№ 2-2692/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 декабря 2025 года Томский районный суд Томской области в составе:

председательствующего судьи Сабылиной Е.А.,

при секретаре Роппель В.А.,

помощник судьи Юкова Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Бюро судебного взыскания» об исключении сведений о наличии кредитных обязательств, взыскании морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в Томский районный суд /../ с иском к обществу с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Бюро судебного взыскания» о возложении обязанности с момента вступления решения суда в законную силу направить информацию в Национальное бюро кредитных историй с целью исключить из кредитного досье сведений о наличии кредитных обязательств, взыскании компенсации морального вреда в размере 50000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 25000 рублей.

В обоснование заявленных требований указано, что /../ ООО ПКО «Бюро судебного взыскания» в адрес ФИО1 было направлено уведомление о наличии задолженности по договору № /../ от /../, заключенному между ФИО1 и ООО «Бюро финансовых решений», которая в соответствии с договором о переуступке права требования (цессии) от /../ была переуступлена ООО ПКО «Бюро судебного взыскания». Согласно информации, изложенной в уведомлении, сумма задолженности составляет 50366 рублей 36 коп. Никаких документов, подтверждающих существование указанной задолженности у ФИО1 перед ООО ПКО «Бюро судебного взыскания» не представлено.

ООО ПКО «Бюро судебного взыскания» была направлена информация в Национальное бюро кредитных историй о наличии у ФИО1 перед ООО ПКО «Бюро судебного взыскания задолженности по договору /.,/ от /../. У ФИО1 отсутствует задолженность как перед ООО ПКО «Бюро судебного взыскания», так и перед ООО «Бюро финансовых решений». Ранее ФИО1 неоднократно обращалась в ООО ПКО «Бюро судебного взыскания» с требованием предоставить документы, подтверждающие законность заявленных требований. До настоящего времени обращения оставлены без удовлетворения.

Действиями ООО ПКО «Бюро судебного взыскания» ФИО1 был причинен моральный вред, выразившийся в ощущении беспомощности и несправедливости, своими действиями ООО ПКО «Бюро судебного взыскания» лишил ФИО1 возможности осуществлять какие-либо финансовые процедуры, последняя была лишена возможности взятия кредитов на необходимые для семьи траты, длительное время не получала ответа на свои законные требования и это также заставило испытать неприятные эмоции.

В ходе судебного разбирательства к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, судом привлечено акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй».

Истец ФИО1, надлежащим образом извещенная о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась.

Ответчик общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Бюро судебного взыскания», третье лицо акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй», надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание представителей не направили.

Суд в соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о возможности рассмотреть дело в отсутствие сторон, третьего лица.

Ознакомившись с письменными пояснениями ответчика, отзывом на исковое заявление третьего лица, изучив и оценив все представленные сторонами доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

На основании статьи 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В уведомлении от /../, адресованном ФИО2, общество с ограниченной ответственностью ПКО «Бюро судебного взыскания» указало, что /../ между ООО «Бюро финансовых решений» и ФИО2 был заключен договор займа /.,/, который по договору уступки прав требования (цессии) от /../ был переуступлен обществу с ограниченной ответственностью ПКО «Бюро судебного взыскания». Задолженность по договору займа /.,/ составляет 50366 рублей 36 коп.

Согласно досудебной претензии (требования) от /../, ФИО1 просила общество с ограниченной ответственностью Профессиональное коллекторское агентство «Бюро судебного взыскания» предоставить документы, подтверждающие существование задолженности перед ООО ПКО «Бюро судебного взыскания» договор /.,/ от /../, заключенный между ФИО1 и ООО «Бюро финансовых решений», договор о переуступке права требования (цессии) от /../ и другие документы.

Досудебная претензия (требование) от /../ была направлена ФИО1 по электронной почте: /../, почтой России (опись от /../; отчет об отслеживании отправления /.,/ и вручена обществу с ограниченной ответственностью Профессиональное коллекторское агентство «Бюро судебного взыскания» /../.

/../ ФИО1 посредством мобильной почты по адресу: official@bsv.legal направлено письмо о предоставлении информации по договору /.,/ о сумме задолженности, предоставлении агентского договора или договора цессии.

Из ответа на запрос суда общества с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Бюро судебного взыскания» следует, что /../ между ООО «Бюро финансовых решений» и ФИО2 был заключен договор займа «Займ карта» /.,/. По договору заемщик принял на себя обязательство возвратить кредитору в полном объеме полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Обязательства по возврату заемных денежных средств в срок заемщиком не исполняются. /../ ООО «Бюро финансовых решений» по договору цессии уступило права (требования) ООО ПКО «Бюро судебного взыскания», согласно которому последний принял в полном объеме права требования, вытекающие из договора с должником.

Стороной ответчика представлены: индивидуальные условия договора займа «Займ карта» /.,/ от /../; заявление о предоставлении займа /.,/_1 от /../ с приложениями; договор уступки права требования (цессии) от /../.

Федеральным законом от /../ № 218-ФЗ «О кредитных историях» определена последовательность формирования кредитной истории субъекта и порядок внесения изменений в нее.

В соответствии с пунктом 6 статьи 3 Федерального закона от /../ № 218-ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй - юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющееся коммерческой организацией и оказывающее в соответствии с настоящим Федеральным законом услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг.

Согласно пункту 4 статьи 3 Федерального закона от /../ № 218-ФЗ «О кредитных историях» источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита).

В соответствии с пунктом 1 статьи 5 Федерального закона от /../ № 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

В силу пункта 3.1 статьи 5 Федерального закона от /../ № 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.

Исходя из части 5 статьи 5 Федерального закона от /../ № 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо за днем, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в форме электронного документа.

Бюро кредитных историй обязано предоставить на безвозмездной основе источнику формирования кредитной истории возможность внесения изменений в ранее переданную информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в течение всего срока хранения кредитной истории в бюро кредитных историй. Бюро кредитных историй обязано в течение одного рабочего дня со дня получения сведений в соответствии с настоящим Федеральным законом (пяти рабочих дней в случае, если информация получена в форме документа на бумажном носителе) включить указанные сведения в состав кредитной истории соответствующего субъекта кредитной истории (статья 10 Федерального закона от /../ № 218-ФЗ «О кредитных историях»).

Бюро кредитных историй оказывают услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, формирование которых происходит на основании данных, полученных от источников формирования кредитной истории.

Перечень организаций, относящихся к источникам формирования кредитной истории, определен частью 4 статьи 3 Федерального закона от /../ № 218-ФЗ «О кредитных историях», является исчерпывающим и не относит бюро кредитных историй к таковым.

Согласно части 5 статьи 8 Федерального закона от /../ № 218-ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй не вправе самостоятельно вносить изменения в информацию, содержащуюся в кредитной истории субъекта, кроме как на основании данных, полученных от источника формирования кредитной истории.

При этом, за сведения о кредитной истории отвечает источник формирования кредитных историй.

Таким образом, в соответствии с положениями Федерального закона «О кредитных историях», изменение сведений в кредитной истории субъекта может быть осуществлено бюро кредитных историй только после предоставления соответствующей информации от конкретного источника формирования кредитной истории.

Статьей 8 Федерального закона от /../ № 218-ФЗ «О кредитных историях» предусмотрен порядок оспаривания информации, содержащейся в кредитной истории субъекта кредитной истории: субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю (часть 3).

Бюро кредитных историй в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории (часть 4).

Источник формирования кредитной истории обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй (часть 4.1).

Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения (часть 5).

Из ответа, полученного от Национального бюро кредитных историй, по субъекту кредитной истории ФИО1 на дату /../ информация по кредитному договору ООО «Бюро финансовых решений» от /../ отсутствует в кредитной истории субъекта.

Данные обстоятельства подтверждаются представленной Национальным бюро кредитных по запросу суда актуальной кредитной историей Званбая (Зарюта) И.З, в которой отсутствует информация по кредитному договору ООО «Бюро финансовых решений» (ООО ПКО «Бюро судебного взыскания»).

Таким образом, поскольку сведения об обязательстве, которые ФИО1 требует исключить из ее кредитной истории, отсутствуют в ее кредитной истории, в настоящем судебном споре отсутствует предмет, в связи с чем требование о возложении обязанности с момента вступления решения суда в законную силу направить информацию в Национальное бюро кредитных историй с целью исключить из кредитного досье сведения о наличии кредитных обязательств, а также о взыскании компенсации морального вреда, штрафа не подлежит удовлетворению.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковое заявление ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Бюро судебного взыскания» о возложении обязанности с момента вступления решения суда в законную силу направить информацию в Национальное бюро кредитных историй с целью исключить из кредитного досье сведения о наличии кредитных обязательств, взыскании компенсации морального вреда в размере 50000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 25000 рублей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Томский районный суд Томской области в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

Председательствующий /подпись/ Сабылина Е.А.

Мотивированное решение составлено 18.12.2025

Копия верна

Подлинник находится в гражданском деле № 2-2692/2025

Судья Сабылина Е.А.

Секретарь Роппель В.А.

УИД 70RS0005-01-2025-003927-27