50RS0026-01-2024-016662-90 Дело № 2-3409/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Люберцы, Московская область 12 февраля 2025 г.

Люберецкий городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Родиной М.В.,

при секретаре Жигайло Е.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Содействие» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Содействие», в котором с учетом уточнения требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит взыскать с ответчика уплаченную сумму за отопление 130 967,33 руб. за неподдержание требуемой температуры в квартире истца в нарушение Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГ № и температуру ниже нормы за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, и далее по день уплаты этих средств истцу по ставке ЦБ, сумму пеней в размере 130 967,33 руб., установить начисление процентов с даты проведенного расчета и далее по день уплаты этих средств истцу по ставке ЦБ, проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК в размере 35 272,70 руб. за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, и далее по день уплаты этих средств истцу по ставке ЦБ, упущенную выгоду 35 272,70 руб. за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ и далее по день уплаты этих средств истцу по ставке ЦБ, суммы завышенного расхода Гкал 36 386,81 руб. за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ и далее по день уплаты этих средств истцу по ставке ЦБ, обязать ответчика провести работы по утеплению стен, дома или иных действий для поддержания требуемой температуры в квартире истца согласно требованиям ГОСТ 30494-2011, чтобы температура не должна быть ниже +18°С (средние комнаты), +20°С (угловые), для ванной и совмещенного санузла+25°С, и с предоставлением истцу и суду актов замера температуры в зимний период сильных холодов, после проведенных работ, что подтвердит устранение выявленных нарушений, исправить завышенные значения нормативного потребления тепловой энергии истцом в квитанциях, счетах на оплату, ЕПД с 1,44 Гкал на 1,04 Гкал, взыскать моральный вред в размере 900 000 руб., штраф в размере 50% от всей взысканной судом суммы, а также понесенные по делу судебные расходы.

В обоснование заявленных требований истец указал, что является собственником квартиры по адресу: <адрес>, лицевой счет <***>, и проживает в ней. Ответчик является управляющей компанией, обслуживающей данный дом с ДД.ММ.ГГ. Оплата коммунальных платежей производится истцом своевременно и в полном объеме, задолженности нет. Истец многократно обращался к ответчику с претензиями по отоплению принадлежащей ему квартиры, в которой истец постоянно проживает, и поддержание в квартире температуры, требуемой согласно установленным Правилам и ГОСТ. Ответчик приходил к истцу, составлял акты замера температуры, но действий по поддержанию требуемой температуры не предпринимал с ДД.ММ.ГГ, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГ - температура (далее Т) =17,7°С, актом от ДД.ММ.ГГ - Т=17°С, актом от ДД.ММ.ГГ - Т=17,2°С, актом от ДД.ММ.ГГ - Т=17,9°С, актом от ДД.ММ.ГГ - Т=18,5°С, тогда как должна быть выше 20°С и 25°С согласно Правилам. Данные факты однозначно свидетельствуют о длящемся характере нарушений ответчика с 2018 года, поскольку ответчик взимает плату за отопление, но не выполняет свои обязанности по поддержанию требуемой температуры в квартире истца, не предпринимает шагов по исправлению ситуации, утеплению стен, дома или совершению иных необходимых действий для поддержания требуемой температуры в квартире истца, за что ежемесячно получает от истца оплату в полном размере. Расчет оплаты за отопление в квартире истца производится ответчиком все 12 месяцев в году, а не только в отопительном сезоне, что подтверждается предоставленным финансовым лицевым счетом. Также, ответчиком ежемесячно завышается количество теплоэнергии в квитанциях на оплату услуг ЖКХ, так как, согласно п. 5 Решения Совета Депутатов Люберецкого района МО от 26.12.07г. N272/30 утвержден тариф расхода тепловой энергии на 1 кв.м в количестве 0,0145 Гкал, следовательно, на отопление 72 кв.м квартиры расходуется 1,04 Гкал (0,0145Гкал X 72кв.м), тогда как ответчик предъявляет ежемесячно к оплате 1,44 Гкал, что является завышением утвержденного экономически обоснованного тарифа. Плата за отопление предъявляется ответчиком ежемесячно все 12 месяцев в году, следовательно, перерасчет должен быть сделан за все месяца с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ и исправлено это значение в едином платежном документе (далее ЕПД) за будущие периоды с ДД.ММ.ГГ и далее. Ответчик был обязан устранить выявленные нарушения, однако это не было сделано в период с ДД.ММ.ГГ по настоящее время (более 6,5 лет), в связи с чем причинил огромные моральные страдания, беспокойство, болезни и переживания, а истец из-за этого много болел и в итоге ДД.ММ.ГГ стал инвалидом 2 группы. Также, по утверждению истца, необходима компенсация ему упущенной выгоды, так как при размещении данных денежных средств истца по учетной ставке ЦБ, его доход от оплаченных ответчику средств составил бы 18% годовых, что является упущенной выгодой истца.

Истец ФИО1 в судебном заседании уточненные требования поддержал по доводам, изложенным в иске, просил удовлетворить их в полном объеме.

Ответчик – представитель ООО «Содействие» ФИО2, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признал, представил письменный отзыв на иск, согласно которому просил отказать в удовлетворении исковых требований.

Суд, заслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.

В соответствии со статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Частью 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) установлено, что собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

Согласно частям 1, 2 статьи 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. В соответствии с частью 3 статьи 31 ЖК РФ дееспособные члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи.

В силу части 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее по тексту - Правила N 354).

В соответствии с пунктом 6 Правил N 354 (здесь и далее - в редакции, действовавшей в период спорных правоотношений) предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия).

Согласно пункту 7 Правил N 354 договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами. Потребителю не может быть отказано в предоставлении коммунальных услуг в случае отсутствия у потребителя заключенного в письменной форме договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

При этом потребителем является лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуг, исполнителем - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги (пункт 2 Правил).

Пунктом 8 Правил N 354 установлено, что исполнителем коммунальных услуг может выступать лицо из числа лиц, указанных в пунктах 9 и 10 настоящих Правил. При этом период времени, в течение которого указанное лицо обязано предоставлять коммунальные услуги потребителям и вправе требовать от потребителей оплаты предоставленных коммунальных услуг, подлежит определению в соответствии с пунктами 14, 15, 16 и 17 настоящих Правил.

В силу пункта 14 Правил N 354 управляющая организация, выбранная в установленном жилищным законодательством Российской Федерации порядке для управления многоквартирным домом, приступает к предоставлению коммунальных услуг потребителям в многоквартирном доме с даты, указанной в решении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о выборе управляющей организации, или с даты заключения договора управления многоквартирным домом, но не ранее даты начала поставки коммунального ресурса по договору о приобретении коммунального ресурса, заключенному управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией. Управляющая организация прекращает предоставление коммунальных услуг с даты расторжения договора управления многоквартирным домом по основаниям, установленным жилищным или гражданским законодательством Российской Федерации, или с даты расторжения договора о приобретении коммунального ресурса, заключенного управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией.

В соответствии с подпунктами "б", "е" пункта 17 Правил N 354 ресурсоснабжающая организация, приступает к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в котором не выбран способ управления либо способ управления выбран, но не наступили события, указанные в пунктах 14 и 15 настоящих Правил,- со дня прекращения ранее выбранного способа управления многоквартирным домом до дня начала предоставления коммунальных услуг управляющей организацией либо товариществом или кооперативом, указанных в пункте 14 или 15 настоящих Правил; собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, в отношении которого расторгнут договор о приобретении управляющей организацией, товариществом или кооперативом коммунального ресурса в целях предоставления коммунальной услуги - до заключения нового договора о приобретении коммунального ресурса в отношении этого многоквартирного дома.

В соответствии с п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к настоящим Правилам.

Согласно п.111 Правил 354, датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушением качества, являются: б) дата и время доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы сообщения о факте нарушения качества коммунальной услуги, указанные исполнителем в журнале регистрации сообщений потребителей, если в ходе проведенной в соответствии с настоящим разделом проверки такой факт будет подтвержден.

В соответствии с п. 112 Правил 354, период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным: а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с п. 104 настоящих правил в журнале регистрации таких фактов.

После устранения причин нарушения качества коммунальных услуг исполнитель обязан удостовериться в том, что потребителю предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме.

Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН.

Согласно выписке из домовой книги в вышеназванном жилом помещении зарегистрирован только ФИО1

Задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги у ФИО1 отсутствует, что подтверждается Единым платежным документом, представленным истцом, а также не оспаривалось ответчиком в ходе рассмотрения дела.

ООО «Содействие» с ДД.ММ.ГГ является управляющей компанией, обслуживающей жилой дом по адресу: <адрес>

Актом обследования от ДД.ММ.ГГ установлено, что температура воздуха в квартире истца составляет: кухня – 13 градусов по Цельсию, ванная комната – 16 градусов по Цельсию, комната 2– 14 градусов по Цельсию, комната 3 – 17 градусов по Цельсию.

Актом обследования от ДД.ММ.ГГ установлено, что температура воздуха в квартире истца составляет: комната 1 (угловая) 17,8 градусов по Цельсию, кухня – 17,7 градусов по Цельсию. Температура воздуха на улице минус 12 градусов по Цельсию.

Актом обследования от ДД.ММ.ГГ установлено, что температура воздуха в квартире истца составляет: комната 1 (угловая) 18,2 градусов по Цельсию, комната 2 (угловая) – 18,8 градусов по Цельсию, комната 3 – 19,1 градусов по Цельсию, кухня – 17 градусов по Цельсию. Температура воздуха на улице минус 13 градусов по Цельсию.

Актом обследования от ДД.ММ.ГГ установлено, что температура воздуха в квартире истца составляет: комната 1 (угловая) 17,2 градусов по Цельсию, комната 2 (угловая) – 18,3 градусов по Цельсию, кухня – 18,5 градусов по Цельсию. Температура воздуха на улице минус 18 градусов по Цельсию.

Актом обследования от ДД.ММ.ГГ установлено, что температура воздуха в квартире истца составляет: комната 1 (угловая) - 18,4 градусов по Цельсию, комната 2– 18 градусов по Цельсию, комната 3 (угловая) – 17,9 градусов по Цельсию, туалет – 18,2 градусов по Цельсию, кухня – 18 градусов по Цельсию. Температура воздуха на улице минус 6 градусов по Цельсию.

Актом обследования от ДД.ММ.ГГ установлено, что температура воздуха в квартире истца составляет: комната 1 (угловая) 15,8 градусов по Цельсию, комната 2 (угловая) – 15,1 градусов по Цельсию, комната 3 – 15,5 градусов по Цельсию, ванная комната – 15,4 градусов по Цельсию.

Актом обследования от ДД.ММ.ГГ установлено, что температура воздуха в квартире истца составляет: комната 1 18,7 градусов по Цельсию, комната 2 (угловая) – 18,3 градусов по Цельсию, комната 3 (угловая) – 18,1 градусов по Цельсию, ванная комната – 18,1 градусов по Цельсию, кухня – 18 градусов по Цельсию.

Истец неоднократно обращался к ответчику с претензиями относительно ненадлежащего отопления его жилого помещения, что подтверждается имеющимися в материалах дела скриншотами писем в Единую диспетчерскую службу, а также электронных писем истца, направленных в ООО «Содействие».

В соответствии с пунктом 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю и бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха.

В п. 31 Правил отражено, что исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах, надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства РФ, настоящими Правилами и договором.

Согласно п. 33 Правил потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги ненадлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу.

Согласно п. 101 Правил, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.

Истцом заявлены исковые требования о взыскании с ответчика в его пользу суммы оплаченных им коммунальных услуг по отоплению жилого помещения в размере 130 967,33 руб., в связи с тем, что данная коммунальная услуга предоставляется некачественно, а также взыскании суммы пеней в размере 130 967,33 руб., установлении начисление процентов с даты проведенного расчета и далее по день уплаты этих средств истцу по ставке ЦБ, процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК в размере 35 272,70 руб. за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, и далее по день уплаты этих средств истцу по ставке ЦБ.

Обстоятельства, свидетельствующие о некачественном предоставлении данной услуги, подтверждается указанными выше актами от ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ, составленным ООО «Содействие».

Однако, данные обстоятельства не являются основанием для взыскания с ООО «Содействие» в пользу истца суммы оплаченных им услуг за отопление жилого дома в полном объеме, так как в соответствии с пунктом 101 вышеуказанных Правил, размер платы за коммунальные услуги подлежит перерасчету путем уменьшения.

При этом, из разъяснений пункта 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2003 г. N 23 "О судебном решении" следует, что согласно части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Выйти за пределы заявленных требований (разрешить требование, которое не заявлено, удовлетворить требование истца в большем размере, чем оно было заявлено) суд имеет право лишь в случаях, прямо предусмотренных федеральными законами. Заявленные требования рассматриваются и разрешаются по основаниям, указанным истцом, а также по обстоятельствам, вынесенным судом на обсуждение в соответствии с частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

ФИО1 требований о произведении перерасчета не заявлено.

С учетом изложенного, произвести данный перерасчет самостоятельно, у суда оснований не имеется.

Кроме того, суд не располагает соответствующими сведениями для произведения данного расчета, поскольку согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, перерасчет платы за отопление производится исходя из размера отклонения температуры воздуха в жилом помещении от установленной нормы (18 градусов по Цельсию). Сведения о температуре воздуха в жилом помещении истца за весь спорный период у суда отсутствуют, из материалов дела следует, что замер температуры производился только ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ.

С учетом изложенного, требования истца о взыскании в его пользу уплаченной суммы за отопление, а также начисленных на нее пени, процентов по 395 ГК РФ с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, и далее по день уплаты этих средств истцу по ставке ЦБ РФ, не подлежат удовлетворению.

Поскольку во взыскании денежных средств истцу отказано, требования о взыскании с ответчика упущенной выгоды в размере 35 272,70 руб. за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, и далее по день уплаты этих средств истцу по ставке ЦБ РФ, также не подлежат удовлетворению.

Также истцом заявлено требование о взыскании с ответчика суммы переплаты за завышенное количество теплоэнергии по день уплаты этих средств истцу по ставке ЦБ РФ и обязании исправить завышенные значения нормативного потребления тепловой энергии, в том числе, за будущие периоды.

Суд не находит оснований для удовлетворения заявленных требований в силу следующего.

В соответствии со ст. 1 Закона Московской области от 28.12.2016г. №183/2016-03 объединены территории городского поселения Красково, городского поселения Люберцы, городского поселения Малаховка, городского поселения Октябрьский, городского поселения Томилино без изменения границ территории Люберецкого муниципального района.

Представительным органом городского округа Люберцы первого созыва является Совет депутатов городского округа Люберцы (ст. 2 вышеуказанного Закона Московской области).

Вместе с тем, с момента объединения территории Люберецкого муниципального района не прекращают действие Решения Совета депутатов соответствующих городских поселений, в том числе, Решение Совета депутатов г.п. Красково Московской области от 30.10.2007 №233/46 «О нормативах потребления коммунальных услуг в муниципальном образовании городского поселения Красково».

При таких обстоятельствах, начисление истцу платы за отопление с учетом норматива потребления тепловой энергии 0,02 Гкал на 1 кв.м. (п. 3 приложения № к Решению №) осуществляется ответчиком в соответствии с требованиями действующего законодательства.

В удовлетворении требований об обязании ответчика произвести работы по утеплению стен, дома или иных действий для поддержания требуемой температуры в квартире истца, суд полагает необходимым отказать ввиду недоказанности истцом в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, факта подтверждающего необходимость проведения ответчиком данных работ.

Кроме того, суд учитывает, что в соответствии с решением Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области от ДД.ММ.ГГ № с ДД.ММ.ГГ ООО «Содействие» не является управляющей компанией, обслуживающей жилой дом по адресу: <адрес>

В соответствии со ст. 15 ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

У суда нет оснований не доверять доводам истца о том, что ему был причинен моральный вред, нравственные страдания в связи с нарушением его прав на получение качественных коммунальных услуг.

Суд приходит к выводу, что лицом виновным в причинении истцу морального вреда является ответчик ООО «Содействие», так как истец извещал ответчика о ненадлежащем качестве поставляемых услуг: низкая температура воздуха в жилом помещении.

Принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, фактические обстоятельства дела, при которых был причинен моральный вред, индивидуальные особенности истца, оценивая степень вины причинителя вреда, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., во взыскании компенсации морального вреда в большем размере суд отказывает.

Довод истца о том, что в результате действий ответчика он стал инвалидом второй группы, суд отклоняет, поскольку истцом не доказано наличие причинно-следственной связи между ненадлежащим оказанием ответчиком коммунальной услуги по отоплению и возникновением у истца заболеваний, повлекших установление инвалидности второй группы.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом вышеизложенного суд взыскивает с ООО «Содействие» предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" штраф, размер которого с учетом разъяснений, содержащихся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", должен определяться исходя из 50% присужденной ФИО1 суммы компенсации морального вреда, то есть в размере 5000 руб.

Во взыскании судебных расходов суд отказывает, поскольку истцом не указано, какие именно расходы им понесены в ходе рассмотрения дела, доказательств несения каких-либо расходов не представлено.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Содействие» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <...>) компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 5000 руб.

В удовлетворении требований о взыскании уплаченной за отопление суммы, пени, процентов за пользование чужими денежными средствами, упущенной выгоды, суммы завышенного расхода теплоэнергии и исправлении их завышенных значений за будущие периоды, обязании ответчика произвести работы по утеплению стен, дома или иных действий для поддержания требуемой температуры в квартире, судебных расходов, а также морального вреда в большем размере – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Люберецкий городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья М.В. Родина

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГ

Судья М.В. Родина