Дело № 2-1779/2025

УИД: 03RS0001-01-2025-003406-66

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 июля 2025 года г.Уфа

Демский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Захаровой В.С., с участием секретаря Латыповой Л.Х., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителя, мотивируя тем, что обратилась к ответчику для проведения ремонта в квартире по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор, согласно которому стоимость за выполнение ремонтных работ составляет 518000 руб., срок выполнения ремонтных работ составляет 2 месяца. Однако, ремонтные работы не были проведены. Истец направила ответчику претензию, ответ в установленные законом сроки не получен. С учетом уточнений просит принять отказ истца от исполнения договора от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 465000 руб., неустойку за нарушение сроков для возврата денежных средств в размере 465000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., убытки в виде затрат на аренду жилья в размере 80000 руб., убытки в виде затрат на аренду жилья в размере 100000 руб., стоимость технического заключения специалиста в размере 30000 руб., убытки связанные с досудебных решением вопроса в размере 35000 руб., стоимость юридических услуг в размере 70000 руб., штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных исковых требований.

Стороны на рассмотрение дела не явились, извещены надлежащим образом.

Информация о движении гражданского дела, даты судебных заседаний заблаговременно опубликованы на сайте Демского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан.

В соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.

Исследовав письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, находит заявленные требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела и установлено судом, в соответствии условиями заключенного между ФИО1 и ФИО2 договора на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 обязуется оказать следующие услуги: ремонт квартиры по адресу: Зорге, 13/1. Услуга предоставляется вместе с материалами, без раковины и зеркала.

Согласно пункту 1.3 договора, срок, в течении которого исполнитель обязан оказать услуги по настоящему договору, устанавливается с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно пункту 1.4 договора, услуги считаются оказанными после подписания акт приема-сдачи услуг заказчиком или его уполномоченным представителем.

Согласно пункту 3.2 договора, цена настоящего договора составляет 518000 руб.

Согласно пункту 4.1 договора, за нарушение срока оказания услуг, указанного в п. 1.4 настоящего договора, исполнитель уплачивает пеню из расчета 0,1 % от суммы договора за каждый день просрочки.

Согласно исковому заявлению денежные средства переданы ответчику.

На время проведения ремонтных работ в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, истец вынуждена была взять в аренду квартиру по адресу: <адрес>

Согласно представленному истцом техническому заключению специалиста № от ДД.ММ.ГГГГ специалистом ФИО3 сделаны выводы о том, что в квартире, расположенной по адресу: <адрес> выявлены дефекты и несоответствия, а также отступления обязательных требований строительных норм (ГОСТов и др. нормативных актов в области строительства), действовавших на момент производства исследования.

Описание выявленных дефектов и несоответствий, а также ссылки на требования строительных норм (ГОСТов и др. нормативных актов в области строительства), которым не соответствуют выявленные дефекты, отражено в исследовательской части заключения, выявленные дефекты жилого помещения сведены в таблицу Б.1 (Приложение Б).

В результате расчета сметная стоимость выполненных работ в квартире по адресу: <адрес> составляет 400026,19 руб. с учетом НДС 20%.

В результате расчета сметная стоимость выполнения остаточного объема работ в квартире по адресу: <адрес> составляет 367 620,55 руб. с учетом НДС 20%.

Ведомость объемов работ и локальный сметный расчет приведены в Приложениях Ж и И соответственно.

Суд в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, расценивает данное заключение как относимое, допустимое и достоверное доказательство. Доказательств, опровергающих результаты данного заключения, не имеется. Оснований сомневаться в правильности выводов специалиста у суда не имеется. Оснований не доверять данному заключению у суда не имеется, поскольку заключение составлено специалистом, имеющим необходимые специальные познания в области гражданского строительства, оценочной деятельности, проведения строительно-технических экспертиз объектов недвижимости, что подтверждено соответствующими дипломами и сертификатами соответствия, специалист является незаинтересованным лицом по делу. Заключение содержит ссылки на нормативные документы и ГОСТы. Выводы подробно мотивированы в исследовательской части экспертных заключений со ссылками на требования действующей нормативно-технической документации, поэтому у суда не имеется каких-либо правовых оснований подвергать критической оценке данное заключение.

О том, что работы на сумму 465000 руб. ответчиком выполнены в настоящее время, ответчиком доказательств не предоставлено, в материалах дела отсутствуют.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику вручена претензия, ответчиком оставлена без ответа.

Таким образом, судом установлено, по условиям договора ответчик принял на себя обязательства выполнить работы по договору в срок, однако в установленный договором сроки работы ответчиком не выполнены, результат работ заказчику не сдан.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В силу ч. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.

При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.

Если иное не предусмотрено договором подряда, при уклонении заказчика от принятия выполненной работы подрядчик вправе по истечении месяца со дня, когда согласно договору результат работы должен был быть передан заказчику, и при условии последующего двукратного предупреждения заказчика продать результат работы, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести на имя заказчика в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 настоящего Кодекса.

Если уклонение заказчика от принятия выполненной работы повлекло за собой просрочку в сдаче работы, риск случайной гибели изготовленной (переработанной или обработанной) вещи признается перешедшим к заказчику в момент, когда передача вещи должна была состояться.

В соответствии со ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В силу ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

В соответствии ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В силу положений статей 67, 68, 71 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. К таковым относятся и подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, и письменные доказательства, коими являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела.

При этом, ответчиком по настоящее время не выполнены все виды работ, предусмотренные договором.

На основании изложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ, и взыскании с ответчика денежных средств на завершение работ по договору в размере 465 000 руб.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, суд исходит из следующего.

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 465000 руб., и установлен за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (256 дней) исходя из расчета 465000 руб. х 256 дней х 3% = 3571200 руб.,

При этом, при установлении окончательной суммы неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, суд исходит из положений п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, согласно которой сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На основании ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку при рассмотрении дела установлено нарушение прав истца как потребителя суд полагает требования истца о компенсации морального вреда, подлежат частичному удовлетворению, с учетом требований разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере 50000 руб.

Согласно части 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены, доказательств обратного не представлено, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере 490000 руб., исходя из расчета: (465 000 руб. + 465 000 руб. + 50 000) х 50%.

Оснований для снижения взыскиваемой суммы штрафа на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации не имеется.

Согласно предоставленным распискам, истец оплатил за аренду квартиры, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 20 000 руб., на общую сумму 260000 руб.

Из материалов дела следует также, что на оплату услуг представителя истцом понесены расходы в размере 35000 руб., что подтверждается договором № оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 35000 руб.

На основании ст.100 ГПК РФ, учитывая сложность дела, объем выполненной представителем истца работы, а также с учетом требований разумности, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере 35000 руб.

Представляя в суд вместе с исковым заявлением досудебное заключение специалиста № от ДД.ММ.ГГГГ истец исполнил возложенную на него гражданским процессуальным законодательством обязанность представить документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования и расчет взыскиваемой суммы. Отсутствие технического заключения, подтверждающего наличие в квартире строительных недостатков, явилось бы основанием для оставления искового заявления без движения.

Суд считает данные расходы истца необходимыми для подачи искового заявления и подлежащими возмещению ответчиком.

Таким образом, на основании ст. 98 ГПК РФ, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца расходы на проведение досудебного заключения специалиста в размере 30 000 руб., подтвержденные договором № возмездного оказания услуг по проведению строительно-технической экспертизы и подготовке заключения специалиста от ДД.ММ.ГГГГ, актом выполненных работ/оказанных услуг от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Следовательно, с ответчика подлежит взысканию сумма государственной пошлины в размере 17125 руб. (14 125 руб. – по имущественным требованиям + 3000 руб. по требованию о компенсации морального вреда) в доход местного бюджета.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 - удовлетворить.

Расторгнуть договор на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ФИО2.

Взыскать с ФИО2 (паспорт №) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства в размере 465000 руб., неустойку за нарушение сроков для возврата денежных средств в размере 465000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., убытки в виде затрат на аренду жилья в размере 80000 руб., убытки в виде затрат на аренду жилья в размере 100000 руб., стоимость технического заключения специалиста в размере 30000 руб., убытки, связанные с досудебных решением вопроса в размере 35000 руб., стоимость юридических услуг в размере 70000 руб., штраф в размере 490000 руб.

Взыскать с ФИО2 (паспорт <...>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 17125 руб.

Ответчик вправе подать в Демский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан заявление об отмене данного заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Демский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня вступления определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано,- в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: судья: подпись Захарова В.С.

Копия верна: судья: Захарова В.С.