Дело № 2-1095/2025; УИД 42RS0010-01-2025-000634-59
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Киселевск 29 мая 2025 года
Киселёвский городской суд Кемеровской области в составе председательствующего - судьи Байскич Н.А.,
при секретаре – Мироновой Т.Н.,
с участием истца - ФИО1,
представителя ответчика ПАО «Кузбассэнергосбыт» - ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Кузбасская энергосбытовая компания» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к публичному акционерному обществу «Кузбасская энергосбытовая компания» (далее – ПАО «Кузбассэнергосбыт») о защите прав потребителя, указывая, что проживает и зарегистрирован в индивидуальном жилом доме, по адресу <адрес>.
Между ПАО Кузбассэнергосбыт, который является гарантирующим поставщиком, заключен договор электроснабжения дома, электроэнергия используется для личных бытовых нужд со дня первой оплаты 01.02.2013 г., что подтверждается впиской из лицевого счета, выданной ответчиком.
Ссылается на то, что ответчик не выполняет свои обязанности, не направляет платежные документы за потребленную электроэнергию в установленные сроки жилищным законодательством.
12.03.2025 истцом направлена претензия в адрес ответчика с требование направить платежных документы для оплаты за потребленную энергию и информация об изменении тарифов (цен) и нормативов потребления электроэнергии по адресу: <адрес>
26.03.2025 получен ответ на претензию, из которого следует, что действующим законодательством доставка платежных документов не предусмотрена. В случае необходимости платежного документа истец может обратиться по адресу: <адрес>
Находит отказ ответчика, о доставке платёжных документов по указанной истцом адресу в претензии, является незаконным.
На основании изложенного с учетом уточнения требований просит в части договора оплаты энергоснабжения изложить в следующей редакции: платежные документы доставляются ПАО «Кузбассэнергосбыт» потребителям, проживающим в жилом доме по адресу: <адрес> почтовый ящик. Взыскать неустойку в размере 144 руб. в день с 21.03.2025 по день вынесения решения суда. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., а также штраф в размере 50 % от всей присужденной суммы, в том числе компенсации морального вреда.
В судебном заседании ФИО1 на исковых требованиях настаивал, пояснив по существу требований.
Представитель ответчика ПАО «Кузбассэенргосбыт» в судебном заседании возражала против заявленных требований, просит в иске отказать, ссылаясь на то, что типовой договор электроснабжения заключаемый с собственниками (пользователями) жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов содержит в п.7 договора, что доставка платежных документов на оплату коммунальных услуг и уведомлений, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», для которых Правилами предоставления коммунальных услуг не предусмотрен порядок направления, осуществляется следующим образом, в том числе по почтовому адресу. В настоящее время в виду возникших разногласий, платежные документы по адресу: <адрес> доставляются в почтовый ящик с составлением актов доставки.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.
К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 540 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок. Договор энергоснабжения, заключенный на определенный срок, считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении или изменении либо о заключении нового договора.
В соответствии со ст. 541 Гражданского кодекса Российской Федерации энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.
В силу ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Согласно материалам дела, истец ФИО1 зарегистрирован и проживает по адресу: <адрес> (л.д.10).
12.03.2025 г. истец обратился к ответчику с претензией в которой указывает, что ответчик не предоставляет по его адресу платежные документы, а также информацию о тарифах (цен) и нормативом потребления электроэнергии в порядке установленном Правилами (л.д.12-13).
Ответом от 21.03.2025 г. ответчиком указано на то, для удобства граждан ПАО «Кузбассэнергосбыт реализована услуга по рассылке счетов за коммунальные услуги «Электроснабжение» в электронном виде в первых числах месяца, следующего за расчетным. Для этого, при входе в сервис самообслуживания «личный кабинет» на сайте ПАО «Кузбассэнергосбыт» необходимо пройти процедуру подтверждения электронного адреса. В личном кабинете предоставлена информация по лицевому счету, доступно для распечатывания. Кроме того, в случае необходимости печатного счета можно обратиться в офисы ПАО «Кузбассэнергосбыт» по адресу: <адрес> (л.д.14).
Согласно копии типового договора электроснабжения (л.д.21-29), размещенного на сайте ПАО «Кузбассэнергосбыт» в п. 7 раздела 2 содержится положение о доставке платежных документов на оплату коммунальных услуг, в том числе посредством почты по адресу жилого помещения.
Согласно договору на оказание услуг по доставке счетов гражданам-потребителям от 01.01.2021 г. между ПАО «Кузбассэнергосбыт» и АО «Почта России» заключен данный договор по доставке счетов гражданам-потребителям (л.д.54-57).
Из ответа ПАО «Кузбассэнергосбыт» от 28.05.2025 г. следует, что до 01.01.2024 г. счета на оплату электроснабжения по адресу: <адрес> доставлялись АО «Почта России» в рамках договора с ПАО «Кузбассэнергосбыт» с 01.01.2024 платёжные документы за услугу электроснабжения по вышеуказанному адресу доставляются контролерами ПАО «Кузбассэнергосбыт». В ответ на претензию от 18.03.2025 г. № потребителю дополнительно направлен счёт на услугу «Электроснабжение» за февраль 2025 г. а также ПАО «Кузбассэнергосбыт» принято решение фиксировать факт доставки счетов за электроэнергию, о чем направляют акт о доставке за март 2025 года и апрель 2025 года, с приложением счетов на оплату за указанные периоды.
Как следует из представленной копии акта от 18.04.2025 г. составленного в 15 час. 03 мин. по адресу: <адрес> доставлен счет за услугу «электроснабжение за март 2025 года в почтовый ящик гражданина – потребителя (л.д.53).
ПАО «Кузбассэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии в зоне своей деятельности на территории Кемеровской области в соответствии с Постановлением Региональной энергетической комиссии Кемеровской области от 30.06.2016 №.
Согласно ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:
1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.
2.1. Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.
В соответствии с типовым договором электроснабжения (л.д.21-29), размещенного на сайте ПАО «Кузбассэнергосбыт» в п. 7 раздела 2 содержится положение, что доставка платежных документов на оплату коммунальных услуг и уведомлений, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными постановлением правительства Российской Федерации от 06 мая 2-011 года № 354 «о представлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» для которых Правилами предоставления коммунальных услуг не предусмотрен порядок направления, осуществляется следующим способом: по почтовому адресу; по адресу электронной почты (без направлении на бумажном носителе); через личный кабинет потребителя на официальном сайте ПАО «Кузбассэнергосбыт» www.kuzesc.ru (кузбассэнергосбыт.рф) в разделе гражданам-потребителям в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»; через мобильное приложение. В случае регистрации в нем потребителя; иной способ, согласованный сторонами. Если способ доставки не указан сторонами в настоящем договоре, то доставка осуществляется по почтовому адресу жилого помещения потребителя, в отношении которого заключается настоящий договор.
Таким образом, законодателем не установлено обязательного требования о наличии договора между исполнителем и потребителем в письменной форме, поскольку сам факт поставки электрической энергии гарантирующим поставщиком в жилые помещения в многоквартирном доме, жилые дома или иные помещения бытового назначения (частные гаражи, бани, сараи и погреба и т.д.) и потребление электрической энергии гражданами - потребителями свидетельствует о наличии договорных отношений между сторонами и, в соответствии с п.3ст.438 Гражданского кодекса РФ, изложенные обстоятельства следует считать как акцепт абонентом оферты, предложенной стороной, оказывающей услуги, данные отношения в силу прямого на то указания закона стороны вправе рассматривать как договорные.
В данном случае письменный договор не заключался, соответственно никакие изменения в него внести не представляется возможным. Кроме того, типовой договор электроснабжения с собственниками (пользователями) жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах содержит указание на доставку платежных документов по почтовому адресу. Более того, в настоящее время платежные документы доставляются в почтовый ящик по адресу потребителя <адрес> о чем представлены акты о доставке счета за услугу «электроснабжение». Таким образом, оснований для удовлетворения требований изложения договора в редакции, о том, что платежные документы доставляются ПАО Кузбассэнергосбыт» потребителям, проживающим в <адрес> почтовый ящик, в данном случае не имеется.
При недоказанности факта нарушения ответчиком прав потребителя - истца правовые основания для взыскания неустойки, заявленной истцом, компенсации морального вреда, а также штрафа, отсутствуют.
Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ :
Требования ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Кузбасская энергетическая сбытовая компания» о защите прав потребителей, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд через Киселевский городской суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда.
Мотивированное решение составлено 16 июня 2025 года
Судья Н.А.Байскич
Решение в законную силу не вступило.
В случае обжалования судебного решения сведения об обжаловании и о результатах обжалования будут размещены в сети «Интернет» в установленном порядке.