Дело № 2-2365/2022

УИД 76RS0013-02-2022-001614-86

Мотивированное решение составлено 22.06.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Рыбинский городской суд Ярославской области в составе

председательствующего судьи Сизова В.В.

при секретаре Ситниковой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 6 июня 2022 года в городе Рыбинске Ярославской области гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Альфа Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Альфа Страхование» о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения за период с 13.04.2021 г. по 24.01.2022 г. в размере 146310 руб., компенсации морального вреда в размере 50000 руб., расходов по отправке документов 518 руб. 44 коп., почтовых расходов в размере 429 руб. 68 коп., расходов на оплату юридических и представительских услуг в размере 20 000 руб.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ по адресу: ул. Александровская, произошло ДТП с участием автомобиля , под управлением собственника ФИО2, и автомобиля , под управлением собственника ФИО1

На место ДТП выехали сотрудники ГИБДД, виновным был признан водитель ФИО2

Автомобиль истца получил механические повреждения.

23.03.2021г. истец обратился в АО «Альфа Страхование» с заявлением о наступлении страхового случая. Заявление было принято. 12.04.2021г. истцу поступило страховое возмещение в размере 101200 руб.

26.04.2021г. истец обратился в СК с заявлением по форме ФУ, которую направил почтой. Истцу поступило письмо, датированное 04.05.2021г., в котором содержался отказ в доплате страхового возмещения. В связи с отказом в удовлетворении требований, истец был вынужден обратиться с заявлением к Финансовому Уполномоченному в сфере страхования.

Решением финансового уполномоченного от 10.06.2021г. истцу отказано в удовлетворении требований.

Решением мирового судьи судебного участка № 10 Рыбинского судебного района Ярославской области по делу № с АО «Альфа Страхование» в пользу истца взыскано страховое возмещение в размере 61900 руб. Денежные средства в указанном размере поступили на счет истца.

Заявление по ОСАГО было принято 23.03.2021г., страховая выплата должна была быть произведена не позднее 12.04.2021г., но страховое возмещение истцу было перечислено с нарушением сроков по исполнительному листу 24.01.2022г.

Неустойка за период с 13.04.2021г. по 24.01.2022г. составляет 177034 руб.

31.01.2022г. истец обратился в СК с заявлением по форме ФУ. Письмом от 25.03.2022г. истцу было отказано в удовлетворении требований.

31.03.2022г. СК перечислила в пользу истца неустойку в размере 26730 руб. и НДФЛ в размере 3994 руб.

Решением Финансового уполномоченного от 12.04.2022г. истцу отказано в удовлетворении требований.

Истец не согласен с решением Финансового уполномоченного.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 13.04.2021г. по 24.01.2022г. в размере 146310 руб. (из расчета 177034 руб.- 26730 руб.- 3994 руб.)

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, направил представителя по доверенности.

Представитель истца ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в иске.

Ответчик АО «Альфа Страхование» извещено о времени и месте рассмотрения дела, представитель в судебное заседание не явился, в письменном отзыве на иск исковые требования не признал, просил снизить размер неустойки, расходы на оплату услуг представителя, размер компенсации морального вреда.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям.

Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее Закон об ОСАГО) определен порядок защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их имуществу при использовании транспортных средств иными лицами.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии с частью 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего (часть 5).

В пункте 78 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты определяется в размере 1 процента от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка начисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В соответствии со статьей 23 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении 10 рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным (часть 1).

Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом (часть 2).

На основании статьи 24 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги (часть 1).

В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение 30 дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному (часть 3).

Судом установлено и документально подтверждено следующее.

ФИО1 является собственником автомобиля

ДД.ММ.ГГГГ по адресу: , ул. Александровская, произошло ДТП с участием автомобиля , под управлением собственника ФИО2, и автомобиля под управлением собственника ФИО1

На место ДТП выехали сотрудники ГИБДД, виновным был признан водитель ФИО2

Автомобиль истца получил механические повреждения.

23.03.2021 г. истец обратился в АО «Альфа Страхование» с заявлением о наступлении страхового случая. Заявление было принято. 12.04.2021г. истцу поступило страховое возмещение в размере 101200 руб.

26.04.2021 г. истец обратился в СК с заявлением по форме ФУ, которую направил почтой. Истцу поступило письмо, датированное 04.05.2021г., в котором содержался отказ в доплате страхового возмещения. В связи с отказом в удовлетворении требований, истец был вынужден обратиться с заявлением к Финансовому Уполномоченному в сфере страхования.

Решением финансового уполномоченного от 10.06.2021г. истцу отказано в удовлетворении требований.

Решением мирового судьи судебного участка № 10 Рыбинского судебного района Ярославской области по делу № 2-1769/2021 от 08.09.2021г. с АО «Альфа Страхование» в пользу истца было взыскано страховое возмещение в размере 61900 руб. Денежные средства в указанном размере поступили на счет истца.

Заявление по ОСАГО было принято 23.03.2021 г., страховая выплата должна была быть произведена не позднее 12.04.2021 г., но страховое возмещение истцу перечислено с нарушением сроков по исполнительному листу 24.01.2022 г.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 13.04.2021. по 24.01.2022 г. в размере 177034 руб.

31.01.2022 г. истец обратился в СК с заявлением по форме ФУ. Письмом от 25.03.2022г. истцу отказано в удовлетворении требований.

31.03.2022 г. СК перечислила в пользу истца неустойку в размере 26730 руб. и НДФЛ в размере 3994 руб.

Решением Финансового уполномоченного от 12.04.2022г. истцу отказано в удовлетворении требований.

Не согласившись с вынесенным финансовым уполномоченным решением, ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Альфа Страхование» и просил взыскать неустойку за период с 13.04.2021г. по 24.01.2022г. в размере 177034 руб. из расчета: 61900 руб.*286 дней*1%, расходы по направлению документов 518 руб. 44 коп., компенсацию морального вреда 50000 руб., почтовые расходы 429 руб. 68 коп., расходы на оплату юридических и представительских услуг в размере 20 000 руб.

При этом, присужденную финансовым уполномоченным сумму недоплаченного страхового возмещении в размере 61900 руб. истец не оспаривал, напротив, взял ее за основу при исчислении заявленной ко взысканию неустойки.

Принимая во внимание положения названных норм, разъяснения высшей судебной инстанции, установленные по делу обстоятельства, суд считает, что правовые основания для удовлетворения заявленных требований и взыскания с АО «Альфа Страхование» в пользу ФИО1 неустойки имеются.

Размер неустойки, исчисленный в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО за период с 13.04.2021г. по 24.01.2022г. (как просит истец) – 286 дней, составит 177034 руб.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 13.04.2021г. по 24.01.2022г. в размере 146310 руб. (из расчета 177034 руб.- 26730 руб.- 3994 руб.)

В соответствии со статьей 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить ее размер. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В пункте 85 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции.

АО «Альфа Страхование» заявлено о снижении неустойки на основании статьи 333 ГК РФ ввиду ее несоразмерности.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, в частности, сумму недоплаченного страхового возмещения – 61900 руб., объем нарушенного права, длительность нарушения права: с 13.04.2021г. по 24.01.2022г. (286 дней), общую сумму неустойки, исчисленную в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО, размер неустойки, выплаченной страховой компанией, ходатайство страховой компании о снижении неустойки, суд приходит к выводу, что заявленная истцом к взысканию неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства ответчиком. При таком положении, в целях соблюдения баланса и интересов сторон, суд полагает необходимым уменьшить размер неустойки до 50 000 рублей. По мнению суда, неустойка в таком размере отвечает требованиям разумности и справедливости, соразмерна допущенному ответчиком нарушению обязательства.

Обращаясь в суд с иском, ФИО1 просит компенсировать ему моральный вред, вызванный нарушением прав потребителя.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 постановления).

Учитывая изложенное, принимая во внимание положения названных норм, разъяснения высшей судебной инстанции суд считает, что факт нарушения прав истца как потребителя, выразившийся в неполучении им в установленный законом 20-дневный срок страхового возмещения в полном объеме, необходимом для восстановления нарушенного права, нашел свое подтверждение.

Указанное обстоятельство является достаточным для удовлетворения требований ФИО1 о взыскании со страховщика компенсации морального вреда.

Учитывая характер причиненных истцу страданий, степень вины ответчика, а также принцип разумности и справедливости, суд определяет к взысканию в пользу истца за счет АО «Альфа Страхование» компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб.

В соответствии со ст. ст. 98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе, расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая вышеуказанные положения, в пользу истца с ответчика АО «Альфа Страхование» подлежат взысканию понесенные почтовые расходы по направлению документов в общей сумме 948 руб. 12 коп.

Данные расходы необходимы в связи с рассмотрением настоящего гражданского дела, понесены в разумных пределах, документально подтверждены.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истцом заявлено к взысканию расходы на представителя в размере 20000 рублей. Оценив все заслуживающие внимание обстоятельства, с учетом сложности дела, объема оказанных представителем услуг, требований разумности, суд взыскивает с ответчика в пользу истца в возмещение расходов на оплату юридических и представительских услуг 10000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика АО «Альфа Страхование» в бюджет городского округа город Рыбинск подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2000 руб. (1700 руб. по требованию имущественного характера, 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с АО «Альфа Страхование» в пользу ФИО1 неустойку за период с 13.04.2021 г. по 24.01.2022 г. в размере 50000 руб., почтовые расходы 948 руб. 12 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходов на оплату юридических и представительских услуг 10 000 руб.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с АО «Альфа Страхование» в доход бюджета городского округа город Рыбинск Ярославской области государственную пошлину в сумме 2000 руб.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья В.В. Сизова