Дело №
УИД 18RS0№-67
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
17 ноября 2022 <адрес> УР
Устиновский районный суд <адрес> Республики в составе председательствующего судьи Шубина М.Ю., при секретаре судебного заседания ФИО2, с участием:
- истца ФИО1,
- представителя ответчика по доверенности ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 ФИО5 к АО «Почта России» о компенсации морального вреда,
установил:
ФИО4 ФИО6 (далее – истец, ФИО4) обратился в суд с иском к Акционерному обществу «Почта России» (далее – ответчик, АО «Почта России») о взыскании компенсации морального вреда. Свои требования он мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ из <адрес> ему направлена корреспонденция, которая поступила в почтовое отделение <адрес> ДД.ММ.ГГГГ. Данное письмо доставлено ответчиком с нарушением контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции на 2 дня. В адрес ответчика истцом направлена претензия, которая оставлена без удовлетворения. Поскольку письмо доставлено с нарушением контрольных сроков, истец понес нравственные страдания. В связи с этим ФИО4 просит взыскать с АО «Почта России» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 2000,00 руб., а также штраф в размере 50% от этой суммы.
В судебном заседании, проведенном ДД.ММ.ГГГГ посредством видео-конференц-связи с ФКУ ИК-16 УФСИН России по <адрес> истец поддержал свои исковые требования, просил их удовлетворить по указанным в иске основаниям.
Представитель ответчика, действующая на основании доверенности, просила в удовлетворении исковых требований истца отказать, поскольку, по ее мнению, ответчиком срок доставки почтовой корреспонденции не нарушен.
Выслушав участников процесса, исследовав в судебном заседании материалы дела, оценив в совокупности все доказательства, обладающие юридической силой, суд приходит к следующему.
Истец отбывает наказание, назначенное приговором суда в ФКУ ИК-16 УФСИН России по <адрес>, расположенном по адресу: <адрес>.
Согласно почтовому конверту ДД.ММ.ГГГГ Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации (Минприроды России) (<адрес>) направило ФИО4 по адресу: <адрес>, ФКУ ИК-16 УФСИН России по <адрес>, почтовое отправление, поступившее в место назначения ДД.ММ.ГГГГ.
АО «Почта России» является действующим юридическим лицом, является организацией федеральной почтовой связи.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику претензию с требованием выплаты компенсации морального вреда за нарушение контрольного срока пересылки простого письма, отправленного ДД.ММ.ГГГГ из Минприроды России.
Из ответа №А31-АУО-06/53105 от ДД.ММ.ГГГГ на судебный запрос следует, что конверт почтового отправления из Минприроды России к претензии ФИО4 не прилагался.
В судебном заседании от ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 пояснил, что конверт не приложил, так как ответчик их не возвращает, в связи с этим конверт приобщил к материалам дела.
Изучив материалы дела, заслушав участников процесса, на основании анализа совокупности доказательств, исследованных в судебном заседании, суд считает, что исковые требования ФИО4 не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) каждая из сторон должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В силу ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также в результате приобретения имущества по основаниям, допускаемым законом.
Согласно ст. ст. 10, 12 ГК РФ не допускаются действия граждан, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах. Защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих его нарушения.
С учетом изложенного следует, что гражданское законодательство призвано восстанавливать гражданские права и интересы граждан лишь в случае их нарушения либо угрозы нарушения.
Гражданские права должны осуществляться в соответствии с требованиями закона о соблюдении начал разумности и добросовестности поведения граждан (ст. 10 ГК РФ).
В соответствии со ст. 2 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 176-ФЗ «О почтовой связи» почтовая связь - вид связи, представляющий собой единый производственно-технологический комплекс технических и транспортных средств, обеспечивающий прием, обработку, перевозку, доставку (вручение) почтовых отправлений, а также осуществление почтовых переводов денежных средств; пользователями услуг почтовой связи являются граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи.
Пользователи услуг почтовой связи имеют право на получение почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств по своему почтовому адресу, до востребования или с использованием ячеек абонементного почтового шкафа. Права пользователей услуг почтовой связи защищаются данным Федеральным законом, Федеральным законом «О связи», Законом РФ «О защите прав потребителей», гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации (ст. 19 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 176-ФЗ «О почтовой связи»).
Таким образом, суд приходит к выводу, что истец является пользователем услуг почтовой связи, в связи с чем, на возникшие между сторонами спорные правоотношения распространяет свое действие Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 37 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 176-ФЗ «О почтовой связи» при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
Согласно абз. 5 ст. 23 Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении правил почтовой связи» нормативы, контрольные сроки и тарифы на оказание услуг почтовой связи, не относящихся к универсальным услугам почтовой связи, устанавливаются операторами почтовой связи.
Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» (далее – Приказ №) утверждены нормативы доставки и контрольные сроки пересылки корреспонденции.
В соответствии с пп.б п.6 Приказа № контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов, административных центров муниципальных районов и городских округов составляют 2 календарных дня.
Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции из <адрес> до <адрес> в соответствии с приложением № к Приказу № составляют 5 календарных дней.
Согласно пп.в п.6 Приказа № контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, городских округов на территории данного субъекта Российской Федерации составляют 2 календарных дня.
Таким образом, срок доставки почтовой корреспонденции из <адрес> до <адрес> в соответствии с Приказом № составляет 11 календарных дней (без учета дня приема): срок доставки по <адрес> – 2 дня + доставка из <адрес> до <адрес> – 5 дней + доставка из <адрес> до <адрес> – 2 дня + срок доставки по <адрес> – 2 дня.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Минприроды России направило в адрес ФИО4, отбывающего наказание в ФКУ ИК-16 УФСИН России по <адрес>, почтовую корреспонденцию, которая поступила в почтовое отделение <адрес> 04.06.2022
Таким образом, срок доставки почтовой корреспонденции по маршруту <адрес> – <адрес> составил 9 календарных дней, что не превышает нормативных сроков доставки, установленных Приказом №.
Пунктом 26 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» разъяснено, что определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда.
Под моральным вредом следует понимать физические и нравственные страдания гражданина. Наличие морального вреда предполагает негативные изменения в психической сфере человека, выражающиеся в претерпевании последним физических и нравственных страданий.
Доказательств того, что со стороны АО «Почта России» истцу были причинены моральные страдания, материалы дела не содержат.
Поскольку ответчиком не допущено нарушений сроков пересылки почтовой корреспонденции, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения требований истца о взыскании компенсации морального вреда и штрафа не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО4 ФИО7 (ИНН ФИО8) к АО «Почта России» (ИНН <***>, ОГРН <***>) о компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Удмуртской Республики в течение месяца через районный суд со дня изготовления мотивированного решения.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Председательствующий судья М.Ю. Шубин