УИД 16RS0047-01-2022-002780-22 Дело № 2-1816/22
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
город Казань 06 июня 2022 года
Кировский районный суд города Казани в составе:
председательствующего судьи Г.Р.Хамитовой,
при секретаре судебного заседания В.А.Халиловой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «МЕГА –ТУР», ООО «Анекс Туризм», АО «ЕРВ Туристическое Страхование» о расторжении договора, возврате уплаченных денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчикам в вышеприведенной формулировке, в обоснование требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком ООО «МЕГА –ТУР» заключен договор –поручение оказания услуг по подбору и бронированию тура по направлению Москва -Варадеро. Стоимость тура на 2 человека составила 192200 рублей. Денежные средства истицей оплачены в полном объеме. Однако турагент никаких документов для совершения путешествия не передал, на сайте появилась информации об отмене рейса. Истица от переоформления бронирования тура отказалась, просила вернуть денежные средства. Однако туроператор отказал в данной просьбе. Досудебная претензия ответчиками также была оставлена без удовлетворения. В связи с этим, истица обращается в суд и просит расторгнуть договор –поручение оказания услуг по подбору и бронированию тура от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать в солидарном порядке с ответчиков 192200 рублей, штраф -96.100 рублей, судебные и почтовые расходы, взыскать с АО «ЕРВ Туристическое Страхование» страховое возмещение в размере 192200 рублей.
Истица в судебном заседании требования поддержала.
Представители ответчиков на судебное заседание не явились, извещены. От представителей ответчиков ООО «МЕГА –ТУР», АО «ЕРВ Туристическое Страхование» с иском не согласились по изложенным в возражениях доводам, просили отказать и рассмотреть дело в их отсутствие.
Суд в соответствии со статьей 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчиков по существу.
Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему:
В статье 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности" туристский продукт определен как комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом; турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем; формирование туристского продукта - деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие); реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и(или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.
В соответствии со статьей 32 Закона РФ № от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Частью 1 статьи 782Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «МЕГА -ТУР» (турагент) и ФИО2 заключен договор –поручение оказания услуг по подбору и бронированию тура, по условиям которого оформлена турпутевка на 2 человека по маршруту Москва –Варадеро (Куба) –Москва на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость туристского продукта составила 192200 рублей. Указанная сумма ФИО2 уплачена путем перечисления денежных средств посредством СбербанкОнлайн сотруднику турагентства. Впоследствии представитель ООО «МЕГА –ТУР» направил ФИО2 уведомление о снятии полетной программы на Кубу и отмене заявки с указанием на то, что денежные средства находятся на депозите ООО «Анекс Туризм». ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 сменила фамилию на «Гаязова». ДД.ММ.ГГГГ истица направила в адрес ООО «МЕГА-ТУР», ООО «АнексТуризм», АО «ЕВР Туристическое Страхование» претензии о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ и возврате уплаченных денежных средств.
Указом Президента РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней" и Указом Президента РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", на территории Российской Федерации был введен режим повышенной готовности.
Правительство Российской Федерации на основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, нормативных указов Президента Российской Федерации издает постановления и распоряжения, обеспечивает их исполнение. Акты, имеющие нормативный характер, издаются в форме постановлений Правительства Российской Федерации (статья 23 Федерального конституционного закона от ДД.ММ.ГГГГ №-ФКЗ "О Правительстве Российской Федерации").
Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № утверждено Положение об особенностях на 2020-2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее –Положение).
В силу положений статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации договор о реализации туристского продукта по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию (пункт 2), в соответствии с которым исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.
Как следует из части первой статьи 10 Федерального закона № 132-ФЗ, реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных этим федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.
Согласно пункта 2(1) Положения туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ
Как следует из пункта 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 настоящего Положения.
Из вышеизложенного суд приходит к выводу, что срок возврата денежных средств, оплаченных за туристский продукт по договору от ДД.ММ.ГГГГ, установленный пунктом 5 указанного выше Положения, на момент рассмотрения дела в суде не наступил, оснований для удовлетворения требований истца не имеется, в связи с чем, в иске надлежит отказать в полном объеме.
На основании изложенного и, руководствуясь статьями 12, 56, 194 -198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
ФИО1 в удовлетворении иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд РТ через Кировский районный суд <адрес> в течение месяца.
Судья Г.Р.Хамитова
Решение30.06.2022