11RS0003-01-2022-003473-12 Дело № 2-721/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Интинский городской суд Республики Коми
в составе председательствующего судьи Махневой Л.В.
при секретаре Мартьяновой С.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в ____ РК 14 февраля 2023 года гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО "Т Плюс" о признании перерасчета незаконным, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО "Т Плюс" об отмене перерасчета за сентябрь 2022 г. за услугу «тепловая энергия» в размере 4 995,29 руб., взыскании компенсации морального вреда в размере 15 000 руб., штрафа в связи с нарушением прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указал, что является собственником квартиры по адресу: ____, ПАО "Т Плюс" является ресурсоснабжающей организацией по поставке отопления и горячего водоснабжения. Вступившим в законную силу решением Сыктывкарского городского суда от __.__.__ по делу №__ на ответчика возложена обязанность устранить нарушения санитарного законодательства, обеспечить соответствие горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ, требованиям санитарного законодательства. Указанное решение не исполнено. Услуга горячее водоснабжение продолжает поставляться ПАО "Т Плюс" ненадлежащего качества. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением Правительства РФ от __.__.__ №__ коммунальные услуги должны предоставлять надлежащего качества. Согласно п. 98 указанных Правил при предоставлении потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Согласно п. 6 Приложения №__ горячая вода по составу и свойствам должна постоянно соответствовать СанПиН 2.__.__.__-09, 2.__.__.__-01. В сентябре 2022 г. ответчик произвел перерасчет платы за теплоноситель на сумму 4 069,76 руб. Также в сентябре 2022 г. ответчик произвел перерасчет платы за тепловую энергию в сумме 4 995,29 руб. (рассчитано как разница начислений за сентябрь 5 420,57 руб. и за другие месяцы: август, июль, октябрь 425,28 руб.). Перерасчет считает незаконным. В связи с длительным нарушением прав истца путем предоставления услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб. и штраф в связи с нарушением прав потребителя.
Ответчик представил письменный отзыв на иск, в котором иск не признал в полном объеме, указал, что ПАО «Т Плюс» в сентябре 2022 года и в другие месяцы не производило истцу перерасчет по строке «тепловая энергия» на сумму 4 995,29 руб. Ответчик в сентябре добровольно произвел истцу перерасчет по строке «теплоноситель» за период с сентября 2019 г. по сентябрь 2022 г. на сумму 6 357,43 руб. (сумма строк 1 559,80 + 0,03 + 2 162,76 + 2 245,32 + 389,52). С сентября 2022 г. плата по строке «теплоноситель» не начисляется всем потребителям ____ что подтверждается распорядительным документом агента (распоряжение №__ от __.__.__, письмом №__ от __.__.__). В ноябре 2022 г. истцу сделан перерасчет на сумму 14 728 руб., который был сделан после передачи истцом показаний, что подтверждается актом от __.__.__. Возникшая на лицевом счете переплата по строке «теплоноситель» в размере 6 357,43 руб. зачтена в счет оплаты за отопление и горячее водоснабжение по строке «тепловая энергия» за сентябрь 2022 г. (отопление 2 206,97 руб. и тепловая энергия 425,28 руб. зачтены в счет возникшей переплаты, сумма перерасчета составила 3 725,18 руб. (6 357,43 – 2 206,97 – 425,28). Указанная в исковом заявлении сумма перерасчета не соответствует фактическим обстоятельствам дела. Сделанный ответчиком в сентябре 2022 г. массовый перерасчет платы по строке «теплоноситель» приводит ответчика в тяжелое финансовое положение. Потенциальный убыток ответчика в виде морального вреда и штрафа, взыскиваемого Интинским городским судом Республики Коми в пользу потребителей, формирует критический имущественный вред для ресурсоснабжающей организации. Для приведения качества горячей воды в соответствие с установленными требованиями разработан план мероприятий, предусматривающий ведение в действие новой водогрейной котельной. Размер компенсации морального вреда, взыскиваемой судом в пользу потребителей, негативно влияет на реализацию мер, направленных на приведение качества воды в соответствие с требованиями законодательства. Отсутствуют правовые основания для взыскания компенсации морального вреда и штрафа. Ответчик добровольно произвел перерасчёт платы по строке «теплоноситель», соответственно, отсутствует нарушение прав потребителя.
Дело рассмотрено в отсутствие лиц, участвующих в деле, надлежащим образом уведомленных о времени и месте рассмотрения дела. Истец извещался по указанному им адресу, извещение возвращено по истечении срока хранения. В соответствии со ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. В пункте 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от __.__.__ №__ разъяснено, что юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). При этом необходимо учитывать, что гражданин несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по указанному адресу, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения по адресу: ____ ____ (л.д. 8). В квартире по месту жительства или пребывания течение 2019 – 2023 гг. никто не зарегистрирован. Истец зарегистрирован по адресу: ____
ПАО "Т Плюс" является ресурсоснабжающей организацией, предоставляющей населению ____ услуги по горячему водоснабжению и теплоснабжению (отоплению), что никем из сторон не оспаривается.
Согласно материалам дела в сентябре 2022 г. по адресу: ____А, ____ строке «горячая вода – теплоноситель» ответчиком произведен перерасчет платы путем аннулирования начислений за период с сентября 2019 г. по сентябрь 2022 г., с сентября 2022 г. плата по указанной строке не начисляется.
Вступившим в законную силу решением Сыктывкарского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__ по иску Управления Роспотребнадзора по ____ в интересах неопределенного круга лиц к ОАО «ТГК-9» установлено, что горячая вода, поставляемая потребителям Интинской ТЭЦ, не соответствует требованиям санитарного законодательства. Признано незаконным бездействие ОАО «ТГК-9», выразившееся в невыполнении обязанности по подаче населению горячей воды, соответствующей установленным гигиеническим требованиям. ОАО «ТГК-9» обязано в срок до __.__.__ устранить нарушения санитарного законодательства и обеспечить соответствие требованиям санитарных правил горячей воды, подаваемой Интинской ТЭЦ (____), по показателю цветности.
ПАО "Т Плюс" является правопреемником ОАО «ТГК-9», так как образовано в результате реорганизации последнего.
Решение Сыктывкарского городского суда от __.__.__ до настоящего момента не исполнено. Определениями Сыктывкарского городского суда многократно предоставлялась отсрочка исполнения указанного решения суда. Определением Сыктывкарского городского суда от __.__.__ №__ ответчику предоставлена отсрочка исполнения решения до __.__.__.
Правила перерасчета размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества установлены Постановлением Правительства РФ от __.__.__ №__, утвердившим Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее по тексту – Правила №__).
В соответствии с п. 31, 33 указанных Правил Исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.
Пунктом 98 Правил №__ установлено, что при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении №__ к настоящим Правилам.
Правилами №__ установлен порядок обращения потребителя за перерасчетом платы в связи с ненадлежащим качеством коммунальных услуг. В соответствии с пунктами 105 – 110 Правил при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. Работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки. По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
В соответствии с п. 103 Правил если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.
Согласно п. 1, 5 ст. 24 Федерального закона от __.__.__ № 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных данной статьей и частью 7 статьи 8 названного Федерального закона. Горячая вода, подаваемая абонентам с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, считается соответствующей установленным требованиям в случае, если уровни показателей качества горячей воды не превышают нормативов качества горячей воды более чем на величину допустимой ошибки метода определения.
Пунктами 1, 2 статьи 19 Федерального закона от __.__.__ № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" установлено, что питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.
Согласно пункту 1 статьи 7 Закона Российской Федерации от __.__.__ №__ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Пунктом 6 Приложения №__ установлено, что горячая вода по составу и свойствам должна постоянно соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.__.__.__-09). Отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства РФ о техническом регулировании не допускается. При несоответствии состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №__ к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.
СанПиН 2.__.__.__-09 признаны утратившими силу с __.__.__.
С __.__.__ введены в действие СанПиН __.__.__-21 "Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий".
Пунктом 75 СанПиН __.__.__-21 предусмотрено, что качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам. Качественной признается питьевая вода, подаваемая абонентам с использованием систем водоснабжения, если при установленной частоте контроля в течение года не выявлены: превышения уровня гигиенических нормативов по микробиологическим (за исключением ОМЧ, ОКБ, ТКБ. Escherichia coli), паразитологическим, вирусологическим показателям, уровней вмешательства по радиологическим показателям; превышения уровней гигиенических нормативов ОМЧ, ОКБ, ТКБ и Escherichia coli в 95% и более проб, отбираемых в точках водоразбора, при количестве исследуемых проб не менее 100 за год; превышения уровней гигиенических нормативов органолептических, обобщенных показателей, неорганических и органических веществ более, чем на величину ошибки метода определения показателей. При этом согласно Приложению №__ к указанному СанПиНу цветность является одним из контролируемых показателей при проведении лабораторных исследований горячей воды.
Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от __.__.__ №__ утверждены СанПиН 2.__.__.__-01. 2.1.4 "Питьевая вода и водоснабжение населенных мест. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы" (далее - СанПиН 2.__.__.__-01).
Пунктом 3.5 СанПиН 2.__.__.__-01 предусмотрено, что благоприятные органолептические свойства воды определяются ее соответствием нормативам, указанным в таблице 4, а также нормативам содержания веществ, оказывающих влияние на органолептические свойства воды, приведенным в таблицах 2 и 3 и в Приложении 2.
Согласно таблице 4 показатель цветности воды по нормативу не может составлять более 20 градусов.
Аналогичные требования по цветности установлены приложением 6 к СанПиН 2.__.__.__-01 (в части требований к горячей воде).
СанПиН 2.__.__.__-01 утратил силу с __.__.__, однако в течение части спорного периода указанный СанПиН подлежал применению.
На основании решения Сыктывкарского городского суда по делу №__ суд считает доказанным, что с 2014 г. и до настоящего момента вся горячая вода на территории ____, поставляемая потребителям Интинской ТЭЦ, принадлежащей ответчику, не соответствует санитарно-гигиеническим требованиям по показателю цветности. Решение Сыктывкарского городского суда по делу №__ принято по иску Роспотребнадзора к ОАО «ТГК-9» (правопредшественника ответчика) в интересах неопределенного круга лиц, в связи с чем суд признает указанное решение имеющим преюдициальное значение для данного дела.
В связи с этим суд полагает, что с учетом наличия указанного решения суда возможно отступление от требований Правил №__ в части подтверждения факта предоставления услуг ненадлежащего качества. Поскольку указанным решением установлено, что вся горячая вода на территории ____ на выходе из ТЭЦ не соответствует обязательным требованиям, то отсутствует необходимость отдельно подтверждать, что горячая вода, поставляемая в квартиру истца, также не соответствует предъявляемым требованиям.
Таким образом, решением Сыктывкарского городского суда по делу №__ доказано, что ответчик предоставляет истцу услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества.
Кроме того, в материалах дела имеется информация Управления Роспотребнадзора по ____ о том, что средние уровни показателей проб горячей воды после приготовления, отобранных в течение 2019, 2020, 2021 г., не соответствовали нормативам качества горячей воды по цветности и содержанию железа (отклонение от нормативов в 3 - 4 раза).
Истец в исковом заявлении указывает, что просит взыскать в его пользу компенсацию морального вреда именно в связи с длительным нарушением его прав путем предоставления услуг горячего водоснабжения ненадлежащего качества, а не с неправильным (по мнению истца) перерасчетом в сентябре 2022 г.
На основании статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд находит несостоятельными доводы ответчика о том, что истец не обосновал свои нравственные и физические страдания, не представил доказательств наличия таких страданий.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от __.__.__ №__ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Таким образом, при установленном факте нарушения прав потребителей наличие нравственных страданий потребителя презюмируется. Исходя из характера нарушения – предоставление истцу горячего водоснабжения очень плохого качества (степень отклонения от нормативов многократная) суд полагает, что нравственные страдания истца очевидны и не нуждаются в специальном доказывании.
Тот факт, что ответчик самостоятельно произвел истцу перерасчет платы за ГВС путем аннулирования начислений, не освобождает ответчика от обязанности компенсировать моральный вред, на что прямо указано в ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Сделанный ответчиком перерасчет платы не улучшил качество воды, она продолжает поставляться ненадлежащего качества.
При определении размера компенсации морального вреда в связи с ненадлежащим качеством воды суд учитывает, что истец фактически по адресу: ____ не проживает, горячим водоснабжением не пользуется. Истец проживает и прописан по адресу: ____ ____ что подтверждается копией паспорта истца, а также решением Интинского городского суда Республики Коми от __.__.__ по делу №__, которым с ПАО "Т Плюс" в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в размере 10 000 руб. в связи с ненадлежащим качеством горячего водоснабжения, поставляемого по адресу: ____.
Также суд учитывает, что расход горячей воды по адресу: ____ являлся незначительным, что подтверждается следующим. В период с июля 2019 г. по октябрь 2022 г. начисление платы за ГВС производилось по нормативу, поскольку истец показания приборов учета не сдавал О начислениях по строке «горячее водоснабжение тепловая энергия» за период с июля по октябрь 2019 г. у суда сведения отсутствуют. За период с ноября 2019 г. по октябрь 2022 г. истцу была начислена плата за горячее водоснабжение по строке «тепловая энергия» в размере 14 362,85 руб. Актом от __.__.__ у истца были сняты показания индивидуальных приборов учета водоснабжения. На основании указанного акта в ноябре 2022 г. истцу произведен перерасчет платы за ГВС, по строке «тепловая энергия» аннулированы начисления на общую сумму 14 727,29 руб. Исходя из примерного размера начислений по строке «тепловая энергия» можно предположить, что не аннулированы начисления по строке «тепловая энергия» примерно в объеме двухмесячного потребления.
Таким образом, нравственные страдания истца заключаются в следующем: 1) истец потребил ГВС ненадлежащего качества в объеме примерно двухмесячного потребления за период с июля 2019 г. по настоящий момент; за указанный объем потребленной ГВС ему неправомерно была начислена плата как за качественный коммунальный ресурс; 2) истец как собственник вправе требовать предоставления в принадлежащее ему жилое помещение коммунального ресурса надлежащего качества, поскольку в любой момент может вселиться в данное жилое помещение и начать пользоваться ГВС; это право истца нарушается.
Учитывая длительность и характер указанных нарушений прав истца, а также учитывая, что вина ответчика заключается в длительном бездействии, выражавшемся в неисполнении решения суда о приведении горячего водоснабжения в соответствие с требованиями законодательства, значительное (многократное) отступление качества воды от установленных нормативных требований, суд считает соразмерной нравственным страданиям истца компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб. В остальной части требования о компенсации морального вреда суд находит завышенными.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от __.__.__ №__ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, …) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа, подлежащего взысканию в пользу истца, составляет 1 000 руб.
Ходатайство ответчика об уменьшении штрафа удовлетворению не подлежит.
В пункте 9 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг (утв. Президиумом Верховного Суда РФ __.__.__) разъяснено, что применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки, штрафа является допустимым. Помимо самого заявления о явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства, ответчик в силу положений ч. 1 ст. 56 ГПК РФ обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность.
Ответчик не обосновал, почему считает размер штрафа явно несоразмерным последствиям неисполнения обязательства, не представил доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, в связи с чем суд не находит оснований для уменьшения размера штрафа по настоящему делу.
Требования истца об отмене перерасчета платы по строке «тепловая энергия» на сумму 4 995,29 руб. в сентябре 2022 г. судом отклоняются.
Истцу в определении о подготовке дела к судебному разбирательству было предложено уточнить свои требования о перерасчете и указать, из каких строк квитанции он пришел к выводу о том, что ему был сделан оспариваемый перерасчет. Определение возвращено в суд по истечении срока хранения, истец определение о подготовке дела не получил и не исполнил.
Согласно единой квитанции за сентябрь 2022 г., в сентябре истцу начислено: за электроэнергию 62,99 руб., за услуги по обращению с ТКО 134,90 руб., за отопление 2 206,97 руб., за горячее водоснабжение по строке «тепловая энергия» по нормативу на 1 человек 425,28 руб. Итого начислено 2 830,14 руб. В том числе за услуги ПАО "Т Плюс" (отопление, ГВС) начислено 2 632,25 руб.
Также на основании решения ПАО "Т Плюс" в сентябре 2022 г. всем потребителям – физическим лицам в жилых многоквартирных домах сделан перерасчет платы за горячее водоснабжение по компоненту «теплоноситель» в пределах срок исковой давности, решено не начислять плату по указанному компоненту до утверждения Роспотребнадзором плана мероприятий по доведению качества горячей воды в ____ до нормативного уровня, включающего допустимые отклонения качества горячей воды от нормативного уровня.
Согласно единой квитанции за сентябрь 2022 г., истцу сделан перерасчет платы по компоненту «теплоноситель» на общую сумму 6 357,40 руб. (1 559,80 + 2 162,76 + 2 245,32 + 389,52). Правильность данного перерасчета судом проверена. Перерасчет соответствует суммам начислений за теплоноситель за период с октября 2019 г. по август 2022 г. включительно. В сентябре 2019 г. начисления за теплоноситель отсутствовали.
Таким образом, в сентябре 2022 г. по договору с ПАО "Т Плюс" №__ истцу начислено -3 725,15 руб. (2 632,25 – 6 357,40). Также сделан перерасчет в размере - 0,03 руб. по строке «тепловая энергия», итого начисления за услуги ПАО "Т Плюс" в сентябре 2022 г. составили -3 725,18 руб. Сумма переплаты учтена в счет будущих начислений за отопление, ГВС.
Ответчик отрицает факт перерасчета по строке «тепловая энергия» в сентябре 2022 г. на сумму 4 995,29 руб. Суд из квитанции за сентябрь 2022 г., а также ближайшие к нему месяцы не видит перерасчета по строке «тепловая энергия» в указанной или иной сумме. Всего в сентябре 2022 г. истцу было начислено по строке «тепловая энергия» 425,28 руб. – плата по нормативу на 1 человека. Больше никаких начислений по указанной строке в сентябре не было. В ноябре 2022 г. истцу сделан вышеописанный перерасчет по строке «тепловая энергия» на сумму 14 727,29 руб. путем аннулирования начислений (то есть перерасчет был в пользу истца, на основании акта снятия показаний приборов учета от __.__.__).
С учетом изложенного требования истца об отмене перерасчета судом отклоняются.
При подаче иска истец освобожден от уплаты госпошлины на основании Закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, в связи с тем, что судом удовлетворены требования истца, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 300 руб.
Руководствуясь ст. 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с ПАО "Т Плюс" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (<....> компенсацию морального вреда 2 000 руб., штраф в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" в размере 1 000 руб.
ФИО1 в иске к ПАО "Т Плюс" об отмене перерасчета на сумму 4 995,29 руб., произведенного в сентябре 2022 г. по строке «тепловая энергия», отказать.
Взыскать с ПАО "Т Плюс" (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход местного бюджета МОГО "Инта" государственную пошлину в размере 300 рублей.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Интинский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено __.__.__.
Судья Л.В. Махнева