УИД77RS0013-02-2022-010109-87

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 декабря 2022 года адрес

Кунцевский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи Михайловой Е.С.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6514/22 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» об обязании исполнения договора, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Интернет Решения» об обязании исполнения договора, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование своих исковых требований истец указал, что им, ФИО1, в интернет-магазине ответчика Ozon был оформлен Заказ № 04664629-0022 от 01.03.2022 года, который был им оплачен в полном объеме в размере сумма, состоящий из следующих позиций: очиститель воздуха ROYAL Clima Brezza RCB 150 LUX с нагревателем, белый стоимостью сумма, доставка устройства стоимостью сумма Крайний срок доставки был обозначен Продавцом датой 28.04.2022 года. Данное устройство приобреталось им для личных целей, не связанных с коммерческой деятельностью. Истцом обязательства по договору купли-продажи товара были полностью выполнены путем 100% оплаты цены договора купли-продажи. 21.03.2022года на его электронную почту zippa3@yandex.ru от имени ответчика поступило сообщение об отмене заказа, а в мобильном приложении ответчика Ozon он увидел причину - технические проблемы. С истцом согласование отмены заказа или условия его исполнения ответчиком не производилось. Таким образом, ответчик (Продавец) в одностороннем порядке расторг сделку. Об этом случае истцом посредством сервиса «Интернет-приемная» было направлено обращение в Управление Роспотребнадзора по адрес и получены рекомендательные ответы о защите его интересов через суд. 23.03.2022 годаистцом в адрес ответчика направлено письмо с требованиями исполнения Продавцом своих обязательств и исполнения заказа № 04664629-0022, выдвинуто требование доставить ему новый товар "Очиститель воздуха ROYAL Clima Brezza RCB 150 LUX с нагревателем, белый" стоимостью сумма в срок до 20.04.2022 года (письмо 80112369438441). Для соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, 04.04.2022 года истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия с требованиями исполнения ответчиком своих обязательств и исполнения заказа № 04664629-0022, выдвинуто требование доставить истцу новый товар "Очиститель воздуха ROYAL Clima Brezza RCB 150 LUX с нагревателем, белый” стоимостью сумма в срок до 20.04.2022 года (письмо 80111670466518). От ответчика получен ответ на адрес его электронной почты с отказом исполнить его требования. На дату подачи искового заявления ответчиком требования истца не исполнены. Истец просит: обязать ООО «Интернет Решения» ИНН <***> исполнить заключенный договор купли-продажи от 01.03.2022 года и осуществить до адреса проживания истца доставку товара "Очиститель воздуха ROYAL Clima Brczza RCB 150 LUX с нагревателем, белый" стоимостью сумма по обозначенной цене сумма; взыскать с ответчика в пользу истца стоимость оплаченных заказных писем общей стоимостью сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, считать средства в размере сумма уже перечисленными истцу в качестве частичной компенсации за моральный вред; неустойку за просрочку исполнения обязательства в размере сумма; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства уведомлен надлежащим образом.

Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора адрес судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства уведомлен надлежащим образом.

В порядке ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено при данной явке.

Суд, выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 455 ГК РФ, товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Согласно п. 1 ст. 416 ГК РФ обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана наступившим после возникновения обязательства обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает.

В соответствии с п. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Материалами дела установлено следующее.

01.03.2022года ФИО1 оформил заказ № 04664629-0022 на товар: очиститель воздуха ROYAL Clima Brezza RCB 150 LUX с нагревателем, белый стоимостью сумма

Продавцом товара выступало иностранное юридическое лицо - Changzhou Baixing Youchuang Trading Co., Ltd., расположенное по адресу: No. 616, Wujin East Avenue, Lijia Town, Wujin District, Changzhou City, зарегистрированное на сайте www.ozon.ru под брендом leicu6799.

Истцом произведена оплата вышеуказанного товара.

21.03.2022года заказ фио был отменен ввиду неисполнения иностранным продавцом обязанности по его передаче, данный продавец был заблокирован на адрес, денежные средства в размере сумма были возвращены истцу в полном объеме.

Не согласившись с отменой оформленного и оплаченного заказа, истец обратился в адрес ООО "Интернет Решения" с претензией.

Судом установлено, что ООО "Интернет Решения" является администратором сайта www.ozon.ru и продавцом товаров перед истцом не выступает, а потому не может нести гражданско-правовую ответственность по заявленным исковым требованиям.

Сайт www.ozon.ru совместно с мобильным приложением OZON.ru является электронной площадкой (Платформой) - агрегатором информации о товарах, предоставляющей продавцам товаров возможность для размещения товаров с целью их продажи и получения информации о заказах товаров.

В свою очередь продавцом товаров на данной Платформе выступают индивидуальные предприниматели или юридические лица, как российские продавцы, так и иностранные продавцы.

Взаимоотношения между ООО "Интернет Решения" и продавцами регулируются Договорами для продавцов на адрес (далее - Договор для продавцов).

Указанные Договор для продавцов и Условия продажи размещены на вышеуказанном сайте, и при регистрации на сайте и совершении заказов продавцы и покупатели подтверждают ознакомление с данными документами.

Оформляя заказ на сайте OZON.ru, в том числе, оплачивая его на сайте, покупатель заключает договор купли-продажи товара с продавцом товара, а не с владельцем агрегатора информации о товарах.

Согласно абз.11 преамбулы Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей, в соответствии с которым владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) (атель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 настоящего Закона и Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".

ООО «Интернет Решения», являясь владельцем сайта www.ozon.ru, предоставило возможность истцу ознакомиться с товарами, размещенными продавцом на площадке, а также внести предварительную оплату товаров на счет ООО «Интернет Решения», не отвечая за доставку товара, а также за его передачу потребителям.

Ответчиком подтверждено, что продавцом вышеуказанных товаров на адрес выступал иностранный продавец Changzhou Baixing Youchuang Trading Co., Ltd., который самостоятельно формировал личные карточки товаров и формулировал ценовое предложение. Информация о том, что продавцом товаров выступал указанный продавец, была размещена в соответствующих вкладках в карточке товаров, и являлась доступной для истца. Согласно утверждению ответчика и представленным им доказательствам, именно Changzhou Baixing Youchuang Trading Co., Ltd. было принято решение об аннулировании заказа, что определило последующие действия администратора сайта в отношении истца.

Как следует из п. 4.1. Условий продажи Товаров для физических лиц в OZON.ru в случае оформления Заказа Товаров, которые доставляются из-за рубежа, к правоотношениям между Клиентом, Ozon и Продавцом применяются в том числе положения раздела Условия продажи товаров с доставкой из-за рубежа.

Настоящие Условия продажи с доставкой из-за рубежа применяются при использовании Сайта для заказа Товаров Иностранных продавцов с доставкой из-за рубежа (совместно с информацией из Условий использования сервисов OZON). При этом, положения настоящего раздела применяются в части, не противоречащей Условиям продажи Товаров для физических лиц в OZON.ru. В случае противоречия между настоящим разделом и иными положениями Условий продажи Товаров для физических лиц в OZON.ru, настоящий раздел будет иметь преимущественную силу.

Согласно п. 7.1. Условий продажи товаров с доставкой из-за рубежа Ozon не является стороной по сделкам, совершаемым между Клиентом и Иностранным продавцом, и не несет ответственности перед Клиентами за качество продаваемых на Сайте Товаров. Качество, безопасность и соответствие Товара его описанию, а также возможность Иностранного продавца продать Товар находятся вне участия и контроля Ozon.

В соответствии с п. 7.4. Условий продажи товаров с доставкой из-за рубежа ни при каких обстоятельствах Ozon не несет ответственность перед Клиентом за любой ущерб (кроме умышленного), включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный использованием Сайта.

Ozon является Платформой, которая содержит информацию о товарах Иностранных продавцов, доступных к заказу, и делает возможным заключение дистанционных договоров купли-продажи между Клиентами и Иностранными продавцами, и выступает в роли владельца агрегатора.

Между ООО «Интернет Решения» и Changzhou Baixing Youchuang Trading Co., Ltd., заключен договор на размещение товаров из-за рубежа на адрес (кроссбордер), в соответствии с п.1.1, раздела «Предмет договора, его заключение и расторжение» Ozon обязуется оказывать, а Заказчик обязуется принять и оплатить следующие услуги: (а)предоставление Заказчику доступа к размещению на Сайте товаров, с целью предоставления возможности Клиентам заказывать товары; (б) техническую поддержку и сопровождение деятельности Заказчика в ЛК на Сайте; (в) организацию процесса оплаты за товары от Клиентов и перечисление полученных за заказы денежных средств Заказчику за вычетом вознаграждения Ozon; (г)информационное обслуживание Клиентов (услуги Службы поддержки); (д)разработку, техническое обслуживание и администрирование ЛК Заказчика; (е) функцию по разрешению споров через Платформу; (ж) рекламные услуги; (з) иные услуги в соответствии с Договором.

Таким образом, ООО «Интернет Решения» оказывает иностранным юридическим лицам услуги по размещению товаров на сайте www.ozon.ru, а также по организации процесса оплаты за товары от клиентов иностранным юридическим лицам, не выступает продавцом товара, его собственником, не осуществляет его доставку, а, следовательно, не несет обязанность по заключению договора купли-продажи с истцом.

Следовательно, продавцом товаров перед истцом выступает не ООО "Интернет Решения", a Changzhou Baixing Youchuang Trading Co., Ltd.

Иностранный продавец отказал в выдаче товара, заказанного истцом; ответчик возвратил истцу уплаченные за товар денежные средства в полном объеме.

При таких обстоятельствах исковые требования удовлетворению не подлежат в полном объеме.

Принимая во внимание изложенное, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» об обязании исполнения договора, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Михайлова Е.С.

Решение в окончательной форме принято 28 декабря 2022 года.

Судья Михайлова Е.С.