УИД: 78RS0005-01-2022-010327-76

Дело №2-1300/2023 2 марта 2023 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Калининский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Поляниной О.В.,

при секретаре Александровой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к HUOBI GLOBAL LIMITED об обязании обеспечить доступ к аккаунту, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, судебной неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к HUOBI GLOBAL LIMITED о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований истец указала, что зарегистрировалась на электронной площадке ответчика (https://www.huobi.com/ru-ru/register/) в целях приобретения криптовалюты для личных нужды. Аккаунт истца имеет логин в виде адреса электронной почты «<данные изъяты>».

ДД.ММ.ГГГГ истец внесла криптовалюту XMR со своего аккаунта Monerо на аккаунт HUOBI GLOBAL LIMITED тремя транзакциями:

ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> <данные изъяты> XMR.

ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> <данные изъяты> XMR.

ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> <данные изъяты>.

Отправка и поступление денежных средств подтверждаются протоколом осмотра доказательств № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2, временно исполняющей обязанности нотариуса ФИО3

Между тем, в результате санкционных ограничений аккаунт истца в HUOBI GLOBAL LIMITED оказался заблокирован без объяснения причин, дальнейший вывод и иные операции с криптовалютой в результате блокировки стали невозможны.

Данные действия ответчика нарушают права истца.

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, настаивая на удовлетворении заявленных требований в полном объёме, ФИО1 просила обязать HUOBI GLOBAL LIMITED восстановить доступ к своему аккаунту <данные изъяты>, в случае неисполнения решения суда взыскать с HUOBI GLOBAL LIMITED неустойку в размере 10 000 рублей за каждый день неисполнения судебного акта, начиная с третьего дня с даты принятия решения и до его фактического исполнения, с условием еженедельного увеличения суммы ежедневно начисляемой судебной неустойки в два раза за вторую и последующие недели неисполнения судебного акта, взыскать с HUOBI GLOBAL LIMITED компенсацию морального вреда в размере 80 000 рублей, расходы нпо нотариальному заверению доказательств в размере 18 200 рублей.

Истец, надлежащим образом извещённая о дате, времени и месте судебного заседания, в суд е явилась, доверила представлять свои интересы представителю.

Представитель истца – ФИО4, действующий на основании доверенности, в суд явился, иск поддержал, настаивал на его удовлетворении в полном объёме.

Ответчик, надлежащим образом извещённый о дате, времени и месте судебного заседания, в суд не явился, сведений об уважительности причин неявки не представил, не просил о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя.

На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассматривать дело в отсутствие истца, представителя ответчика.

Изучив материалы дела, выслушав объяснения представителя истца, оценив представленные и добытые доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьёй 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с частью 1 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Судом установлено, материалами дела подтверждается, сторонами не оспаривается, что ФИО1 является пользователем платформы HUOBI GLOBAL LIMITED, зарегистрировалась на электронной площадке ответчика (https://www.huobi.com/ru-ru/register/) в целях приобретения криптовалюты для личных нужд.

Аккаунт истца имеет логин в виде адреса электронной почты «<данные изъяты>».

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец внесла криптовалюту XMR со своего аккаунта Monerо на аккаунт HUOBI GLOBAL LIMITED тремя транзакциями:

ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> <данные изъяты> XMR.

ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> <данные изъяты> XMR.

ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> <данные изъяты>.

Отправка и поступление денежных средств подтверждаются представленным ФИО1 в материалы дела протоколом осмотра доказательств № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2, временно исполняющей обязанности нотариуса ФИО3

Обращаясь с настоящим иском, ФИО1 указала, что в результате санкционных действий её аккаунт в HUOBI GLOBAL LIMITED оказался заблокирован без объяснения причин, дальнейший вывод и иные операции с криптовалютой в результате блокировки стали невозможны, в связи с чем просила обязать ответчика восстановить доступ к своему аккаунту.

Разрешая по существу заявленные требования, суд приходит к выводу об отказе в их удовлетворении.

Так, как следует из содержания представленного в материалы дела пользовательского соглашения HUOBI GLOBAL LIMITED, при регистрации на указанной платформе пользователь должен принять условия данного соглашения. Завершив регистрацию своего аккаунта, истец приняла условия Пользовательского соглашения, согласилась с ними и обязалась исполнять.

Согласно данному соглашению (раздел 1), глобальная платформа HUOBI позволяет своим пользователям торговать цифровыми активами, а также предоставляет услуги, связанные с цифровыми активами.

Платформа представляет собой экосистему, включающую веб-сайты, мобильные приложения, клиентов и другие приложения Платформы, которые разработаны для предоставления Услуг, и включает в себя независимые платформы, веб-сайты и клиентов в экосистеме. В случае любого несоответствия между соответствующими условиями использования вышеуказанных платформ и настоящим Соглашением преимущественную силу имеют применимые условия таких платформ.

В соответствии с разделом 4.2 пользовательского соглашения истец имеет право использовать всю учётную запись для доступа к платформе для использования услуг, в том числе: для просмотра в режиме реального времени котировки и информации о транзакциях; для отправки транзакций с цифровыми активами; для завершения транзакций; для просмотра информации, предоставленной пользователям с учётной записью; участия в мероприятиях, организованных в соответствии с соответствующими правилами деятельности; других услуг, которые могут быть предложены время от времени.

При этом, в соответствии с разделом 4.4 пользовательского соглашения ответчик оставил за собой право приостановить некоторые или все предоставляемые услуги, в том числе, если обоснованно полагает, что ему необходимо это сделать, чтобы защитить свою репутацию; решить, по своему собственному усмотрению, что пользователь не подходит для использования услуг.

Таким образом, пользовательским соглашением, с условиями которого истец была ознакомлена и согласна, что напрямую следует из раздела 13 данного соглашения, предусмотрено право ответчика в одностороннем порядке приостановить некоторые или все предоставляемые услуги, что позволяет суду сделать вывод об отсутствии в действиях ответчика нарушений прав истца и оснований для возложения на него обязанности по восстановлению доступа к аккаунту, следовательно, приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных ФИО1 требований в полном объёме.

Кроме того, вопреки доводам истца о блокировке её аккаунта, что повлекло за собой невозможность дальнейшего вывода и совершения иных операций с криптовалютой, из представленных самим же истцом доказательств чётко следует, что «перевод вывода временно не поддерживаются для её учётной записи». Истцу предложено подать заявку на снятие лимита на снятие монет, и сотрудники завершат обработку в течение 1-3 рабочих дней (л.д. 31).

При этом суд учитывает также, что истцом не представлено в материалы дела доказательств, свидетельствующих о том, что ею предпринимались попытки досудебного урегулирования спора, как то предусматривают положения раздела 17.11 пользовательского соглашения, что в удовлетворении её требований о восстановлении доступа к аккаунту либо же предоставления возможности для дальнейшего вывода и совершения иных операций с криптовалютой, ответчиком отказано или же такое требование истца проигнорировано ответчиком.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

ФИО1 в удовлетворении исковых требований к HUOBI GLOBAL LIMITED об обязании обеспечить доступ к аккаунту, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, судебной неустойки - отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Калининский районный суд города Санкт-Петербурга.

Судья О.В. Полянина

Решение суда изготовлено в окончательной форме 13.03.2023.