Решение по делу № 2-1113/2023 от 20.03.2023 - о защите прав потребителей (о взыскании денежной суммы, неустойки (пени), штрафа за нарушение прав потребителя и компенсации морального вреда).

дело № 2-1113/2023 (УИД № 62RS0002-01-2023-000123-29)

Заочное Решение

именем Российской Федерации

20 марта 2023 года г. Рязань

Московский районный суд г. Рязани в составе председательствующего судьи Васильевой М.А. при секретаре Мищенко О., с участием:

представителя истца ФИО1 – ФИО2, действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей (о взыскании денежной суммы, неустойки (пени), штрафа за нарушение прав потребителя и компенсации морального вреда),

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО3, в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму предварительной оплаты непереданного товара в размере 250 000 рублей; неустойку за просрочку передачи предварительно оплаченного по договору на поставку мебели от ДД.ММ.ГГГГ в размере 73 500 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

В обоснование своих исковых требований истец ФИО1 указывает, что ДД.ММ.ГГГГ года она с ответчиком ИП ФИО3 заключила договор на поставку мебели № №, кухонного гарнитура, состоящего из корпусной мебели со всеми необходимыми составляющими, столешницы, мойки, смесителя, дозатора, сушки, лотка для столовых приборов, прихожей, шкафа большого и малого. Цена договора – 479 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ года ею (истцом) произведён авансовый платёж в размере 250 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ года между сторонами было заключено дополнительное соглашение о внесении в проект кухонного гарнитура и прихожей с последующими увеличением стоимости корпусной мебели, на основании чего стоимость договора увеличилась на 16 630 рублей.

Истец ФИО1 указывает, что свои обязательства она выполнила надлежащим образом, однако ответчиком до настоящего времени не передана ей мебель. В связи этим указывает, что с ответчика подлежит взысканию сумма предварительной оплаты, неустойка, компенсация морального вреда и штраф.

В судебном заседании представителя истца ФИО2, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования поддержала в полном объёме по тем же основаниям.

Истец ФИО1, ответчик ИП ФИО3 не явились о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, истец доверила ведение дела своему представителю, причины неявки ответчика суду неизвестны.

В соответствии со статьёй 167, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, суд приходит к следующему.

В силу статьи 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортёрами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), регулируется Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

На основании пункта 1 и пункта 4 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр) несёт ответственность, предусмотренную законом или договором.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ года между ИП ФИО3 и ФИО1 был заключён договор № № на поставку мебели.

В соответствии с условиями договора заказчик оформляет заказ, а исполнитель берёт на себя ответственность за поставку корпусной мебели. Общая стоимость поставляемой мебели составляет 479 000 рублей.

Заказчик в момент подписания договора осуществляет авансовый платёж в размере 250 000 рублей. Окончательный платёж в размере 229 000 рублей заказчик оплачивает не позднее трёх рабочих дней до окончания срока поставки мебели (пункты № договора).

Исполнитель обязуется приступить к исполнению своих обязательств по данному договору на следующий рабочий день с момента окончательного замера, утверждения эскиза мебели, с составлением и подписанием сторонами дополнительного соглашения и оплаты заказчиком авансового платежа.

Исполнитель обязуется поставить мебель в течение 50 рабочих дней с момента выполнения пункта № договора (пункт № и № договора).

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность, установленную законодательством РФ и данным договором (пункт № договора).

Факт приёмки заказчиком поставленной мебели, если это предусмотрено эскизом мебели, оформляется двусторонним актом приёмки мебели, подписанным представителями обоих сторон, который подтверждается приёмку по количеству и качеству. В случае обнаружения при приёмки, несоответствия полученных товаров, условиями настоящего договора об этом делается соответствующая запись в акте приёмки мебели. Мебель считается переданной исполнителем и принятой заказчиком с переходом к нему права собственности, только после полной оплаты и подписания сторонами акта приёмки мебели (пункты № договора).

К договору № № от ДД.ММ.ГГГГ года был составлены четыре бланка заказа, где стороны описали заказанную мебель

ДД.ММ.ГГГГ года ФИО1 внесла в кассу ИП ФИО3 авансовый платёж в размере 250 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №.

ДД.ММ.ГГГГ года между сторонами подписано дополнительное соглашение об изменении проекта, в результате которого была изменена стоимость кухонного гарнитура на 16 300 рублей, эскиз кухонного гарнитура утверждён ДД.ММ.ГГГГ года.

ДД.ММ.ГГГГ года ФИО1 направила в адрес ответчика претензию о расторжении договора, возврате авансового платежа и уплате неустойки.

Претензия получена ИП ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ года.

Данные обстоятельства подтверждаются копиями договора на поставку мебели, бланков заказов, квитанции к приходному кассовому ордеру, дополнительного соглашения, гарантийного письма, требования (претензии), почтовой описи, отчёта об отслеживании отправления и другими доказательствами.

В пункте 1 статьи 431 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путём сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену).

На основании пункта 2 и пункта 3 статьи 455 Гражданского кодекса РФ договор может быть заключён на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретён продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

В силу пункта 1 и пункта 3 статьи 487 Гражданского кодекса РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определённый в соответствии со статьёй 314 настоящего Кодекса.

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В соответствии со статьёй 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определённом договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Суд, оценив в порядке статьи 67 Гражданского процессуального кодекса РФ относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к выводу, что между сторонами были заключён договор купли-продажи корпусной мебели по эскизу, предусматривающий обязанность покупателя (истца) предварительно оплатить товар.

Окончательный эскиз мебели согласован между сторонами ДД.ММ.ГГГГ года, предварительная оплата в размере 250 000 рублей внесена ФИО1 в день подписания договора, то есть ДД.ММ.ГГГГ года. Следовательно, в соответствии с пунктами № Договора № № на поставку мебели от ДД.ММ.ГГГГ года товар (корпусная мебель) должен быть доставлен истцу в срок до ДД.ММ.ГГГГ года включительно, с ДД.ММ.ГГГГ года начинает течь просрочка.

Товар по договору доставлен не был.

Бесспорно установлено, что истец ФИО1 свои обязательства по частичной оплате мебели выполнила надлежащим образом, предварительную оплату в размере, определённом условиями договора, внесла в кассу ответчика. Однако ответчик свои обязательства по передаче корпусной мебели не исполнил.

При таких обстоятельствах, истец вправе требовать с ответчика, нарушившего срок передачи предварительно оплаченного товара, неустойку, предусмотренную пунктом 3 статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», начиная с ДД.ММ.ГГГГ года по день передачи товара либо по день предъявления требований о возврате суммы предварительной оплаты товара.

На день вынесения решения суда ответчиком 250 000 рублей не возвращены.

Истец ФИО1 просит взыскать с ответчика неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года за 98 дней.

ФИО1 просит взыскать неустойку в размере 73 500 рублей, определённую в соответствии пунктом № договора на поставку мебели – 0,3% за каждый день просрочки, рассчитанной от суммы предоплаты.

В соответствии с пунктом 1 и подпунктом 9 пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе условия, которые уменьшают размер законной неустойки.

При таких обстоятельствах условия об установлении неустойки в размере 0,3% являются ничтожными.

Размер неустойки, определённый в соответствии со статьёй 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 составляет: 250 000 х 0,5% х 98 = 122 500 рублей.

Однако, поскольку суд не может выходить за пределы исковых требований. с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 73 500 рублей.

В силу статье 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.

Как разъяснено в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание, что судом установлен факт нарушения прав истца, который выразился в нарушении исполнения своих обязательств по договорам купли-продажи, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Суд, учитывая обстоятельства дела, период просрочки обязательств, степень нравственных страданий истца, приходит к выводу, что принципу разумности и справедливости отвечает заявленная истцом сумма в 10 000 рублей.

Таким образом, исковые требования ФИО1 о взыскании с ИП ФИО3 компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей подлежат взысканию в полном объёме.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям (пункт 46, пункт 47) Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года № 17, данный штраф взыскивается в пользу потребителя.

С ответчика судом взыскана денежная сумма в размере 333 800 рублей (250 000 + 73 500 + 10 000), следовательно, размер штрафа составляет 166 900 рублей.

Оснований для снижения размера штрафа суд не находит, в свою очередь ответчик основания для уменьшения штрафа не обосновал.

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобождён, пропорционально удовлетворённой части исковых требований.

В соответствии со статьёй 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается в следующих размерах:

от 200 001 рубля до 1 000 000 рублей – 5 200 рублей плюс 1 процент суммы, превышающей 200 000 рублей;

при подаче искового заявления неимущественного характера (для физических лиц) – 300 рублей.

Так как истцом заявлены требования имущественного и неимущественного характера, то с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 738 рублей:

(323 800 – 200 000) х 0,01 + 5 200 + 300 = 6 738 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 192 – 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей (о взыскании денежной суммы, неустойки (пени), штрафа за нарушение прав потребителя и компенсации морального вреда) удовлетворить.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО1:

сумму предварительно оплаченного товара (корпусной мебели) по договору № № на поставку мебели от ДД.ММ.ГГГГ года в размере 250 000 рублей;

неустойку в размере 73 800 рублей;

компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей;

штраф в размере 166 900 рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 6 738 рублей.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Рязанский областной суд через Московский районный суд г. Рязани в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья М.А.Васильева