СМС для подписания договора и согласия на обработку персональных данных. Указанный номер телефона истцу не принадлежит.
Между ФИО1 и МФК «ЦФП» (АО) был заключен договор потребительского займа № Z220576561101 от 27.10.2021, подписанный Заемщиком при помощи электронного аналога собственноручной подписи (путём введения пароля, полученного в текстовом (SMS) сообщении).
Договор заключен посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и подписан при помощи электронного аналога собственноручной подписи (путём введения пароля, полученного в текстовом (SMS) сообщении). При оформлении договора займа на сайте Общества в сети «Интернет», заключение договора потребительского займа представляет собой процесс, включающий в себя заполнение информации и проставление отметок в пошагово открывающихся окнах (экранных формах).
При оформлении договора займа на сайте Общества в сети «Интернет», заявка на получение займа представляет собой процесс, включающий в себя заполнение информации и проставление отметок в пошагово открывающихся окнах (экранных формах). Предоставляемая форма Заявления-анкеты выгружена из системы и прилагается к ответу на Запрос с целью ознакомления с персональными данными, которые Заявитель предоставила Обществу при оформлении договора займа.
Обработка данных о картах Клиентов, при оформлении займов в режиме «онлайн», предусматривает применение стандарта безопасности PCI DSS. Требования данного стандарта распространяются на все компании, работающие с международными платёжными системами Visa и MasterCard. Вышеуказанный стандарт подразумевает, что для получения полной информации о номерах карт, необходимо приобретение соответствующего сертификата. Обязательное наличие данного сертификата для Общества, нормами действующего законодательства не предусмотрено т.к. перевод денежных средств осуществляется с привлечением контрагента, который имеет данный сертификат.
Вышеуказанная система представляет собой всплывающие окно на сайте Общества (либо интегрированное в интерфейс сайта поле), предназначенное для ввода реквизитов, которое отображается только у Клиента и платежного агента, которым в данном случае является ТКБ БАНК ПАО.
Однако, в период получения от имени Истца займа в размере сумма у Истца были открыты счета в следующих кредитных организациях: ПАО «Сбербанк», адрес Банк», адрес.
В вышеуказанных кредитных организациях Истцом запрошены выписки по счету за период с 27.10.2021 по 08.11.2021, исходя из даты заключения неизвестным лицом от имени Истца займа – 27.10.2021. Из выписок следует, что Истец не получал денежные средства в размере сумма от Ответчика за период с 27.10.2021 по 08.11.2021.
При указанных обстоятельствах, поскольку бесспорные доказательства, подтверждающие факт заключения именно истцом указанного договора, как и факт передачи именно истцу суммы займа в материалы дела ответчиком не представлены, что позволяет сделать вывод об использовании персональных данных истца в сети "Интернет" другим лицом.
При этом суд отмечает, что договор займа является реальным, и юридически значимым является установление обстоятельства фактического получения заемщиком денежных средств. Надлежащих же доказательств этому в материалы дела не представлено.
Исходя из изложенного, у суда нет оснований для отказа истцу в удовлетворении исковых требований, в связи с чем, полагает возможным признать оспариваемый договор незаключенным и обязании МФК «ЦФП» (АО) удалить и прекратить обработку персональных данных истца.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Данная норма допускает компенсацию морального вреда в случаях совершения действий, нарушающих личные неимущественные права граждан, либо в случаях, специально предусмотренных законом.
Поскольку судом установлено нарушение прав истца, суд полагает требования истца о компенсации морального вреда, подлежащими удовлетворению, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма
Истец понес почтовые расходы в размере сумма, которые суд признает расходами, понесенными в связи с рассмотрением настоящего дела, и полагает в силу ст. 98 ГПК РФ взыскать указанные расходы с ответчика в пользу истца.
В силу ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию госпошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов удовлетворить.
Признать договор потребительского займа № Z220576561101 от 27.10.2021 между ФИО1 и Акционерным обществом Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» незаключенным.
Обязать Акционерное общество Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» удалить и прекратить обработку персональных данных ФИО1.
Взыскать с Акционерного общества Микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма, расходы по уплате госпошлины в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, а всего сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья: