Решение по делу № 2-286/2025 от 14.07.2025 | Советский районный суд г. Волгограда (Волгоградская область)

Дело № 2-286/2025

УИД № 34RS0006-01-2024-0006360-58

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации (РОССИИ)

г. Волгоград 30 июня 2025 года

Советский районный суд города Волгограда в составе:

председательствующего судьи Пустовой А.Г.

при помощнике судьи Кошелевой Ю.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «УК «Метео-Комфорт» о возмещении ущерба, взыскании компенсации морального вреда судебных расходов, штрафа

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «УК «Метео-Комфорт» о возмещении ущерба, взыскании компенсации морального вреда судебных расходов, штрафа.

Исковые требования мотивированы тем, что она (ФИО1), является нанимателем служебного помещения, (пользователем) квартиры по адресу: <...>. С 12 июля 2024 года квартиру заливает сверху, при выпадении атмосферных осадков, в виде сильного дождя, затопление происходит вследствие течи кровли, что находится в зоне ответственности управляющей организации ООО «УК «МЕТЕО-КОМФОРТ». Истец обращалась в управляющую компанию с требованием устранить причины, из-за которых образовалась течь и возместить ущерб, однако все требования оставлены без внимания. Согласно экспертному заключению № 191024, составленному Экспертной Компанией «ОЦЕНКА и ЭКСПЕРТИЗА», стоимость ущерба причиненного квартире внутренней отделке и движимому имуществу истца составила рублей 415509 руб., расходы на проведение экспертизы 18000 рублей. 24.10.2024 года в адрес ответчика, была направлена досудебная претензия № 241024, с требованием в добровольном порядке возместить причиненный ущерб, расходы на экспертизу. Претензия направлялась на адрес электронной почты Ответчика - uk-meteo-komfort@yandex.ru, согласно сведениям размещенные в сети интернет на портале ГИС ЖКХ. На 29.10.2024 года ответ на досудебную претензию не поступил, никакой реакции, писем, телеграмм, телефонных звонков, денежных средств не поступило. Возмещение ущерба и расходов на составление заключение эксперта на реквизиты Истца так же не поступали.

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, с учетом уточнений исковых требований, просит взыскать с ООО "УК "МЕТЕО-КОМФОРТ " ОГРН: <***>, ИНН:<***> в её пользу сумму ущерба причиненного вследствие затопления квартиры в размере 412512 рублей, расходы на проведение экспертизы в размере 18000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Определением суда к участию в деле в качестве третьих лиц привлечены Министерство обороны РФ, ИГЖН по Волгоградской области, УНО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов».

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1 – ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «УК «Метео-Комфорт» ФИО3 в судебном заседании против удовлетворения исковых требований возражала, просил в иске отказать.

Представители третьих лиц в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Выслушав истца участников процесса, исследовав материалы дела, суд находит заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с подпунктом 2 пункта 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 (далее по тексту - Правила) в состав общего имущества включаются, в том числе, крыши, внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Согласно пунктам 10, 11, 16 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан; сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт общего имущества, указанного в пунктах "а" - "д" пункта 2 Правил (пункт 11 Правил).

В силу ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (ч. 2 ст. 15 ГК РФ).

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности и имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Судом установлено, что ФИО1, является нанимателем служебного помещения, (пользователем) квартиры по адресу: адрес.

Организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: адрес является ООО «УК «МЕТЕО-КОМФОРТ».

С 12 июля 2024 года в результате течи кровли многоквартирного дома при выпадении атмосферных осадков, в виде сильного дождя, происходило неоднократное затопление принадлежащей истцу квартиры.

12 июля 2024 года истец обратилась с заявлением к ООО «УК «Метео- Комфорт» об устранении течи кровли.

21 октября 2024 года истец обратилась в адрес ООО «УК «Метео-Комфорт» с требованием составить и выдать ей акт по поводу систематического залива квартиры.

Требование ФИО1 оставлены ответчиком без удовлетворения.

Согласно заключению № 191024 от 23 октября 2024 года, составленному ИП ФИО4 стоимость восстановительного ремонта объекта недвижимости квартиры, расположенной по адресу: адрес составляет 415 509 рублей

24 октября 2024 года ФИО1 направила в адрес ответчика претензию с требованием о возмещении ущерба. Требование оставлено без удовлетворения.

Впоследствии залив квартиры произошел 20 января 2025 года и 4 февраля 2025 года в связи с выпадением атмосферных осадков в виде дождя и снега

5 февраля 2025 года истцом в адрес ответчика направлена заявка с требованием принять меры по ремонту кровли и составить акт осмотра квартиры, которое также оставлено без удовлетворения.

Определением суда от 05 февраля 2025 года по делу назначена судебная оценочная экспертиза.

Согласно заключению эксперта № Н-924ООО «ЭК «Ника» причиной залива квартиры, расположенной по адресу: адрес, от 13 июля 2024 года и после является поступление влаги из кровли.

По результату проведенного анализа материалов настоящего гражданского дела и проведенного визуально-инструментального обследования, экспертом установлено, что определить, какие повреждения, причиненные до затопления от 12 июля 2024 года, не представляется возможным, ввиду отсутствия соответствующей информации, отображающей дефекты до 12 июля 2024 года, а также ввиду отсутствия на сегодняшний день соответствующей методики (утверждённые и научно-апробированные), позволяющей установить разграничение повреждений.

В ходе детального обследования и визуально-инструментального осмотра повреждений адрес установлены следующие повреждения отделки помещений квартиры:

Помещение спальни S = 13 кв.м.: Потолок - (ж/б конструктивный элемент, отделочный и окрасочный слой, люстра) - залитие потолка водой, желтые затечные следы, локализованное повреждение отделочного и окрасочного слоя, осыпание.

Стены - (отделочный слой, обои улучшенного качества) - залитие стен водой, желтые затечные следы на отделочном слое и на обоях вертикальной направленности сверху вниз, трассы течи воды, отслоение полотен от основания и стыкам, частичное повреждение штукатурного слоя, образование грибка/плесени. На момент осмотра часть обоев отсутствовала.

Пол - (ж/б конструктивный элемент, линолеум, напольный ПВХ плинтус) – залитие напольного покрытия водой, деформация/волнистость линолеума, желтые затечные следы.

Помещение кладовой № 1 S = 1,29 кв.м. Потолок - (ж/б конструктивный элемент, отделочный и окрасочный слой, светильник) - залитие потолка водой, желтые затечные следы, локализованное повреждение отделочного и окрасочного слоя, осыпание.

Стены - (отделочный и окрасочный слой, обои улучшенного качества) – залитие стен водой, желтые затечные следы на отделочном слое и на обоях вертикальной направленности сверху вниз, трассы течи воды, отслоение полотен от основания и по стыкам, частичное повреждение штукатурного слоя.

Помещение ванной S = 2,55 кв.м.. Потолок - (ж/б конструктивный элемент, ПВХ панели, светильник) - залитие потолка водой, желтые затечные следы/пятна на ПВХ панелях и под ПВХ панелями.

Помещение санузла S = 1,08 кв.м. Потолок - (ж/б конструктивный элемент, ПВХ панели, светильник) - залитие потолка водой, желтые затечные следы/пятна на ПВХ панелях и под ПВХ панелями. Трассы течи желтой воды по общедомовому канализационному стояку.

Помещение детской спальни S = 12,77 кв.м. Потолок - (ж/б конструктивный элемент, отделочный и окрасочный слой, люстра) - залитие потолка водой, желтые затечные следы, локализованное повреждение отделочного и окрасочного слоя, разрушение/осыпание, образование грибка/плесени.

Оконные откосы - (отделочный слой, обои) - залитие откосов водой, желтые затечные пятна, разрушение отделочного слоя, отслоение обоев от основания, образование грибка/плесени.

Помещение коридора S = 10,41 кв.м. Потолок - (ж/б конструктивный элемент, отделочный и окрасочный слой, люстра) - залитие потолка водой, желтые затечные следы, локализованное повреждение отделочного и окрасочного слоя, осыпание.

Стены - (отделочный слой, обои улучшенного качества) - залитие стен водой, желтые затечные следы на отделочном слое и на обоях вертикальной направленности сверху вниз, трассы течи воды, отслоение полотен от основания и по стыкам, частичное повреждение штукатурного слоя, образование грибка/плесени. На момент осмотра часть обоев заменена.

Пол - (ж/б конструктивный элемент, линолеум, напольный ПВХ плинтус) - залитие напольного покрытия водой, деформация/волнистость линолеума, желтые затечные следы.

Помещение зала S = 17,98 кв.м.: потолок - (ж/б конструктивный элемент, отделочный и окрасочный слой, люстра) - залитие потолка водой, желтые затечные следы, локализованное повреждение отделочного и окрасочного слоя, осыпание, образование грибка/плесени.

Стены - (отделочный слой, обои улучшенного качества, сплит система) -залитие стен водой, желтые затечные следы на отделочном слое и на обоях вертикальной направленности сверху вниз, трассы течи воды, отслоение полотен от основания и по стыкам, частичное повреждение штукатурного слоя, образование грибка/плесени. На момент осмотра часть обоев отсутствовала.

Балконные откосы - (отделочный и окрасочный слой) - залитие откосов водой, желтые затечные пятна, разрушение отделочного и окрасочного слоя.

Помещение кухни S = 9,32 кв.м.:

Потолок - (ж/б конструктивный элемент, отделочный и окрасочный слой,люстра) - залитие потолка водой, желтые затечные следы, локализованное повреждение отделочного и окрасочного слоя, осыпание.

Стены - (отделочный слой, обои улучшенного качества) - залитие стен водой, желтые затечные следы на отделочном слое и на обоях вертикальной направленности сверху вниз, трассы течи воды, отслоение полотен от основания и по стыкам, частичное повреждение штукатурного слоя, образование грибка/плесени. На момент осмотра часть обоев была заменена.

Оконные откосы - (отделочный слой, обои) - залитие откосов водой, желтые затечные пятна, отслоение обоев от основания, образование грибка/плесени.

Помещение кладовой номер S = 1,31 кв.м. Потолок - (ж/б конструктивный элемент, отделочный и окрасочный слой, светильник) - залитие потолка водой, желтые затечные следы, локализованное повреждение отделочного и окрасочного слоя, осыпание.

Стены - (отделочный и окрасочный слой) - залитие стен водой, желтые затечные следы на отделочном и окрасочном слое вертикальной направленности сверху вниз, трассы течи воды, частичное повреждение штукатурного слоя.

В ходе детального обследования и визуально-инструментального осмотра движимого имущества помещений адрес установлены следующие повреждения Комод, материал ЛДСП: разбухание, расслоение основания комода в нижней части. Угловой шкаф, материал ЛДСП: разбухание, расслоение основания шкафа в нижней части, образование затечных пятен бурого цвета и деформация задней стенки. Прикроватная тумба, материал ЛДСП: разбухание, расслоение основания тумбы в нижней и верхней частях, деформация выдвижных механизмов ящиков.

Ввиду характера проявления повреждений, а также с учетом ранее отмеченных условий воздействия влаги можно определить, что причиной возникших повреждений является воздействие влаги\жидкости вследствие затопления.

Стоимость восстановительного ремонта отделки помещения квартиры, расположенной по адресу: адрес результате затопления, по состоянию на момент проведения экспертизы составила 398 262 рубля. Рыночная стоимость движимого имущества пострадавшего в результате затопления жилого помещения, расположенного по адресу: адрес составляет 14 250 рублей.

Оценив заключение ООО «ЭК «Ника», суд полагает возможным принять заключение в качестве допустимого доказательства, подтверждающего размер ущерба в результате повреждений внутренней отделки квартиры.

В соответствии с пунктом 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.

Протечки в отдельных местах кровли следует устранять незамедлительно (Приложение N 2 к Правилам эксплуатации).

Учитывая то обстоятельство, что причиной затопления квартиры истца явилась течь кровли, таким образом, залив квартиры произошел в результате неисполнения надлежащим образом управляющей компанией ООО «УК «Метео-Комфорт» обязательств по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, которое не обеспечило исправного состояния конструкции кровли и системы водоотвода в доме, что привело к заливу квартиры истца и причинению ей имущественного вреда, суд приходит к выводу, что ответственность по возмещению истцу, причиненного затоплением ущерба лежит на ООО «УК «Метео-Комфорт ».

При этом, в соответствии с вышеприведенными положениями закона ООО «УК «Метео-Комфорт» обязано осуществлять должным образом содержание общего имущества собственников помещений дома, в том числе осуществлять контроль за состоянием крыши многоквартирного дома.

При этом, ответчик ООО «УК» Метео-Комфорт» не опроверг причин затопления квартиры истца, не представил доказательств принятия мер, направленных на поддержание в исправном, надлежащем состоянии конструкций кровли и системы водоотвода указанного многоквартирного дома.

При таких обстоятельствах, с ООО «УК «Метео-Комфорт» в пользу истца подлежат взысканию в возмещение материального ущерба 412 512 рублей, необходимые на восстановительный ремонт квартиры, так как в силу ст. 56 ГПК РФ ООО «УК «Метео-Комфорт» не представило суду доказательств, подтверждающих, что ущерб был причинен не по их вине либо в меньшем размере. При этом суд учитывает, что управляющая организация только не составила акт осмотра жилого помещения, но и оставила без должного внимания претензию истца не предприняло своевременно необходимых мер к оценке поврежденного имущества.

Постановлением Правительства РФ от 21 декабря 2018 г. N 1616 "Об утверждении Правил определения управляющей организации для управления многоквартирным домом, в отношении которого собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления таким домом или выбранный способ управления не реализован, не определена управляющая организация, и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" предусмотрено, что определение управляющей организации для управления многоквартирным домом, в отношении которого собственниками помещений не выбран способ управления таким домом в порядке, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации осуществляется решением органа местного самоуправления, содержащим в том числе: перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаемый в зависимости от конструктивных и технических параметров многоквартирного дома, включая требования к объемам, качеству, периодичности каждой из таких работ и услуг, сформированный из числа работ и услуг, указанных в минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" (пункт 2).

Таким образом, ООО "УК "Метео-Комфорт" в силу закона и договора обязана выполнять перечисленные в Постановлении Правительства РФ от 03 апреля 2013 г. N 290 работы, предусматривающие, в том числе, работы по надлежащему содержанию системы теплоснабжения многоквартирного дома, по причине повреждения которой в период действия договора управления и произошел залив квартиры истцов.

В связи с этим, ссылки представителя ООО "УК «Метео-Комфорт» на то, что ответственность за залив перед истцом должна нести предыдущая управляющая организация, которая не осуществила ремонт крыши подлежат отклонению.

Также подлежит отклонению довод представителя ответчика о том, что истец, не являясь собственниками жилого помещения, не вправе требовать возмещения ущерба от залива.

В соответствии с ч. 1 статьи 100 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору найма специализированного жилого помещения одна сторона - собственник специализированного жилого помещения (действующий от его имени уполномоченный орган государственной власти или уполномоченный орган местного самоуправления) или уполномоченное им лицо (наймодатель) обязуется передать другой стороне - гражданину (нанимателю) данное жилое помещение за плату во владение и пользование для временного проживания в нем.

Обязанности нанимателя по договору найма служебного жилого помещения, тождественные обязанностям нанимателя жилого помещения по договору социального найма, определены в части 3 статьи 67 Жилищного кодекса Российской Федерации, согласно которой наниматель обязан: 1) использовать жилое помещение по назначению и в пределах, которые установлены настоящим Кодексом; 2) обеспечивать сохранность жилого помещения; 3) поддерживать надлежащее состояние жилого помещения; 4) проводить текущий ремонт жилого помещения; 5) своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги; 6) информировать наймодателя в установленные договором сроки об изменении оснований и условий, дающих право пользования жилым помещением по договору социального найма.

Наниматель жилого помещения по договору социального найма помимо указанных в части 3 настоящей статьи обязанностей несет иные обязанности, предусмотренные настоящим Кодексом, другими федеральными законами и договором социального найма (часть 4 приведенной статьи Кодекса).

В соответствии с частью 8 статьи 100 Жилищного кодекса Российской Федерации типовые договоры найма специализированных жилых помещений утверждаются Правительством Российской Федерации.

Согласно типовому договору найма служебного жилого помещения, наниматель имеет право на использование жилого помещения для проживания, в том числе с членами семьи; на пользование общим имуществом в многоквартирном доме и др.; к обязанностям нанимателя относятся обязанности обеспечивать сохранность жилого помещения, поддерживать в надлежащем состоянии жилое помещение, проводить текущий ремонт жилого помещения, своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги (обязательные платежи), при обнаружении неисправностей жилого помещения или санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, немедленно принимать возможные меры к их устранению и в случае необходимости сообщать о них наймодателю или в соответствующую эксплуатирующую либо управляющую организацию (подпункты 1, 2 пункта 6, подпункты 3 - 6, 9 пункта 7 типового договора).

Исходя из содержания пп. 11 п. 6 договора найма служебного жилого помещения N ТО68/27/342-2023 от 12 декабря 2023 года при освобождении жилого помещения наниматель обязан сдать его в течение трех дней наймодателю в надлежащем состоянии, оплатить стоимость непроизведенного нанимателем и входящего в его обязанности текущего ремонта жилого помещения, а также погасить задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.

Таким образом, возникшие между наймодателем служебного жилого помещения и его нанимателем правоотношения предусматривают ответственность нанимателя за сохранность служебного жилого помещения перед наймодателем и его обязанность выполнять текущий ремонт. В этой связи наниматель служебного жилого помещения, поврежденного в результате действий (бездействия) управляющей организации, вправе требовать от последней возмещения реального ущерба в размере расходов, которые наниматель должен будет произвести для восстановления жилого помещения в прежнее состояние (состояние жилого помещения до его повреждения в результате залива водой).

В соответствии со статьей 15 Федерального закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд считает необходимым взыскать с ООО «УК «Метео-Комфорт» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб.

При определении компенсации морального вреда в указанном размере, суд учитывает требования разумности и справедливости, характер и степень, перенесенных истцом нравственных страданий по вине ответчика, индивидуальные особенности ее личности, то, что она вынуждена была длительное время терпеть и переносить определенные неудобства, связанные с затоплением ее собственности, которое является ее жилищем, так как после затоплений в квартире была повышенная влажность воздуха, сохранялся неприятный запах сырости, наличие плесени.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось такое требование суду.

Так как управляющая организация не удовлетворила законные требования потребителя в добровольном порядке, данное обстоятельство является основанием для взыскания с ответчика штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя. Соответственно, в пользу истца с ответчика надлежит взыскать штраф в размере ((412512 руб. +5000 руб.)/ 2) 208 756 рублей

В силу п. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Поэтому суд полагает необходимым возместить истцу – за счет ответчика, понесенные ею, расходы за услуги оценщика в сумме 18 000 рублей, данные расходы подтверждены документально.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку при подаче искового заявления истец не оплачивал государственную пошлину, она подлежит взысканию с ответчика в размере 12812 рублей 80 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 –198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «УК «Метео-Комфорт» о возмещении ущерба, взыскании компенсации морального вреда судебных расходов, штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «УК «Метео-Комфорт» ОГРН: <***>, ИНН:<***> в пользу ФИО1 в счет возмещения ущерба 412 512 рублей, расходы на оплату услуг по оценке ущерба 18 000 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф 208 756 рублей

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ООО «УК «Метео-Комфорт» о возмещении ущерба, штрафа отказать.

Взыскать с ООО «УК «Метео-Комфорт» в пользу в доход бюджета муниципального образования городского округа город-герой Волгоград государственную пошлину 12 812 рублей 80 копеек.

Решение может быть обжаловано сторонами в течение месяца после изготовления решения суда в окончательной форме в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд г. Волгограда.

Судья А.Г. Пустовая

Мотивированный текст решения изготовлен 14 июля 2025 года

Судья А.Г.Пустовая