Решение по делу № 2-795/2025 от 25.02.2025

Дело № 2-795/2025

УИД № 58RS0027-01-2025-000192-84

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 февраля 2025 г. г. Пенза

Октябрьский районный суд г. Пензы

в составе председательствующей судьи Шмониной Е.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Трофимович Т.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Пензе в здании суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ТНС энерго Пенза» о признании факта отключения жилого помещения незаконным, взыскании морального вреда, материального ущерба и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском, в котором просит признать незаконным факт отключения жилого помещения по адресу: <адрес>, признать начисление штрафа незаконным, взыскать компенсацию морального вреда в размере 6 000 руб., материального ущерба, связанного с необходимостью проведения медицинского обследования и последующей операции в общей сумме 85 050 руб., взыскать с ответчика суммы оплаченного штрафа (как незаконное использование чужих денежных средств в своих интересах) с учетом ставки рефинансирования и с учетом инфляции, а также штраф за неоднократные отключения от электричества жилого помещения по адресу: <адрес>.

В обоснование иска указала, что является собственником квартиры по праву наследования и проживает вместе со своим супругом ФИО2 по адресу: <адрес>. 18 июня 2024 г. сотрудники ООО «ТНС энерго Пенза» без письменного предупреждения (уведомления), которое вручается лично под роспись, осуществили отключение жилого помещения по вышеуказанному адресу от электроэнергии за долг в сумме 2 582,16 руб. 19.06.2024 года она оплатила этот долг в полном объеме, но сотрудники ООО «ТНС энерго Пенза» не подключили квартиру к электроснабжению, как оказалось, что есть еще штраф, который нужно было тоже оплатить (о чем она узнала позднее). Документ о начислении штрафа истцу представлен не был. Никаких документов, уведомляющих о предстоящем отключении, она не получала. В связи с тем, что все платежи за электроэнергию были направлены ответчиком на погашение штрафа, ее муж, являясь ветераном труда, не получал причитающиеся ему льготы по коммунальным платежам, то есть тем самым, ответчик способствовал ухудшению материального положения их семьи. 01.10.2024 г. ей были оплачены все долги (включая штрафы), однако работники ООО «ТНС энерго Пенза» 19.10.2024 г. опять отключили ее квартиру от электричества. 07.12.2024 г., после получения квитанции за ноябрь 2024 г., ФИО1 оплатила полностью задолженность и штраф и отправила доказательство на сайт компании. Считает, что ООО «ТНС энерго Пенза», действуя на правах сильного, в течение полугода нарушало ее законные права и интересы. Указала также, что отключение от электроснабжения причинило ей и ее семье существенные неудобства, физические и нравственные страдания, выразившееся в невозможности использовать электроприборы, невозможности пользоваться освещением жилого помещения в темное время суток, нервным переживанием, повлекшими необходимость медицинского обследования и операции.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить. Не оспаривала факт наличия задолженности на момент отключения.

Представители ответчика ООО «ТНС энерго Пенза» по доверенностям ФИО3 и ФИО4 в судебном заседании не признали исковые требования по основаниям, изложенным в возражениях на исковое заявление, полагают заявленные требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Выслушав пояснения участвующих в деле лиц, исследовав доказательства, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Отношения по оплате гражданами жилого помещения и коммунальных услуг регулируются положениями Жилищного кодекса РФ, Гражданского кодекса РФ, другими федеральными законами, нормативными правовыми актами, изданными в соответствии с указанными федеральными законами.

В силу ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - Жилищного кодекса РФ) граждане, осуществляя право пользования жилым помещением и право получения коммунальных услуг надлежащего качества, несут обязанность по своевременной и полной оплате жилого помещения и предоставленных коммунальных услуг.

Обязанность потребителей по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги нормативно закреплена в ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, согласно которой плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

В соответствии с ч. 1.1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг предусмотрен разделом XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее также - Правила № 354).

В соответствии с подп. «д» п. 32 Правил № 354 исполнитель имеет право приостанавливать или ограничивать подачу потребителю коммунальных ресурсов в порядке, установленном соответствующими правилами.

Согласно подп. «а» п. 117 Правил № 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (п. 118 Правил № 354).

Согласно п. 119 Правил № 354, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление ему такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ФИО1 является собственником ? доли жилого помещения, расположенного по <адрес>.

Совместно с ФИО1 в вышеуказанной квартире проживает ее супруг ФИО6

В имеющихся в материалах дела квитанциях указано количество зарегистрированных и проживающих в квартире – 2 человека.

Вышеуказанное жилое помещение оборудовано индивидуальным прибором учета электроэнергии ...

По данному адресу на имя ФИО1 открыт лицевой счет №.

ООО «ТНС энерго Пенза» является гарантирующим поставщиком электрической энергии.

Согласно данным лицевого счета с ноября 2023 г. абонентом не вносились платежи в оплату поставленной электрической энергии и по состоянию на 27 апреля 2024 г. образовалась задолженность по оплате за электроэнергию в размере 1 908 руб.

В счете-квитанции на оплату за апрель 2024 года, направленному на имя ФИО1 по адресу: <адрес>, представленному в материалы дела истцом, имеется уведомление об имеющейся на 27 апреля 2024 г. задолженности в размере 1 908 руб. и предупреждение (уведомление) о введение приостановления коммунальной услуги электроснабжения в данном жилом помещении.

Из лицевого счета следует, что в мае 2024 г. оплата за потребленную энергию по указанной квартире не производилась, задолженность за электроэнергию на 1 июня 2024 г. составила 2 582 руб. 16 коп.

В период с ноября 2023 года по июнь 2024 года оплата начислений за электроэнергию истцом не производилась, показания не передавались, что следует из лицевой карты потребителя ФИО1

18 июня 2024 г. произведено приостановление подачи электроэнергии путем отключения вводного автомата, наклеена пломба №. Показания на момент отключения составляли 10798 кВт/ч. По результатам отключения составлен Акт № от 18 июня 2024 г.

03 июля 2024 г. в ходе проверки было выявлено самовольное подключение к электрическим сетям. Данный факт зафиксирован актом №. Факт потребления электроэнергии подтверждается изменившимися показаниями, которые на момент проверки составили 10837 кВт/ч. Приостановление коммунальной услуги по электроснабжению произведено 3 июля 2024 г.

29 октября 2024 г. в ходе проверки было выявлено самовольное подключение к электрическим сетям. Данный факт зафиксирован актом. Факт потребления электроэнергии подтверждается изменившимися показаниями, которые на момент проверки составили 11154 кВт/ч. Приостановление коммунальной услуги по электроснабжению произведено 29 октября 2024 г.

8 ноября 2024 г. в ходе проверки было выявлено самовольное подключение к электрическим сетям. Данный факт зафиксирован актом от 8 ноября 2024 г. Факт потребления электроэнергии подтверждается изменившимися показаниями, которые на момент проверки составили 11184 кВт/ч. Приостановление коммунальной услуги по электроснабжению произведено 8 ноября 2024г.

Факты самовольного подключения истец подтвердила и в ходе судебного разбирательства.

Таким образом, в связи с самовольными подключениями потребителя при отсутствии устранения причин изначального приостановления подачи электроэнергии (п. 120 Правил № 354) ООО «ТНС энерго Пензы» был вынужден комплекс действий по приостановлению подачи электроэнергии в спорное помещение производить заново. Таким образом, было произведено 4 приостановления подачи электроэнергии. За каждый новый факт приостановления подачи электроэнергии и за последующее возобновление предоставления коммунальной услуги были выставлены расходы исполнителя в размере 1500 рублей за каждую услугу.

Задолженность за потребленную электроэнергию и расходы исполнителя по приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги были оплачены в полном объеме 9 декабря 2024 г.

Электроэнергия была восстановлена 10 декабря 2024 г., о чем составлен акт.

Вопреки позиции истца, порядок уведомления о возможном приостановлении подачи электроэнергии, предусмотренный п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг от 6 мая 2011 г. № 354, ответчиком был соблюден посредством включения текста соответствующего предупреждения в платежный документ за апрель 2024 г., что является надлежащим способом уведомления.

Пункт 119 Правил № 354, закрепляя в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги право исполнителя при соблюдении определенного порядка действий ограничить или приостановить предоставление этой услуги, в подпункте «а» установил специальный порядок уведомления потребителя коммунальной услуги, включающий различные (диспозитивные) способы предупреждения (уведомления): путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем.

Платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются различные сведения, в том числе о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы и размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

Такое правовое регулирование носит императивный характер, направлено на своевременное предоставление потребителю уведомительной и достоверной информации о фактически потребленных коммунальных услугах и на исполнение им обязанности по внесению платы за коммунальные услуги согласно ст. 155 Жилищного кодекса РФ.

Правила № 354 регулируют сроки предоставления платежных документов (п.67 Правил), при этом не содержат указания о необходимости получения от потребителя какого-либо подтверждения факта вручения (ознакомления) с текстом предупреждения (уведомления) в случае извещения потребителя-должника путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления).

Верховный Суд Российской Федерации в решении от 26 июля 2022 г. № «Об отказе в удовлетворении заявления о признании частично недействующим подпункта «а» пункта 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354» изложил правовой подход, в соответствии с которым положения п.119 Правил № 354 обеспечивают доведение информации об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги до потребителя, которая необходима ему для осуществления компетентного выбора в соответствии с индивидуальными запросами и потребностями, в полной мере содействует защите потребителей от ущерба их здоровью и безопасности, а также защите их экономических интересов как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданско-правовых отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями, и, являясь частью специального законодательства, имеет приоритет в сфере регулирования отношений, связанных с предоставлением коммунальных услуг, и не может противоречить ст. 165.1 ГК РФ.

Таким образом, включение текста предупреждения в платежный документ является надлежащим и достаточным способом уведомления о предстоящем приостановлении предоставления коммунальной услуги.

Введение ограничения (приостановления) коммунальной услуги по электроснабжению и последующее возобновление предоставления данной услуги истцу осуществлялись сотрудниками Отдела энергоинспекции ООО «ТНС энерго Пенза».

Согласно приказу ООО «ТНС энерго Пенза» № от 16 января 2024 г. стоимость приостановления и возобновления коммунальной услуги по электроснабжению сотрудниками ООО «ТНС энерго Пенза» составляет 1 500 руб. за каждую услугу.

В соответствии с п. 121 (1) Правил № 354 расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3000 руб. в совокупности.

Учитывая, что на момент приостановления предоставления коммунальной услуги у истца имелась непогашенная задолженность, превышающая сумму 2-х месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, процедура уведомления о возможном приостановлении предоставления коммунальной услуги ответчиком была соблюдена посредством размещения соответствующей информации в платежном документе, как это предусмотрено действующим законодательством, понесенные ответчиком расходы, связанные с введением ограничения подлежали возмещению потребителем, поскольку положения вышеприведенной нормы возлагают на потребителя-должника обязанность по уплате расходов исполнителя, связанных с приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги.

При таких обстоятельствах оснований для признания действия ООО «ТНС энерго Пенза» по приостановлению подачи электроэнергии в жилое помещение истца и начисления штрафа незаконными не имеется.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя оспариваемыми действиями не нашел своего подтверждения, оснований для взыскания в пользу истца с ответчика компенсации морального вреда, материального ущерба и штрафа также не имеется.

При таких обстоятельствах в удовлетворении иска надлежит отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к ООО «ТНС энерго Пенза» о признании факта отключения жилого помещения незаконным, взыскании морального вреда, материального ущерба и штрафа оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Октябрьский районный суд г. Пензы в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.

Мотивированное решение суда изготовлено 11 марта 2025 г.

Судья Е.В. Шмонина