Дело 2-1033/2023
РЕШЕНИЕ
ИФИО6
Волжский городской суд <адрес>
В составе председательствующего судьи Топильской Л.Н.
При секретаре ФИО6
С участием истца ФИО6, представителя истца ФИО6
24 апреля 2023 года в городе Волжском
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО6 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, -
УСТАНОВИЛ:
ФИО6 обратился в суд с исковым заявлением к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда.
В обоснование иска указал, что "."..г. по адресу: <адрес>, на пересечении улиц Дружбы, 14 и <адрес>,- произошло ДТП с участием автомобиля №... При вынесении решения, просит суд учесть длительность неисполнения своих обязательств и злостное уклонение страховщика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по выдаче направления на ремонт, на СТОА и своевременной выплате ущерба (убытков), причиненного в результате ДТП.
Истец ФИО6 и его представитель в судебном заседании уточненные исковые требования от "."..г. поддержали, настаивали на их удовлетворении.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен, просил дело рассмотреть в его отсутствии, представил письменные возражения. Возражая, указал, поскольку решение финансового уполномоченного является обязательным как для потребителя, таки для страховщика и может быть оспорено только в установленном законом порядке, у ПАО «Группа Ренессанс Страхование» отсутствовали снования для выплаты страхового возмещения ФИО6 до даты вступления в законную силу решения Волжского городского суда. Таким образом ПАО «Группа Ренессанс Страхование» правомерно руководствовалось решением финансового уполномоченного от "."..г. в связи с чем отсутствуют основания для начисления неустойки за период с "."..г. по "."..г.. Истцом намеренно не получен исполнительный лист и не предъявлен к исполнению, в связи с чем отсутствуют основания для взыскания неустойки за период с 01.11.2022по день исполнения решения Волжского городского суда. Кроме того, истцом неправильно произведен расчет неустойки исходя из размера <адрес> в удовлетворении исковых требований. В случае отсутствия оснований для отказав удовлетворении исковых требований, просит снизить размер неустойки, применив ст.333 ГК РФ.
Финансовый уполномоченный п правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен, представил письменное объяснение, в котором указал, что решением финансового уполномоченного № У-22-128497/5010-003 требования истца были удовлетворены частично. Указанное решение законно и обоснованно, соответствует требованиям Конституции Российской Федерации, Закона № 123-ФЗ и иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Считает требования истца не подлежащими удовлетворению в той части, в удовлетворении которых при рассмотрении обращения финансовым уполномоченным было отказано по основаниям, изложенным в решении. В случае несогласия суда с отказом финансового уполномоченного в удовлетворении требований потребителя или с размером удовлетворенных финансовым уполномоченным требований потребителя суд, соответственно, взыскивает или довзыскивает в пользу потребителя денежные суммы или возлагает на ответчика обязанность совершить определенные действия. В случае взыскания судом дополнительных денежных сумм по отношению к тем, которые взысканы решением финансового уполномоченного, решение финансового уполномоченного и решение суда исполняются самостоятельно в установленном для этого порядке (абзацы 7 и 8 ответа на вопрос 4 Разъяснений ВС РФ).Кроме того, сообщаем, что в случае, если суд придет к выводу об удовлетворении требований истца, решение финансового уполномоченного, при этом, не подлежит отмене (признанию незаконным), ввиду следующего. С учетом изложенного, решение финансового уполномоченного не порождает для потребителя обязанности его исполнения, в связи с чем, не нарушает каких-либо прав и обязанностей последнего. Относительно неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения сообщает следующее: поскольку исполнение решения финансового уполномоченного по обращению потребителя было приостановлено до вынесения судом решения, у финансовой организации отсутствуют основания для добровольного исполнения решения финансового уполномоченного по обращению потребителя. С учетом изложенного, решение Финансового уполномоченного подлежит исполнению в течение 10 рабочих дней после даты вступления в законную силу решения суда об оспаривании решения финансового уполномоченного, за вычетом количества дней с момента вступления решения Финансового уполномоченного в силу и до даты приостановления срока его исполнения. Таким образом, в случае, если срок на добровольное исполнение решения Финансового уполномоченного не истек в связи с приостановлением, или если решение Финансового уполномоченного, в части выплаты основного обязательства (страхового возмещения исполнено финансовой организацией в установленный срок, неустойка начислению не подлежит.
Представители третьих лиц : ООО «В88», ООО «Триумф», САО «ВСК» в судебное заседание не явились, о дне рассмотрения дела извещены.
Суд, выслушав объяснения участников процесса, изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично.
Статьей 1 Федерального закона от "."..г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) установлено, что по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется при наступлении страхового случая возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред, в том числе вред жизни или здоровью.
Согласно пункту 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
До предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.
При наличии разногласий между потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
Частью 2 статьи 25 Федерального закона от "."..г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров, при котором потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
В соответствии с абзацем 2 пункта 98 постановления Пленума от "."..г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" соблюдение предусмотренного абзацем четвертым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО обязательного досудебного порядка урегулирования спора для обращения в суд с требованиями о взыскании неустойки и/или финансовой санкции является обязательным, если вступившим в законную силу решением суда рассмотрены требования о выплате страхового возмещения, а исковые требования о взыскании неустойки и финансовой санкции истцом не заявлялись.
Из приведенных правовых норм следует, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к страховщику только после соблюдения процедуры обращения в досудебном порядке сначала к страховщику, а затем к финансовому уполномоченному.
Статья 12 Федерального закона от "."..г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон N 40-ФЗ) предусматривает определение размера страховой выплаты и порядок ее осуществления.
Согласно п. 21 ст. 12 Закона N 40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 ГК РФ).
В судебном заседании установлено, что В результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего "."..г. вследствие нарушения Правил дорожного движения водителем ФИО6, управлявшего транспортным средством №...
Гражданская ответственность потерпевшего ФИО6 по договору ОСАГО застрахована в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по страховому полису серии XXX №... со сроком страхования с "."..г. по "."..г..
"."..г. ФИО6 обратился к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков, представив необходимые документы.
"."..г. страховой компанией проведен первичный осмотр поврежденного транспортного средства, о чем составлен соответствующий акт осмотра.
Страховая компания письмом от "."..г. исх. № H-001GS20-014326 уведомила ФИО6 о необходимости предоставления банковских реквизитов ввиду отсутствия возможности осуществить выплату страхового возмещения путем перечисления денежных средств наличным расчетом.
"."..г. ФИО6 обратился в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением (претензией), содержащим требование об осуществлении страхового возмещения по договору ОСАГО.
"."..г. ФИО6 обратился в страховую компанию с заявлением (претензией), содержащим требования об осуществлении страхового возмещения по договору ОСАГО путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей или выплате страхового возмещения в денежной форме в №...
Письмом от "."..г. исх. №... расположенную по адресу: <адрес>Б, - для проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.
"."..г. истец обратился в страховую компанию с заявлением о выдаче нового направления на ремонт на иную СТОА ввиду отказа СТОА ООО «В88» в осуществлении ремонта транспортного средства, а также о необходимости обеспечить эвакуацию транспортного средства на такую СТОА.
Согласно акту приема-передачи к заказу-наряду от "."..г. №...
"."..г. №.... - компенсация расходов на оплату услуг по эвакуации транспортного №.... - компенсация расходов на проведение независимой экспертизы, что подтверждается платежным поручением. от "."..г. №....
"."..г. Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций по результатам рассмотрения обращения ФИО6 от "."..г. № У-20-138916 вынесено решение № У-20-138916/5010-007 об отказе в удовлетворении требований.
Не согласившись с указанным решением, ФИО6 обратился в Волжский городской суд <адрес> с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда и иных расходов.
Решением Волжского городского суда <адрес> по делу №... от "."..г. исковые требования ФИО6 удовлетворены частично: с <адрес> Исковое заявление в части требования о взыскании неустойки оставлено без рассмотрения ввиду несоблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора.
"."..г. ФИО6 направил в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» заявление (претензию) с требованием о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО.
"."..г. ПА «Группа Ренессанс Страхование» письмом от "."..г. исх. № И-001GS20-014326 уведомила ФИО6 об отказе в удовлетворении заявленного требования, что подтверждается почтовым отправлением с идентификатором №... от "."..г..
"."..г. ФИО6 направил обращение финансовому уполномоченному с требованием о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО.
Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций № №... взысканного решением Волжского городского суда <адрес> от "."..г. по делу №..., но совокупно с неустойкой, указанной в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, не более 400000 руб.
ФИО6 не согласился с указанным решением и обратился в Волжский городской суд с исковым заявлением к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки "."..г. по "."..г.
Рассмотрев предоставленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что ПАО «Группа Ренессанс Страхование» неоднократно нарушило сроки осуществления страхового возмещения.
При таких обстоятельствах ПАО «Группа Ренессанс Страхование» обязано выплатить ФИО6 неустойку за нарушение сроков осуществления страхового возмещения, исходя из следующего расчета:
№...
№...
№...
№...
№...
В силу пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Согласно пункту 2 статьи 333 Гражданского кдекс Российской Федерации уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
Пунктом 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от "."..г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" отмечено, что правила о снижении размера неустойки на основании статьи 333 ГК РФ применяются также в случаях, когда неустойка определена законом, в том числе п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО.
В пункте 2 Определения Конституционного Суда РФ от "."..г. N 263-О указано, что положения ст. 333 ГК РФ содержат не право, а обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.
При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Доказательствами обоснованности размера неустойки могут служить, в частности, данные о среднем размере платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, либо платы по краткосрочным кредитам, выдаваемым физическим лицам, в месте нахождения кредитора в период нарушения обязательства, а также о показателях инфляции за соответствующий период (пункт 75).
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от "."..г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако снижение неустойки не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности.
При этом снижение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.
Принимая во внимание размер заявленных требований, сроки нарушения страховой выплаты и обстоятельства, приведшие к нарушению этих сроков, суд приходит к выводу о том, что имеются основания для применения ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации к начисленной неустойке.
Уменьшая размер неустойки до №...., суд учитывает обстоятельства дела, несоразмерность заявленной неустойки последствиям нарушения обязательства, размер страхового возмещения и штрафа, ставки рефинансирования Банка России, и признает уменьшение неустойки необходимым для соблюдения баланса интересов сторон.
Доводы представителя ответчика о том, что истец злоупотреблял своим правом и поэтому не подлежит взысканию начисленная им неустойка, суд отвергает.
Согласно ч.2 ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Вступившим в законную силу решением Волжского городского суда от "."..г. установлен факт нарушения ПАО «Группа Ренессанс Страхование» прав потребителя ФИО6 по выплате ему страхового возмещения и отсутствия с его стороны злоупотребления правом. Указанные обстоятельства не подлежат оспариванию при рассмотрении настоящего гражданского дела.
Также несостоятельны доводы представителя ответчика о том, что основания для взыскания неустойки в период моратория отсутствуют.
Действительно, Постановлением Правительства Российской Федерации от "."..г. №... «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей.
В соответствии с подпунктом 2 пункта 3 статьи 9.1, абзацем десятым пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве в период действия моратория проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 395 ГК РФ), неустойка (статья 330 ГК РФ), пени за просрочку уплаты налога или сбора (статья 75 НК РФ), а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему под его действие.
Однако, ПАО «Группа Ренессанс Страхование» согласно информации, размещенной в реестре, не относится к числу юридических лиц, на которое распространяется действие моратория. Доказательств обратного ответчик суду не представил.
Исковые требования истца о взыскании компенсации морального вреда основаны на неправильном толковании норма материального права и поэтому удовлетворению не подлежат.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика в бюджет городского округа-<адрес> государственную пошлину в размере 7200руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд,-
РЕШИЛ :
Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО6 неустойку за период с "."..г. по "."..г. в <адрес>. В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в бюджет городского округа-<адрес> государственную пошлину в размере <адрес>
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья подпись
Мотивированное решение
Составлено "."..г.
(29.04.23г.01.05.23г.вых.дни)
Судья подпись
Подлинник документа хранится
в Волжском городском суде
в материалах дела 2-1033/2023
34RS0№...-57