Дело №2-2521/2022
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
05 декабря 2022 года г. Тверь
Московский районный суд г. Твери в составе:
Председательствующего судьи Пыжовой Н.И.,
при секретаре Анпилоговой В.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о взыскании денежных средств,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о взыскании денежных средств.
В обоснование иска указано, что 20.09.2021 года между ФИО2 и ФИО1 был заключен договор на оказание рекламных услуг (работа с маркетплейсами). Согласно предмету договора ФИО1 оказывает услуги по продвижению карточек продукции товара клиента на сайтах маркетплейсов Ozon.ru и Wildberries.ru, а именно создание личного кабинета; создание карточек товара; регулярная работа с отзывами и вопросами покупателей; создание этикеток и маркировок товара по правилам маркетплейсов; работа с ценообразованием, скидками, акциями; контроль отгрузки. Клиент в свою очередь обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в полном объеме на условиях Договора. Согласно п.2.1 Договора стороны определили стоимость работы в следующем размере: 2000 руб. за настройку личного кабинета одного маркетплейса; заведение 1 карточки на маркетплейсе-100 руб.; ежемесячное обслуживание одного кабинета маркетплейса-5990 руб. Оплата производится на счет исполнителя по реквизитам, указанным в Договоре. Клиентом были приняты условия Договора, что подтверждается как наличием его подписи, так и произведением частичной оплаты. Клиент оплатил 2000 руб. за регистрацию кабинета на 1 маркетплейсе, что подтверждается соответствующей электронной банковской выпиской. Кроме этого Клиент выставлял новые задания в рамках Договора, вел контроль совершаемых в его пользу отгрузок товара, проявлял заинтересованность в продажах, иными способами пользовался результатами получаемых услуг. За весь период оказания услуг от Клиента не поступало претензий по их качеству или объему. В соответствии с письмом о расторжении договора от 24.03.2022 года, Договор считается расторгнутым с 14.04.2022 года, в соответствии с п.5.3 условий, где предусмотрен заявительный, односторонний порядок его расторжения. Таким образом период действия договор составил с 20.09.2021 года по 14.04.2022 года. С учетом изложенного по состоянию на 08.08.2022 года задолженность по договору составляет: задолженность по оплате за ежемесячное ведение кабинетов в период действия Договора - 77870 руб., задолженность за создание 112 карточек товара - 11200 руб. 24.03.2022 года в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием оплатить имеющуюся задолженность. Претензия ФИО2 была получена в этот же день в электронном виде. Претензия была также продублирована по адресу, который был предоставлен ответчиком для внесения сведений в личный кабинет маркетплейсов. Согласно п.4.3 Договора уплата стороной по требованию осуществляется не позднее 5 рабочих дней со дня получения соответствующего требования. Таким образом последним днем оплаты считается 31.03.2022 года. На сегодняшний день ответчик не произвел выплат по указанной задолженности. Таким образом ФИО2 нарушены условия договора от 20.09.2021 года на оказание рекламных услуг (работа с маркетплейсами) в части оплаты оказанных услуг, совершена оплата только регистрации личного кабинета на 1 маркетплейсе.
Истец ФИО1 просила взыскать с ФИО2 в ее пользу задолженность по договору оказания рекламных услуг (работа с маркетплейсами) от 20.09.2021 года в размере 89070 руб. и расходы по оплате государственной пошлины в размере 2872 руб.
В ходе рассмотрения дела ФИО1 уточнила исковые требования. С учетом уточненных требований просит взыскать с ФИО2 в ее пользу задолженность по договору оказания рекламных услуг (работа с маркетплейсами) от 20.09.2021 года в размере 64380 руб.
Определением суда от 05.12.2022 г. производство по делу по исковым требованиям в части взыскания задолженности за создание 112 карточек в размере 11200 руб. прекращено в связи с отказом истца от иска.
В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО3 поддержал исковые требования с учетом уточнения, просил взыскать задолженность по договору оказания рекламных услуг (работа с маркетплейсами) от 20.09.2021 года за период с 01.10.2021 года по 14.04.2022 года 64380 руб. Указал, что при расчете задолженности была учтена перечисленная ФИО2 21.09.2021 года денежная сумма в размере 2000 руб. за регистрацию кабинета на 1 маркетплейсе и денежная сумма в размере 15490 руб. выплаченная наличными в январе 2022 года. Пояснил, что стороны договорились по всем основным моментам. Это следует как из письменного договора, так и из представленной переписки. Дополнительных письменных соглашений в отношении сайта маркетплейса Ozon.ru сторонами не заключались. Между тем, работы сторонами велись, принимались, оплачивались. Тем самым, ответчик признает выполнение работы по Ozon.ru. На основании устного договора и фактических взаимоотношений между сторонами ответчик должен выплатить истцу задолженность за выполнение работы по Ozon.ru.
В судебном заседании представитель ответчика ФИО2 по доверенности ФИО4 исковые требования не признала, поддержала письменный отзыв своего доверителя на иск. В письменном отзыве изложено, что 19.09.2021 года ФИО2 обратилась к ФИО1 как к специалисту по созданию кабинета, ведению и продвижению продукции товаров на сайте Wildberries.ru. Истец предложила договор на оказание услуг. 20.09.2021 года ФИО1 посредством электронной почты направила договор на подписание в качестве согласия с перечнем оказываемых услуг, условиями оплаты за данные услуги. Ответчик подписала договор и направила скан в ответ истцу. Однако договора, составленного на бумажном носителе в оригинале и подписанного обеими сторонами, ответчик не видела даже в электронном виде. Чтобы договор возмездного оказания услуг считался заключенным, достаточно соблюсти простую письменную форму сделки ( п.1 ст.161 ГК РФ). Согласно предмету данного договора ФИО1 оказывает услуги по продвижению карточек продукции товара Клиента на сайте маркетплейса Wildberries.ru. Согласно данному договору в перечень услуг входило: настройка личного кабинета одного маркетплейса; заведение карточек товара на маркетплейс; работа с отзывами и вопросами покупателей; создание этикеток и маркировок товара по правилам маркетплейса; работа с ценообразованием, скидками, акциями; контроль отгрузки. Клиент в свою очередь обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в полном объеме и на условиях Договора. Согласно первоначальным договоренностям ( п.2.1 Договора) стоимость оказанных услуг составляет: настройка личного кабинета маркетплейса 2000 руб., заведение карточек товара на маркетплейсе- 100 руб., ежемесячное обслуживание одного кабинета маркетплейса- 5990 руб. Согласно ч.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 14.11.2021 года стороны встречались лично и обговаривали условия сотрудничества и согласовывали новые условия работы. В связи с тем, что в первоначальном договоре было много ошибок, противоречий и неточностей, неверно были указаны стороны договора, было принято решение внести изменения в договор с новыми условиями сотрудничества и с исправлениями недочетов первоначального. Согласно ч.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемых в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными условиями договора возмездного оказания услуг являются: перечень/вид услуг. То есть наименование действий или вид деятельности, который будет осуществлять исполнитель; объем услуг, то есть то количество объектов, на которые направлены действия исполнителя, либо продолжительность оказания услуг. Согласно предмету договора ФИО1 оказывает услуги по продвижению карточек продукции товара Клиента на сайте маркетплейса Wildberries.ru. Ни о какой иной площадке в договоре речи не идет, следовательно требование истца об оплате двух кабинетов неправомерно. Согласно п.5.3 Договора на оказание услуг, любая сторонами праве отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке путем направления другой стороне уведомления об отказе от Договора не менее чем за 15 рабочих дней до расторжения. Уведомление направляется на адрес электронной почты другой стороны, а также в письменном виде. Согласно п.6.2 Договора Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 30 дней с момента ее получения стороной-получателем. Однако ответчик ни претензию, ни письма о расторжении договора не получала.
В судебном заседании представитель ответчика добавила, что ее доверитель признает электронную переписку, которую представляет сторона истца. Последняя переписка 21.03.2022 года. ФИО2 именно эту дату считает датой прекращения взаимоотношений. В эту дату был прекращен доступ истца в кабинет. Следовательно, не 14.04.2022 года считается датой прекращения расчетов сторон. Просит учесть, что в переписке от 10.01.2022 года сама истец указала, что расчет начинается с декабря, т.к. никакой другой работы до декабря не производилось. В марте и в апреле 2022 года истец не вела кабинет.
В судебное заседание стороны не явились, будучи надлежащим образом извещенными о месте и времени рассмотрения дела.
Истец ФИО1 в ходе рассмотрения дела пояснила, что к ней по телефону обратилась ФИО2, она хотела торговать своим товаром на маркетплейсах. Изначально это был Wildberries.ru. Договор был составлен ею, т.е. истцом. На Wildberries были проблемы с поставками, там потеряли товары. В конце ноября 2022 года на очной встрече с ФИО2 она предложила также размещать товары на Ozon.ru. Ответчик согласилась. Дополнительного соглашения не было. Всего от ФИО2 она получила 2000 руб. по расчетному счету и наличными сумму в 15000 руб.
Ответчик ФИО2 в ходе рассмотрения дела пояснила, что она нашла объявление ФИО1 на сайте Авито, позвонила ей и они начали работать с ней как с менеджером по маркетплейсу. Изначально начали работать по Wildberries. Договор составляла в электронном виде ФИО1, прислала ей на почту, она, т.е. ФИО2, его подписала и отправила сканом на ватсап. Активная работа началась с конца ноября 2021 года. До ноября никакой деятельности не велось, карточки не были доступны для клиентов. На Wildberries пропала часть ее товара. ФИО1 никак не могла разобраться с маркетплейсом. Первую зарплату в сумме 15490 руб. истец получила от нее в январе. Сумму они с ФИО1 согласовали, последнюю все устроило.
Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав документы, суд приходит к следующему.
В соответствии спунктом 1 статьи 8Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
Согласнопункту 2 статьи 307ГК РФ обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных внастоящем Кодексе.
В соответствии со статьями309,310 ГК РФобязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В силупункта 1 статьи 432ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с п.1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 20.09.2021 года ФИО1 (исполнитель) и ФИО2 (клиент) был заключен договор оказания рекламных услуг (работа с маркетплейсами).
В указанном договоре применяются следующие термины и определения: «Договор»- настоящий договор, заключенный между исполнителем и Клиентом, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему; «Сайт»- сайт маркетплейса Wildberries.ru; «Сторона»- исполнитель или клиент в зависимости от контекста; «Услуги»- услуги, указанные в п.1.1. настоящего Договора.
В силу пункта 1.1. договора исполнитель обязуется оказать клиенту услуги по продвижению карточек продукции товара клиента на сайтах маркетплейса, а клиент обязуется оплачивать услуги на условиях и в порядке, установленных настоящим договором.
Согласно пункту 2.1. договора стоимость услуг: настройка личного кабинета одного маркетплейса 2000 руб., заведение карточек товара на маркетплейсе-100 руб., ежемесячное обслуживание одного кабинета маркетплейса- 5990 руб. В ежемесячное обслуживание входят следующие услуги: регулярная работа с отзывами и вопросами покупателей; создание этикеток и маркировок товара по правилам маркетплейсов; работа с ценообразованием, скидками, акциями; контроль отгрузки.
Согласно пункту 2.2. договора клиент оплачивает услуги на банковский счет исполнителя. Денежное обязательство признается исполненным в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка исполнителя.
ФИО2 были приняты условия договора, что подтверждается ее собственноручной подписью в договоре.
Кроме того, ФИО2 оплатила ФИО1 2000 руб. за настройку личного кабинета на одном маркетплейсе, что не оспаривается сторонами и также подтверждается квитанцией АО «Тинькофф Банк» от 21.09.2021 года.
Обращаясь в суд с настоящим иском, ФИО1 указала, что у ФИО2 имеется задолженность по договору оказания рекламных услуг (работа с маркетплейсами).
24.03.2022 года в адрес ответчика была направлена претензия, требования которой ответчиком не исполнены.
Тем же письмом было направлено уведомление о расторжении договора.
В силу пункта 5.3. договора любая сторона вправе отказаться от договора (расторгнуть его) в одностороннем внесудебном порядке путем направления другой стороне уведомления об отказе от договора не менее чем за 15 дней рабочих дней до расторжения. Уведомление направляется на адрес электронной почты другой стороны, а также в письменном виде. Услуги, оказанные клиенту до даты расторжения договора подлежат оплате в полном объеме не позднее 5 рабочих дней после направления уведомления о расторжении (отказе).
Стороной ответчика не оспаривалось, что за обслуживание кабинета маркетплейса ей было выплачено ФИО1 в январе 2022 года 15490 руб.
Доказательств, подтверждающих исполнение ФИО2 договора от 20.09.2021 года в полном объеме, в материалах дела не имеется.
Учитывая условия договора, сумму заявленных истцом требований, с ФИО2 следует взыскать в пользу ФИО1 за ежемесячное обслуживание маркетплейса Wildberries.ru за период с 01.10.2021 года по 14.04.2022 года 23245,38 руб.
Взыскивая указанную сумму, суд учитывает период расчета с 01.10.2021 года по 14.04.2022 года, стоимость ежемесячного обслуживания 5990 руб., указанную в договоре, выплаченную ФИО2 ФИО1 сумму в размере 15490 руб., дату направления уведомления о расторжении договора 24.03.2022 года, количество дней в апреле – 30 дней.
Таким образом, расчет задолженности, подлежащей взысканию с ответчика следующий: ((5990 руб. х 6 мес.) +( 5990 руб.: 30 (всего кол-во дней в апреле) х14 дней)) – 15490 руб. =23245,38 руб.
Оснований для взыскания с ФИО2 в пользу ФИО1 задолженности за регистрацию (оформление) личного кабинета на Ozon.ru в размере 2000 руб. и за ежемесячное обслуживание маркетплейса Ozon.ru в размере 5990 руб. за период с 01.10.2021 года по 14.04.2022 года у суда не имеется.
Истец, заявляя свои требования в части сайта маркетплейса Ozon.ru, основывает их на договоре от 20.09.2021 года.
Между тем, согласно предмету вышеуказанного договора ФИО1 оказывает услуги по продвижению карточек продукции товара ФИО2 на сайте маркетплейса Wildberries.ru. О сайте маркетплейса Ozon.ru в договоре не упоминается.
В соответствии с п.1 ст.452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если иззакона, иных правовых актов, договора илиобычаевне вытекает иное.
В ходе рассмотрения дела представителем истца по доверенности ФИО3 были представлены выдержки из электронной переписки сторон в мессенджере WhatsApp.
Однако указанная переписка не является соглашением об изменении условий договора. Кроме того, в переписке, на которую ссылается сторона истца, отсутствует ссылка на конкретный договор оказания рекламных услуг. Письменного соглашения между сторонами об изменении условий договора в той же форме, что и договор, не заключалось. Условие о переписке между сторонами посредством мессенджера WhatsApp в договоре от 20.09.2021 года отсутствует.
В силу ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 98 ГПК стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истцом была уплачена государственная пошлина в размере 2872 руб. Учитывая сумму уплаченной ФИО1 при подаче искового заявления госпошлины, уточнение исковых требований, размер удовлетворенных судом исковых требований на 36,1 % ( 23245,38 х100/64380), с ФИО2 в пользу ФИО1 подлежит взыскать в счет понесенных ею расходов по уплате госпошлины 769,43 руб.
Сумма в размере 740, 6 руб. согласно п.1 ч.1 ст.333.40 и ст.333.19 Налогового кодекса РФ является излишне уплаченной и подлежащей возврату ФИО1
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о взыскании денежных средств удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 23245,38 руб., в счет возмещения расходов по оплате государственной пошлины 769,43 руб.
В удовлетворении остальной части заявленных требований ФИО1 отказать.
Возвратить ФИО1 излишне уплаченную государственную пошлину в размере 740,6 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тверской областной суд путем подачи жалобы через Московский районный суд г. Твери в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Председательствующий Н.И. Пыжова
Решение принято в окончательной форме 30.12.2022 года
Судья Н.И. Пыжова