УИД 18RS0001-01-2023-001579-15
Дело №2-20/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
24 февраля 2025 года г.Ижевск
Ленинский районный суд г.Ижевска, в составе:
председательствующего судьи Лучкина М.М.,
при секретаре Мифтахутдиновой Т.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО СК «Согласие» о взыскании страхового возмещения, штрафа, компенсации морального вреда, неустойки,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО СК «Согласие» о взыскании страхового возмещения-358 051 руб., расходов по составлению отчета–6 000 руб., расходов на оплату юридических услуг–44 000 руб., компенсации морального вреда-200 000 руб., штрафа-50% от присужденной истцу суммы, неустойки-9 932,26 руб. за период с 13.12.2022 по 26.04.2023.
Исковые требования мотивированы тем, что 09.11.2021 между истцом и ответчиком заключен договор страхования (Полис) транспортного средства, согласно условиям которого застраховано транспортное средство Хендай Солярис г/н №, по страховому риску «Автокаско» (ущерб и угон) на страховую сумму 752 000 руб. 16.09.2022 произошло дорожное транспортное происшествие (далее-ДТП), в котором ТС Hyundai Solaris получило повреждения. Страхователь обратился к страховой организации о страховом случае 20.09.2022. 24.10.2022 ответчиком предоставлен ответ, из которого следует, что стоимость восстановительного ремонта автомобиля Хендай Солярис г/н № составляет 455 056 руб., что в силу п.11.1.6 Правил страхования ТС превышает 60% от суммы страховой выплаты (страховая сумма на дату ДТП составила 658 150,40 руб. (752 000 – 93 849,60 руб.). Однако, истец не согласна с размером ущерба (455 056 руб.), рассчитанным ООО «СК «Согласие», в связи с чем обратилась к специалисту за составлением отчета о рыночной стоимости восстановительного ремонта ТС. Так 10.11.2022 ООО «ЭКСО-ГБЭТ» подготовлен отчет о рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного ТС, из которого следует, что стоимость восстановительного ремонта ТС на дату повреждения–16.09.2022 составляет 358 051,73 руб. 02.12.2022 истцом в адрес ответчика направлена претензия о выплате восстановительного ремонта, расходов на составление отчета и стоимости восстановительного ремонта. 09.12.2023 в адрес истца направлено письмо, в котором ООО «СК «Согласие» выражает не согласие с экспертным заключением независимой экспертной организацией ООО «ЭКСО-ГБЭТ» от 10.11.2022. Указывая на то, что были занижены стоимость запасных частей, а так же завышена стоимость нормо-часа. Несмотря на то,что по мнению ООО «СК «Согласие» стоимость нормо-часа завышена, по сравнению со среднерыночными ценами, стоимость расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного ТС, отраженная в отчете №А гораздо ниже стоимости, приведенной по расходам на тот же автомобиль ООО «СК «Согласие», 358 051,73 руб. против 455 056 руб. выше приведённая стоимость-358 051,73 руб. не превышает 60% от стоимости страхового возмещения (394 890, 24 руб.), в силу чего положения п.11.1.6 Правил в данном случае не применимы.
Определением суда от 04.09.2023 к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены ФИО2, ФИО3
Определением суда от 04.09.2023 производство по делу приостановлено до рассмотрения Ленинским районным судом г.Ижевска гражданского дела № по заявлению ООО "СК "Согласие" об отмене решения финансового уполномоченного №№ по обращению ФИО1
Определением суда от 10.09.2024 производство по делу возобновлено.
Определением суда от 10.09.2024 к участию в деле в качестве третьего лица привлечен финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО4
Определением суда от 08.11.2024 к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ООО «ЭКСО-ГБЭТ».
Определением суда от 26.12.2024 принято заявление об уточнении исковых требований, в котором истец, в лице представителя, просит взыскать с ответчика в пользу истца сумму страхового возмещения-70 485,73 руб. по факту наступления страхового случая, проценты за пользование чужими денежными средствами-72 215,05 руб. за период с 13.12.2022 по 08.11.2024, за период с 09.11.2024 по день фактической оплаты долга, расходы на оплату юридических услуг–44 000 руб., компенсацию морального вреда–200 000 руб., штраф.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена судом надлежащим образом.
Представитель истца ФИО5 до перерыва в судебном заседании поддержала исковые требования с учетом уточнения иска.
Представитель ответчика ФИО6 до перерыва в судебном заседании возражала против исковых требований, дополнительно пояснила, что сам факт страхового возмещения ими не оспаривается.
Суд определил рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц, в соответствии со ст.167 ГПК РФ.
Суд, выслушав представителей сторон, изучив и исследовав материалы дела, обозрев материалы административного дела, гражданского дела № установил следующие юридически значимые обстоятельства.
Судом установлено, что в г.Ижевске 16.09.2022 произошло ДТП с участием автомобилей Рено Симбол № под управлением ФИО3, Хендай Солярис № под управлением ФИО1, Хендай № под управлением ФИО2
ДТП произошло в связи нарушением ФИО2 п.9.10 ПДД РФ, выразившееся в несоблюдении при управлении транспортным средством дистанции до движущегося впереди транспортного средства, которая позволила бы избежать столкновение с Хендай Солярис № и Рено Симбол №.
Вина ФИО2 в нарушении п.9.10 ПДД РФ, причинении автомобилям механических повреждений в результате ДТП никем не оспаривалась, подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении от 16.09.2022 в отношении ФИО2, объяснениями участников ДТП, сведениями о ДТП, схемой ДТП, материалами гражданских и административного дел.
ФИО1 является собственником автомобиля Хендай Солярис В443СС18, что подтверждается материалами дела.
09.11.2021 ФИО1 заключила договор страхования транспортного средства Хендай Солярис № с ООО "СК "Согласие", ей выдан полис. Страховая сумма 752 000 руб. по рискам "Автокаско", "Ущерб", период действия с 09.11.2021 по 08.11.2022, безусловная франшиза 15000 руб.
20.09.2022 ФИО1 обратилась в ООО "СК "Согласие" с заявлением о наступлении страхового случая.
На заявление ФИО1 от 20.09.2022 ООО "СК "Согласие" дан ответ, что согласно п.11.1.6 "б" Правил страхования, если размер ущерба, рассчитанный в зависимости от формы возмещения, предусмотренной договором страхования, составил 455056 руб., что превышает 60% от страховой суммы, выплата страхового возмещения может осуществляться исходя из волеизъявления страхователя в следующих вариантах: 1. При условии передачи остатков ТС в ООО "СК "Согласие", расчет суммы страхового возмещения производится согласно п.11.1.6.2 Правил страхования. Страховая сумма на дату заключения договора 752000 руб. Страховая сумма на дату ДТП в соответствии с п.4.10-4.11 Правил страхования: 658150,40 руб. Уменьшение суммы на 93849,60 руб. Стоимость ремонта по устранению повреждений, зафиксированных в акте предстрахового осмотра, 8215 руб. При выборе данного варианта страхователь передает остатки ТС страховщику, а сумма возмещения составит 649935,40 руб. 2. Если остатки ТС остаются у страхователя, расчет суммы возмещения производится согласно п.11.1.6.1 Правил страхования, а выплата производится в том числе за вычетом стоимости годных остатков ТС. Стоимость ГОТС составляет 753800 руб., выплата возмещения может быть осуществлена только при условии передачи ГОТС в ООО "СК "Согласие" в соответствии с п.1 настоящего уведомления.
ФИО1 02.12.2022 передала претензию ООО "СК "Согласие", не согласилась с размером ущерба, сослалась на заключение ООО "ЭКСО-ГБЭТ", по которому стоимость восстановительного ремонта автомобиля 358051,73 руб., что не превышает 60% от стоимости страхового возмещения, поэтому п.11.6.1 Правил не применим (решение Ленинского суда г.Ижевска от 31.01.2024, вступившее в силу, дело №).
ООО "СК "Согласие" направило ФИО1 ответ от 09.12.2022 об отказе в пересмотре ранее принятого решения.
ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному.
Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 14.05.2023 №№ требования ФИО1 о взыскании с ООО «СК «Согласие» страхового возмещения по договору добровольного страхования транспортного средства, расходов на проведение независимой экспертизы, расходов на оплату юридических расходов удовлетворены частично. Взыскано с ООО «СК «Согласие» в пользу ФИО1 страховое возмещение-287 566 руб.
Решением Ленинского районного суда г.Ижевска от 31.01.2024, вступившим в силу, в удовлетворении требований ООО «СК «Согласие» об отмене решения финансового уполномоченного от 14.05.2023 №№ по обращению ФИО1 признаны не обоснованными, в их удовлетворении отказано.
Апелляционным определением Верховного суда УР от 17.07.2024 решение Ленинского районного суда г.Ижевска Удмуртской Республики от 31.01.2024 оставлено без изменения, апелляционная жалоба ООО «СК «Согласие» – без удовлетворения.
Суд исходит из того, что решение финансового уполномоченного от 14.05.2023 о взыскании страхового возмещения исполнено ООО «СК «Согласие» не в установленные законом сроки (оплачено согласно платежному документу 18.07.2024).
Пунктом 3 ст.16.1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
В соответствии с ч.1 ст.23 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.
Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных этим Федеральным законом (часть 2).
Частью 6 ст.24 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" предусмотрено, что в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.
Следовательно, если финансовая организация не исполнит решение финансового уполномоченного в установленный срок, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, у потребителя финансовых услуг появятся основания для истребования в судебном порядке с финансовой организации штрафа.
В п.84 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 №31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что нарушение страховщиком сроков осуществления страхового возмещения, установленных решением финансового уполномоченного, является основанием для взыскания судом штрафа, предусмотренного ч.6 ст.24 Закона о финансовом уполномоченном, независимо от того, произведено ли страховое возмещение до обращения потерпевшего в суд.
Если вступившее в силу решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг не исполнено страховщиком в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением, наряду со штрафом, предусмотренным п.3 ст.16.1 Закона об ОСАГО, подлежит взысканию и штраф, предусмотренный ч.6 ст.24 Закона о финансовом уполномоченном.
Таким образом, указанными нормами предусмотрен различный механизм взыскания штрафных санкций, предусмотренного п.3 ст.16.1 Закона об ОСАГО, и штрафа, предусмотренного ч.6 ст.24 Закона о финансовом уполномоченном, при этом положениями п.3 ст.16.1 Закона об ОСАГО предусмотрен штраф в виде пятидесяти процентов только от суммы страхового возмещения, который взыскивается судом в случае неисполнения требований потребителя в добровольном порядке, а в соответствии с положениями ч.6 ст.24 Закона о финансовом уполномоченном подлежит взысканию штраф за неисполнение решения финансового уполномоченного. Вместе с тем, приведенная норма не содержит указаний на характер взысканной финансовым уполномоченным суммы или исключения при решении вопроса о взыскании штрафа, правовое значение имеет лишь факт исполнения или неисполнения решения финансового уполномоченного в установленный срок.
Принимая во внимание, что ответчиком решение финансового уполномоченного от т 14.05.2023 №У-23-37887/5010-007 в установленные законом сроки не исполнено, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (287 566 /2)-143 783 руб.
Также истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами.
Период этих процентов определен с 13.12.2022 по 08.11.2024, а в последующем с 09.11.2024 по день оплаты долга.
Сумма оплачена 18.07.2024, ее размер определен уполномоченным, чье решение признано законным, 287566 руб. Соответственно размер неустойки составит:
период
дн.
дней в году
ставка, %
проценты, ?
13.12.2022 – 23.07.2023
223
365
7,5
13 176,83
24.07.2023 – 14.08.2023
22
365
8,5
1 473,28
15.08.2023 – 17.09.2023
34
365
12
3 214,44
18.09.2023 – 29.10.2023
42
365
13
4 301,67
30.10.2023 – 17.12.2023
49
365
15
5 790,71
18.12.2023 – 31.12.2023
14
365
16
1 764,79
01.01.2024 – 18.07.2024
200
366
16
25 142,38
Сумма процентов: 54 864,10 ?
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, при этом размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
При разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 №17).
Поскольку факт нарушения прав потребителя-истца установлен, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации причиненного ей морального вреда, размер которого с учетом обстоятельств причинения вреда и требований разумности и справедливости суд оценивает в 10 000 руб.
Поскольку истец в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины по настоящему иску, то с ответчика, в силу ст.103 ГПК РФ и ст.333.19 НК РФ не освобожденного от уплаты госпошлины, следует взыскать государственную пошлину в доход местного бюджета-2145,92 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд,
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к ООО СК «Согласие» о взыскании страхового возмещения удовлетворить частично.
Взыскать с ООО СК «Согласие» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серия № №) штраф -143 783 руб., проценты по ст.395 ГПК РФ-54 864,10 руб., моральный вред – 10 000 руб.
Взыскать с ОГОО СК «Согласие» доход местного бюджета госпошлину–2145,92 руб.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд УР в порядке апелляционного производства путем принесения апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г.Ижевска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 06.10.2025.
Судья М.М. Лучкин