50RS0№-30
№
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 июля 2023 года
Подольский городской суд <адрес>
в составе председательствующего судьи Федотовой Н.Г.,
при секретаре ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Вайлдберриз» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1, с учетом измененных требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, обратился в суд с иском к ООО «Вайлдберриз», в котором просил взыскать в его пользу:
неустойку за неисполнение требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 980,60 руб.;
расходы по оплате юридических услуг в сумме 35 000 руб.;
компенсацию морального вреда в сумме 30 000 руб.;
штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ он приобрел у ответчика товар – ноутбук «Honor Magic Book X15», стоимостью 75890 руб. Гарантийный срок, установлен производителем в течение 3-х лет. В пределах указанного срока, при эксплуатации товара им был обнаружен существенный дефект приобретенного товара – неудовлетворительная работа ноутбука. Он обратился в сервисную службу за составлением заключения по данному факту. Ему было выдано заключение о невозможности выполнения ремонта указанной продукции Honor, где указан фактический дефект: отказ материнской платы. ДД.ММ.ГГГГ им в адрес ООО «Вайлдберриз» была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар. Претензия исполнена стороной ответчика не была, ответчик произвел возврат денежных средств в размере 75890 руб. лишь в период рассмотрения дела, а именно ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, истец просит взыскать неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.
Истец – ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен, его представитель в судебном заседании просила уточненный иск удовлетворить в заявленном объеме.
Ответчик – представитель ООО «Вайлдберриз» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у ответчика товар – ноутбук «Honor Magic Book X15», стоимостью 75890 руб., о чем в материалы дела представлен кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7-8).
Гарантийный срок, установлен производителем в течение 3-х лет.
В материалы дела представлен гарантийный талон (л.д. 10-11).
В пределах указанного срока, при эксплуатации товара им был обнаружен существенный дефект приобретенного товара – неудовлетворительная работа ноутбука.
ФИО1 обратился в сервисную службу ООО «МСЦ» за составлением заключения по данному факту.
Истцу было выдано заключение ДД.ММ.ГГГГ АСЦ о невозможности выполнения ремонта продукции Honor, где указан фактический дефект: отказ материнской платы (л.д. 9).
ДД.ММ.ГГГГ им в адрес ООО «Вайлдберриз» была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар (л.д. 16-17).
Претензия исполнена стороной ответчика не была, ответчик произвел возврат денежных средств за некачественный товар в размере 75890 руб. в период рассмотрения дела - ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 29).
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 477 ГК РФ, если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.
Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.
В силу ч. 1 ст. 476 ГК РФ Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Согласно ст. 18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Поскольку ответчиком истцу передан товар ненадлежащего качества, возврат денежных средств произведен ответчиком лишь в период рассмотрения данного дела в суде, он просит взыскать неустойку за период просрочки удовлетворения его требований.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии со ст. 23 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Истцом представлен расчет (л.д. 26).
Согласно расчету, сумма неустойки за период ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ (дата получения претензии ответчиком + 10 дней)) по ДД.ММ.ГГГГ (дата заявленная истцом) составляет 40980,60руб. (75890 руб. х 54 дней х 1%).
Суд соглашается с представленным расчетом истца, признавая его арифметически верным, и взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в указанном размере.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В связи с тем, что права истца нарушены, суд считает возможным взыскать с ООО «Вайлдберриз» компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., находя данную сумму разумной и справедливой.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя».
Учитывая, что ответчиком не были удовлетворены требования потребителя в добровольном порядке, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, т.е. 22500 руб.
Суд взыскивает с ответчика в пользу ФИО1 штраф в указанном размере.
Истец также просит взыскать расходы по оплате юридических услуг в размере 35000 руб.
В подтверждение несения указанных расходов представлен Договор на оказание юридических услуг по представлению интересов в суде от ДД.ММ.ГГГГ.
В силу п. 1 ст. 98 ГПК РФ «Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано».
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ «Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходов на оплату услуг представителя в разумных пределах».
Поскольку истец в рамках рассмотрения настоящего гражданского дела понес расходы, и, учитывая сложность категории дела и количество судебных заседаний, а также принцип разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ООО «Вайлдберриз» в пользу ФИО1 в счет компенсации расходов по оплате услуг представителя 10 000 руб., остальная часть заявленных требований о взыскании расходов по оплате услуг представителя свыше 10 000 руб. подлежит отклонению.
С учётом представленных доказательств, руководствуясь ст. 233-236 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые ФИО1 к ООО «Вайлдберриз» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Вайлдберриз» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1, неустойку за неисполнение требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 40980,60 руб.; расходы по оплате юридических услуг в сумме 10000 руб.; компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.; штраф в размере 22500 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ООО «Вайлдберриз» о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, в размере, превышающем взысканные суммы – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение месяца.
Ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня получения копии решения суда.
Председательствующий Н.<адрес>