Дело № 2-100/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Череповец 26 февраля 2025 года

Череповецкий районный суд Вологодской области в составе:

судьи Скородумовой Л.А.,

при секретаре Пученичевой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ВРООЗПП «Правосудие», действующей в интересах ФИО1, к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя,

установил:

ВРООЗПП «Правосудие», действующая в интересах ФИО1, обратилась в суд с иском к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителя.

Требования мотивировала тем, что в результате ДТП, произошедшего <дата> по вине водителя Б., управлявшего автомобилем «<данные изъяты>», г/н <№>, был причинен вред принадлежащему ФИО1 автомобилю «<данные изъяты>» г/н <№>. ФИО1 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о страховом возмещении по договору добровольного страхования путем организации восстановительного ремонта, однако страховщик не смог организовать восстановительный ремонт, страховое возмещение в полном объеме также не выплачено.

С учетом уточнения исковых требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации просили взыскать со СПАО «Ингосстрах» неустойку в размере 110016 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф.

В судебное заседание представитель ВРООЗПП «Правосудие», истец ФИО1 при надлежащем извещении не явились.

В судебном заседании представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» на основании доверенности ФИО2 исковые требования не признала. Указала на не предоставление истцом реквизитов для выплаты страхового возмещения, которые выплачено страховщиком в полном объеме. Просила о применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Суд, заслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными статьями Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно статье 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком, при заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.

В соответствии с подпунктом 2 пункта 1 статьи 942 Гражданского кодекса Российской Федерации при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая).

Пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» предусмотрено, что страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Пунктом 5 статьи 6.2 указанного Закона № 4015-1 предусмотрено, что субъект страхового дела обязан рассмотреть обращение и по результатам его рассмотрения направить заявителю ответ на обращение в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены настоящим Законом и другими федеральными законами. В случае необходимости запроса дополнительных документов и материалов в целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения субъект страхового дела по решению единоличного исполнительного органа, заместителя единоличного исполнительного органа или уполномоченного ими лица вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на десять рабочих дней, если иное не предусмотрено федеральными законами.

Как следует из разъяснений, приведенных в пунктах 40, 41, 42, 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.06.2024 № 19 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества», страховое возмещение по договору страхования имущества может быть осуществлено в форме страховой выплаты или в натуральной форме.

Страховое возмещение в натуральной форме (в частности, предоставление имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организация и (или) оплата страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества в пределах страховой суммы) возможно, если это предусмотрено договором страхования (пункт 4 статьи 10 Закона об организации страхового дела, статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Если договором добровольного страхования имущества, страхователем (выгодоприобретателем) по которому является гражданин-потребитель, предусмотрено несколько вариантов страхового возмещения, то право выбора формы страхового возмещения принадлежит потребителю (статья 16 Закона о защите прав потребителей).

При неисполнении страховщиком обязательства в натуральной форме страхователь (выгодоприобретатель) вправе требовать возмещения убытков за неисполнение этого обязательства.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что страхователь вправе потребовать возмещения стоимости ремонта в пределах страховой суммы в случае нарушения страховщиком обязательства произвести ремонт транспортного средства.

В судебном заседании установлено, что в результате ДТП, произошедшего <дата> по вине водителя Б., управлявшего автомобилем «<данные изъяты>», г/н <№>, был причинен вред принадлежащему ФИО1 автомобилю «<данные изъяты>» г/н <№>.

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору добровольного страхования от <дата> № <№> Премиум Лайт.

Договор страхования заключен сроком на один год (с 00:00 часов <дата> по 23:59 часов <дата>) с уплатой страховой премии 111 006 рублей. Франшиза 30000 рублей.

По условиям договора страхования страховщик обязался при наступлении страхового случая произвести ремонт транспортного средства.

ФИО1 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о страховом случае, приложив к заявлению необходимые документы и заявление на осмотр транспортного средства.

СПАО «Ингосстрах» принято решение об организации восстановительного ремонта на СТОА ООО «<данные изъяты>», куда было выдано направление на ремонт.

Вместе с тем, организовать восстановительный ремонт на указанной СТОА страховщик не смог.

ФИО1 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением об выплате страхового возмещения денежными средствами в сумме 1399560,67 рублей, согласно заказ-наряду СТОА ООО «<данные изъяты>» от <дата>.

Письмом от <дата> СПАО «Ингосстрах» уведомило ФИО1 о том, что в процессе проверки предоставленного заказ-наряда СТОА ООО «<данные изъяты>» от <дата>, экспертом были выявлены несоответствия технологическим нормативам по ремонту транспортных средств, предусмотренным заводом-изготовителем, а также завышение стоимости запасных частей относительно среднерыночной стоимости. Таким образом, подтвержденная сумма возмещения составляет 824995,62 рублей. Предложено предоставить банковские реквизиты.

ФИО1 <дата> обратился в суд с настоящим иском.

<дата> СПАО «Ингосстрах» выплатило ФИО1 страховое возмещение в сумме 452508,15 рублей, что подтверждается платежным поручением № <№>.

По ходатайству СПАО «Ингосстрах» по делу проведена судебная автотовароведческая экспертиза.

Согласно экспертному заключению от <дата> № <№> стоимость восстановительного ремонта автомобиля «<данные изъяты>» г/н <№> по рыночным ценам на момент производства экспертизы составила 781399 рублей.

<дата> СПАО «Ингосстрах» выплатило ФИО1 страховое возмещение в сумме 328890,85 рублей, что подтверждается платежным поручением № <№>.

Оценив имеющиеся в материалах дела доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при учете требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, принимая во внимание неисполнение страховщиком своих обязательств по урегулированию страхового случая путем организации ремонта транспортного средства, выплате страхового возмещения в период рассмотрения настоящего дела, суд полагает заявленные исковые требования обоснованными.

Применяя часть 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей), пункты 66 и 67 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.06.2024 года № 19 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества» в связи с нарушением срока страхового возмещения (статья 62 Правил страхования ТС ред. от 01.03.2023 - 30 рабочих дней) с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере страховой премии, добровольно сниженная истцом, 110016 рублей.

Учитывая факт нарушения прав потребителя, суд в соответствии со статьей 15 Закон о защите прав потребителей полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, определив ее размер с учетом требований разумности и справедливости, а также конкретных обстоятельств дела в сумме 4000 рублей.

Также со страховщика в пользу потребителя и общественной организации подлежит взысканию штраф, предусмотренный частью 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при расчете которого следует учесть безусловную франшизу в размере 30000 рублей ((781399+110016+4000)-30000)/4=216353,75).

Оснований для применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не усматривает, в том числе в связи с отсутствием злоупотребления правом со стороны истца при установленном ненадлежащем исполнении страховщиком своих обязательств.

Доводы представителя ответчика об отказе истца предоставить реквизиты для перечисления страховой выплаты не имеют юридического значения для разрешения настоящего спора, поскольку страховым полисом предусмотрена натуральная форма страхового возмещения.

В силу части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

взыскать со СПАО «Ингосстрах» (ИНН <№>) в пользу ФИО1 (паспорт: серия <№>) неустойку в размере 110 016 рублей, компенсацию морального вреда в размере 4000 рублей, штраф в размере 216353,75 рублей, всего взыскать 330369 (триста тридцать тысяч триста шестьдесят девять) рублей 75 копеек.

Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в пользу Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» (ИНН <№>) штраф в размере 216353 (двести шестнадцать тысяч триста пятьдесят три) рубля 75 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать со СПАО «Ингосстрах» в доход местного бюджета государственную пошлину 7300 (семь тысяч триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Череповецкий районный суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 07.03.2025.

Судья Л.А. Скородумова