Дело № 2-1707/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 июня 2022 года г. Зеленодольск

Зеленодольский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Булатовой Э.А.,

при секретаре Меджитовой Л.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению АО «СО «Талисман» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №... от ДД.ММ.ГГГГ,

УСТАНОВИЛ:

АО «СО «Талисман» обратилось в суд с заявлением о признании незаконным и отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО3 от ДД.ММ.ГГГГ по делу № ....

В обоснование заявления указано, что ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным вынесено решение об удовлетворении требований ФИО8 о взыскании страхового возмещения в сумме ... руб. Заявитель считает, что финансовый уполномоченный безосновательно пришел к выводу о том, что с их стороны имеет место ненадлежащее исполнение обязательств перед ФИО8 по договору ОСАГО. В период договора страхования транспортному средству ФИО8 был причинен ущерб в результате дорожно-транспортного происшествия (далее ДТП) от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ ФИО8 обратилась в адрес заявителя с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, указав в качестве способа страхового возмещения организацию и оплату восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания. Заявитель в адрес ФИО8 направило направление на ремонт для осуществления восстановительного ремонта автомобиля. Однако, в связи со значительными перебоями в сроках поставки запасных частей ФИО8 отказалась от ремонта автомобиля и направила претензию с требованием выплаты страхового возмещения. Действия заявителя не образуют ненадлежащего исполнения обязательств по договору ОСАГО со стороны АО «СО «Талисман». Финансовым уполномоченным в рамках рассмотрения обращения ФИО8 было назначено проведение экспертизы, по результатам которой, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила ... руб., без учета износа ... руб. Решение финансового уполномоченного заявитель считает незаконным и не обоснованным.

В судебное заседание представитель заявителя АО «СО «Талисман» не явился, извещены, дело просит рассмотреть в его отсутствие.

Представитель АНО «СОДФУ» судебное заседание не явился, извещен, представлены письменные объяснения (возражения) на заявление, в удовлетворении заявления просят отказать.

Заинтересованное лицо ФИО8 и ее представитель ФИО4, допущенный к участию в деле в порядке ст. 53 ГПК РФ, в судебном заседании решение финансового уполномоченного просили оставить в силе, указав, что заявитель направил направление на ремонт не в установленные законом сроки, в связи с чем взысканию подлежала сумма без учета эксплуатационного износа.

Выслушав заинтересованное лицо и ее представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 2 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страхование - отношения по защите интересов физических и юридических лиц при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.

Согласно статье 1 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (далее Закон) настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

В числе прочих обращений финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 000 руб. (часть 1 статьи 15 Закона), по результатам рассмотрения обращения принимается решение (часть 2 статьи 22 Закона).

Согласно части 1 статьи 26 Закона в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней,- а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Согласно пункту 15.1 статьи 12 Закона № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Банка России от 19.09.2014 № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (далее - Положение №-П).

В ходе судебного разбирательства установлено следующее.

ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП, с участием автомобиля ..., под управлением ФИО5, и автомобиля ..., собственником которого является ФИО8

В результате ДТП был причинен ущерб транспортному средству ФИО8, гражданская ответственность которой на момент ДТП была застрахована в АО «СО «Талисман» по договору ОСАГО серии ААВ №. Гражданская ответственность ФИО5 на момент ДТП застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии XXX №

ДД.ММ.ГГГГ ФИО8 обратилась в АО «СО «Талисман» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, предоставив все документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П. Форма выплаты страхового возмещения заявителем не определена (л.д. 98-99).

АО «СО «Талисман», признав заявленное событие страховым случаем, письмом от ДД.ММ.ГГГГ № выдала ФИО8 направление на восстановительный ремонт транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «Желтые ворота» (далее - СТОА), расположенную по адресу: (л.д. 83 оборот), которое было направлено в адрес ФИО8 ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 83).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО8 обратилась в АО «СО «Талисман» с претензией о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО в денежной форме.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СО «Талисман» письмом № ... уведомила ФИО8 об отсутствии правовых оснований для выплаты страхового возмещения в денежной форме, поскольку исполнила свою обязанность по выплате страхового возмещения, организовав ремонт транспортного средства на СТОА, повторно приложив направление на СТОА.

ФИО8 обратилась в адрес финансового уполномоченного с обращением о взыскании страхового возмещения по договору ОСАГО в размере ... руб., расходов на проведение независимой экспертизы в сумме ... руб.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ по делу № ... требования ФИО8 о взыскании страхового возмещения удовлетворены частично, с АО «СО «Талисман» в пользу ФИО8 взыскано страховое возмещение по договору ОСАГО в размере ... руб.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Согласно пункту 15.1 статьи 12 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на. восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Банка России.

В соответствии с пунктом 33 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение осуществляется в форме страховой выплаты путем получения суммы в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) либо путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с Правилами ОСАГО и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта.

Положениями пункта 15.2 статьи 12 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлены требования к организации восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства.

В соответствии с абзацем пятым пункта 15.2 статьи 12 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и пунктом 64 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда в связи с повреждением транспортного средства осуществляется в форме страховой выплаты.

Исключения из правила о возмещении причиненного вреда в натуре предусмотрены пунктом 16.1 статьи 12 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен, в том числе, если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего и отсутствует согласие потерпевшего на направление на ремонт на одну из таких станций; подачи потерпевшим заявления о прямом возмещении убытков при отсутствии у страховщика возможности организовать проведение восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на указанной им при заключении договора обязательного страхования станции технического обслуживания.

В соответствии с пунктом 52 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при нарушении страховщиком своих обязательств по выдаче потерпевшему направления на ремонт или по выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения в форме страховой выплаты.

В соответствии со статьей 191 ГК РФ течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО8 обратилась в АО «СО «Талисман» с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО, таким образом, последним днем на выдачу направления на станцию технического обслуживания автомобилей является ДД.ММ.ГГГГ. Только ДД.ММ.ГГГГ страховая организация, письмом от ДД.ММ.ГГГГ № выдала направление на СТОА, то есть с нарушением срока, установленного Законом Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В связи с чем у ФИО8 возникло право на получение страхового возмещения в денежной форме.

Финансовым уполномоченным в рамках рассмотрения обращения ФИО8 было назначено проведение независимой экспертизы поврежденного транспортного средства, предметом которой являлось исследование стоимости восстановительного ремонта транспортного средства ФИО8

Согласно экспертному заключению ИП ФИО6 от ДД.ММ.ГГГГ № ... стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет ... руб., с учетом износа составляет ... руб.

С учетом положений пункта 1 статьи 393 ГК РФ, согласно которому должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, а также с учетом того, что страховая организация, ненадлежащим образом исполнила обязанность по выдаче направления на ремонт транспортного средства, с нарушением срока, предусмотренного пунктом 21 статьи 12 Закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», с АО «СО «Талисман» подлежит взысканию страховое возмещение в размере стоимости восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа.

Иное толкование означало бы, что потерпевший, будучи вправе получить от страховщика страховое возмещение в натуральной форме, эквивалентное расходам на восстановительный ремонт без учета износа, в связи с нарушением страховщиком обязанности по выдаче направления на ремонт получает страховое возмещение в денежной форме в размере меньшем, чем тот, на который он вправе был рассчитывать.

При таких обстоятельствах, решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования финансовых услуг ФИО1 №... от ДД.ММ.ГГГГ является законным и обоснованным. Оснований для признания данного решения незаконным и его отмены судом не установлено, в связи с чем, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

заявление АО «СО «Талисман» об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования финансовых услуг ФИО1 №... от ДД.ММ.ГГГГ оставить без удовлетворения.

С мотивированным решением стороны могут ознакомиться в Зеленодольском городском суде РТ 08.06.2022.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд РТ через Зеленодольский городской суд РТ в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Судья Зеленодольского городского суда РТ: Э.А. Булатова

Решение22.06.2022