Дело № 2-2829/2025

72RS0014-01-2025-001153-62

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Тюмень 25 марта 2025 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:

председательствующего судьи Межецкого А.Н.,

при секретаре Сулеймановой Л.Т.,

с участием прокурора – Доденковой Е.О., истца – ФИО1, представителя ответчика по доверенности – ФИО2,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 (<данные изъяты>) к государственному бюджетному учреждению здравоохранения Тюменской области «Родильный дом №2» (<данные изъяты>) о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с указанным исковым заявлением к ГБУЗ ТО «Родильный дом №2» о взыскании компенсации морального вреда в размере 150 000 руб. В иске указывает, что наблюдается по месту жительства в женской консультации ГБУЗ ТО «Родильный дом №2» с 2006 года. В июне 2024 г. истцу необходимо было сдать в женской консультации анализы, чтобы получить три справки от <данные изъяты> 1) об отсутствии противопоказаний для санаторно-курортного лечения и получения санаторно-курортной карты; 2) об отсутствии противопоказаний для посещения бассейна; 3) о гинекологическом здоровье, отсутствии патологический и инфекций со стороны женского здоровья. ФИО1 обратилась по месту своего жительства в женскую консультацию ГБУЗ ТО «Роддом №2», где ранее получала такие справки. В регистратуре женской консультации ГБУЗ ТО «Роддом №2» истца записали на прием к врачу-гинекологу ФИО3 на 21.06.2024 на 13 часов 15 минут. На приеме 21.06.2024 врач взяла необходимые анализы, сообщила о готовности анализов через 5 дней и обещала выдать истцу необходимые справки после получения результатов анализов. Также врач сама назначила повторный прием на 28.06.2024 в 12 часов 50 минут, выдан талон на прием. 28.06.2024 истец заранее, за две минуты пришла на прием к врачу. Когда истец зашла в кабинет, врач не хотела проводить прием и грубым тоном начала спрашивать меня, почему истец пришла на осмотр не в свое время, следовало придти в 9 часов 30 минут. Истец с трудом добилась, чтобы повторный прием состоялся, однако врач ФИО3 была очень злой и грубой на приеме и отказалась выдавать необходимые справки. Вместо этого она выдала протокол осмотра <данные изъяты> с указанием, что абсолютных противопоказаний для сан-кур. лечения нет. Однако про бассейн и про то, что я гинекологически здорова данный врач в протоколе осмотра не указала, сказала везде предъявлять этот протокол осмотра. Истец настаивала на выдаче справок, поскольку в протоколе содержится дополнительные сведения, составляющие персональные данные и медицинскую тайну. Для разрешения ситуации истец обратилась в регистратуру, региональному представителю страховой компании. После чего истцу было выдано две справки: об отсутствии противопоказаний для санаторно-курортного лечения и об отсутствии противопоказаний для посещения бассейна; справка о гинекологическом здоровье не была выдана. Кроме того, врач ФИО3 осуществила медицинские приемы 21.06.2024 и 28.06.2024 некачественно и ненадлежащим образом, указав в протоколе осмотра от 28.06.2024 неверные сведения, в том числе: 1) в строке 34 протокола осмотра в жалобах врач написала, что истец пришла с опозданием, однако прием начался в 12:48, запись на прием к врачу была на 12.50; 2) <данные изъяты> (строчки 2 и 15 протокола осмотра <данные изъяты>), однако никаких рекомендаций по данному вопросу не дано; 3) в строке 5 протокола осмотра от 28.06.2024 указано: <данные изъяты> Однако данный вопрос не поднимался и не ставился. Подозрений на <данные изъяты> у истца не имеется; 4) указано, что истец в браке, однако данного вопроса истцу не задавали и в браке истец не состояла и не состоит; 5) истец приносила врачу результат флюорографии, проведенный в ГБУЗ ТО «ОКБ №» в июне 2024 г., медицинская сестра сканировала данный результат и прикрепила в электронную карту, однако врач в протоколе осмотра внесла недостоверные сведения, о том, что: <данные изъяты> (строчка 33 осмотра). С учетом изложенного, по причине агрессивного, грубого отношения и поведения врача ФИО3, ее отказа в выдаче необходимых справок, искажения врачом ФИО3 медицинской документации и внесение недостоверных сведений, истец заявляет, что ей были причинены моральные страдания и переживания, гнев, негативные эмоции и негодование по ее обслуживанию как потребителя в женской консультации ГБУЗ ТО «Родильный дом №2». По причине таких действий работников ГБУЗ ТО «Родильный дом №2» истец вынуждена была обращаться за медицинской помощью к <данные изъяты> и <данные изъяты>, а также к <данные изъяты>», принимать успокаивающее лекарство <данные изъяты>.

Кроме того, в основании иска истец указывает незаконное уничтожение медицинской документации истца (История родов формы № за 2008 год, срок хранения которой составляет 25 лет). Уничтожение указанной медицинской документации истец полагает грубым нарушением своих прав как пациента. По причине уничтожения документации в настоящее время невозможно отследить состояние здоровья истца во время родов, узнать проведенные медицинские исследования и манипуляции, узнать ход родов и оценить правильность действий работников ГБУЗ ТО «Родильный дом №2» во время родов, невозможно провести экспертизу качества оказания медицинской помощи и контрольно-экспертные мероприятия, провести ведомственный контроль качества оказания медицинской помощи.

Истец в судебном заседании требование поддержала по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика исковые требования не признала, просила в иске отказать, завила о применении срока исковой давности применительно к утрате медицинской документации.

Третьи лица, не заявляющие самостоятельные требования относительно предмета спора – ООО "АльфаСтрахование-ОМС", Департамент здравоохранения Тюменской области, ФИО3, явку в судебное заседание не обеспечили, извещались, дело рассмотрено в их отсутствии.

Заслушав объяснения, исследовав материалы дела, выслушав заключение прокурора, полагавшего требование истца о компенсации морального вреда подлежащим удовлетворению в разумных пределах, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.

Как следует из материалов дела, согласно протоколу осмотра акушера-гинеколога ГБУЗ ТО «Родильный дом №2» от 28.06.2024 в 12:48 в отношении пациента ФИО4, в числе иного, указаны следующие сведения: <данные изъяты>

Согласно предоставленному в материалы дела талону ФИО4 записана на прием <данные изъяты> ФИО3 на 28.06.2024 в 12:50 (л.д. 19).

Согласно выписке из протокола ВК №142 от 25.09.2024 ФИО3 пояснила, что в медицинской информационной системе 1C, возможность сформировать электронную справку отсутствует. В электронном протоколе осмотра врача специалиста имеется вся информация о здоровье пациента: отражен диагноз и результат анализа мазка на м/ф, поэтому протокол осмотра был предоставлен ФИО1 Также данный документ после подписания ЭЦП врача автоматически отправляется в РЭМД и в личный кабинет гражданина на Госуслугах (л.д. 61).

Согласно письму Депаратмента здравоохранения Тюменской области от 26.09.2024 №5191/10 в связи с обращением ФИО1 по вопросу медицинской этики и деонтологии, оказания медицинской помощи, Департаментом проведена внеплановая документарная проверка в отношении ГБУЗ ТО «Родильный дом №2». В ходе контрольных мероприятий была проанализирована медицинская документация, предоставленная медицинской организацией, с привлечением главного внештатного специалиста Департамента по <данные изъяты>, взяты объяснительные врача <данные изъяты> и <данные изъяты>. В ходе проведения заседания комиссии было установлено, что ФИО4 пришла на повторный прием 28.06.2024 в 12.48, талон записи при себе не имела, а в расписании приема врача <данные изъяты> в медицинской информационной системе отображалось время приема на 09.30, в связи с чем у медицинских работников возник вопрос об опоздании. Далее врачебный прием был осуществлен своевременно, без задержек, время окончания приема зафиксировано электронной подписью в 12.51. Заполнение протокола врачебного осмотра осуществляется в программе 1C Медицина. В случае если специалистом не были сделаны отметки напротив каждой строчки, то часть информации, в том числе данные анамнеза, семейное положение заполняются автоматически из предыдущих записей приема. Расчет и оценка индекса массы тела также производится Программой автоматически при указании роста и веса. По итогам осмотра <данные изъяты> не установлено, выставлен клинический диагноз «здорова», противопоказаний для санаторно-курортного лечения и посещения бассейна не выявлено, выданы справки. По результатам проверки выявлены следующие нарушения оформления медицинской документации: некорректно указано «в браке», необоснованно указано подозрение на <данные изъяты>, не отражен факт выдачи справок (л.д. 31-32).

Согласно акту от 08.09.2013 комиссией ГБУЗ ТО «Родильный дом №2» в архивном фонде обнаружены документы, признанны неисправимо поврежденными, в том числе, История родов Форма № за 2008-2009 годы, количество – 7 323 (л.д. 38). Указанный акт получен ФИО1 23.11.2017, что подтверждается ее подписью о получении на сопроводительном письме от 17.11.2017 №490/22 (л.д. 58).

Согласно Порядку выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений (утв. Приказ Минздрава России от 14.09.2020 N 972н) настоящий Порядок устанавливает правила выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений пациенту, его законному представителю либо супругу (супруге), детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам либо иным лицам, указанным пациентом или его законным представителем в письменном согласии на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, или информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство, в том числе после смерти пациента, если пациент или его законный представитель не запретил разглашение сведений, составляющих врачебную тайну (п. 1). Справки и медицинские заключения оформляются (формируются) в произвольной форме и могут выдаваться на бумажном носителе и (или) с согласия лица (лиц), указанного (указанных) в пункте 1 настоящего Порядка, в форме электронного документа с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи медицинского работника (п. 2). Справки и медицинские заключения выдаются лицу (лицам), указанному (указанным) в пункте 1 настоящего Порядка, на бумажном носителе при их личном обращении за получением указанных документов в медицинскую организацию при предъявлении документа, удостоверяющего личность (п. 3). Справки и медицинские заключения в форме электронных документов предоставляются лицу (лицам), указанному (указанным) в пункте 1 настоящего Порядка, при личном обращении в соответствии с настоящим Порядком или при формировании запроса в электронной форме, подписанного с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или простой электронной подписи. Использование простой электронной подписи для формирования запроса в электронной форме возможно при условии, если идентификация и аутентификация лица (лиц), указанного (указанных) в пункте 1 настоящего Порядка, осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, и при выдаче ключа простой электронной подписи личность лица (лиц), указанного (указанных) в пункте 1 настоящего Порядка, установлена при личном приеме либо с помощью подтверждения сведений, представленных заявителем путем использования индивидуальных средств коммуникации заявителя (п. 5). Справки на бумажном носителе оформляются с проставлением штампа медицинской организации или на бланке медицинской организации (при наличии), подписываются врачом (фельдшером, акушеркой), заверяются личной печатью врача и печатью медицинской организации (при наличии), на которой идентифицируется полное наименование медицинской организации в соответствии с учредительными документами (п. 6). Справки выдаются на основании записей в медицинской документации пациента, внесенных лечащим врачом, другими врачами-специалистами, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении пациента, или фельдшером, акушеркой в случае возложения на них отдельных функций лечащего врача по непосредственному оказанию медицинской помощи пациенту в период наблюдения за ним и его лечения, в том числе по назначению и применению лекарственных препаратов, включая наркотические лекарственные препараты и психотропные лекарственные препараты, при организации оказания первичной медико-санитарной помощи, либо по результатам медицинского обследования в случаях, если проведение такого обследования необходимо (п. 10). Медицинские заключения и справки должны быть выданы в срок, не превышающий 3 рабочих дней после окончания медицинских мероприятий, указанных в пункте 14 настоящего Порядка, за исключением заключения о причине смерти и диагнозе заболевания, которое должно быть выдано в день обращения лица, указанного в пункте 9 настоящего Порядка (п. 17).

Согласно п. 11 Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений (утв. Приказ Минздрава России от 14.09.2020 N 972н) справки могут содержать следующие сведения, в том числе: о факте прохождения пациентом медицинского освидетельствования, медицинских осмотров, медицинского обследования и (или) лечения, профилактического медицинского осмотра или диспансеризации (подп. «в»); о наличии (отсутствии) у пациента заболевания, результатах медицинского обследования и (или) лечения (подп. «г»); о наличии (отсутствии) медицинских показаний или медицинских противопоказаний для применения методов медицинского обследования и (или) лечения, санаторно-курортного лечения, посещения образовательных и иных организаций, осуществления отдельных видов деятельности, учебы (подп. «е»).

Согласно ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев, установленных частями 3 и 4 настоящей статьи (ст. 13). Медицинская организация обязана

вести медицинскую документацию в установленном порядке с учетом особенностей ведения и использования медицинской документации, содержащей сведения об оказании лицу психиатрической помощи в недобровольном порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации о психиатрической помощи, и представлять отчетность по видам, формам, в сроки и в объеме, которые установлены уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (п. 11 ч. 1 ст. 79); обеспечивать учет и хранение медицинской документации, в том числе бланков строгой отчетности, с учетом особенностей хранения медицинской документации, содержащей сведения об оказании лицу психиатрической помощи в недобровольном порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации о психиатрической помощи (п. 12 ч. 1 ст. 79). Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов (ч. 4 ст. 22).

Согласно письму Минздрава России от 07.12.2015 N 13-2/1538 "О сроках хранения медицинской документации" срок хранения Истории родов (Форма N 096/у) составляет 25 лет.

Согласно положениям статей 2, 17, 41 Конституции России человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства. В Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией РФ. Основные права и свободы человека неотчуждаемы и принадлежат каждому от рождения. Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь.

В соответствии с п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со статьей 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными данной главой и статьей 151 данного Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В соответствии со статьей 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Общими условиями наступления деликтной (т.е. внедоговорной) ответственности являются: наличие вреда, противоправность действий его причинителя, наличие причинно-следственной связи между возникновением вреда и противоправными действиями, вины причинителя вреда.

Как следует из разъяснений п. 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 N 1 по общему правилу, установленному пунктами 1 и 2 статьи 1064 ГК РФ, ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред, если оно не докажет отсутствие своей вины. В случаях, специально предусмотренных законом, вред возмещается независимо от вины причинителя вреда (пункт 1 статьи 1070, статья 1079, пункт 1 статьи 1095, статья 1100 ГК РФ). Обязанность по возмещению вреда может быть возложена на лиц, не являющихся причинителями вреда (статьи 1069, 1070, 1073, 1074, 1079 и 1095 ГК РФ). Установленная статьей 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья (например, факт причинения вреда в результате дорожно-транспортного происшествия с участием ответчика), размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Согласно п. 1 ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей. Применительно к правилам, предусмотренным главой 59, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

В соответствии со ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом. Нематериальные блага защищаются в соответствии с данным Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно пунктам 1, 12, 14, 24, 27, 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» права и свободы человека и гражданина признаются и гарантируются согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации, каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом (статьи 17 и 45 Конституции Российской Федерации). Одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда (статьи 12, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на компенсацию морального вреда, причиненного действиями (бездействием), нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага.

Обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ). Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред. Вина в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в причинении вреда доказывается лицом, причинившим вред (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ).

Тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред (например, характер родственных связей между потерпевшим и истцом); характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда (например, причинение вреда здоровью способом, носящим характер истязания, унижение чести и достоинства родителей в присутствии их детей), а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда (например, причинение вреда вследствие провокации потерпевшего в отношении причинителя вреда); последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни.

Под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции). Отсутствие заболевания или иного повреждения здоровья, находящегося в причинно-следственной связи с физическими или нравственными страданиями потерпевшего, само по себе не является основанием для отказа в иске о компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суду необходимо устанавливать, допущено причинителем вреда единичное или множественное нарушение прав гражданина или посягательство на принадлежащие ему нематериальные блага.

Под индивидуальными особенностями потерпевшего, влияющими на размер компенсации морального вреда, следует понимать, в частности, его возраст и состояние здоровья, наличие отношений между причинителем вреда и потерпевшим, профессию и род занятий потерпевшего.

По общему правилу, моральный вред компенсируется в денежной форме (пункт 1 статьи 1099 и пункт 1 статьи 1101 ГК РФ). Причинитель вреда вправе добровольно предоставить потерпевшему компенсацию морального вреда как в денежной, так и в иной форме (например, в виде ухода за потерпевшим, в передаче какого-либо имущества (транспортного средства, бытовой техники и т.д.), в оказании какой-либо услуги, в выполнении самим причинителем вреда или за его счет работы, направленной на сглаживание (смягчение) физических и нравственных страданий потерпевшего). Факт получения потерпевшим добровольно предоставленной причинителем вреда компенсации как в денежной, так и в иной форме, как и сделанное потерпевшим в рамках уголовного судопроизводства заявление о полной компенсации причиненного ему морального вреда, не исключает возможности взыскания компенсации морального вреда в порядке гражданского судопроизводства. Суд вправе взыскать компенсацию морального вреда в пользу потерпевшего, которому во внесудебном порядке была выплачена (предоставлена в неденежной форме) компенсация, если, исходя из обстоятельств дела, с учетом положений статей 151 и 1101 ГК РФ придет к выводу о том, что компенсация, полученная потерпевшим, не позволяет в полном объеме компенсировать причиненные ему физические или нравственные страдания.

Оценив предоставленные по делу доказательств в их совокупности, суд находит подтвержденными доводы истца о допущенных сотрудниками ответчика недостатках ведения, хранения медицинской документации, наличия затруднений у истца при получении медицинский справок. Данные обстоятельства подтверждаются протоколом осмотра <данные изъяты> ГБУЗ ТО «Родильный дом №2» от 28.06.2024 в отношении пациента ФИО4, талоном на прием <данные изъяты>, выпиской из протокола ВК №142 от 25.09.2024, письмом Депаратмента здравоохранения Тюменской области от 26.09.2024 №5191/10 в связи с обращением ФИО1, акта от 08.09.2013 комиссии ГБУЗ ТО «Родильный дом №2».

Применительно к доводам истца о компенсации морального вреда в связи утратой Истории родов суд также отмечает следующее. Как следует из разъяснений п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33, что на требования о компенсации морального вреда, вытекающие из нарушения личных неимущественных прав и других нематериальных благ, исковая давность не распространяется, кроме случаев, предусмотренных законом (абзац второй статьи 208 ГК РФ). Суд находит подтвержденными доводы истца об ограничении его личного неимущественного права на получение информации о здоровье в результате истории родов.

При таких обстоятельствах требование истца о компенсации морального вреда соответствует закону. Определяя размер денежной компенсации морального вреда, судом принимаются во внимание обстоятельства причинение вреда, характер допущенных ответчиком нарушений, с учетом индивидуальных особенностей истца, суд приходит к выводу о взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 руб. Компенсацию в заявленном истцом размере суд считает не отвечающей обстоятельствам дела.

Судом также учитывается, что доказательств грубого, агрессивного общения со стороны врача ФИО3 с истцом в материалы дела не предоставлено. Также истцом не предоставлено доказательств наличия причинно-следственной связи обращения истца за медицинской помощью к врачу – <данные изъяты>, врачу <данные изъяты>, а также к <данные изъяты>», о которых заявила истец.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ :

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с государственного бюджетного учреждения здравоохранения Тюменской области «Родильный дом №2» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня составления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени.

Судья А.Н. Межецкий

Мотивированное решение составлено 08 апреля 2025 года.

Подлинник решения, пост ановления, определения подшит в

гражданское дело, и хранится в Ленинском районном суде г. Тюмени.

Решение, постановление, определение вступило в законную

силу _______________________________________________

Судья Межецкий А.Н.

Секретарь Шаламова А.К.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>