Решение по делу № 02-1539/2025 от 16.04.2025

77RS0018-02-2024-013006-87

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 января 2025 года Никулинский районный суд г. Москвы

в составе судьи Самороковской Н.В.,

при секретаре Артёмовой М.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 1539/25

по иску ФИО1 к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» о защите прав потребителей, об обязании возместить разницу, взыскании убытков, компенсации морального вреда, почтовых расходов,

Установил:

Истец ФИО1 обратился в суд с уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ иском к ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» о защите прав потребителей, об обязании возместить разницу между ценой по которой был заключен 02.07.2024 года Договор розничной купли-продажи газонокосилки Greenworks GD40LM46S в сумме 17 528 руб., возмещении убытков в размере 15 000 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., почтовых расходов в размере 632 руб.

Исковые требования мотивируя тем, что истец 02 июля 2024 года, на основании публичной оферты, размещённой на сайте Мегамаркет осуществил заказ аккумуляторной газонокосилки Greenworks GD40LM46S стоимостью 19 472 руб. После оплаты заказа, электронный чек от 02.07.2024 года вместе с уведомлением об оформлении заказа и номером доставки был направлен истцу на электронную почту истца.

В личном интернет кабинете истца на сайте Мегамаркет появилась информация о том, что заказ от 02.07.2024 года оформлен и доставка будет осуществлена 08.07.2024 года.

08 июля 2024 года истцу на телефон было доставлено СМС сообщение о том, что доставка задерживается, будет сообщено, когда курьер сможет привезти товары.

14 июля 2024 года истцу доставлено новое СМС сообщение о том, что продавец отменил доставку, товары закончились, деньги вернутся за 10 дней.

15 июля 2024 истец направил ответчику претензию в связи с отказом о выполнении доставки заказа указав, что товар у поставщика имеется и он должен исполнить обязательства по доставке товара.

Однако по состоянию на сегодняшний день ответчик не ответил на претензию истца и не предпринял никаких действий по разрешению сложившийся ситуации.

В настоящий момент указанный товар отсутствует на сайте продавца. Вместе с тем, указанный товар присутствие на сайтах других продавцов по цене 37 000 руб. В связи с чем, с ответчика подлежит взысканию разница в цене по договору и по актуальной цене.

Дополнительно стоит отметить, что заказанная мной газонокосилка поставляется без аккумулятора и зарядного устройства, в связи с этим 03.07.2024 года истец приобрёл аккумулятор стоимость 11 892 руб.

В связи с тем, что ответчик в одностороннем порядке отказался от исполнения обязательств по продаже истцу газонокосилки, истцу пришлось нанимать работников для осуществления покоса травы на участке.

Общая площадь покоса составляла 15 соток, стоимость покоса 500 руб. за одну сотку. Покос травы был осуществлён дважды 20 июля 2024 года и 17 августа 2024 года, что стоило 15 000 руб.

В связи с чем, истец вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.

Истец в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом, просил рассмотреть дело в свое отсутствие, против вынесения заочного решения не возражал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен, письменные возражения по иску не представил.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика, извещенного судом надлежащим образом, в порядке заочного производства.

Суд, огласив исковое заявление, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям:

Как установлено в судебном заседании, истец 02 июля 2024 года, на основании публичной оферты, размещённой на сайте Мегамаркет осуществил заказ аккумуляторной газонокосилки Greenworks GD40LM46S стоимостью 19 472 руб. После оплаты заказа, электронный чек от 02.07.2024 года вместе с уведомлением об оформлении заказа и номером доставки был направлен истцу на электронную почту истца.

В связи с чем, истец вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.

В соответствии с ч. 1 ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В силу ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Порядок продажи товар дистанционным способом, отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг регулируется также Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (далее - Правила).

В соответствии с п. п. 12 - 18 Правил при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.

Продавец или уполномоченное им лицо вправе ознакомить потребителя, заключившего договор розничной купли-продажи дистанционным способом продажи товара, с приобретаемым товаром до его передачи потребителю.

Товар признается непредназначенным для продажи дистанционным способом продажи товара в случае, если продажа товара на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин подразумевает предварительное согласование условий договора розничной купли-продажи, в том числе согласование наличия, наименования и количества товара, а также в иных случаях, когда продавец явно определил, что соответствующий товар не предназначен для продажи дистанционным способом продажи товара.

При дистанционном способе продажи товара с использованием сети "Интернет" продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности.

При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.

Обязанность продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств.

В силу п. 1 ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса (п. 1 ст. 457 ГК РФ).

Как указано выше, к спорным отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Гражданским кодексом РФ, применяются Закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.

Как разъяснено в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В силу п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

Из приведенных норм и разъяснений по их применению следует, что в случае заключения договора купли-продажи дистанционным способом продавец обязан в предусмотренный срок доставить товар потребителю в согласованное сторонами место, а последний обязан оплатить товар по объявленной в момент его заключения цене. Нарушение продавцом обязанности по передаче товара в предусмотренный договором срок порождает право потребителя, в том числе на отказ от договора и предъявление требования о возвращении уплаченной за товар суммы, тогда как продавцу в данной ситуации такого права законодательно не предоставлено, а потому соответствующие действия последнего не влекут юридических последствий, на которые были направлены.

Таким образом, судом установлен факт получения продавцом сообщения (заказа) покупателя о намерении заключить договор и оплаты им товара на данных условиях интернет-магазина, что в силу вышеприведенных норм действующего законодательства, является основанием для возникновения у продавца обязанности по передаче товара покупателю. Ответчиком не доказано, что неисполнение договора произошло из-за действий покупателя или в силу непреодолимых обстоятельств. Ответчик не вправе расторгать договор купли-продажи в одностороннем порядке.

Кроме того, отсутствие товара на складе продавца не может быть отнесено к обстоятельствам, предусмотренным ст. 401 ГК РФ, освобождающим продавца от ответственности за неисполнение обязательства.

При таких обстоятельствах в пользу истца подлежат удовлетворению требования об обязании возместить разницу между ценой по которой был заключен 02.07.2024 года Договор розничной купли-продажи газонокосилки Greenworks GD40LM46S в сумме 17 528 руб. (37 000 руб. – 19 471 руб.).

Рассматривая требование истца о взыскании убытков в размере 15 000 руб., суд исходит из следующего.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Поскольку по вине ответчика истец был лишен возможности произвести покос травы, то в пользу истца подлежат взысканию убытки в размере 15 000 руб.

Руководствуясь требованиями ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", с учетом степени причиненных нравственных страданий, фактических обстоятельств дела, суд определяет размер компенсации морального вреда в пользу истца в размере 10 000 руб.

Согласно ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В силу п.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца, почтовых расходов в размере 632 руб.

В силу положений ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взыскании госпошлина в размере 4 00 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 13, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. ст. 56, 98, 103, 194-198, 223-237 ГПК РФ, суд

Решил:

Взыскать с ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (ИНН: <***>) в пользу ФИО1 (паспорт РФ ХХХХХ) в счет возмещения разницы между ценой по которой был заключен 02.07.2024 года Договор розничной купли-продажи газонокосилки Greenworks GD40LM46S и ценой соответствующего товара денежные средства в размере 17 528 руб., убытки в размере 15 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., почтовые расходы в размере 632 руб.

Взыскать с ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (ИНН: <***>) в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере 4 000 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:Самороковская Н.В.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 16 апреля 2025 года

Судья:Самороковская Н.В.