Решение по делу № 2-25/2026 от 12.01.2026 - о защите прав потребителя.

УИД: 31RS0001-01-2025-001164-94 Дело №2-25/2026

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 января 2026 года г. Алексеевка

Алексеевский районный суд Белгородской области в составе:

председательствующего судьи Чуприна Н.П.,

при секретаре Мирошник Ю.В.,

с участием истца ФИО1, представителей ответчика АО «Белгородэнергосбыт» - ФИО2 и ФИО3, действующих на основании доверенностей, представителя 3-го лица ООО УК «СОЮЗ-ТЕХ» - ФИО4, действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Белгородэнергосбыт» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском. Свои требования основывает на том, что между ним и ответчиком заключен договор электроснабжения квартиры, расположенной в <...>. На его имя открыт лицевой счет № ..., и истцу направляется единый платежный документ ГИС ЖКХ № ..., по которому им оплата производится ежемесячно в соответствии с показателями прибора учета электроэнергии № ..., установленного перед его квартирой. С 2024г. ответчик совместно с Алексеевским РЭС, действуя недобросовестно и злоупотребляя своими гражданскими правами, незаконно установили в многоквартирном жилом доме интеллектуальный прибор учета электроэнергии, после чего в единый платежный документ стал вноситься несуществующий долг за электроэнергию, дополнительные графы 164 «Электроэнергия текущего месяца» и п.2.1 Расчет платы по услугам, в котором отражаются недостоверные сведения о существующем долге, без указания причин возникновения долга. Безосновательно выставленный долг в сумме 407,03 руб. оплатила супруга истца 21.04.2025г. Поскольку незаконно начисленный долг за электроэнергию постоянно выставляется в квитанции об оплате, то его, истца, сделали «вечным должником». Согласно последующих платежных документов, долг за электроэнергию не исключен, а вырос, так в мае на сумму 421,07 руб., в июне на 410,41 руб., в июле на 383,76 руб., в августе сумма долга составила 171,33 руб. Исходя из изложенного, прямой действительный ущерб из-за незаконных действий ответчика составляет 407,03 руб. Оплата им ведется в точном соответствии с показаниями прибора учета электроэнергии, но ответчиком производятся доначисления по другим показаниям, не соответствующим фактически потребленным. Ответчик совместно с ПАО «МРСК Центра» - ОАО «Белгородэнерго» совершают обман истца, как потребителя электрической энергии, внесением недостоверных сведений с дополнительной строкой об электроэнергии текущего месяца тайного индивидуального прибора учета (ИПУ) в лицевой счет (№ ...) ГИС ЖКХ № ..., чем существенно нарушают договорные отношения, требуя платить за еще не потребленную электрическую энергию по возрастающей компоненте тайного прибора учета.

С учетом уточненных требований, ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей», истец просит:

- обязать ответчика АО «Белгородэнергосбыт» привести показатели цифровых значений лицевого счета № ... за электроэнергию в соответствии с фактическими данными прибора учета электроэнергии истца № ..., установленного перед входом в квартиру, расположенную в <...>;

- обязать ответчика АО «Белгородэнергосбыт» исключить из его лицевого счета № ..., единый платежный документ ГИС ЖКХ № ..., строку №164 «Электроэнергия текущего месяца» и цифровые показатели в строке долгов графы 2.1 «Расчет платы за электроэнергию»;

- взыскать с АО «Белгородэнергосбыт» в пользу истца компенсацию за оплаченный в апреле 2025г. фиктивный долг в размере 407,03 руб., неустойку за нарушение прав потребителей на октябрь 2025г. в сумме 679,74 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований истца – 543,39 руб., компенсацию морального вреда в сумме 100 000 руб.

В судебном заседании истец иск поддержал. Пояснил, что он платит за электроэнергию ежемесячно по показаниям своего прибора учета, задолженности у него не должно быть, т.к. оплата производится полностью за потребленную электроэнергию, однако организацией ответчика в квитанциях начисляется несуществующий долг, который даже после его оплаты продолжает начисляться. В их многоквартирном доме установлен интеллектуальный счетчик, который фиксирует всю потребляемую электроэнергию, включая и ту, которая потребляется квартирами по их индивидуальным приборам учета. Показания интеллектуального счетчика «разбрасываются» на жильцов, чтобы не было потерь у ресурсоснабжающей организации. По факту получается, что он должен платить по двум счетчикам. Оплатив несуществующую задолженность в сумме 407,03 руб., он понес убытки.

Представители ответчика иск не признали. Представлены письменные возражения. Представитель ответчика ФИО2 дополнительно пояснила, что с 2014г. на оплату коммунальных услуг формируются квитанции закрытого типа за предыдущий месяц, в них содержатся две строки по оплате за электроэнергию – строка 2.1, где указывается объем потребленной энергии предыдущего месяца, и строка 164, которую заполняет сам потребитель, вносит показания счетчика и производит по ним оплату. Поскольку истец оплату вносит не в конце месяца, а в 20-х числах, то начисления за оставшиеся дни месяца рассчитываются по среднемесячным показаниям и в квитанции выставляются в совокупности счетчик+среднемесячные. Общедомовой прибор учета отношения к потребителям не имеет, по нему выставляется оплата на общедомовые нужды управляющей компании. Потребитель может передавать показания счетчика 30-го числа месяца, тогда в квитанции будут выставляться его показания к оплате, без начислений по среднемесячным. Если показания не будут истцом передаваться, то каждый месяц будет производиться доначисление по средним показателям, с даты платежа и до последнего дня месяца, которые

подлежат корректировке в последующей квитанции в зависимости от переданных показаний и даты платежа. Приводимый расчет соответствует Правилам №354. Истец должен платить по показаниям своего счетчика, заполняя строку 164.

Представитель 3-го лица ООО «СОЮЗ-ТЕХ» ФИО4 пояснила, что электроэнергию на общедомовые нужды оплачивает Управляющая компания по выставляемым АО «Белгородэнергосбыт» ведомостям. Суммы к оплате выставляются разные, бывают месяцы, когда к оплате «0», чего быть не может, т.к. электроэнергия в местах общего пользования всегда расходуется. Работая счетчик, который учитывает всю потребленную домом, тратит электроэнергию по 2 квт. в час, кто платит за это она не знает.

Третье лицо ФИО5 и представитель третьего лица ПАО «МРСК Центра» - ОАО «Белгородэнерго» в судебное заседание не явились. От ПАО «МРСК Центра» - ОАО «Белгородэнерго» поступила письменнае позиция относительно исковых требований.

Исследовав обстоятельства дела по представленным доказательствам, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению.

В соответствии с ч.1,2 ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012г. №442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии», утверждены «Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии», «Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии» и в п.69,70 Основных положений закреплено, что потребители коммунальной услуги по электроснабжению - собственники и пользователи помещений в многоквартирных домах и жилых домов в порядке и в случаях, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, заключают договоры энергоснабжения с гарантирующим поставщиком.

В соответствии с изменениями, внесенными в Федеральный закон от 26.03. 2003 г. №35-ФЗ «Об электроэнергетике» (изменения от 27.12.2018г. №522-ФЗ), с 01.07.2020 г. обязанности по обеспечению коммерческого учета электрической энергии (мощности) на розничных рынках и в целях оказания коммунальных услуг по электроснабжению возложены на гарантирующих поставщиков и сетевые организации.

В Белгородской области в соответствии с Постановлением правительства области №204пп от 29.09.2026г., гарантируемым поставщиком электрической энергии потребителям Белгородской области по соответствующими договорам электроснабжения является АО «Белгородэнергосбыт».

Как следует из материалов дела, квартира по адресу: <...>, оборудована одним прибором учета - Нева 101 1SO 5-60-А № ..., по которому производятся расчеты за потребленную электрическую энергию. Лицевой счет открыт на ФИО1

В соответствии с п. 42 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» вместе с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, (далее Правила № 354) размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным прибором учета, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Согласно п. 37 Правил № 354, расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. Как следует из возражений на иск и пояснений представителя ответчика, с февраля 2014г. жителям многоквартирных домов Белгородской области приходит квитанция закрытого типа, в которой заполнены показания и рассчитана сумма к оплате. Оплата производится за предыдущий расчетный период на основе преданных показаний приборов учета. При этом в платежном документе отражается информация о начислениях за календарный месяц.

Таким образом, в квитанции текущего месяца потребителю, в графе «текущие показания», отражаются показания, снятые на конец предыдущего месяца.

В квитанции на оплату по адресу: <...>, по строке 244 содержится информация о начислениях предыдущего расчетного месяца (например, в квитанции за апрель 2025г. отражены начисления за март 2025г.).

В строке 164 квитанции – потребитель самостоятельно указывает показания счетчика потребленной электрической энергии за текущий месяц и рассчитывает сумму к оплате. Строка 2.1 содержит информацию на конец расчетного периода, за месяц за который производится оплата, с учетом произведенных в указанном месяце платежей.

В п. «б» ст.59 Правил № 354 закреплено, что в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях).

Поскольку истец оплачивает коммунальные услуги в 20-х числах месяца, что видно из представленных квитанций, а расчетный период устанавливается равным календарному месяцу, то с даты, когда истец производит платеж по последнее число месяца (например, платеж был 20 числа, доначисления производятся по среднемесячному потреблению с 21 числа по 30 (31) число).

Таким образом, определяя объем потребленной электроэнергии за расчетный период ответчик обоснованно исходит из объема переданных истцом показаний потребленной электроэнергии, дополнив согласно п.«б» п.59 Правил №354 на основании среднемесячного потребления коммунального ресурса рассчитанного за дни, которые прошли после внесения оплаты потребителем и до последнего дня расчетного месяца.

Этот неоплаченный объем, который может разниться с фактически потребленной энергией, отражается в квитанции следующего месяца и из него в следующем месяце автоматически производится вычет произведенной оплаты.

Все квитанции потребителям жилых помещений в многоквартирных домах в Белгородской области формируются аналогичным способом.

Произведенные истцом платежи за электроэнергию, ответчиком учтены.

Для того, чтобы не было разночтений между фактически потребленной электроэнергией и выставленным объемом к оплате истцу следует передавать в последний день месяца показания своего индивидуального прибора учета электроэнергии в АО «Белгородэнергосбыт».

В этом случае, в платежных документах будут отражаться только переданные показания без начислений по среднему потреблению.

Если показания на конец месяца потребителем не будут передаваться, то, в каждой последующей квитанции отражается неоплаченный объем потребленной электроэнергии на последний день расчетного периода, который в квитанции формируется как «долг».

Суд не может согласиться с доводами истца, что ответчик в тандеме с третьим лицом Алексеевским РЭС совместно, действую недобросовестно и злоупотребляя своими гражданскими правами, незаконно установили в многоквартирном доме интеллектуальный прибор учета, после чего ответчик внес в единый платежный документ для оплаты несуществующего долга за электрическую энергию дополнительные графы №164 «Электроэнергия текущего месяца» и №2.1 «Электроэнергия», в которой отображаются недостоверные сведения о долге без указания причины его возникновения.

Обоснование причины, по которым в платежном документе формируются платеж по показаниям, которые больше тех, чем переданы потребителем и, соответственно, производится по ним начисление в большей сумме, чем уплачено потребителем, приведено в решении суда выше.

Установленный общедомовой прибор учета в многоквартирном жилом доме по адресу: <...> отношения к начислениям в платежном документе не имеет, расчет за потребленную электрическую энергию по квартире № ... производится исключительно по индивидуальному прибору учета.

АО «Белгородэнергосбыт» общедомовой прибор учета в многоквартирном жилом доме по адресу: <...>, установило 09.09.2021г., о чем свидетельствует акт № ... от 09.09.2021г., а как указал истец, с 2024г. у него в платежных документах стал появляться несуществующий долг, что также свидетельствует о том, что общедомовой прибор учета к формированию платежа по электроэнергии, выставляемого истцу, как потребителю, отношения не имеет.

В соответствии с п.136 Основных положений функционирования розничных рынков электроэнергии, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №44, Федеральным законом от 26.03.2003г. №35-ФЗ «Об электроэнергетике», гарантирующие поставщики обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках в отношении расположенных в их зоне деятельности многоквартирных домов.

Таким образом, АО «Белгородэнергосбыт» устанавливая общедомовой прибор учета в многоквартирном жилом доме по адресу: <...>, действовала в соответствии с требованиями закона.

Допрошенный в качестве свидетеля Л.А.Е.- <данные изъяты> ООО УК «СОЮЗ-ТЕХ» пояснил, что в подъезде № ... дома № ... по <...>, сбытовой компанией установлен общедомовой прибор учета электроэнергии, и по его показаниям управляющей компании выставляются АО «Белгородэнергосбыт» ведомости по оплате электроэнергии потребляемой на общедомовые нужды. Показания для оплаты выставляются разные, бывают и нулевые, что в реальности не соответствует действительности. Показания, как этого счетчика, так и индивидуальных приборов учета граждан, они не конец месяца не снимают.

Показания свидетеля не могут являться доказательством доводов истца, поскольку расчеты между управляющей компанией и энергоснабжающей организацией, отношения к делу не имеют. То, что выставляются для оплаты потребленной электроэнергии в местах общего пользования управляющей компании разные суммы, в том числе и имеются нулевые показатели, не свидетельствует о том, что оплата (часть оплаты) распределяется на потребителей.

Нулевой объем потребленной электроэнергии на общедомовые нужды, рассчитанный за расчетный период возможен, что закреплено законодательно.

Постановление Правительства РФ от 14.02.2012г. №124 (ред. от 29.08.2024) «О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами» (вместе с Правилами, обязательными при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями») в п. 21(1) предусматривает, что в случаях, предусмотренных подпунктами «г» - «ж» Правил предоставления коммунальных услуг, порядок определения объемов коммунального ресурса, поставляемого по договору ресурсоснабжения, заключенному исполнителем в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, за исключением тепловой энергии в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению, устанавливается с учетом следующего: а) объем коммунального ресурса, подлежащий оплате исполнителем по договору ресурсоснабжения в отношении многоквартирного дома, оборудованного коллективным (общедомовым) прибором учета, определяется на основании показаний указанного прибора учета за расчетный период (расчетный месяц) по формуле: Vд = Vодпу - Vпотр, где: Vодпу - объем коммунального ресурса, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета за расчетный период (расчетный месяц); Vпотр - объем коммунального ресурса, подлежащий оплате потребителями в многоквартирном доме, определенный за расчетный период (расчетный месяц) в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг. В случае если величина Vпотр превышает величину Vодпу или равна ей, то обязательства исполнителя по договору ресурсоснабжения в отношении многоквартирного дома за расчетный период (расчетный месяц) принимаются равными 0. При этом величина, на которую Vпотр превышает Vодпу, уменьшает объем коммунального ресурса, подлежащий оплате исполнителем по договору ресурсоснабжения в отношении многоквартирного дома в следующем за расчетным периодом расчетном периоде (следующих расчетных периодах). При этом объем коммунального ресурса, подлежащий оплате исполнителем по договору ресурсоснабжения в отношении многоквартирного дома в следующем расчетном периоде (следующих расчетных периодах), определяемый в соответствии с настоящим подпунктом или подпунктом "б" настоящего пункта, уменьшается на величину, на которую Vпотр превышает Vодпу в текущем периоде.

С учетом вышеизложенного, суд не находит оснований к удовлетворению требования истца, нарушений прав истца, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей» со стороны ответчика не допущено.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к акционерному обществу «Белгородэнергосбыт» о защите прав потребителя - отказать.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме судом путем подачи апелляционной жалобы через Алексеевский районный суд.

Судья Чуприна Н.П.

Мотивированное решение принято 26.01.2026г.