УИД 38RS0035-01-2023-000602-62

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

г. Иркутск 03 марта 2023 года

ул. Байкальская, д.287

Судья Октябрьского районного суда г. Иркутска Сергеева Т.И.,

рассмотрев материалы дела №5-64/2023 об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 Кодекса РФ об административных правонарушениях в отношении:

Акционерного общества «Тинькофф Банк», ОГРН <***>, ИНН <***>, юридический адрес: г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Савеловский, ул. Хуторская 2-я, д.38А, стр.26,

УСТАНОВИЛ:

АО «Тинькофф Банк» нарушило законодательство о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, выразившееся в осуществлении взаимодействия с должником Потерпевший №1 посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, а именно:

- в течение календарной недели (время иркутское):

с абонентского номера <***> 26.09.2022 в 11:44:34, длительность разговора 01 минута 25 секунд,

с абонентского номера <***> 27.09.2022 в 11:52:04, длительность разговора 09 секунд,

с абонентского номера <***> 28.09.2022 в 12:16:04, длительность разговора 10 минут 55 секунд,

- в течение календарной недели (время иркутское):

с абонентского номера <***> 11.10.2022 в 12:53:20, длительность разговора 29 секунд,

с абонентского номера <***> 13.10.2022 в 12:02:58, длительность разговора 29 секунд,

с абонентского номера <***> 13.10.2022 в 21:50:05, длительность разговора 29 секунд,

с абонентского номера <***> 13.10.2022 в 13:42:10, длительность разговора 7 секунд,

- в течение суток:

с абонентского номера <***> 21.10.2022 в 13:24:03, длительность разговора 29 секунд,

с абонентского номера <***> 21.10.2022 в 18:55:42, длительность разговора 18 минут 48 секунд.

Кроме того, АО «Тинькофф Банк» нарушило законодательство о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, выразившееся в осуществлении взаимодействия с должником Потерпевший №1 посредством направления текстовых сообщений в течение одной календарной недели с 17.10.2022 по 22.10.2022 более одного раза в сутки, более четырех раз в неделю, а именно: 17.10.2022, 18.10.2022, 19.140.2022, 20.10.2022, 21.10.2022 (2 сообщения), 22.10.2022.

Таким образом, АО «Тинькофф Банк» совершило административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ - совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

Законный представитель АО «Тинькофф Банк» Б., потерпевшая Потерпевший №1 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела уведомлены, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявили.

Согласно ч. 2 и ч. 3 ст. 25.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях судья вправе рассмотреть дело об административном правонарушении в отсутствие лица, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, если у судьи имеются данные о надлежащем извещении лица о времени и месте рассмотрения дела и этим лицом не заявлено ходатайство об отложении рассмотрения дела либо такое ходатайство оставлено без удовлетворения; присутствие лица, в отношении которого ведется производство по делу, не является обязательным, и не было признано судьей обязательным.

Исследовав материалы административного дела, суд приходит к выводу, что вина АО «Тинькофф Банк» в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, доказана.

В соответствии с ч. 1 статьи 14.57 КоАП Российской Федерации совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.

Согласно части 1 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.

Согласно п.п. «а,б» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, более двух раз в неделю.

Согласно п.п. «а,б» п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи общим числом более двух раз в сутки, более четырех раз в неделю.

Согласно статье 24.1 КоАП Российской Федерации, задачами производства по делам об административных правонарушениях являются всестороннее, полное, объективное и своевременное выяснение обстоятельств каждого дела, разрешение его в соответствии с законом, обеспечение исполнения вынесенного постановления, а также выявление причин и условий, способствовавших совершению административных правонарушений.

Из материалов дела следует, что Потерпевший №1 является должником АО «Тинькофф Банк» на основании заключенного 04.11.2021 договора потребительского кредитования. В целях возврата просроченной задолженности АО «Тинькофф Банк» осуществляло взаимодействие с должником Потерпевший №1 посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, а именно:

- в течение календарной недели (время иркутское):

с абонентского номера <***> 26.09.2022 в 11:44:34, длительность разговора 01 минута 25 секунд,

с абонентского номера <***> 27.09.2022 в 11:52:04, длительность разговора 09 секунд,

с абонентского номера <***> 28.09.2022 в 12:16:04, длительность разговора 10 минут 55 секунд,

- в течение календарной недели (время иркутское):

с абонентского номера <***> 11.10.2022 в 12:53:20, длительность разговора 29 секунд,

с абонентского номера <***> 13.10.2022 в 12:02:58, длительность разговора 29 секунд,

с абонентского номера <***> 13.10.2022 в 21:50:05, длительность разговора 29 секунд,

с абонентского номера <***> 13.10.2022 в 13:42:10, длительность разговора 7 секунд,

- в течение суток:

с абонентского номера <***> 21.10.2022 в 13:24:03, длительность разговора 29 секунд,

с абонентского номера <***> 21.10.2022 в 18:55:42, длительность разговора 18 минут 48 секунд.

А также посредством направления текстовых сообщений должнику Потерпевший №1 на абонентский номер +№ в течение одной календарной недели с 17.10.2022 по 22.10.2022 более одного раза в сутки, более четырех раз в неделю, а именно: 17.10.2022, 18.10.2022, 19.140.2022, 20.10.2022, 21.10.2022 (2 сообщения), 22.10.2022.

Таким образом, АО «Тинькофф Банк» совершено административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст. 14.57 КоАП Российской Федерации.

Данное обстоятельство подтверждается собранными по делу доказательствами:

-протоколом об административном правонарушении №-АП от Дата, согласно которому выявлены нарушения законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, законный представитель АО «Тинькофф Банк» при составлении протокола не присутствовал, был надлежащим образом уведомлен о месте и времени составления данного протокола.

Оснований не доверять данному протоколу у суда не имеется, поскольку все требования, предъявляемые к нему ст. 28.2 КоАП РФ соблюдены, в отношении АО «Тинькофф Банк» обоснованно установлен состав административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ;

-обращениями Потерпевший №1 от 24.10.2022 и 04.11.2022;

-детализацией телефонных звонков и сообщений абонентского №, принадлежащего Потерпевший №1;

-скриншотами текстовых сообщений, направленных Потерпевший №1;

-кредитным отчетом от Дата, согласно которому у Потерпевший №1 имеется просроченная задолженность в АО «Тинькофф Банк»;

-протоколом опроса Потерпевший №1 от 09.12.2022, согласно которому она 04.11.2021 она оформила потребительский кредит в АО «Тинькофф Банк», в сентябре 2022 года по данному кредиту возникла просроченная задолженность. В конце сентября 2022 года ей стали поступать многочисленные телефонные звонки и смс-сообщения с требованием оплатить просроченную задолженность, сообщения и звонки поступали ежедневно, иногда дважды в день, чем оказывалось на нее психологическое воздействие. Кроме того, у нее имеется кредитная карта АО «Тинькофф Банк», по которой в октябре 2022 года также стали поступать телефонные звонки и смс-сообщения с требованиями оплаты задолженности;

-ответом на запрос АО «Тинькофф Банк» от Дата, согласно которому Потерпевший №1 является должником АО «Тинькофф Банк» в связи с заключенными кредитными договорами. Банк не получал иным лицам совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности по кредитному договору клиента. Договоры уступки прав требования (цессии) в отношении задолженности клиента банком не заключались;

- ответом ООО «Т2 Мобайл» от Дата, согласно которому абонентские номера <***>, <***>, <***>, <***>, <***>, <***>, <***>, <***> принадлежат АО «Тинькофф Банк»;

- ответом на запрос АО «Тинькофф Банк» от Дата, согласно которому Потерпевший №1 является должником АО «Тинькофф Банк» в связи с заключенными кредитными договорами. Номера телефонов <***>, <***>, <***>, <***>, <***>, <***>, <***>, <***> принадлежат АО «Тинькофф Банк»;

-выпиской из ЕГРЮЛ от 25.01.2023.

Исследованные судом доказательства, являются допустимыми, поскольку получены в соответствии с требованиями закона, не доверять им у суда нет оснований.

Данные доказательства составлены уполномоченным на то должностным лицом ГУ ФССП России по Иркутской области непосредственно выявившим нарушение юридическим лицом требований по соблюдению законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, при этом, нарушений требований закона при их составлении не допущено, все сведения, необходимые для правильного разрешения дела, в них отражены, они согласуются между собой и с фактическими данными, являются достоверными и допустимыми, отвечают требованиям, предъявляемым к доказательствам в соответствии со ст. 26.2 КоАП РФ, и не доверять им оснований не имеется.

Оценивая представленные доказательства в совокупности, суд вину АО «Тинькофф Банк» считает доказанной, и квалифицирует его действия по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, как совершение лицом, действующим от имени кредитора, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

В силу положений части 2 статьи 2.1 КоАП РФ, юридическое лицо признается виновным в совершении административного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых названным Кодексом или законами субъекта Российской Федерации предусмотрена административная ответственность, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению.

По смыслу приведенной нормы, при решении вопроса о виновности юридического лица в совершении административного правонарушения именно на него возлагается обязанность по доказыванию принятия всех зависящих от него мер по соблюдению правил и норм.

При этом, в материалах дела отсутствуют доказательства, подтверждающие, что АО «Тинькофф Банк» приняты все зависящие от него меры по соблюдению требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за нарушение которых предусмотрена административная ответственность, у Общества имелась, что указывает на его вину.

Доказательств невозможности соблюдения правил и норм, за нарушение которых предусмотрена административная ответственность, по каким-либо независящим от него причинам Обществом не представлено.

Данное дело об административном правонарушении в соответствии с ч. 3 ст. 23.1 КоАП РФ рассматривается по месту нахождения административного органа, проводившего административное расследование.

Обстоятельств, смягчающих ответственность в соответствии со ст. 4.2 КоАП РФ, суд не усматривает.

Обстоятельств, отягчающих ответственность, предусмотренным ст. 4.3 КоАП РФ, не имеется.

При назначении административного наказания в соответствии с ч. 2 ст. 4.1 КоАП РФ суд учитывает характер совершенного юридическим лицом административного правонарушения, его имущественное и финансовое положение, отсутствие смягчающих и отягчающих наказание обстоятельств.

С учетом изложенного, суд считает необходимым назначить административное наказание в виде административного штрафа.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 29.10 КоАП РФ,

ПОСТАНОВИЛ:

Признать АО «Тинькофф Банк» виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ и назначить ему наказание в виде административного штрафа в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

Административный штраф внести по следующим реквизитам: Административный штраф внести по следующим реквизитам: УФК по Иркутской области (ГУ ФССП России по Иркутской области, л/с <***>), ИНН <***>, КПП 381101001, Отделение Иркутск банка России, БИК 012520101, кор.счет 40102810145370000026, банковский счет 03100643000000013400, ОКТМО 25701000, КБК 32211601141019002140 (ст. 14.57), УИН 32238000230000009019.

Разъяснить АО «Тинькофф Банк» положения ч. 1 ст. 32.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, согласно которым административный штраф должен быть уплачен лицом, привлеченным к административной ответственности, не позднее шестидесяти дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу либо со дня истечения срока отсрочки или срока рассрочки, предусмотренных ст. 31.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В случае не предоставления в Октябрьский районный суд г. Иркутска документа, свидетельствующего об уплате административного штрафа в установленный срок, суд направляет копию постановления о назначении наказания в виде административного штрафа судебному приставу-исполнителю для исполнения.

Согласно ч. 1 ст. 20.25 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, неуплата административного штрафа в срок влечет наложение административного штрафа в двукратном размере суммы неуплаченного административного штрафа, но не менее одной тысячи рублей.

Постановление может быть обжаловано в Иркутский областной суд в течение десяти суток со дня вручения или получения копии постановления.

Судья Т.И. Сергеева