Дело №
№
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 февраля 2023 года г. Хабаровск
Железнодорожный районный суд города Хабаровска в составе:
председательствующего судьи Руденко А.В.
при секретаре Антиповой А.А.
с участием представителя истцов ФИО1,
представителя ответчика ФИО2
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО3 к ООО «Вираж» о нарушении прав граждан на получение услуги по перевозке пассажиров,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1, ФИО3 обратились в суд с иском к ООО «Вираж» в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ истцы пришли на автостанцию <адрес> к 18 час. 30 мин., чтобы приобрести билеты на автобус междугородного рейса <данные изъяты>, отправляющегося от автостанции в 19 час. 05 мин.
Указанный маршрут является единственным, следующим до ФИО4. По информации диспетчера-кассира автостанции билет на этот рейс, выполняемые автобусом маршрута № ООО «Вираж», через кассу не продаются, их можно приобрести у водителя автобуса при посадке.
В 18 час. 50 мин. мимо автостанции, не останавливаясь и не заезжая на посадочную площадку, проехал автобус.
Истцы обратились к женщине, которая подходила к автостанции, она им сообщила, что проехавший автобус был автобусом № маршрута, он остановился на трассе в 50 метрах от автостанции, высадил ее и проследовал дальше по трассе, не заезжая на автостанцию.
Иных автобусов маршрутом до ФИО4 не имеется, в связи с чем истцы вынуждены были разместиться в санатории «Изумрудный» до следующего дня, стоимость пребывания в санатории составила 5 600 руб., уехали домой на следующий день рейсом № в 19 час. 05 мин.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Вираж» направлена претензия с требованием о возмещении понесенных за проживание расходов в сумме 5 600 руб., а также компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.
Ответом от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении указанных требований ООО «Вираж» отказало.
С учетом изложенного, просит суд взыскать с ООО «Вираж» расходы на проживание в сумме 5 600 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от взысканной суммы.
В судебное заседание истцы, уведомленные о времени и месте рассмотрения дела, не явились, обеспечили явку своего представителя ФИО1, который в судебном заседании поддержал заявленные истцами требования в полном объеме, просил суд удовлетворить их.
Представитель ответчика ООО «Вираж» ФИО2 в судебном заседании возражал против удовлетворения заявленных требований, представил письменный отзыв, поддержал его доводы, согласно которым у ООО «Вираж» отсутствует обязанность производить обязательную остановку около населенного пункта «Горные Ключи», поскольку в реестр межрегиональных перевозок по маршруту № включены только 4 обязательных остановочных пункта – <адрес>, <адрес>, <адрес>. Просит суд отказать в удовлетворении иска.
Определением суда к участию в деле для дачи заключения в порядке ч. 1 ст. 47 ГПК РФ привлечено МТУ Ространснадзора по ДФО, представитель которого ФИО6 в судебном заседании указал, что, действительно в реестре межрегиональных перевозок маршрута 707 установлено только 4 остановочных пункта, в иных пунктах остановка запрещена. Полагал, что оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.
Заслушав стороны, изучив материалы, дела, оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст.ст. 1, 2 Федерального закона от 13.07.2015 N 220-ФЗ «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» названный закон регулирует отношения по организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом; законодательство Российской Федерации в области организации регулярных перевозок состоит из Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящего Федерального закона, других федеральных законов, регулирующих отношения по организации регулярных перевозок, и принимаемых в соответствии с ними иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Согласно общих положений Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В силу положений ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
Согласно п. 2 ст. 786 ГК РФ заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.
В соответствии со ст. 789 ГК РФ перевозка, осуществляемая коммерческой организацией, признается перевозкой транспортом общего пользования, если из закона, иных правовых актов вытекает, что эта организация обязана осуществлять перевозки грузов, пассажиров и багажа по обращению любого гражданина или юридического лица. Договор перевозки транспортом общего пользования является публичным договором.
Согласно части 1 и 2 статьи 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст. 3 Федерального закона «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» межрегиональный маршрут регулярных перевозок - маршрут регулярных перевозок в границах не менее двух субъектов Российской Федерации либо в границах одного и более субъектов Российской Федерации и федеральной территории "Сириус".
Рейсом является путь транспортного средства по маршруту регулярных перевозок из начального остановочного пункта в конечный остановочный пункт или из конечного остановочного пункта в начальный остановочный пункт;
Свидетельство об осуществлении перевозок по маршруту регулярных перевозок - документ, подтверждающий право осуществления регулярных перевозок по нерегулируемым тарифам по маршруту регулярных перевозок.
Установление, изменение межрегионального маршрута регулярных перевозок - компетенция уполномоченного федерального органа исполнительной власти по предложению юридического лица, индивидуального предпринимателя или уполномоченного участника договора простого товарищества, имеющих намерение осуществлять регулярные перевозки или осуществляющих регулярные перевозки по данному маршруту (часть 1 статьи 4 Федерального закона «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»).
Наименование межрегионального маршрута регулярных перевозок в виде наименований населенных пунктов, в границах которых расположены начальный остановочный пункт и конечный остановочный пункт по данному маршруту, места нахождения остановочных пунктов, а в случае, если эти остановочные пункты расположены на территориях автовокзалов, автостанций, наименования и места расположения соответствующих автовокзалов, автостанций относятся к сведениям, подлежащим указанию в заявлении об установлении межрегионального маршрута регулярных перевозок (пункты 3 и 5 части 1 статьи 5 поименованного закона).
Перечисленные сведения в силу прямого предписания пункта 3 части 1 статьи 26 и пункта 5 части 4 статьи 27 Федерального закона «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» должны быть включены в реестры маршрутов регулярных перевозок и содержаться в свидетельстве об осуществлении перевозок по маршруту регулярных перевозок.
В судебном заседании установлено, что в соответствии с письменной претензией истцов, направленной ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «Вираж», они ДД.ММ.ГГГГ пришли на автостанцию <адрес> с целью приобрести билеты на рейс № ООО «Вираж» и выехать к месту проживания в <адрес> после окончания санаторно-курортного лечения. Автобус рейса № прибыл в <адрес> в 18.50, г/н №, остановился, не доехав до автостанции примерно 50 метров, высадил одного пассажира и проследовал дальше, не заехав на автостанцию и не посадив пассажиров. Рейс № был единственным, на котором истцы могли добраться до <адрес>. В результате случившегося истцы вынуждены в 20 час., в холодное время, с вещами возвращаться обратно в санаторий и оплачивать проживание до следующего дня, чтобы уехать ДД.ММ.ГГГГ рейсом № АТО «Приморье». Просили возместить стоимость проживания в сумме 5 600 руб., и компенсировать моральный вред в сумме 50 000 руб.
Согласно ответу ООО «Вираж» от ДД.ММ.ГГГГ изложенные факты не имеют письменного или иного подтверждения, сведений о купленных билетах на автобус рейса № не предоставлено, доказательства намерений воспользоваться услугами транспортных средств отсутствуют, в связи с чем оснований для удовлетворения претензии не имеется.
В соответствии со свидетельством МТРФ № об осуществлении перевозок по маршруту регулярных перевозок, выданным Министерством транспорта Российской Федерации ООО «Вираж» на маршрут № указанный маршрут выполняется ООО «Вираж» автобусом большого класса, начальным остановочным пунктом является <адрес>, конечным – <адрес>, промежуточные остановочные пункты: <адрес>, <адрес>
Также четыре названных остановочных пункта содержатся в расписании маршрута №, являющимся приложением к свидетельству МТРФ №.
Как следует из представленного счета на оплату и кассовых чеков от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 и ФИО3 оплачено за проживание ДД.ММ.ГГГГ в санатории «Изумрудный» по 2 800 руб. за каждого.
В перечне пассажиров, приобретших билеты на рейс № на ДД.ММ.ГГГГ через кассы, ФИО1 и ФИО3 отсутствуют.
Согласно ч. 1-3 ст. 30 «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» остановочные пункты по межрегиональному маршруту регулярных перевозок должны быть расположены на территориях автовокзалов или автостанций (ч. 1). Остановочный пункт по межрегиональному маршруту регулярных перевозок, в том числе расположенный на территории автовокзала или автостанции, должен быть зарегистрирован в реестре остановочных пунктов по межрегиональным маршрутам регулярных перевозок (ч. 2). Посадка и высадка пассажиров по межрегиональному маршруту регулярных перевозок в иных местах наряду с остановочными пунктами, которые включены в состав данного маршрута, запрещаются (ч. 3).
В соответствии со ст. 4 Закона о защите прав потребителей если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований поскольку из материалов дела не усматривается нарушений со стороны ООО «Вираж» положений приведенных нормативных правовых актов.
Так, автостанция <адрес> в перечень остановочных пунктов маршрута № не включена, тем самым обязанность по посадке и высадке пассажиров на указанной автостанции у ответчика отсутствует, более того, в силу ч. 3 ст. 30 Федерального закона «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» остановка с целью посадки и высадки пассажиров в указанном месте для маршрута № запрещена.
Договор перевозки между ООО «Вираж» и истцами не заключался, что подтверждается перечнем пассажиров рейса № на ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем для вывода о нарушении перевозчиком его условий также не имеется оснований.
Поскольку в судебном заседании не установлено нарушений прав истцов как потребителей услуги оснований для взыскания в их пользу компенсации морального вреда также не имеется.
С учетом изложенного, исковые требования удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровском краевом суде в течение месяца с даты изготовления решения в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Железнодорожный районный суд г. Хабаровска.
Судья А.В. Руденко
Мотивированное решение изготовлено 16 февраля 2023 года.
Судья А.В. Руденко