№

ЗОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 сентября 2022 года <адрес>

Октябрьский районный суд <адрес> ЧР в составе:

председательствующего судьи Заурбекова Ю.З.,

при секретаре судебного заседания ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 кООО «Тверская Резиденция» о взыскании незаконно изъятых денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Тверская Резиденция» о взыскании незаконно изъятых денежных средств.

В обоснование своего иска ФИО1 указала, что она ДД.ММ.ГГГГ посредством услуг сайта – «ostrovok.ru» забронировала номер в отеле «TverskayaResidence» (далее – Отель), расположенном по адресу: <адрес>, дом, 9, строение 5, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (№ брони – 979973307).

В счет оплаты трехдневного проживания в отеле ДД.ММ.ГГГГ с моей карты банка Сбербанк (далее – Карта) списаны денежные средства в общей сумме 14400 рублей, таким образом, ею фактически исполнены обязательства по оплате предоставляемых услуг в полном объеме, дополнительные услуги не заказывались, повторно запрос на бронирование номера в другое время, или других лиц не регистрировался.

Между тем, ДД.ММ.ГГГГ с принадлежащей ей Карты повторно списаны денежные средства в той же сумме. Таким образом, ответчик по ошибке списал с принадлежащей ей Карты двойную плату за предоставляемые услуги, чем нарушил ее имущественные права.

В порядке досудебного урегулирования спора ею в адрес Отеля направлена письменная претензия о возврате денежных средств. В ответ на претензию на ее электронный адрес поступил ответ о том, что повторное списание произошло из-за системной ошибки и денежные средства будут ей возвращены в течение трех дней.

Однако, денежные средства по настоящее время не возвращены в связи с чем, ей был причинен помимо материального вреда, моральный ущерб, и она была вынуждена обратиться в суд с исковыми требованиями.

Просит взыскать с ответчика сумму незаконно изъятых денежных средств в размере 14400 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, а также средства за пользование чужими денежными средствами в размере, предусмотренном действующим законодательством.

Истец в судебном заседании свои исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Тверская Резиденция» в судебное заседание не явился, также не информировал суд о наличии уважительных причин, препятствующих его явке, в связи с чем, руководствуясь ст. 233 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства и принять по делу предусмотренное законом решение.

В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Как усматривается из справки по операции Сбербанк, ДД.ММ.ГГГГ в 19:19 совершена операция списания денежных средств в размере 14400, 00 рублей по карте VisaClassic, держателем которой является ФИО1 М., тип операции «оплата товаров и услуг» TverskayaMoscowRus, код авторизации 206519.

ДД.ММ.ГГГГ в 22:54 указанная операция повторена, что подтверждается справкой по операции.

Из ответа «TverskayaResidence», поступившего на электронный адрес истца усматривается, что ответчик принес извинения за ошибку в системе и обязался возвратить денежные средства в размере 14400,00 рублей в течение 3 дней.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Таким образом, истец свои требования подтвердил представленными документами, которую ответчик не оспорил. Никаких доказательств в подтверждение возврата суммы долга со стороны ответчика не представлено.

Поскольку денежные средства в размере 14400,00 рублей до настоящего времени не возвращены, суд находит возможным взыскать указанную сумму в пользу истца.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

Учитывая фактические обстоятельства дела, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Тверская Резиденция» о взыскании незаконно изъятых денежных средств, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Тверская Резиденция» (ИНН<***>) в пользу ФИО1 (паспорт <...>) сумму незаконно изъятых денежных средств в размере 14400 (четырнадцать тысяч четыреста) рублей.

Взыскать с ООО «Тверская Резиденция» (ИНН<***>) в пользу ФИО1 (паспорт <...>) компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

Взыскать с ООО «Тверская Резиденция» (ИНН<***>) в пользу ФИО1 (паспорт <...>) проценты на сумму долга в размере 570, 29 рублей (пятьсот семьдесят рублей 29 копеек).

Копию заочного решения в соответствии со ст. 236 ГПК РФ выслать ответчику в течение трех дней со дня принятия решения.

В соответствии со ст.237 ГПК РФ ответчик вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня получения им копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Ю.З. Заурбеков