Дело №2-179/2025 УИД 65RS0018-01-2025-000232-72

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 июля 2025 года пгт. Южно-Курильск

Южно-Курильский районный суд Сахалинской области в составе:

председательствующего судьи Юхно Н.В.,

при помощнике судьи Оруджлу Е.Е.,

с участием ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к частному образовательному учреждению дополнительного профессионального образования «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежной суммы, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к частному образовательному учреждению дополнительного профессионального образования «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» (далее ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)») о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежной суммы, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указал, что в 2023 году между сторонами заключен публичный договор на оказание платных образовательных услуг. Оплата обучения производилась за счет средств потребительского займа, заключенного с ООО МФК «Т-Финанс». Оплата произведена в полном объеме, но фактически услуга была оказана только частично в объеме примерно 1% от общего объема курса. Истец отказался от договора, в связи с отсутствием возможности и намерения дальше продолжать обучение, однако на заявление о досрочном расторжении договора ответ не получен. В связи с чем заявлено требование о расторжении договора на оказание платных образовательных услуг, заключенным ФИО2 с ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)», о взыскании с ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» в пользу ФИО2 денежных средств в размере 100 320 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

В судебном заседании ФИО2 заявленные требования поддержал.

Ответчик ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)», будучи надлежащим образом извещенным о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил возражение, в котором просит в удовлетворении иска отказать в полном объеме.

Суд в соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, рассматривает дело в отсутствие неявившегося в судебное заседание ответчика.

Выслушав ФИО2, изучив материалы дела, оценив все представленные доказательства в совокупности, суд приходит к выводу к следующему.

Согласно статье 779 Гражданско кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» определено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» заключен договор на оказание образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе «Профессия UX-дизайнер» продолжительностью 12 месяцев стоимостью 123 552 рубля.

Стоимость курса оплачена истцом с использованием денежных средств, полученных в результате оформления кредитного договора с ООО МФК «Т-Финанс», что лицами, участвующими в деле, не оспаривается и подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Доступ к платформе предоставлен заказчику надлежащим образом, что истцом не оспаривается.

В соответствии с пунктом 7.4 договора он может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе обучающегося путем направления исполнителю заявления об отчислении. Заявление об отчислении направляется по адресу электронной почты zamena@dposkillbox.ru.

Из анализа приведенных норм выше норм законодательства, условий договора истец вправе отказаться от услуги по договору в любое время до окончания срока его действия при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 2 Правил возврата денежных средств (Приложение № к договору) возврат уплаченных обучающимся денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от договора) осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных исполнителем расходов.

Стоимость фактически оказанных образовательных услуг зависит от продолжительности выбранной обучающимся программы и фактического периода обучения, исчисляемого с даты начала обучения обучающимся до даты расторжения договора (пункт 2.1 Правил).

Принимая условия договора, обучающийся соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения при расторжении договора по инициативе обучающегося возврат денежных средств производится исполнителем в любом случае за вычетом расходов исполнителя на приобретение для обучающегося доступа к Платформе, что составляет 30% от стоимости услуг по договору (пункт 2.3 Правил).

Возврат производится исполнителем на основании письменного заявления обучающегося об отчислении (пункт 7.4 договора), а также заявления о возврате денежных средств, направленного на электронную почту исполнителя zamena@dposkillbox.ru (пункт 3 Правил).

Срок возврата денежных средств исполнителем составляет 10 календарных дней с момента направления обучающимся заявления об отчислении (п. 7.4 договора) при условии своевременного и полного предоставления обучающимся документов, необходимых для возврата (заявление о возврате денежных средств, платежные реквизиты и тд.) (пункт 4 Правил).

В случае поступления от обучающегося заявления, в котором отсутствуют какие-либо из перечисленных в п.3.1 Приложения сведений, исполнитель направляет обучающемуся запрос на предоставление дополнительной информации и примет заявление к рассмотрению по существу только после получения от обучающегося запрашиваемых данных (пункт 3.2 Правил).

Согласно справке о стоимости фактически оказанных образовательных услуг и понесенных организацией расходов по договору, заключенному с ФИО2 – стоимость образовательных услуг составила 107 712 рублей, из которых 75 398 рублей 40 копеек - стоимость обучения ((107 712 – 32 316,6)/366=206, 01 руб. в день, 206,01 х 366), 32 313 рублей 60 копеек – сумма расходов, понесенных исполнителем для оказания образовательных услуг в соответствии с пунктом 2.3 Приложения № к договору.

При этом, истцом в судебном заседании представлен скриншот, свидетельствующий о том, что ДД.ММ.ГГГГ он обратился с заявлением об исключении из списка обучающихся на электронную почту zamena@dposkillbox.ru. Согласно ответу на данное заявление – обращение передано ответственному сотруднику.

Ответчиком денежные средства истцу не возвращены, сведений о расторжении договора в адрес истца не направил.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление о досрочном расторжении договора, отчислении и возврате денежных средств, которое также оставлено без удовлетворения.

Исходя из того, что истец пользовался доступом к указанному выше курсу с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (день уведомления об отказе от договора), стоимость оказанных ответчиком услуг составит 14 214 рублей 69 копеек (69 дней х 206,01 руб. в день), возврату истцу при отказе от договора подлежат денежные средства в размере 61 183 рубля 71 копейки (75 398,40 – 14 214,69).

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку факт нарушения прав истца нашел свое подтверждение, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, который соответствует требованиям разумности и справедливости, оснований для взыскания компенсации морального вреда большем размере судом не установлено.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С учетом того обстоятельства, что требование истца о расторжении договора оказания услуг, возврата денежной суммы в добровольном порядке не удовлетворены, то с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от присужденной суммы судом в размере 33 091 рубля 85 копеек.

Штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки, следовательно, применение статьи 333 Гражданского кодекса РФ возможно при определении, как размера неустойки, так и штрафа, предусмотренных вышеуказанными Законами.

Учитывая ходатайство ответчика, баланс интересов сторон, обстоятельства дела, суд полагает возможным применить статью 333 Гражданского кодекса РФ и снизить размер штрафа ввиду несоразмерности размера штрафных санкций последствиям нарушения обязательств. Суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере 8 000 рублей, полагая, что сумма штрафа в указанном размере соразмерна последствиям допущенных ответчиком нарушений, позволяет соблюсти баланс интересов сторон.

Поскольку истец в соответствии с подпунктом 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика согласно пункту 1 статьи 333.19 Налогового кодекса РФ в бюджет Южно-Курильского муниципального округа <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

исковое заявление ФИО2 к частному образовательному учреждению дополнительного профессионального образования «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежной суммы, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на оказание платных образовательных услуг, заключенный между ФИО2 и частным образовательным учреждением дополнительного профессионального образования «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с частного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (ИНН <***>) денежную сумму в размере 61 183 рублей 71 копейки, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 8 000 рублей, всего 74 183 рубля 71 копейка.

Взыскать с частного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» (ИНН <***>) в бюджет Южно-Курильского муниципального округа <адрес> государственную пошлину в размере 4 000 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к частному образовательному учреждению дополнительного профессионального образования «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» о взыскании денежных средств по договору оказания услуг, компенсации морального вреда, штрафа, в размере, превышающем 74 183 рубля 71 копейку, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Сахалинский областной суд через Южно-Курильский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательном виде составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Н.В. Юхно