Дело №

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 июля 2025 года <адрес>

Свердловский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи ФИО2, при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к публичному ... о взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Свердловский районный суд <адрес> с вышеуказанным иском, просила взыскать в свою пользу с ... компенсацию морального вреда в сумме ... руб., штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в сумме ... руб. Требования мотивированы тем, что истец проживает по адресу: <адрес>. В периоды с <дата>. по <дата>. и с <дата>. по <дата> в вышеуказанном многоквартирном доме отсутствовала услуга отопление. Поставщиком тепловой энергии для целей отопления в многоквартирный дом по адресу: <адрес> является .... Данный многоквартирный жилой дом находится в управлении управляющей компании ООО ... Многоквартирный дом оборудован системой нецентрализованного отопления - индивидуальным тепловым пунктом, который является общедомовым имуществом. Приготовление горячей воды осуществляется с использованием теплоносителя, поставляемого .... Основанием для удовлетворения требований потребителя о взыскании компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителя. Учитывая, что факт предоставления истцу коммунальной услуги ненадлежащего качества, с превышающим установленную законом продолжительность ее отсутствия в связи с ремонтом сетей установлен, есть все основания для взыскания с ответчиков причиненного истцу морального вреда. Отсутствие в спорный период коммунальной услуги «горячее водоснабжение» причинило истцам нравственные страдания, переживания в связи с невозможностью пользования данной услугой с целью удовлетворения своих нужд.

Судом в ходе рассмотрения дела произведена замена ненадлежащего ответчика на надлежащего – ....

В ходе рассмотрения дела судом к участию в качестве третьих лиц привлечены ..., ..., ....

В судебном заседании истец ФИО1 требования в полном объеме поддержала, просила суд их удовлетворить.

Ответчик ... в судебное заседание своего представителя не направил, ранее представлял письменный отзыв на иск, в котором просили в удовлетворении исковых требований отказать, поскольку по сведениям ЕИС ЖКХ <адрес> отсутствие коммунальной услуги «отопление» в квартире истца в период с <дата> по <дата> было связано с проведением капитального ремонта квартальных тепловых сетей подрядной организацией ....

Третье лицо ... ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя.

Третье лицо ... представил письменный отзыв на иск, явку представителя в суд не обеспечил, в котором указал, что являлся генеральным подрядчиком по муниципальному контракту №-Д от <дата>, заключенному с ...», выполнял работы по капитальному ремонту теплосетевого комплекса и наружных систем водоснабжения <адрес>, его деятельность строго ограничена рамками исполнения контракта в соответствии с техническим заданием, графиками и заявками заказчика.

Третьи лица ... ... явку представителя в судебное заседание не обеспечили, о причинах неявки суду не сообщили.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. ч. 2, 3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В соответствии с ч. 15 ст. 161 ЖК РФ организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.

В соответствии со ст. 157.2 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией коммунальные услуги собственникам помещений в многоквартирном доме в данном доме предоставляются ресурсоснабжающей организацией в соответствии с заключенными с каждым собственником помещения в многоквартирном доме, действующим от своего имени, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг при принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения, предусмотренного п. 4.4 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ (п. 1 ч. 1).

В силу п. 4.4 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относится принятие решения о заключении собственниками помещений в многоквартирном доме, действующими от своего имени, в порядке, установленном настоящим Кодексом, соответственно договора холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) с ресурсоснабжающей организацией.

Согласно ч. 7.5 ст. 155 ЖК РФ в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, плата за коммунальные услуги вносится собственниками помещений в многоквартирном доме соответствующей ресурсоснабжающей организации.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).

Согласно п. 2 Правил № 354, исполнителем признается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

В соответствии с подп. «в» п. 3 Правил № 354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №.

Судом установлено, что истец ФИО1 проживает по адресу: <адрес>.

Указанный многоквартирный дом находится в управлении ....

Собственниками помещений данного дома принято решение, оформленное протоколом общего собрания от <дата>, о заключении прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных ресурсов водоотведения, отопления, холодного и горячего водоснабжения, электроснабжения.

Согласно материалам дела собственниками помещений многоквартирного дома по адресу: <адрес> принято решение о заключении прямого договора коммунальной услуги «отопление» непосредственно с .... Исполнителем услуги «горячее водоснабжение» является ....

... на основании договора теплоснабжения №, заключенного с ... (Исполнитель), отвечает за поставку тепловой энергии для оказания коммунальных услуг отопление и горячее водоснабжение собственникам (пользователям) помещений многоквартирного домов в порядке, количестве и сроки, предусмотренные Договором. Границы обслуживания и ответственности между сторонами определяются границей эксплуатационной ответственности.

Ресурсоснабжающая организация обязуется обеспечить бесперебойную поставку ресурсов, подавать тепловую энергию и теплоноситель на восполнение потерь тепловой энергии и теплоносителя в тепловых сетях в целях обеспечения нормативного уровня оказания коммунальных услуг их потребителям.

Кроме того, ресурсоснабжающая организация обязуется своевременно извещать Исполнителя о нарушениях, связанных с перерывом или ограничением поставки ресурсов, причинах и сроках восстановления нормального режима поставки тепловой энергии.

... является теплоснабжающей организацией, осуществляющей деятельность по поставке тепловой энергии, произведенной на собственных теплоисточниках. В собственности ... находятся магистральные сети, присоединенные непосредственно к теплоисточникам, далее магистральные сети, присоединяются к квартальным тепловым сети. При этом для поставки энергии используются собственные тепловые сети ... и сети, принадлежащие иным лицам, имеющим статус теплосетевых компаний. Таким образом, ... обеспечивает поставку тепловой энергии двумя способами: а) с использованием собственных сетей, б) с использованием сетей теплосетевых организаций.

Таким образом, в названном многоквартирном доме коммунальная услуга «отопление» обеспечивается путем централизованной поставки ... тепловой энергии при наличии прямых договоров с собственниками помещений, в том числе по сетям ...

... как исполнитель оказывает лишь услуги по передаче тепловой энергии от заказчика до потребителей заказчика (юридических и физических лиц, которым осуществляется поставка тепловой энергии заказчиком через тепловые сети исполнителя).

Из материалов дела следует, что в многоквартирном доме по адресу: <адрес> период с <дата> по <дата> отсутствовала услуга «отопление» в связи с проведением ремонтных работ на тепловой сети подрядной организацией ... заключившей с ... «... муниципальный контракт №-Д на проведение капитального ремонта тепловой сети. Срок капитального ремонта определяется органом местного самоуправления, данный контракт на проведение работ по капремонту был заключен муниципальным учреждением до <дата>, что исключало возможность поставки тепловой энергии как на цели горячего водоснабжения, так и на цели отопления. Подключение дома к тепловой энергии состоялось <дата>.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Как следует из ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Кроме того, согласно п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ", отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное. Если лицо несет ответственность за нарушение обязательства или за причинение вреда независимо от вины, то на него возлагается бремя доказывания обстоятельств, являющихся основанием для освобождения от такой ответственности (например, п. 3 ст. 401, п. 1 ст. 1079 ГК РФ).

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 29.08.2024) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") определена допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги.

Постановление Правительства РФ от 29.07.2013 № 642 (ред. от 28.11.2023) "Об утверждении Правил горячего водоснабжения и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 13.02.2006 № 83" предусматривает согласование с органом местного самоуправления, на территории которого осуществляется горячее водоснабжение с использованием указанных объектов, осуществлять вывод в ремонт и (или) из эксплуатации объектов централизованных систем горячего водоснабжения, в том числе водопроводных сетей. В случае согласования вывода в ремонт и (или) из эксплуатации орган местного самоуправления обязан организовать горячее водоснабжение иными способами.

Как следует из материалов дела, ... является генеральным подрядчиком по муниципальному контракту №-Д от <дата>, заключенному с .... Предметом указанного контракта является выполнение работ по капитальному ремонту теплосетевого комплекса и наружных систем водоснабжения <адрес>.

В спорный период времени, с <дата> по <дата> ... осуществляло капитальный ремонт тепловых сетей, в том числе относящихся к <адрес> в <адрес>.

Срок выполнения работ согласно п. 4.1. контракта определен до <дата>.

Таким образом, по делу объективно установлено, что коммунальная услуга «отопление» отсутствовала в заявленные периоды в связи с проведением ...» капитального ремонта на муниципальных тепловых сетях на основании контракта №-Д от <дата>, заключенного между ... и ....

Работы, которые проводились на основании данного контракта, являются капитальными, к числу ежегодных ремонтных и профилактических работ не относятся.

Таким образом, при проведении ремонтных работ тепловых сетей ... на основании вышеуказанного контракта, поставка услуги по передаче тепловой энергии в многоквартирный <адрес> в <адрес> ресурсоснабжающей организацией ..., как исполнителем коммунальной услуги отопления, не могла быть осуществлена.

Учитывая, что доводы ... об отсутствии его вины в непредоставлении коммунальной услуги отопления истцу, нашли свое подтверждение, что исключает взыскание компенсации морального вреда и, соответственно, штрафа с общества, исковые требования ФИО1 не подлежат удовлетворению.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ... о взыскании компенсации морального вреда, штрафа в связи с отсутствием коммунальной услуги отопления оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Костромской областной суд через Свердловский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Судья М.А. Шершнева

Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено <дата>.