Мотивированное решение изготовлено 08.11.2022

66RS0006-01-2021-004757-42

№ 2-4997/2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 31 октября 2022 года

Орджоникидзевский районный суд города Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Павловой Н.С.

при секретаре Желяба А.А.,

с участием представителя ответчика ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к публичному акционерному обществу «Транскапиталбанк» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

истец обратилась в Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга с иском к публичному акционерному обществу «Транскапиталбанк» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств в размере 1188997, 23 рублей, компенсации морального вреда в размере 50000 рублей, расходов по оплате государственной пошлины в размере 4979,94 рублей, расходов на проезд в размере 244 рублей.

В обоснование исковых требований указывая, что 06.07.2021 представителем ФИО2 в ПАО «Транскапиталбанк» в г. Екатеринбурге был открыт вклад на сумму 616439, 36 рублей на срок до 11.07.2022 года. 13.09.2021 лично ФИО2 в ПАО «Транскапиталбанк» в г. Москве был открыт вклад на сумму 572557,87 рублей на срок до 18.09.2022 года.

В связи с возможностью открытия вклада на более выгодных условиях истец 10.01.2022 приехала в Банк с требованием о закрытии вкладов и выдачи наличными денежных средств. Просьба удовлетворена не была, в связи с чем истец оставила претензию, ответ на которую не был дан, денежные средства ею не были получены.

Ссылаясь на положения ст. 834, 837 ГК РФ, ст. 15 Закона о защите прав потребителей истец просила исковые требования удовлетворить.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена судом надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.

Представитель ответчика ФИО1 исковые требования не признал, представил отзыв на иск (л.д. 128-130), дополнительно пояснил, что до настоящего времени договоры не расторгнуты, денежные средства находятся на вкладе истца, которая может получить их в согласованное с банком время, подав соответствующую заявку.

Заслушав объяснения представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, оценив представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 834 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором (п. 1).

В соответствии с п. 2 ст. 837 ГК РФ по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором.

К отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (гл. 45), если иное не предусмотрено правилами гл. 44 ГК РФ или не вытекает из существа договора банковского вклада (п. 3 ст. 834 ГК РФ).

Судом установлено и сторонами не оспаривается, что истец открыла в ПАО «Транскапиталбанк» два вклада:

- на основании п.п. 1.1. - 1.2. Договора < № > банковского вклада «ТКБ. ПРОСТО ВКЛАД» от 06.07.2021 во вклад размещены денежные средства в сумме 616 439, 36 рублей на срок с 06.07.2021 по 11.07.2022 включительно (370 календарных дней) на условиях выдачи вклада по истечении указанного срока. Процентная ставка составляет 5,75 % годовых. Проценты на сумму вклада начисляются со дня, следующего за днем ее поступления на счет, до дня окончания срока включительно. Выплата процентов производится ежемесячно за фактическое число дней в расчетном месяце в последний календарный день месяца и по окончании срока размещения вклада, т.е. последний день срока размещения вклада (п. 2.6 договора). Сумма начисленных процентов выплачивается вкладчику без дополнит распоряжений вкладчика путем их перечисления на банковский счет Вкладчика < № >, открытый в Банке. В случае расторжения договора Банк производит перерасчет процентов причитающихся вкладчику, в порядке, установленном п. 2.8. настоящего Договора и возвращает Вкладчику сумму вклада и причитающихся процентов после перерасчета на банковский счет Вкладчика < № >, открытый в Банке. В случае нарушения условий настоящего Договора Банк производит перерасчет суммы процентов, причитающихся Вкладчику, как начисленных, так и выплаченных, из фактического количества дней нахождения на счете денежных средств, размещен вклад, в порядке, установленном настоящим пунктом Договора. Для вкладов со сроком размещения 370 календарных дней перерасчет суммы процентов причитающихся вкладчику, производится по ставке 0,01 % годовых, (абз. 1, 2 п. 2.8. Вклада – 1).

- на основании заявления на открытие вклада клиенту - физическому лицу БАНК ПАО (Номер) истцу был открыт вклад «ТКБ. ПРОСТО ВКЛАД» < № > от 13.09.2021, размещены денежные средства в сумме 572 557, 18 рублей на срок с 13.09.2021 по 18.09.2022 включительно (370 календарных дней) на условиях выдачи вклада по истечении указанного в настоящем пункте срока (срочный вклад). Процентная ставка по данному виду вклада составляет 6,75 % годовых. Порядок и периодичность выплаты процентов по вкладу: проценты выплачиваются ежемесячно за фактическое число дней в расчетном месяце в последний календарный день месяца и в день окончания срока вклада. Сумма начисленных процентов выплачивается Вкладчику на счет До востребования < № >, открытый в Банке. Досрочное востребование вклада по распоряжению Вкладчика, на основании решения суда или в иных случаях, предусмотренных законом, влекущее нарушение условий настоящего Договора вклада, Банк производит перерасчет процентов, причитающихся Вкладчику, исходя из фактического количества дней нахождения денежных средств, размещенных во вкладе: - по вкладам на срок 370 дней - по ставке 0,01% годовых. Сумма вклада и начисленные проценты после перерасчета возвращаются на текущий счет/текущий счет для расчетов с использованием банковских карт/счет вклада «До востребования», открытый Вкладчику в Банке. Разница между уплаченной и подлежащей уплате в связи с досрочным востребованием вклада суммой процентов возмещается Банку из сумм, причитающихся к выдаче Вкладчику. Возврат вклада по окончании срока действия Договора вклада/при расторжении Договора вклада производится по отдельному распоряжению Клиента.

Согласно п. 7.3. Договора предусмотрено, что вкладчику рекомендуется уведомить Банк о намерении востребовать вклад (в том числе досрочно) или его часть начисленные проценты путем выдачи наличных денежных средств, При обращении Вкладчика:

- до 13-00 рабочего дня заказ принимается на следующий рабочий день,

- после 13-00 рабочего дня - через один рабочий день.

Предварительный заказ принимается от Вкладчика посредством его л обращения в отделение Банка, в котором планируется получение денежных среде предъявлении Вкладчиком документа, удостоверяющего личность, либо посредством обращения в контакт-центр Банка (в последнем случае условием приема заказа является обращение вкладчика с номера контактного телефона, предоставленного ранее Банку, а также передаче иных сведений, предусмотренных внутренними документами Банка). Вкладчик обязуется принимать наличные денежные средства в купюрах, имеют Банке (оборотная сторона л.д. 16).

Как следует из искового заявления, истец в связи с возможностью открытия вклада на более выгодных условиях приехала в центральный офис ПАО «Транскапиталбанк» в 9:00 10.01.2022 и заявила просьбу о закрытии всех счетов и выдаче денежных средств наличными (л.д. 23-24). Поскольку денежные средства не выдали, истец подала претензию 10.01.2022 (л.д. 35).

Письмом от 02.02.2022 ПАО «Транскапиталбанк» уведомило ФИО2 о проведенной проверке и об отсутствии нарушений со стороны работников банка при обращении 10.01.2022, также истцу было разъяснено, что в соответствии с условиями договора вклада < № > от 06.07.2021 и договора Банковского вклада < № > от 13.09.2021 по условиям Договора в случае досрочного востребования вклада Банк производит перерасчет процентов, причитающихся вкладчику, исходя из фактического количества дней нахождения денежных средств. Также в письме разъяснено, что выдача денежных средств по вкладу осуществляется по требованию клиента, в то же время для обеспечения достаточной суммы наличных денежных средств в офисе банка всем клиентам рекомендуется осуществлять их предварительный заказ.

Согласно выписке по счету за период с 13.09.2021 по 31.10.2022 денежные средства в размере 572557 рублей 87 копеек размещены на счете < № >, согласно выписке по счету за период с 06.07.2021 по 31.10.2022 денежные средства в размере 616349 рублей 36 копеек размещены на счете < № >.

Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу об отсутствии нарушений прав истца на получение денежных средств, поскольку истец, обратившись в банк в 9:00 10.01.2022 с требованием о закрытии вкладов и выдаче наличными 1188977 рублей не заказала необходимую сумму по предварительной заявке, что предусмотрено п. 7.3 Договора, при этом получив соответствующие разъяснения, не обращалась с требованием о закрытии вклада и получении денежных средств наличными либо путем перевода денежных средств на счет. Также суд отмечает, что, несмотря на истечение сроков размещения денежных средств по вкладам, истец с требованием о возврате вклада и процентов не обращалась.

Ввиду отсутствия нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика, основания для удовлетворения требований о компенсации морального вреда отсутствуют.

Также отсутствуют основания для взыскания заявленных истцом убытков по проезду в банк и обратно в размере 244 рубля и расходов по уплате государственной пошлины в размере 4979 рублей 94 копейки.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований ФИО2 к публичному акционерному обществу «Транскапиталбанк» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья Павлова Н.С.