ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
01 августа 2022 года Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Х.И. Муссакаева, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4204/2022 по иску ФИО1 к ООО ТК «ИнтерКонтакт—Сервис» о защите прав потребителя,
Установил:
Истец обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику, мотивируя свои требования следующими обстоятельствами:
«21» февраля 2022 года между ФИО1 и ООО ТК «ИнтерКонтакт—Сервис» был заключен договор № 897162 о реализации туристского продукта.
Туристский продукт представлял собой поездку в страну Египет на 4—х человек с авиаперелетом по маршруту МОСКВА — Хургада — МОСКВА DP 985/DP 986 с датами вылета 21.04.2022 и 01.05.2022 соответственно, размещением в отеле SТЕLLА DI MARE GARDENS RESORTS & SPA MAKADI BAY категории DBL+ 2Chld в период c 21.04.2022 по 01.05.2022 (на 10 ночей).
Общая стоимость тура составила сумма.
Данная сумма была оплачена 21.02.2022 в полном объеме: сумма.
Однако, 09.03.202 туроператором в мой адрес через личный кабинет было сообщено, что в связи с корректировкой полетной программы авиакомпании, осуществлявшей авиаперелёты по маршруту МОСКВА — Хургада — МОСКВА, путешествие не состоится, после чего заявка с указанным номером была аннулирована, денежные средства возвращены мне не были, а были сохранены на некоем «депозите».
При этом авиасообщение между Российской Федерацией и страной назначения Египтом в указанный период не прерывалось.
В этой связи 14.03.2022 истцом в адрес туроператора было заявлено требование о возврате денежных средств, уплаченных по договору, которое туроператором было получено 21.03.2022.
30.03.2022 истцом был получен ответ от туроператора на мое требование, в котором было указано, что вылет на отдых не состоялся в связи с возникновением обстоятельств непреодолимой силы, при этом возврат денежных средств также не будет осуществлен якобы по независящим от туроператора причинам, и возможным представляется только сохранение денежных средств на некоем «депозите».
Данные действия ответчика нарушают права истца.
На основании изложенного истец предъявил следующие требования:
1. Взыскать стоимость тура сумма, неустойку сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф.
Истец в судебном заседании просил удовлетворить исковые требования в полном объеме.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, в установленном порядке извещен о дне и времени рассмотрения дела по адресу, указанному в учредительных документах, в связи с чем суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства.
Суд, выслушав участников процесса, изучив материалы дела, находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что «21» февраля 2022 года между ФИО1 и ООО ТК «ИнтерКонтакт—Сервис» был заключен договор № 897162 о реализации туристского продукта. Туристский продукт представлял собой поездку в страну Египет на 4-х человек с авиаперелетом по маршруту МОСКВА — Хургада — МОСКВА DP 985/DP 986 с датами вылета 21.04.2022 и 01.05.2022 соответственно, размещением в отеле SТЕLLА DI MARE GARDENS RESORTS & SPA MAKADI BAY категории DBL+ 2Chld в период c 21.04.2022 по 01.05.2022 (на 10 ночей).
Общая стоимость тура составила сумма
Данная сумма была оплачена 21.02.2022 в полном объеме: сумма
Однако, 09.03.202 туроператором в мой адрес через личный кабинет было сообщено, что в связи с корректировкой полетной программы авиакомпании, осуществлявшей авиаперелёты по маршруту МОСКВА — Хургада — МОСКВА, путешествие не состоится, после чего заявка с указанным номером была аннулирована, денежные средства возвращены мне не были, а были сохранены на некоем «депозите».
При этом авиасообщение между Российской Федерацией и страной назначения Египтом в указанный период не прерывалось.
В этой связи 14.03.2022 истцом в адрес туроператора было заявлено требование о возврате денежных средств, уплаченных по договору, которое туроператором было получено 21.03.2022.
30.03.2022 истцом был получен ответ от туроператора на мое требование, в котором было указано, что вылет на отдых не состоялся в связи с возникновением обстоятельств непреодолимой силы, при этом возврат денежных средств также не будет осуществлен якобы по независящим от туроператора причинам, и возможным представляется только сохранение денежных средств на некоем «депозите».
Данные действия ответчика нарушают права истца.
Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон (ч. 1 ст. 12 ГПК РФ).
Частью 1 ст. 56 ГПК РФ предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Однако в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ ответчиком никаких возражений на исковые требования не представлено, а также не представил никаких документов, подтверждающих фактически понесенные расходы, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При указанных обстоятельствах суд полагает возможным взыскать с ООО ТК «ИнтерКонтакт—Сервис» в пользу ФИО1 сумма, неустойку в размере сумма
Между тем, поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что ответчик выплатил истцу сумма, то решение суда в этой части не подлежит принудительному исполнению.
Кроме того, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с ООО ТК «ИнтерКонтакт-Сервис» (7729577857) в пользу ФИО1 (паспортные данные, СНИЛС <***>) сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма
В остальной части иска отказать.
Решение суда в части с ООО ТК «ИнтерКонтакт—Сервис» в пользу ФИО1 сумма не подлежат принудительному исполнению в связи с добровольным исполнением.
Заявление о пересмотре заочного решения может быть подано в суд ответчиком в течение 7 дней с момента получения копии решения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Симоновский районный суд адрес.
Судья: фио