Решение по делу № 2-1057/2023 от 31.03.2023

УИД 63RS0027-01-2023-000456-08

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

31 марта 2023 года г. Тольятти

Ставропольский районный суд Самарской области в составе: председательствующего судьи Топчиёвой Л.С., при секретаре Алиевой А.Х.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1057/2023 по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к ИП ФИО2 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, о прекращении противоправных действий,

УСТАНОВИЛ:

Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей «ЩИТ» обратилась в Ставропольский районный суд Самарской области с указанным исковым заявлением, в котором просит:

Признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- отсутствия на вывеске информации о наименовании организации (ИП), с нарушением ст. 9 Закона «О защите прав потребителей».

- частичного отсутствия информации о наименовании товара на ценниках, с нарушением п. 3 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

- реализации продукции с отсутствием необходимой информации о товаре на русском языке, с нарушением ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», ст. 4, 7 Технического Регламента Таможенного Союза 008/2011 «О безопасности игрушек»:

- детский конструктор «Амонг Ас» по цене 150 рублей за 1 шт.

- детский конструктор «Май Билдингс» по цене 300 рублей за 1 штуку.

На данных товарах отсутствует маркировка на русском языке с информацией о наименовании игрушки, наименовании страны изготовителя, наименовании и местонахождении изготовителя, дате изготовления, единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.

Обязать ответчика прекратить противоправные действия в указанной части в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать Ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через печатное издание средств массовой информации Самарской области и уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течение 10 дней со дня опубликования (размещения),

В соответствии с п. 1 ст. 206 ГПК РФ в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления в законную силу, предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru/ за счет ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации.

Заявленные требования мотивированы тем, что «15» декабря 2022 г. в период с 14:30 до 15:20 членами СРООЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля торговой точки, расположенной по адресу: <адрес> деятельность в котором осуществляет ИП ФИО2.

По результатам контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

1. На вывеске отсутствует информация о наименовании организации (ИП).

2. На ценниках отсутствует информация о наименовании товара.

3. В продаже находится продукция с отсутствием необходимой информации о товаре на русском языке:

- Детский конструктор «Амонг Ас» по цене 150 рублей за 1 шт.

-Детский конструктор «Май Билдингс» по цене 300 рублей за 1 штуку.

Факт выявленных нарушений оформлен актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от 15.12.2022г. Была осуществлена видео/фотосъемка проведенного мероприятия. Мероприятие по общественному контролю проводилось в присутствии сотрудников продавца на торговой точке: представиться отказались.

Указанная продукция была приобретена, выдан чек терминала на сумму 150 рублей, что подтверждается видеозаписью.

Товар и денежные средства были возвращены, что подтверждается видеозаписью.

Копия акта проведения мероприятий была вручена продавцу, что также подтверждается видеозаписью.

ДД.ММ.ГГГГ между СРООЗПП «ЩИТ» и ТООЗПП «ЩИТ» был заключен договор уступки права требования, согласно которому СРООЗПП «ЩИТ» уступает, а ТООЗПП «ЩИТ» принимает все права требования, предусмотренные статьями 45, 46 Закон» РФ «О защит прав потребителей» по Акту о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ИП ФИО2 (ИНН№), а также другие права, связанные с указанными требованиями.

Представитель истца в судебное заседание не явился, о слушании дела извещался надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствии.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, времени и месту слушания дела извещался надлежащим образом, об уважительной причине неявки суду не сообщил.

Каких-либо возражений по заявленным требованиям, а также доказательств в обоснование этих возражений ответчик в суд не представил и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Согласно уведомлению об отслеживании почтовой корреспонденции ДД.ММ.ГГГГ была неудачная попытка вручения судебной корреспонденции (повестки на ДД.ММ.ГГГГ).

Суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства, о чем вынесено определение, занесенное в протокол судебного заседания.

Изучив письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, суд приходит к следующему:

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства на которые ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).

Согласно ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским Кодексом РФ, данным Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Согласно п. 2 «Правил продаж отдельных видов товаров» под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под продавцом понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по договору розничной купли-продажи.

Согласно п. 4 Постановления Пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.2012 г. к отношениям сторон предварительного договора (ст.429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.

Согласно ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации и режим работы. Продавец размещает указанную информацию на вывеске.

Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (ст. 8 п.1).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (ст. 8 п.2).

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (ст. 10).

Согласно п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах в обязательном порядке должна содержать адрес (место нахождения наименование изготовителя)

Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о товарах на русском языке.

Согласно п. 5,3 ст. 4 Технического Регламента Таможенного Союза 008/2011 «О безопасности игрушек» маркировка должна содержать следующую обязательную информацию:

- наименование игрушки;

- наименование страны, где изготовлена игрушка;

- наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними;

- товарный знак изготовителя (при наличии);

- минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка;

- основной конструкционный материал (для детей до 3 лет) (при необходимости).

- способы ухода за игрушкой (при необходимости);

- дата изготовления (месяц, год);

- срок службы или срок годности (при их установлении);

- условия хранения (при необходимости).

Согласно п. 6 ст. 4 Технического Регламента Таможенного Союза 008/2011 «О безопасности игрушек» маркировка выполняется на русском языке.

Согласно д. 1 ст. 7 Технического Регламента Таможенного Союза 008/2011 «О безопасности игрушек» игрушки, соответствующие требованиям безопасности данного технического регламента Таможенного союза и прошедшие подтверждение соответствия согласно статье 6 данного технического регламента Таможенного союза, должны иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.

Судом, установлено, что в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава организации СРООЗПП «ЩИТ», целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей, «15» декабря 2022 г. в период с 14:30 до 15:20 членами СРООЗПП «ЩИТ» было проведено мероприятие общественного контроля торговой точки, расположенной по адресу: <адрес>», деятельность в котором осуществляет ИП ФИО2.

В результате указанного мероприятия были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей, а именно:

1. На вывеске отсутствует информация о наименовании организации (ИП).

2. На ценниках отсутствует информация о наименовании товара.

3. В продаже находится продукция с отсутствием необходимой информации о товаре на русском языке:

- Детский конструктор «Амонг Ас» по цене 150 рублей за 1 шт.

-Детский конструктор «Май Билдингс» по цене 300 рублей за 1 штуку.

Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от 15.12.2022г. Была осуществлена видео/фотосъемка проведенного мероприятия. Мероприятие по общественному контролю проводилось в присутствии сотрудников Продавца на торговой точке: представиться отказались.

Указанная продукция была приобретена, выдан чек на сумму 150 рублей, что подтверждается видеозаписью.

В ходе судебного заседания просматривалась видеозапись проведенного мероприятия общественного контроля, предоставленная истцом в материалы дела.

ДД.ММ.ГГГГ между СРООЗПП «ЩИТ» и ТООЗПП «ЩИТ» был заключен договор уступки права требования, согласно которому СРООЗПП «ЩИТ» уступает, а ТООЗПП «ЩИТ» принимает все права требования, предусмотренные статьями 45, 46 Закон» РФ «О защит прав потребителей» по Акту о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ИП ФИО1 (ИНН: №), а также другие права, связанные с указанными требованиями.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 43 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Некачественный товар возвращен продавцу. Денежные средства, за товар, также, были возвращены, что подтверждается видеозаписью.

Копия акта проведения мероприятий была вручена продавцу, что также подтверждается видеозаписью.

Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей.

Поскольку данные нарушения выявлены в момент проведения мероприятия за соблюдением прав потребителей, а Ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений, и в его действиях имеется вина, суд признает доказанным факт отсутствия на вывеске информации о наименовании организации (ИП), с нарушением ст. 9 Закона «О защите прав потребителей», частичного отсутствия информации о наименовании товара на ценниках, с нарушением п. 3 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, реализации продукции с отсутствием необходимой информации о товаре на русском языке, с нарушением ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», ст. 4, 7 Технического Регламента Таможенного Союза 008/2011 «О безопасности игрушек»:

Согласно Определению Верховного Суда РФ от 23.08.2016г № 32-КГ16-8: «Целью обращения Общественной организации потребителей в суд в защиту неопределенного круга лиц является не констатация факта нарушения сама по себе, а прекращение противоправных действий, нарушающих права неопределенного круга потребителей, если таковые имеют место».

В целях предупреждения в будущем аналогичных нарушений торгующей организацией, суд считает необходимым признать действия Ответчика в этой части противоправными.

В соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях.

В связи с этим, на ответчика, как нарушителя, должна быть возложена обязанность прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей.

Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Суд считает, необходимым предоставить право выбора способа размещения настоящего решения суда – ответчику, в том числе через средства массовой информации, либо иным общедоступным способом.

Между тем, правовых оснований для возложения на ответчика обязанности уведомить истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) решения суд не усматривает.

Оснований для предоставления истцу права довести до сведения неопределённого круга лиц потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru/ за счет индивидуального предпринимателя ФИО2, с взысканием с нее убытков (расходов) в размере стоимости публикации, суд также не усматривает, поскольку это нарушит права ответчика на выбор цены, по которой услуга может быть оказана в условиях конкуренции на рынке соответствующих услуг, что противоречит положениям Федерального закона от 26.07.2006 года 135- ФЗ «О защите конкуренции».

Ответчик вправе самостоятельно избрать средство массовой информации для размещения данной информации, что будет означать исполнение данной обязанности, возложенной на нее судом.

В силу ст. 11 ГК РФ защите подлежит только нарушенное или оспоренное право, а указание в решение суда о предоставлении истцу права, которое может быть условно использовано в будущем, фактически является восстановлением права, которое ответчиком еще не нарушено, и возможно нарушено не будет. Данный вопрос в случае необходимости, может быть решен в порядке ст. 203 ГПК РФ.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, с учетом требований ст. 333.19 НК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194 – 199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ», ИНН № удовлетворить частично.

Признать противоправными действия ИП ФИО2 (ИНН №ОГРНИП №) в отношении неопределенного круга потребителей по факту:

- детский конструктор «Амонг Ас» по цене 150 рублей за 1 шт.

- детский конструктор «Май Билдингс» по цене 300 рублей за 1 штуку.

Обязать ИП ФИО2 (ИНН №/ОГРНИП №) прекратить противоправные действия в указанной части в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать ИП ФИО2 (ИНН №/ОГРНИП №) довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через средства массовой информации либо иным общедоступным способом.

Взыскать ИП ФИО2 (ИНН №ОГРНИП №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ей копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий -

Решение в окончательной форме изготовлено 07.04.2023 года.