Дело № 2 -979/2023
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
7 марта 2023 года г. Липецк
Октябрьский районный суд г. Липецка в составе председательствующего судьи Кравченко Ю.Б., при секретаре Синюковой Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о понуждении устранить недостатки, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о понуждении устранить недостатки, взыскании компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что между ней и ответчиком заключен договор бытового подряда № от 2021 года, по условиям которого ответчик обязался выполнить строительно-монтажные работы по монтажу балкона ПВХ КВЕ 58-24 по адресу: <адрес>. Стоимость работ по договору составила 61000 рублей и была ею полностью оплачена. В сентябре 2021года ответчиком были выполнены работы по договору, однако с наступлением холодов, истцом были обнаружены недостатки выполненной работы в виде протекания балкона и его последующего обледенения. В ответ на устную претензию, ответчик пообещал устранить обнаруженные недостатки в теплое время года. Однако до настоящего времени недостатки не устранены, контактные телефоны ответчика не отвечают. Просит обязать ИП ФИО2 безвозмездно устранить все недостатки, допущенные при монтаже балкона, находящегося по адресу: <адрес>, взыскать с ИП ФИО2 в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей.
В судебном заседании истец ФИО1 заявленные требования поддержала, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении, просила их удовлетворить в полном объеме.
Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом и своевременно, причина неявки суду не известна.
В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд, с согласия истца, определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства по представленным доказательствам.
Исследовав письменные материалы дела, принимая во внимание объяснения истца, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В силу положений ст.ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ч.1 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно ч.1 ст.737 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
В силу положений ч.1 ст.723 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Согласно ч.3 ст.724 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.
В соответствии с ч.1, ч.2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В силу норм ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В соответствии с положениями ст.29 Закона РФ от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
Судом установлено, что между ФИО1 (Заказчик) и ФИО2 (Подрядчик) заключен договор бытового подряда № от 2021г., в соответствии с условиями которого подрядчик обязуется своими силами(с правом привлечения третьих лиц)по заданию заказчика выполнить строительно-монтажные работы по монтажу - БАЛКОН ПВХ КБЕ 58-24 в соответствии с согласованным сторонами техническим заданием(приложение № 1 к договору), а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную настоящим договором цену -62000 рублей.
Пунктом 2 договора предусмотрено, что стоимость работ по договору составляет 62000 рублей(предоплата 20000 руб., окончательная оплата – 42000 руб.).
Согласно п.3.2 договора, сроки выполнения работ составляют 15 рабочих дней с момента заключения настоящего договора.
Гарантийный срок на результаты работ начинает действовать с момента подписания акта приемки-сдачи выполненных работ и составляет 1 год(п.5.2 договора).
Согласно имеющейся отметке на указанном договоре, стоимость работ оплачена истцом ФИО1 в полном объеме.
Как следует из содержания искового заявления и пояснений истца, в августе 2021г. ею был заключен договор бытового подряда с ФИО2, 07.09.2021г. работы были выполнены, акт приемки-сдачи выполненных работ не составлялся, стоимость договора ею полностью оплачена. 08.01.2022г. она обнаружила недостатки выполненной работы – балкон протекает, а в последующем леденеет. Данный недостаток проявляется только в период выпадения осадков в виде снега и его последующего таяния. После обращения с устной претензией к ответчику, ФИО2 осмотрел балкон и сообщил, что недостатки будут устранены с наступлением теплого времени года. В мае 2022г., когда истец попыталась связаться с ответчиком, телефоны были отключены.
Наличие указанных истцом ФИО1 недостатков, допущенных ФИО2 при исполнении договора бытового подряда № от 2021г., заключенного между сторонами, подтверждено представленными фотоматериалами.
26.08.2022г. истец направила ответчику претензию по адресу, указанному в договоре: <адрес>, в которой просила в 10-дневный срок устранить недостатки выполненных работ.
Данная претензия не была вручена ответчику, почтовое отправление 06.10.2022г. возвращено отправителю по иным обстоятельствам.
До настоящего времени ответчиком ФИО2 недостатки выполненной работы устранены не были.
Доказательств обратного, ответчиком в силу положений ст.56 ГПК РФ, не представлено.
При изложенных обстоятельствах, в силу вышеприведенных норм действующего законодательства, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению, и полагает необходимым возложить на ответчика обязанность безвозмездно устранить недостатки работы по монтажу балкона ПВХ КВЕ 58-24 по адресу: <адрес> установив срок для выполнения работ - 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу, полагая его разумным и достаточным.
В силу ст.15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
По вине ответчика ФИО2, выполнившего работы по договору с недостатками и уклонившегося в добровольном порядке от их устранения, истцу был причинен моральный вред, в связи с чем он подлежит компенсации.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, степень вины причинителя вреда, который является юридическим лицом, объем и характер, продолжительность нравственных переживаний истца, необходимость обращаться за судебной защитой своих прав.
С учетом указанных обстоятельств, требований разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли истцом такое требование суду (п. 46 постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 № 17).
Поскольку ответчиком не удовлетворены в добровольном порядке требования потребителя, то с ИП ФИО2 в пользу истца подлежит взысканию штраф, равный 50 % от суммы, взысканной в ее пользу, в размере 2500 руб.(5000х50%).
Кроме того, в силу ст.103 ГПК РФ, с ответчика ИП ФИО2 доход бюджета г. Липецка подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 600 руб.
руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
обязать ИП ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП <***>) безвозмездно устранить недостатки работы по монтажу балкона ПВХ КВЕ 58-24 по адресу: <адрес> в течение 30 дней с момента вступления решения в законную силу.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП <***>) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 2500 рублей.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП <***>) в бюджет города Липецка государственную пошлину в сумме 600 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий (подпись) Ю.Б. Кравченко
Решение в окончательной форме изготовлено 15.03.2023г.
Председательствующий (подпись) Ю.Б. Кравченко